Is the system easy to set up?

We aim to offer a self service system setup, but if you need any help we have our online Live chat team working 24h during the working week with an average response time of 13 seconds. On top of that we offer extensive Help Center, In system search as well as multiple YouTube tutorials to help you out if needed.

Is the system easy to use?

Our DIY store and Home Builder booking system is designed to deliver a user-friendly experience. Your clients will appreciate the intuitive interface and will be able to easily book your services via their mobile or desktop. Your employees will benefit from a straightforward management dashboard as well as our admin app where they can manage all bookings for your Home Builder store on the go.

Can the system integrate with our Home Builder website?

With the ability to integrate seamlessly with your Home Builder or DIY store website as well as popular platforms like Google Business Profile, Facebook and Instagram, our system can boost your online presence and streamline your clients bookings.

How secure is the system? What measures are in place to protect our club's and our members' data?

We prioritize data security and are proud to be ISO27001 certified. Rest assured, your client's data will be protected by the best in the business and we ensure to store European Client data in Europe and US data in the USA.

Is the system mobile-friendly, can bookings be made via mobiles

Catering to the modern, on-the-go lifestyles of your members, our system is fully mobile-friendly and on top of that we provide you with your own branded client app. Bookings can be easily made and managed from any smartphone or tablet, anytime, anywhere.

How customisable is your Home Builder scheduling system?

First of all you can choose between 20 booking widget templates to embed to your website. All of the booking widgets are customisable so that you can tailor the widget to make it fit your brand. Offering a suite of versatile features, our scheduling software can be tailored to accommodate the unique needs and schedules of your Home Builder or DIY store.

Does the system provide useful reporting and analytics features to help us manage and grow our building store business?

Leverage the powerful reporting and analytics tools of SimplyBook.me to gain valuable insights into your store´s operations and growth potential. Byko, the largest Builder Store in Iceland, increased their service bookings by 191% after implementing SimplyBook.me.

What kind of customer support and training are available?

Our team provides comprehensive video tutorials and extensive help center on top of providing 24/5 Live Chat customer support with average response time of 13 seconds. On weekends we reply to emails two times a day. If you are an enterprise with multiple branches you get your own dedicated account manager.

What's the cost structure? Are there any hidden fees?

We offer different subscription plans depending on how many bookings and features you need. We also offer an Enterprise booking system if you have more extensive needs and are running a Builder Store with multiple branches. There are no hidden fees and NO commissions like many other booking systems on the market entail.

Sistema di prenotazione online per Fornitori edili

Offri una selezione di servizi ed eventi ai tuoi clienti per migliorare le vendite in negozio; migliorare l’esperienza e la fidelizzazione del cliente.

Ottieni un account gratuito Lasciati ispirare

Non sono necessarie carte di credito

4.6/5
4.6/5
4.7/5
4.4/5

SimplyBook.me è una soluzione completa per i negozi al dettaglio e all'ingrosso di fai da te.

Con SimplyBook.me, ottieni un sito web di prenotazione professionale - o un widget se hai già un sito web - dove puoi ricevere prenotazioni online dai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, puoi ricevere pagamenti POS online e in sede, promuovere la tua attività con strumenti di marketing, mostrare la tua attività attraverso una galleria fotografica, inviare promemoria automatici, accettare recensioni e molto altro ancora. E ancora, ultimo ma non meno importante, puoi offrire consulenza video per aumentare ulteriormente le vendite del tuo negozio di materiali edili.

Aumenta il coinvolgimento dei tuoi clienti e la fidelizzazione dei tuoi clienti offrendo uno strumento di pianificazione per tutti i servizi di consulenza e gli eventi offerti.

Offri un'esperienza multicanale consentendo ai tuoi clienti di prenotare i tuoi servizi online e colmando il divario tra i browser online dei clienti e l'esperienza di acquisto in negozio. Aumenta il numero di visitatori, il tempo dedicato allo shopping e la fidelizzazione con i servizi prenotabili. È un ottimo modo per conoscere meglio i tuoi clienti e rimanere in contatto con loro più facilmente in futuro.

Offri ai tuoi clienti un servizio eccezionale

Offer your clients outstanding service picture

widget di prenotazione personalizzato per il tuo sito web
Mostra i servizi e gli eventi che hai da offrire
Promuovi la conversione del sito web e aumenta il numero di visitatori con comode prenotazioni dal tuo sito web, dai social media o dagli annunci online.
Fidelizza i clienti con servizi perfezionati
Consenti ai tuoi clienti di prenotare una chiamata, una visita o anche un incontro video con i singoli negozi.
Fornisci un servizio su misura in base alle esigenze del cliente raccogliendo i dettagli rilevanti al momento della prenotazione.

Scopri tutte le funzionalità

ARGOMENTO DI STUDIO

Byko è il principale fornitore islandese di vendita al dettaglio di ferramenta e materiali da costruzione per proprietari di case e professionisti del settore edile.

Il negozio BYKO DIY offre la pianificazione di appuntamenti per servizi come progettazione di cucine, consulenza sui colori prima della verniciatura, consulenza aziendale, consulenza per terrazze in legno, consulenza per il bagno e altro ancora. Fanno pagare per ogni appuntamento, ma se il cliente finisce per acquistare materiali, il prezzo della prenotazione può essere detratto dal prezzo totale di acquisto.

Dottoressa Edda Blumenstein, Responsabile del negozio e dello sviluppo clienti presso il negozio Byko Construction Products in Islanda, è stata in prima linea nell'implementazione di un sistema di prenotazione per l'azienda alla fine del 2021.

Il numero di prenotazioni degli appuntamenti è aumentato molto dopo l'implementazione del sistema e continua ad aumentare negli anni. Oltre a ciò, ha notevolmente ridotto il carico sul servizio clienti, migliorato significativamente il servizio clienti e fornito al management una panoramica e metriche molto migliori per monitorare la parte di servizio dell'azienda.

Nel 2022, dopo il primo intero anno dall'implementazione del sistema, il numero di prenotazioni per servizi di consulenza è aumentato del 191%!

Registrati ora Vedi il widget di prenotazione di BYKO

La tua azienda di materiali edili ha bisogno di qualcosa più?

Potresti aver bisogno di qualcosa in più dal tuo sistema di prenotazione se offri consulenze tramite diverse sedi in diverse specialità.

La nostra soluzione Enterprise può offrirti il controllo, la panoramica e le distinzioni aggiuntive di cui hai bisogno tra negozi e reparti. Crea, gestisci e monitora i tuoi sottosistemi separati, uffici e filiali da un unico conto e paga tutti i sottosistemi con un unico pagamento. Ogni sistema è isolato e non ha accesso ai dati di altri dipartimenti.

Scopri di più

Osserva i nostri clienti in azione

Informazioni su SimplyBook.me

SimplyBook.me è stato lanciato nel 2011 ed è uno dei principali sistemi di prenotazione al mondo. Ci sforziamo di creare un sistema che soddisfi le richieste dei nostri clienti e di fornirlo con sicurezza di prim'ordine e un eccellente supporto clienti. Nel corso degli anni, abbiamo costruito un sistema completo, facile da usare ma sufficientemente flessibile da adattarsi alla maggior parte dei settori dei servizi.

Recentemente abbiamo posto molta enfasi sull'adattamento del nostro sistema alle esigenze dei responsabili delle vendite e dei venditori di materiali edili con eccellente successo. I nostri clienti nel settore dei materiali da costruzione sono molto soddisfatti del sistema poiché semplifica notevolmente la loro vita. Ora i loro clienti possono prenotare online, creare uno stretto legame con l'azienda e ricevere promemoria. Allo stesso tempo, il responsabile delle vendite può gestire l'intero programma all'interno di SimplyBook.me. Iscrivendoti a SimplyBook.me, otterrai un sito web di prenotazione professionale o un widget da inserire nel tuo sito se ne hai già uno. Il sistema è costruito come plug-and-play, il che significa che sei tu a scegliere le funzionalità di cui hai bisogno per creare il sistema di prenotazione perfetto per i tuoi clienti.

Inizia subito la prova gratuita! Unisciti a noi e inizia la tua
Prova gratuita di 14 giorni

Autentica chat con risposta immediata
Altamente qualificato, elogiato da centinaia di utenti

FAQ

Il sistema è facile da configurare?

Il nostro obiettivo è offrire una configurazione del sistema self-service, ma se hai bisogno di aiuto abbiamo il nostro team di chat dal vivo online che lavora 24 ore su 24 durante la settimana lavorativa con un tempo di risposta medio di 13 secondi. Oltre a ciò, se necessario, offriamo un effiiciente Centro assistenza, una ricerca nel sistema e numerosi tutorial su YouTube per aiutarti. Per i negozi più grandi di materiali edili con più filiali abbiamo account manager pronti ad aiutarti, fai clic qui per prenotare un appuntamento.

Il sistema è facile da usare?

Il nostro sistema di prenotazione per negozi di bricolage e materiali edili è progettato per offrire un'esperienza user-friendly. I tuoi clienti apprezzeranno l'interfaccia intuitiva e potranno prenotare facilmente i tuoi servizi tramite cellulare o desktop. I tuoi dipendenti trarranno vantaggio da una dashboard di gestione semplice e dalla nostra app di amministrazione in cui potranno gestire tutte le prenotazioni per il tuo negozio di materiali edili mentre sono in movimento.

Il sistema può integrarsi con il nostro sito web Home Builder?

Grazie alla capacità di integrarsi perfettamente con il sito web del tua ditta edile o del tuo negozio di bricolage, nonché con piattaforme popolari come Google Business Profile, Facebook e Instagram, il nostro sistema può potenziare la tua presenza online e semplificare le prenotazioni dei tuoi clienti.

Quanto è personalizzabile il tuo sistema di pianificazione Home Builder?

Prima di tutto puoi scegliere tra 20 modelli di widget di prenotazione da incorporare nel tuo sito web. Tutti i widget di prenotazione sono personalizzabili in modo che tu possa modificare il widget per adattarlo al tuo marchio. Offrendo una suite di funzionalità versatili, il nostro software di pianificazione può essere personalizzato per soddisfare le esigenze e i programmi specifici della tua impresa edile o negozio di bricolage.

Il sistema è ottimizzato per i dispositivi mobili e le prenotazioni possono essere effettuate tramite gli stessi?

Lo stile di vita moderno e in movimento dei tuoi membri sarà soddisfatto, il nostro sistema è completamente ottimizzato per i dispositivi mobili e, oltre a ciò, ti forniamo la tua app client con marchio . Le prenotazioni possono essere effettuate e gestite facilmente da qualsiasi smartphone o tablet, sempre e ovunque.

Quanto è sicuro il sistema? Quali misure sono in atto per proteggere i dati del nostro club e dei nostri soci?

Diamo priorità alla sicurezza dei dati e siamo orgogliosi di essere certificati ISO27001. Stai tranquillo, i dati dei tuoi clienti saranno protetti dai migliori del settore. Noi ci assicuriamo di archiviare i dati dei clienti europei in Europa e i dati degli Stati Uniti negli Stati Uniti.

Che tipo di supporto clienti e formazione sono disponibili?

Il nostro team fornisce tutorial video completi e un ampio centro assistenza, oltre a fornire assistenza clienti tramite live chat 24 ore su 24, 5 giorni su 7, con un tempo di risposta medio di 13 secondi. Nei fine settimana rispondiamo alle e-mail due volte al giorno. Se sei un'azienda con più filiali, avrai il tuo account manager dedicato.

Quali sono i costi? Ci sono delle tasse nascoste?

Offriamo diversi piani di abbonamento a seconda del numero di prenotazioni e funzionalità di cui hai bisogno. Offriamo anche un sistema di prenotazione aziendale nel caso tu abbia esigenze maggiori e se gestisci un negozio di materiali edili con più filiali. Non ci sono costi nascosti e NON esistono commissioni come molti altri sistemi di prenotazione sul mercato.

Il sistema fornisce utili funzionalità di reporting e analisi per aiutarci a gestire e far crescere l'attività di vendita di materiali edili?

Sfrutta i potenti strumenti di reporting e analisi di SimplyBook.me per ottenere preziose informazioni sulle operazioni e sul potenziale di crescita del tuo negozio. Byko, il più grande negozio di costruzioni in Islanda, ha aumentato le prenotazioni dei servizi del 191% dopo aver implementato SimplyBook.me. Implementa oggi stesso il sistema di pianificazione SimplyBook.me e osserva come cresceranno le vendite dei tuoi servizi.