What is AI Voice Booking?

AI Voice Booking lets visitors book appointments by speaking or typing on your website. An AI booking assistant understands the request, suggests available times, and confirms the booking—no forms required.

Does it work with my existing setup?

Yes. AI Voice-Driven bookings use your existing services, business rules, reminders, and calendar sync - nothing to rebuild.

Credits are used per conversation (chat) with the assistant - not strictly per completed booking. Each chat consumes credits based on how many steps your booking flow includes and how long the conversation lasts (spoken or typed).

How much do the credits cost?

Pricing starts at €8 for 100 credits. In typical setups, a completed booking averages about €0.08 worth of credits.Note: This is an average. The actual credit use can be lower or higher depending on flow complexity (locations, service categories, add-ons, staff selection) and conversation length.

What happens at 0 credits?

When your balance reaches zero, the AI Voice Booking widget becomes unavailable. Once you add credits, the widget becomes active again.

our privacy is protected throughout the voice booking process: Your voice is converted to text in real-time by OpenAI (our AI partner). Voice recordings are never stored. We have a Data Processing Agreement with OpenAI ensuring they handle your data securely and in compliance with GDPR. All communication uses industry-standard encryption (TLS 1.3, AES-256). Text transcriptions are kept for up to 30 days for security, then automatically deleted.

What if the AI makes a mistake?

AI is still evolving, so occasional mistakes may happen. Clients always review and confirm the booking details before finalizing. If they need to cancel their booking afterwards, they can do so easily through the confirmation email they receive after completing the booking.

I have my own website where I use the SimplyBook.me widget. How can I get AI Voice Booking on my site?

The AI Voice Booking widget is a separate button that opens the AI assistant chat. If you’re already using the regular SimplyBook.me booking widget, the AI widget will not appear inside it. You can enhance your client experience by placing the AI widget on your website alongside your existing booking widget.

Скажите это. Забронируйте это. Будущее планирования уже здесь.

Q: What if a visitor doesn’t finish the booking?

Some conversations may consume credits even if the booking isn’t completed (for example, if the visitor leaves mid-flow). Credits are applied to the assistant interaction itself, not solely to completed bookings.

Внедрите на свой сайт функцию голосового бронирования с помощью ИИ — помощника по бронированию, который превращает посещения сайта в бронирования за считанные секунды.

Попробуйте голосовое бронирование с ИИ Узнайте, как это работает

Почему стоит выбрать голосовое бронирование с использованием ИИ

Превратите посещение сайта в беседу, а беседу — в подтвержденные бронирования. SimplyBook.me внедряет голосовое бронирование с ИИ на ваш сайт и в социальные сети (Facebook, Whatsapp, Instagram) с помощью голосового помощника по бронированию на основе ИИ, так что посетителям достаточно просто сказать, увидеть варианты и подтвердить бронирование за считанные секунды. Помощник размещен непосредственно на вашем сайте, устраняя препятствия и ускоряя процесс оформления заказа.

Faster path to “confirmed”

Посетители просто говорят, а помощник делает все остальное.

Ноль сбоев

Работает на вашем сайте и учитывает существующие сервисы, правила и календарь.

Инновации, которым можно доверять

Создано SimplyBook.me на основе проверенной технологии искусственного интеллекта OpenAI, с обеспечением безопасности корпоративного уровня и полным соответствием требованиям GDPR.

It’s the result of our sustained investment in AI and modern web technologies, ensuring scheduling feels effortless today and only gets smarter over time.

Посмотрите, как это работает

Посмотрите, как это работает, в этом коротком демонстрационном видео

Попробуйте голосовое бронирование с ИИ

Ключевые особенности голосового бронирования на основе ИИ

Бронирование с помощью голоса

This is conversational scheduling. With the AI Voice Booking feature, clients simply say what they need - “Book a haircut Friday at 3” - and the assistant understands intent, checks availability, and guides them to a confirmed slot. No forms, no back-and-forth, just a natural flow from request to confirmation.

Говорите или печатайте

No mic? No problem. Clients can type their request instead of speaking, whether they’re in a noisy space or just prefer the keyboard. The same assistant understands the request, offers available times, and confirms the booking just as fast.

Привлекательная реализация

Легко активируйте функцию голосового бронирования на основе ИИ за считанные минуты. Она работает с вашими существующими сервисами SimplyBook.me, правилами, напоминаниями и синхронизацией календаря, поэтому вы полностью сохраняете свои настройки, добавляя при этом более быстрый способ бронирования.

Подход, ориентированный на конфиденциальность

Мы уделяем первостепенное внимание вашей конфиденциальности. Обработка голоса осуществляется безопасно нашим надежным партнером в области искусственного интеллекта, компанией OpenAI, с использованием стандартного для отрасли шифрования. Ваш голос никогда не записывается — для завершения бронирования используется только текст. Вся обработка соответствует GDPR. Более подробная информация содержится в нашей Политике конфиденциальности.

Голосовое бронирование на основе ИИ в ваших социальных сетях

Ваши клиенты могут начать процесс голосового бронирования непосредственно из ваших профессиональных профилей в Facebook, Instagram и WhatsApp. Это делает бронирование более быстрым, удобным и доступным. Клиенты также могут позвонить на ваш бизнес-номер в WhatsApp и сразу перейти к процессу бронирования, позволяя вашей компании обрабатывать звонки как круглосуточному администратору.

How It Works

01. Активируйте функцию

Перейдите в раздел "Дополнения", откройте "Голосовое бронирование на основе ИИ" и включите его в один клик.

02. Добавить кредиты

Пополняйте баланс в любое время в разделе «Тарифы и цены» → «Дополнительные товары» → «Пакет кредитов ИИ», чтобы помощник всегда был доступен.

03. Увидеть в действии

В правом верхнем углу нажмите зеленую кнопку "Мои каналы бронирования", затем перейдите в раздел "Мой сайт бронирования", чтобы увидеть виджет голосового бронирования на основе ИИ на своей странице.

04. Начните прием бронирований

Посетители могут сказать или набрать нужные им слова, помощник предложит лучшее свободное время, и бронирование будет подтверждено в считанные секунды.

01. Активируйте функцию

Перейдите в раздел "Дополнения", откройте "Голосовое бронирование на основе ИИ" и включите его в один клик.

02. Добавить кредиты

Приобрести кредиты можно в любое время в разделе «Тарифы и цены» → «Дополнительные товары» → «Пакет кредитов ИИ», поскольку для работы виджета требуются кредиты.

03. Настройка параметров виджета

Click “Widget Settings” button on the upper-right of the AI Voice Booking feature settings, to customize colors and preview the assistant before embedding.

04. Generate your widget code

Нажмите «Сохранить и получить код виджета» в правом верхнем углу. Откроется всплывающее окно — нажмите значок копирования, чтобы скопировать скрипт.

05. Вставьте его на свой сайт

Paste the script into your site’s page editor. The widget works with most major website builders and CMS platforms.

04. Начните прием бронирований

База знаний

Поддерживаемые языки

Поддержка 50+ языков, включая английский, греческий, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, шведский, норвежский, датский, финский, польский, турецкий, арабский, иврит, хинди, японский, корейский, китайский, украинский, вьетнамский и многие другие.