Ditelo. Prenotatelo. Il futuro della pianificazione è qui

AI Voice Booking consente ai visitatori di prenotare appuntamenti parlando o digitando sul vostro sito web. Un assistente di prenotazione AI comprende la richiesta, suggerisce gli orari disponibili e conferma la prenotazione, senza bisogno di moduli.

Sì. Le prenotazioni AI Voice-Driven utilizzano i servizi, le regole aziendali, i promemoria e la sincronizzazione del calendario esistenti: non c'è nulla da ricostruire.

I crediti vengono utilizzati per ogni conversazione (chat) con l'assistente - non strettamente per ogni prenotazione completata. Ogni conversazione consuma crediti in base a quante fasi comprende il flusso di prenotazione e alla durata della conversazione (parlata o digitata).

I prezzi partono da € per 100 crediti. Nelle configurazioni tipiche, una prenotazione completata vale in media circa 0,08 euro di crediti.

Nota: si tratta di una media. L'utilizzo effettivo del credito può essere inferiore o superiore a seconda della complessità del flusso (sedi, categorie di servizi, componenti aggiuntivi, selezione del personale) e della lunghezza della conversazione.

Some conversations may consume credits even if the booking isn’t completed (for example, if the visitor leaves mid-flow). Credits are applied to the assistant interaction itself, not solely to completed bookings.

Quando il saldo raggiunge lo zero, il widget AI Voice Booking non è più disponibile. Una volta aggiunti i crediti, il widget diventa nuovamente attivo.

Your privacy is protected throughout the voice booking process:

• La voce viene convertita in testo in tempo reale da OpenAI (il nostro partner AI). Le registrazioni vocali non vengono mai memorizzate.
• Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con OpenAI che garantisce il trattamento dei dati in modo sicuro e in conformità con il GDPR.
• Tutte le comunicazioni utilizzano la crittografia standard del settore (TLS 1.3, AES-256).
• Le trascrizioni del testo vengono conservate per sicurezza per un massimo di 30 giorni, quindi vengono eliminate automaticamente.

Controllare la nostra Informativa sulla privacy.

Important: Non condividere informazioni sensibili.

L'intelligenza artificiale è ancora in evoluzione, quindi possono verificarsi errori occasionali. I clienti devono sempre rivedere e confermare i dettagli della prenotazione prima di finalizzarla.

Se in seguito dovessero aver bisogno di cancellare la prenotazione, possono farlo facilmente attraverso l'e-mail di conferma che ricevono dopo aver completato la prenotazione.

È possibile aggiungere AI Voice Booking al proprio sito web in pochi passaggi:

• Andare su Funzioni personalizzate → Prenotazione vocale AI e attivarla.
• Aggiungere i crediti in Piani e prezzi → Articoli aggiuntivi → Pacchetto crediti AI. Il widget AI richiede crediti per funzionare
• Aprire le Impostazioni del widget per regolare i colori e visualizzare l'anteprima del widget.
• Fare clic su Salva e ottieni codice widget e copiare lo script.
• Paste the script into your website’s page editor.

Importante da sapere:

The AI Voice Booking widget is a separate button that opens the AI assistant chat. If you’re already using the regular SimplyBook.me booking widget, the AI widget will not appear inside it.

Potete migliorare l'esperienza del cliente inserendo il widget AI sul vostro sito web accanto al widget di prenotazione esistente.

Per le istruzioni complete, visitate l'articolo del Centro assistenza.