家居&建材供應商及自助零售品牌專屬線上預約排程系統

提供一系列的諮詢服務和體驗預約給您的客戶,以提高店內銷售量,並增加客戶體驗和忠誠度!還能串接 LINE 官方帳號,讓消費者透過 LINE 預約&接收預約提醒通知。

不需填寫任何信用卡資訊
  • 4.6/5
  • 4.6/5
  • 4.7/5
  • 4.4/5

SimplyBook.me 是自助零售品牌和建材&家居供應商必備的全方位預約排程解決方案

SimplyBook.me 是自助零售品牌和建材&家居供應商必備的全方位預約排程解決方案

透過 SimplyBook.me 的完整功能,您可以打造 專業的品牌預約網頁 ,而如果您已有官網,也能直接透過嵌入預約外掛的方式,引導消費者直接在官網完成線上預約。所有的預約排程都是自動化處理,幫助您全天候管理預約。此外,您也可以整合金流完成 線上收款,或是使用 POS 功能現場收款,並透過行銷工具來拓展業務提昇業績。透過自動化發送預約提醒通知,也能幫助您提昇客戶預約出席率。若您希望提供線上諮詢服務,也能整合視訊平台,進一步幫助您與客戶之間打造更好的溝通橋樑,提供有效率的諮詢解答。

透過導入線上預約系統,您可以針對所有諮詢項目設定可預約時段,讓消費者輕鬆挑選安排購買諮詢,進而 提昇客戶參與度及忠誠度

導入 多管道預約體驗,讓客戶在有需要時預約諮詢,以彌補客戶在線上購物及店內消費之間的差距。提供體驗服務或產品諮詢,以增加客戶到店消費率及品牌忠誠度。透過客戶預約諮詢的回饋,也可以幫助您更容易了解客戶需求,進而提供更適合他們的服務,同時與他們保持適當的聯繫,維繫主顧雙方關係。

One-Stop Solution
  • 減少排隊等待時間
  • 提供最大化的方便性
  • 增加活動參與率
  • 提昇顧客好感度
  • 增加銷售轉單
  • 提昇消費客單價

更專業的展示您的品牌

Offer your clients outstanding service picture
  • 針對您的官網,客製化 預約外掛 視覺呈現
  • 輕鬆 展示 您提供的服務類型及活動項目
  • 透過在官方網站、社群媒體(LINE 官帳、FB&IG 或 Google 地圖)及數位廣告等管道,提供客戶方便的預約服務選項,提升轉換率 並增加實體店面的客流量。
  • 透過提供更好的服務內容,以 建立客戶忠誠度
  • 以獨立門店運作的方式,讓您的客戶根據需求,預約電話&到店諮詢,或是 線上視訊會議
  • 在客戶預約時,蒐集完整的客戶相關資訊,並根據客戶需求,量身打造專屬服務內容,提昇品牌好感度

案例分享

Byko 是來自冰島&領先業界的家用硬體零售商和建築材料供應商,為屋主和建築行業專業人士提供服務。

BYKO DIY 自助商店提供預約服務,包括廚房設計、油漆前的顏色建議、商業建議、木質露台&浴室裝潢建議等。他們對每個預約收取費用,但如果在諮詢會議後,客戶決定購買,則預約費用可從總購買金額中扣除。

自 2021 年底開始,來自冰島的 Byko 商店和客戶發展負責人 Dr. Edda Blumenstein 在公司導入線上預約系統,且持續讓品牌處於市場領先地位。

case study image

Dr Edda Blumenstein

商品及客戶服務負責人

您的品牌是否擁有多間分店?

如果您在不同專業領域都有提供商品銷售,且有多個地點 可提供諮詢服務,則您可能需要總部企業管理方案。

我們的 企業版解決方案,提供您所需的分店控制、概覽功能,以區分不同分店和部門資訊。您可以從單一帳戶建立、管理和監控 各個分店、辦公室和分支機構,並使用一次性付款方式來購買整套系統。每個子系統都是獨立運作的,分店之間的數據不會同步,也無法查看不同分店的預約數據。

探索更多
Your Building Supplies Enterprise image

查看實際客戶案例

關於 SimplyBook.me 預約排程 解決方案

Your Building Supplies Enterprise image

SimplyBook.me 於 2011 年推出,是全球主流的預約排程系統之一。我們努力滿足品牌使用需求,並重視資安且提供 頂尖資料安全保障 和優質的客戶支援。多年來,我們建立一套全方位的線上預約排程系統,簡單易用好上手,同時具備足夠的彈性,不限經營規模,各行各業皆適用。

最近,我們非常重視品牌銷售經理給的建議,並針對 自助零售品牌&家居、建材供應商 的需求,量身打造我們的系統,同時也取得了很好的成績。建材行業的品牌都非常滿意我們的預約排程系統,因為這幫助他們化繁為簡,大大提昇了工作效率!現在,他們的客戶可以 輕鬆線上預約諮詢,與公司建立緊密聯繫並 收到預約提醒通知。而品牌銷售經理可以透過 SimplyBook.me 管理相關的會議排程。導入 SimplyBook.me 後,您將獲 得品牌專屬預約網站 或是您也可以將 預約外掛嵌入至官網。SimplyBook.me 提供多種彈性客製功能,這意味著您可以根據需求啟用,幫助您打造品牌專屬線上預約系統。

專業且超棒的 客戶支援

讓我們的客戶成功經理, 幫助您架設全方位預約網站!

立即註冊,免費試用! 用數位工具改變經營效率!
立即註冊免費體驗!
  • 即時的真人對答
  • 完整教育訓練、得到上百位使用者好評的線上支援

常見問題

我能快速完成 SimplyBook.me 系統設定嗎?

我們致力於提供簡單易用的預約系統,但如果您需要任何幫助,可以聯繫我們每天 24 小時的線上客服取得協助,他們平均回訊時間是 13 秒。此外,我們還提供完整的支援中心、內建系統搜尋功能及多個 YouTube 教學影片,以在您需要時提供進一步的協助。對於具備多個分店的大型建材&家居器材零售商,我們提供專屬的客戶經理,您可以 點擊此處 預約線上諮詢會議。

SimplyBook.me 預約系統好上手嗎?

我們為 DIY 自助零售品牌和家居建材供應商設計的預約系統,旨在提供友善的使用體驗。您的客戶將瀏覽直觀預約介面,並可以輕鬆地通過他們的手機或任何設備預約您的諮詢服務。而您的員工也能使用視覺化的管理後台,並透過我們的管理者專屬 App,隨時隨地管理並追蹤所有預約排程。

預約系統是否能與現有的官網整合?

當然可以!SimplyBook.me 提供預約外掛語法,您可以直接複製貼上程式碼到官網,即可直接在官網中加入預約功能!除此之外,我們也整合 Google 我的商家、LINE 官方帳號、Facebook & Instagram 等多種主流行銷平台,幫助您可以多管道接收客戶預約,並簡化預約流程。

使用 SimplyBook.me 可以做到怎樣的客製化?

首先,您可以挑選超過 20 種以上的預約設計範本,並將其嵌入至官方網站中。而所有的預約外套範本,皆可以按照品牌視覺進行調整,以使其更符合品牌形象。我們的預約系統 提供 60 種以上的客製功能 ,您可以根據需求設定專屬預約時間表,並搭配啟用其他的行銷模組來提升客戶預約率。

管理者能透過手機管理預約嗎?而客戶是否能使用手機完成線上預約?

因應現代人的使用習慣,我們針對手機瀏覽進行優化,提供了友善的手機網頁預約形式,讓消費者可以透過手機瀏覽器輕鬆完成線上預約。另外,我們也針對管理者推出專屬 App,讓您可以隨時隨地追蹤預約排程。如果您想要提供客戶 App 預約選項,也能使用我們的 品牌專屬 App 功能,讓消費者可以點擊 App 直接預約您的服務!

系統的安全性如何?有哪些措施來保護會員資料安全?

系統資料安全永遠是我們首要考量,同時我們也可以很自豪的說,我們已正式通過 ISO 27001 國際資訊安全管理系統認證。請您放心,您的客戶資料安全,將由業界最佳的安全措施保護,並且我們會確保在歐洲的品牌客戶資料儲存在歐洲,在美國的品牌客戶資料儲存在美國。

SimplyBook.me 提供哪些客戶支援及教學呢?

我們提供完整的影片教學和豐富的支援中心內容,此外,也提供 24/5 的線上即時客服支援(平均回覆時間為 13 秒)。在週末,我們每天回覆兩次信件(英文客服)。若您是擁有多個分店的企業,我們也會為您提供專屬顧問經理。

SimplyBook.me 收費方式?是否有隱藏成本?

我們提供不同的 訂閱方案,您可以根據每月預約量及啟用的功能來做挑選。若您擁有多間分店,需要透過總部來管理分店預約,則可以選用我們的 企業方案 來管理多門店預約資訊。我們不會額外收取任何的隱藏費用,也「不會」像其他預約系統那樣,針對每筆交易抽成。

系統是否提供有用的報告和分析功能,以幫助我們管理和拓展業務?

透過 SimplyBook.me 強大的報表和分析工具,幫助您獲得有價值的見解,了解您的商店營運成效和成長潛力。冰島最大的建材品牌 Byko 在使用 SimplyBook.me 後,其服務預約量成長了 191%!若您想要進一步的數據分析,也能串接 Google 分析工具。立即導入 SimplyBook.me 線上預約排程系統,觀察並追蹤您的服務銷售及成長指標!