自訂 預約表單

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更了解 客戶需求

不需填寫任何信用卡資訊

更了解客戶需求 ,提昇業績

使用 SimplyBook.me 預約系統能夠幫助您更瞭解客戶需求,透過管理者後台能夠看到進一步的報表資訊,利用這些數據&分析,您就能夠為客戶提供更棒、更個人化的服務,有助於您的業績提升。

備註欄位

當客戶線上預約時,您是否需要獲得更多關於客戶的資訊?透過備註欄位客製功能,您可以設定必填或非必填欄位,讓客戶在預約時,填寫更完整的預約資訊。

以下為備註欄位的相關範例:

  • 醫生可能會需要預約者輸入生日資訊,或同意治療相關的問題
  • 英文家教會希望學生透過下拉式選單,選擇自己的語言能力

所有的備註欄位資訊都會顯示於後台管理報表中,幫助您掌握客戶預約資訊。

自訂客戶欄位 - 輕鬆蒐集&彙整消費者預約資訊

使用「自訂客戶欄位」客製功能,您可以在客戶首次註冊預約網頁時,詢問相關註冊問題,蒐集客戶資訊。此功能將與「顧客登入權限」同時啟用,因此,當客戶註冊以預約服務時,系統會引導他們回答相關註冊資訊,而客戶填答內容將會於客戶明細顯示,而非預約明細中

若您想了解更多關於客戶的資訊,如:生日、LINE 帳號、或是身分證末四碼,則您可以透過此功能在做設定,也能幫助您更進一步了解客戶輪廓

這些問題的答案,能用變數的形式,加入於電子郵件的通知中,也能根據需求匯出成客戶報表,而「自訂客戶欄位」與「備註欄位」差別在於,當客戶填寫「客戶欄位」資訊時,相關資料會彙整於客戶報表中,而備註欄位的答案會彙整於預約資訊中。我們建議您在設定問題時,盡量與客戶&服務內容相關即可。

若您想進一步了解相關資訊,請您點擊此處查看具體設定步驟。

SOAP 資訊

「SOAP 病歷記錄」客製功能讓您能夠在 4 個文字欄位內置入一系列含有時間軸的文字紀錄,做為每位患者病歷的一部分。SOAP 分別代表主觀項目、客觀項目、評定和計畫,幫助您在整個服務期間內追蹤客戶的進度,SOAP 紀錄是專業醫療人員(如護士、治療師、運動傷害防護員、輔導員和醫生)用來記錄關於病患資訊的文件格式,幫助您在病患就診期間內追蹤相關醫療進度。

  • Subjective icon

    主述

  • Objective icon

    觀察

  • Assessment icon

    評估

  • Plan icon

    計畫

如果您已經啟用「SOAP 病歷記錄」客製功能,那麼您也利用您的客戶資料上的「病歷」分頁,將病患所有相關的醫療資訊存放於該頁面,確保您隨時都可以存取該資訊,進一步了解您的病患。

  • PayPal
  • Zapier
  • Google AdWords
  • Skrill
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  • Facebook
  • GOCoin

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