Станьте лидером в
защите клиентов!

Система предварительной записи - это идеальное решение для магазинов и супермаркетов, которые всерьез воспринимают рекомендации правительства по социальному дистанцированию из-за вируса Covid-19.

Поговорите с нами

Представитель службы охраны может проверять билеты

Отличная система и прекрасный сервис за хорошую цену!

“Мы используем Simplybook.me для нашего магазина одежды. Клиенты теперь могут записаться на встречу онлайн и прийти в магазин, после чего они будут обслужены лично одним из наших консультантов. Сейчас, во время Covid-19, это очень помогает нам направлять обьем клиентов и предоставить им наилучший сервис из возможных. Система довольно интуитивна, центр руководств предоставляет всю нужную инофрмацию для настройки системы именно так, как вам нужно и служба поддержки всегда очень быстра и полезна. Отличная система и прекрасный сервис за хорошую цену!”

Стеф, владелец магазина в Германии - Апрель 2020

4.6/5

Быстрая имплементация
Соблюдение социального дистанцирования
Высокий уровень удовлетворения клиентов
QR коды сканируются с мобильного или с бумаги
Приложение для сканирования клиентского доступа
Управление специальными слотами для старшего поколения

Вашей компании нужно протестровать сотрудников на Коронавирус?

Ознакомьтесь с решением для бронирования тестовых центров COVID-19, включая бесплатное настройки.

Узнать больше

Уменьшение контактов и сокращение очередей

Сегодня проблема супермаркетов, аптек и большинства магазинов по всему миру состоит в том, что покупатели приходят в любое время дня и часто вынуждены стоять в длинных очередях в течение неизвестного периода времени.У них нет сведений о том, как долго они будут стоять в очереди или сколько времени займет поездка за покупками. В то же время обычные периоды занятости по-прежнему распространяются на тех, кто работает на дому, пожилым и более уязвимым группам может потребоваться отдельное время для совершения покупок, а комендантский час и ограниченное движение означают, что покупателям остается мало времени для покупок. Эти проблемы очень неудобны для клиентов, которые страдают от плохого обслуживания, и розничных продавцов, которые вынуждены применять эти меры.

Проблема

Предварительная запись

В SimplyBook.me была разработана система предварительной записи, которая позволяет клиентам забронировать подходящий временной интервал. Клиенты будут счастливы знать, что они обеспечили себе нужный временной интервал, и им не придется ждать в очереди или, что еще хуже, ездить по разным магазинам, чтобы найти самую короткую очередь. Все, что Вам нужно сделать, это добавить кнопку «Забронировать» в Вашем клиентском приложении, на Вашем веб-сайте или даже в Вашей социальной сети, чтобы клиенты могли легко найти, где забронировать время.

Решение

Магазин определяет вместимость и поток покупателей, а также количество человек, которые могут находиться в магазине одновременно. Эти данные позволяют магазину определить, сколько человек может забронировать один и тот же временной интервал одновременно, минус количество сотрудников. Магазин также определяет продолжительность временного интервала исходя из среднего времени, которое требуется покупателям для совершения покупок.

Записаться на встречу

с нашим Менеджером по работе с клиентами
Процесс планирования

Определитесь с размерами групп, временными интервалами и т.д.
Настройка системы

Настройте систему в соответствии со своими потребностями
Кнопка Бронирования

Добавьте кнопку Бронирования в свое приложение, веб-сайт и социальные сети
Запустите в эксплуатацию

пилотный проект
Реализуйте проект

Все могут бронировать время

Добавьте простой виджет для бронирований

Вы добавляете виджет бронирования на основной сайт магазина; там клиенты могут забронировать подходящее время для посещения магазина, оставаясь в безопасности дома. После подтверждения временного интервала клиент получит билет, который можно распечатать или сохранить на своем смартфоне и затем предъявить в магазине. Не менее важно, что клиенты получат напоминание о том, что их время для покупок приближается, чтобы они не опоздали. Прибыв в магазин, они обойдут очередь клиентов, которые не забронировали время посещения онлайн, покажут свой билет или экран мобильного устройства сотруднику, контролирующему вход, который отсканирует и проверит его, и войдут в магазин. Нет необходимости ни с кем контактировать.

Быстрое сокращение очереди

Если в магазине есть место для большего количества людей, то могут входить клиенты, которые не забронировали время заранее. Эта очередь быстро сократится, так как клиенты начнут ценить возможность прибыть в удобное время, зная, что они смогут быстро войти в магазин.

Забронировать слот на фиксированное время онлайн

Комфорт и безопасность ваших клиентов

Вы же заботитесь о своих клиентах?

Мы знаем, что заботитесь. Мы знаем, что вы работаете каждый день, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов. Любой магазин, который хочет максимизировать безопасность и обслуживание клиентов во время социального дистанцирования, должен рассмотреть возможность использования системы последовательной очереди. Если вы цените комфорт и безопасность своих клиентов, пожалуйста, забронируйте время у нас как можно скорее, и мы поможем вам в короткие сроки..

Поговорите с нами

Система предварительной записи - это система, с помощью которой Вы можете определять временные интервалы в течение рабочего дня и распределять максимальное количество людей, которые могут войти в помещение в течение определенного временного интервала. Для супермаркетов и крупных магазинов этот тип системы очередей является единственным жизнеспособным вариантом, который имеет смысл для бизнеса. Вы можете не только предложить своим клиентам более качественное обслуживание, но и лучше организовать распределение персонала в магазинах и создать более совершенные процедуры пополнения запасов в зависимости от загруженности и потока клиентов.

Поговорите с нами

Пример веб-сайта супермаркета

Взгляните на пример того, как может выглядеть сайт бронирования Вашего магазина. Этот шаблон идеально подходит для любого супермаркета или розничного продавца, которому нужна система бронирования для управления потоком клиентов.

Посмотреть демо