고객 접수 양식

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고객 더 많이 알기

더 많이 고객 알기

SimplyBook.me 예약 시스템을 사용하여 여러분은 고객을 더 잘 알게 될 수도 있습니다. 각 고객에 대한 추가 정보로 보다 나은 더 개인적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

입력 양식

예약 시에 고객으로부터의 정보가 필요하세요? 접수 양식을 사용하면 고객에게 필수 또는 선택적인 질문을 하거나 예약 시에 고객에게 의견을 남기도록 제안할 수 있습니다.

접수 양식의 예는 다음과 같습니다:

  • 의사는 생일 기입란과 의무적인 치료 동의 확인란을 추가하고자 할 수 있습니다;
  • 개인교습 언어 지도교사는 고객이 드롭다운 메뉴에서 현재의 수준을 선택하도록 합니다.

모든 접수 양식 답변은 관리자 캘린더 인터페이스 및 세부 예약 보고서 양쪽에서 각 예약 세부 정보에 표시됩니다.

고객 필드 - 고객에 대한 정보 수집

고객 필드 사용자지정 기능으로, 고객이 서비스를 처음 예약 할 때 여러 질문을 하여 고객에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 기능은 고객 로그인과 함께 작동하므로 고객이 서비스를 예약하기 위해 처음 가입할 때 다양한 유형의 질문을 받을 수 있으며, 그 답변은 예약이 아닌 고객에게 첨부됩니다.

이 사용자지정 기능은 생일, 보험 또는 ID 번호와 같이 고객에 대해 더 많이 알고자 할 때 유용합니다. 옵션은 무한하며 고객을 더 잘 알 수 있는 기회가 됩니다.

이러한 질문에 대한 답변은 이메일 알림에 추가할 수 있으며 필요한 경우에 고객 보고서를 통해 엑셀 파일로 내보낼 수도 있습니다. 고객 필드와 접수 양식의 차이점은 고객 필드 질문에 대한 답변은 고객에게 첨부되는 반면, 접수 양식 질문에 대한 답변은 예약에 첨부된다는 것입니다. 따라서 접수 양식에서는 예약과 관련된 질문을 하는 반면에 고객 필드 기능에서는 고객 자신과 관련된 질문을 할 수 있습니다.

여기를 클릭하여 정확한 설정 방법을 확인하세요.

SOAP 정보

저희의 SOAP 커스텀 기능으로 시스템에 있는 고객의 프로필과 연결된 4 개의 텍스트 항목을 입력할 수 있습니다. SOAP 노트는 환자의 정보를 기록하기 위해 간호사, 치료사, 운동선수 트레이너, 상담사, 의사 등 의료 전문가들이 사용하는 문서 형식을 가지고 있습니다. SOAP는 주제, 목적, 평가, 계획의 줄임말입니다.

  • Subjective icon

    주관

  • Objective icon

    객관

  • Assessment icon

    평가

  • Plan icon

    계획

SOAP 사용자지정 기능을 이미 활성화한 경우에 고객 프로파일의 의료 기록 탭을 활용할 수도 있습니다. 여기에서 특정 고객에 대한 모든 의료 관련 정보를 입력하고 언제든지 액세스 할 수 있음을 확인합니다.

  • PayPal
  • Zapier
  • Google AdWords
  • Skrill
  • WordPress
  • Facebook
  • GOCoin

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사용자지정 템플릿
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  • 50 예약 포함
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