What is online scheduling?

By implementing online scheduling, you allow your clients to book your services from your website or social media profiles whenever it suits them. So instead of having to answer phone calls or emails for booking requests, you save some time for yourself and your clients. On top of that, you make your business available 24/7 as clients just have to find you online and book from there.

How can I attract new customers with a booking system?

You can run a social media campaign with a direct link to your booking website, make sure all your social media profiles include a booking link, add your business to Google business, add a booking link there, and more.

What is an appointment reminder system?

Most scheduling solutions include appointment reminders. Appointment reminders enable businesses to automatically send notifications to clients about an upcoming appointment or event. Typically, appointment reminders are sent to customers via email or SMS messages, and they have proven to reduce no-shows considerably!

How to accept bookings on Facebook and Instagram?

By using a scheduling solution that has natively integrated with Facebook, you can add a “Book now” button to your Facebook and Instagram profiles which can help you to turn leads into customers more quickly.

What is the best scheduling app?

That really depends on your needs. There are multiple scheduling apps on the market, and there is no one solution that is best for every business. You need to know what you want to achieve by implementing a booking system.

What is the best scheduling app for small businesses?

What you need to do first is to figure out what you want to achieve. Do you only want a tool to schedule your meetings or do you also want to accept payments, offer different locations, sell products, offer coupons and gift cards and so on? After you have defined your needs then you can start to find the best solutions.

How do you create a booking system?

That's easy - you just sign up for SimplyBook.me and you will get a booking website where your clients can book an appointment with you. If you already have a website then you can just add a booking widget to your website, provided by SimplyBook.me. If you need any help with setting up the specifics, contact our Live Chat and get an immediate answer 24h during the working week.

最佳預約排程解決方案比較表 - 挑選最適合您的線上預約系統

主要預約功能

SimplyBook.me

Setmore

Calendly

Acuity 預約排程系統

預約頁面

可彈性設計＆自訂預約網站

一頁式網站

免費方案

預約套件

Facebook 粉絲專頁＆Instagram 預約

Google 地圖預訂

品牌 App

經營者專用 App

簡訊通知

不提供免費方案

視訊會議

會員資格管理

課程

加值服務

僅限使用 Squarespace

組合方案

禮物卡

優惠折扣碼

預收訂金

使用者權限設定

整合設備資源

掃碼簽到

Zapier 整合*

影片教學

符合 HIPAA 法規

ISO 27001 - 符合資安標準

基礎建置支援

線上 24 小時客服

所有使用者皆適用

同意

如果公司超過 10 人

*Zapier 自動化整合，可以幫助您串接其他第三方軟體服務，如：會計系統、CRM 系統等。請點擊此處查看更多完整資訊。

SimplyBook.me 於

4.6

>1202 評論

Karie from Cre8tive（客戶評論）

「我認為這個預約系統非常友善！SimplyBook.me 提供許多教學影片，而且客服支援非常迅速且有效率。」
SimplyBook.me 於

非常推薦

4.5

>519 評論

Chyna Desveaux（客戶評論）

「老實說，我一直在尋找一個介面乾淨、簡單易用且具備客製化功能的預約系統，而 SimplyBook.me 的預約排程系統確實非常到位，還提供了我更多不同的實用功能。」
SimplyBook.me 於

Top 20 預約系統 - 2020 年

4.6

>1223 評論

Korie T.（客戶評論）

「我的使用經驗真是太棒了！完全能無縫的設定預約網站及付款金流串接，同時還能彈性設計即時預約網頁。強烈建議所有小型企業或是個人工作室導入 SimplyBook.me 預約系統。」
SimplyBook.me 於

2021 領導品牌

4.4

>103 評論

Mark I.（客戶評論）

「提供非常多客製功能選項！我最喜歡的是金流串接、SMTP 電子郵件設定、Facebook 預約、Cal 行事曆同步及點數回饋機制。當然，SimplyBook.me 還有提供其他功能，但這正是我尋覓已久的預約系統！」

Trustpilot

SimplyBook

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(252 評論)
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預約排程解決方案 - 常見問題

什麼是線上預約排程系統？

透過整合線上預約排程系統，您可以讓消費者在適合的時間，從預約網頁或是社群平台中，直接線上預約您的服務項目。因此，您無需再為了預約排程管理，人工接聽電話或是回覆私訊，不僅大幅節省人力成本，更提昇了消費者對品牌的印象。最重要的是，線上預約系統將是 24 小時自動化接單，您的客戶只要點擊連結抵達網站，就能與您預約服務，非營業時間也能輕鬆管理預約排程。

導入線上預約系統的主要優勢是什麼？

The main benefit is saving you and your clients endless time trying to organise bookings. On top of that, you will reduce no shows as the booking system will send out automatic confirmations and reminders. Other advantages are asking questions upon booking, accepting deposits or full payment upon booking, offering coupons to get more business, sending come back soon reminders, and more. If you are not convinced, take a look!

如何透過預約系統，吸引更多新的消費者預約？

您可以透過行銷曝光，引導消費者點擊您的預約連結，因此請確保在任何有經營的平台，如：Facebook、Instagram、LINE 官方帳號及 Google 我的商家內，加入預約連結網址。點擊此連結瀏覽獲得更多潛在預約的 9 個經營訣竅！

什麼是預約提醒系統？

大多數的預約排程解決方案，都包含預約提醒通知。企業/品牌經營者可透過系統，自動發送有關的預約提醒給客戶。通常支援電子郵件與 SMS 簡訊兩種提醒方式，另外，透過發送預約提醒，也能提昇客戶預約出席率，大幅減少預約未到狀況！

如何透過 Facebook 及 Instagram 接收並管理線上預約訂單？

透過使用 Facebook 原生整合的預約排程解決方案，您可以在 Facebook 粉絲專頁及 Instagram 個人頁面中，新增「立即預約」按鈕，幫助您引導潛在客戶點擊按鈕 -> 完成線上預約。關於更多 Facebook 與 Instagram 與預約平台整合的資訊，您可以查看此列表。

最好的預約排程解決方案是什麼？

這完全取決於您的預約排程需求。市場上有許多預約排程軟體，沒有一種解決方案最適合所有企業類型。您需要了解的是，透過整合預約系統後，您可以解決的問題與實現的目標。以下為您分享眾所週知且可滿足不同需求的預約系統：

SimplyBook.me - 彈性客製化，可根據品牌風格，自訂預約網頁呈現樣式，提供金流串接、禮物卡、點數回饋、會員管理等功能
SimplyMeet.me - 提供需要簡單的會議排程、整合行事曆及遠端視訊會議功能
HouseCallPro - 用於居家服務，包含估價及為產業客製化的專屬設計

最適合中小企業的預約排程系統是什麼？

首先您需要了解您想要的預約排程功能。您是否只需要一個軟體來管理會議排程？或是您需要導入金流、針對不同的分店管理、銷售實體商品、提供禮物卡或預約點數回饋等？當您確認需求後，您就可以試著找到最適合的預約排程解決方案。SimplyBook.me 及 SimplyMeet.me 是兩種不同的線上預約系統，滿足不同的使用需求，若您想進一步了解更多，歡迎點擊此連結查看。

如何打造專屬線上預約系統？

非常簡單 - 您只需要註冊 SimplyBook.me 帳號，即可打造專屬預約網站，讓您的客戶點擊連結完成線上預約。若您已有自己的官網，也能透過嵌入的方式，將預約外掛整合套用至官網中。若您在設定上有任何問題需要協助，也很歡迎與我們的即時客服聯繫，我們在每個工作日都會安排客服人員為您解答任何相關問題。