전 세계 예약 현황

2025

소비자 행동과 서비스 경제의 디지털 전환에 대한 분석

이 보고서는 2024년 유럽(EU), 북미(NA), 아시아태평양(APAC)에서 SimplyBook.me를 통해 처리된 2,600만 건의 예약을 집계한 익명화된 데이터 세트를 기반으로 작성되었습니다. 집계된 트렌드만 제시하며, 개인 데이터는 포함되지 않습니다. 명시된 경우, 기술/사용자 행동 트렌드는 대표적인 코호트에서 추정한 것입니다.

예약량 기준 글로벌 상위 산업 (2024년)

뷰티 & 웰니스 - 퍼스널 케어에 대한 지속적인 투자를 알리는 글로벌 리더입니다.

의료 - 두 번째로 큰 규모, 접근성 높은 의료 서비스에서 디지털 예약의 역할 강조

스포츠 - 피트니스 및 라이프스타일 수요를 반영하는 강력한 카테고리(특히 유럽에서)입니다.

need to create Pie Chart in js file globalStateSB2025.js beauty - 20.98%, #F57BC7 medical - 16.57%, #06ADEF sport - 16.28%, #A3E635

지리적 분석: 지리적 분석: 비교 살펴보기

디지털화는 전 세계적으로 이루어지고 있지만, 그 표현은 지역마다 다릅니다

섹터 심층 분석: 특정 트렌드 파악하기

교육

- 계획할 수 있는 계절성(북미 2024년)

+15

명확한 신학기 패턴: 7월 최저치에서 9월 최고치(+15%)까지 예약이 증가합니다. 이를 통해 직원 배치, 프로모션, 수용 능력 계획을 수립할 수 있습니다.

기술 변화

- 고객 참여 방식

모바일 우선은 이제 모바일 전용입니다:

전체 예약의 70% 이상이 모바일에서 시작됩니다.

셀프 서비스가 표준입니다:

약속의 95% 이상이 관리자가 아닌 고객이 직접 예약합니다.

SimplyBook.me 소개

SimplyBook.me는 온라인 예약 및 비즈니스 관리 분야의 글로벌 리더입니다. 수십 개 산업 분야의 수만 개 서비스 비즈니스에 유연하고 안전하며 확장 가능한 도구를 제공하고 있습니다. 이 보고서의 트렌드를 적용하여 현대적인 기대치를 충족하는 예약 경험을 제공할 준비가 되셨다면, 저희가 도와드리겠습니다.

brand bird with suitcase