Глобальное положение дел с бронированием

2025

Анализ поведения потребителей и цифровой трансформации экономики услуг

Этот отчет основан на агрегированных, анонимизированных данных 26 миллионов бронирований, обработанных через SimplyBook.me в 2024 году в Европе (EU), Северной Америке (NA) и Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC). Мы представляем только совокупные тенденции; персональные данные не включены. Там, где отмечено, тенденции в области технологий/поведения пользователей экстраполированы на репрезентативные когорты.

Ведущие мировые отрасли по объему бронирования (2024)

Beauty & Wellness - мировой лидер, сигнализирующий о постоянных инвестициях в средства личной гигиены.

Медицина - на втором месте, что подчеркивает роль цифрового бронирования в обеспечении доступности медицинской помощи

Спорт - сильная категория (особенно в Европе), отражающая спрос на фитнес и образ жизни.

need to create Pie Chart in js file globalStateSB2025.js beauty - 20.98%, #F57BC7 medical - 16.57%, #06ADEF sport - 16.28%, #A3E635

Географический анализ: Сравнительный взгляд

Цифровизация носит глобальный характер, но ее проявления различаются по регионам

Глубокое погружение в сектор: Выявление специфических тенденций

Образование

- Сезонность, на которую можно ориентироваться (Северная Америка 2024)

+15

Четкая закономерность: бронирования поднимаются от июльского минимума до сентябрьского пика (+15%). Это позволяет учесть при планировании штата, рекламных акций и пропускной способности.

Технологический сдвиг

- Как привлекают клиентов

Mobile-first - это теперь только для мобильных устройств:

более 70 % всех бронирований совершаются с помощью мобильных устройств.

Самообслуживание - это норма:

95%+ встреч назначаются непосредственно клиентами, а не администраторами.

О сайте SimplyBook.me

SimplyBook.me - мировой лидер в области онлайн-бронирования и управления бизнесом. Мы предоставляем десяткам тысяч предприятий сферы услуг в десятках отраслей гибкие, безопасные и масштабируемые инструменты. Если вы готовы применить тенденции, описанные в этом отчете, и обеспечить опыт бронирования, соответствующий современным ожиданиям, мы готовы помочь.

brand bird with suitcase