고객을 더 잘 파악하기
SimplyBook.me 예약 시스템 사용으로 사용 가능한 여러 도구를 통해 고객을 더욱 잘 파악할 수 있습니다. 고객에 대한 추가 정보를 통해 고객에게 더 나은 개인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
고객 접수 양식
고객 더 많이 알기
고객 필드
고객에 대한 정보 수집
고객 필드 사용자지정 기능을 사용하면 고객 및 비즈니스 사용과 관련된 질문을 통해 고객이 처음으로 여러분의 서비스를 예약할 때 고객에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 기능은 고객 로그인과 함께 작동하므로, 여러분은 고객이 서비스를 예약하기 위해 처음 가입할 때 다양한 유형의 질문을 할 수 있으며 답변은 고객 예약이 아닌 고객 프로필에 첨부된 상태로 유지됩니다.
수집된 데이터를 사용하여 고객 유지
이 사용자지정 기능은 고객의 생일, 보험 제공자 또는 ID 번호와 같이 고객에 대해 자세히 알고 싶을 때 유용합니다. 옵션은 무궁무진하며 고객을 더 잘 파악할 수 있는 기회이기도 합니다. 이러한 질문에 대한 답변을 이메일 알림에 추가할 수 있으며, 고객 리포트를 통해 액셀 파일로 내보낼 수도 있습니다.
입력 양식
고객 서비스 기본 설정 알아보기
안전하고 정확하게 서비스를 예약하기 전에 여러분의 서비스에 고객에 대한 추가 정보가 필요하십니까? 접수양식 기능을 사용하여 필수 및 비필수 질문을 모두 묻거나 추가 요청이나 정보에 대해 의견을 남길 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.
접수양식 사용의 몇 가지 예:
의사는 생일 필드와 의무적 치료 동의 체크상자를 추가할 수 있습니다.
개인 언어 교사는 고객이 하위 메뉴에서 현재 본인의 지식 수준을 선택하기를 원합니다.
청소 담장자는 방이 몇 개인지 또는 집의 크기를 알아야 할 수도 있습니다.
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고객 필드
질문이 고객에게 첨부됨
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입력 양식
질문은 개별 예약에만 첨부됨
접수 양식의 모든 응답은 관리 캘린더 인터페이스와 세부화된 예약 리포트의 예약 세부정보에 표시됩니다.
SOAP 데이터 및 점진적 기록
SOAP 데이터
당사 SOAP 사용자지정 기능을 사용하면 시스템의 고객 프로필에 영구적으로 첨부되는 4개의 타임스탬프 텍스트 필드를 삽입하고 기록할 수 있습니다. SOAP 메모는 간호사, 테라피스트, 운동 트레이너, 상담사 및 의사와 같은 의료 전문가가 환자에 대한 정보를 기록하는 데 사용하는 문서 스타일입니다.
이는 주관적, 객관적, 평가, 그리고 계획의 약자이며, 장기간의 고객과 환자를 처음부터 끝까지 추적할 수 있는 완벽한 노트 작성 시스템을 만듭니다.
의료 기록 기능
SOAP 사용자지정 기능을 이미 활성화한 경우, 고객 프로필의 의료 기록 탭에서도 혜택을 얻을 수 있습니다. 이 탭에서 특정 고객에 대한 모든 의료 관련 정보를 삽입하고 액세스할 수 있는지 언제나 확인할 수 있습니다.
고객 또는 환자의 정보 보안을 강화하기 위해, 또는 데이터 개인정보 보호 강화를 위해 암호화와 함께 SOAP 사용을 결정할 수 있습니다.
여러분의 사이트를사용자지정합니다.
회사 브랜드에 어울리도록 다양하고 멋진 템플릿 또는 예약 위젯 중에서 선택하세요.
사용자지정 템플릿
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예약 시스템 14일 동안 을/를 사용해 보세요.
대부분의 기능 포함
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