Станьте лідером в
захисті клієнтів!!

Зменшення кількості контактів і розвантаження черг

Сьогодні проблема продуктових магазинів, супермаркетів, гіпермаркетів і аптек по всьому світу полягає в тому, що клієнти приходять в будь-який час дня і часто змушені стояти в довгих чергах протягом невизначеного періоду часу. У них немає інформації про те, як довго вони будуть стояти в черзі або скільки часу займе похід по магазинах. У той же час ті, хто працюють з дому, мають звичайні робочі графіки; літні люди та належні до груп ризику можуть потребувати окремого часу для здійснення покупок, а карантин і обмеження у пересуванні означають, що у клієнтів є тільки короткий проміжок часу для покупок. Ці моменти дуже незручні як для клієнтів, які страждають від поганого обслуговування, так і для роздрібних продавців, які повинні вживати цих заходів.