Registrera dig
COVID19 centres badge

Bli en ledare inom
klientskydd!

Det sekventiella kösystemet med flera deltagare är den perfekta lösningen för butiker och stormarknader som vill ta regeringens rekommendationer om påtvingad social distansering på grund av Covid-19-viruset på allvar.

Prata med oss
Cover image representing queue system Cover image representing queue system

Säkerhetsvakten kan kontrollera biljetterna

Review image

Bra verktyg och bra service till ett bra pris!

"We are using Simplybook for our local fashion store. Customers can now make an appointment online, come to the store and will be served personally by one of our fashion consultants. Right now in corona times it helps us a lot to a) channel customer volume and b) provide the best service possible. The tool is quite intuitive, the help center page provides you with any neccessary information for setting up the tool exactly the way you need and the live help chat is very quick and always helpful. Great tool and great service for a great price!"

Stef, butiksägare i Tyskland - april 2020

4.6/5
  • Rapid implementation icon

    Snabbt genomförande

  • Social distancing icon

    Social distansering respekteras

  • Increased client satisfaction icon

    Ökad kundnöjdhet

  • QR scanner icon

    QR-koder skannade från mobil eller papper

  • App icon

    App för att skanna klientåtkomst

  • Seniors icon

    Hantera speciella slots för den äldre generationen

COVID-19 Page image

Måste ditt företag testa anställda för Coronaviruset?

Kolla in vår bokningslösning för testcenter för COVID-19 inklusive gratis installation.

Lär dig mer om
Supermarket problem image

Minska kontakt och avlasta köer

Problemet i dag för livsmedelsbutiker, stormarknader, hypermarknader och apotek över hela världen är att kunderna kommer när som helst under dagen och ofta måste stå i långa köer under en okänd tid. De har ingen aning om hur länge de kommer att köa eller hur lång tid shoppingturen kommer att ta. Samtidigt gäller de vanliga hektiska perioderna fortfarande för dem som arbetar hemifrån, äldre och mer utsatta grupper kan behöva en separat tid för att slutföra sina inköp, och utegångsförbud och begränsad rörlighet innebär att kunderna bara har en kort tid på sig att handla. Dessa frågor är mycket besvärliga för de kunder som drabbas av dålig service och för de detaljhandlare som måste tillämpa dessa åtgärder.

Problemet

Sekventiell kö med flera deltagare

SimplyBook.me has created a Sequential Multi-Attendance queueing system that allows customers to book a suitable time-slot. Clients will love knowing they have secured a time-slot and won’t have to wait in line, or worse, drive around different stores to find the shortest queue. All you need to do is to add a "Book" button in your client app, on your website and even on your social media platform so that clients can easily find where to book.

Lösningen
Booking.page solution image

Hur fungerar det?

Butiken bestämmer kundkapaciteten och kundflödet, och hur många personer som kan vara i butiken samtidigt. Med hjälp av denna siffra kan butiken avgöra hur många personer som kan boka in sig på en och samma tid, minus antalet anställda. Butiken bestämmer också längden på en time-slot utifrån den genomsnittliga tid det tar för kunderna att handla.

  • Boka ett möte

    med vår kontoansvarige

  • Planeringsprocess

    Besluta om gruppstorlekar, tidsluckor etc

  • Inställning av system

    enligt plan

  • Bokningsknapp

    Lägg till en bokningsknapp i din app, på din webbplats och på sociala medieplattformar

  • Rulla ut

    till pilotberättelser

  • Fullständig utrullning

    Alla kan boka

Booking widget image

Lägg till en enkel bokningswidget

Du lägger till en bokningswidget på butikens huvudwebbplats; det är här kunderna kan boka sin lämpliga tidslucka för att gå till butiken, medan de fortfarande är säkert hemma. När kunden har bekräftat sin tid får hen en biljett som hen antingen kan skriva ut eller spara på sin smartphone och visa upp i butiken. Lika viktigt är att kunderna får en påminnelse om att deras shoppingtid är på väg så att de inte kommer för sent. När de anländer går de förbi kön av kunder som inte har bokat tid online, visar sin biljett eller mobilskärm för dörrpersonalen som skannar och validerar den med en mobil enhet, och går in i butiken. Ingen beröring behövs.

Snabb minskning av köer

Om det finns plats för fler personer att komma in i butiken, kan den väntande kön av kunder som inte bokat tid för att komma in, komma in för att fylla upp butiken. Denna kö kommer att bli kortare mycket snabbt eftersom kunderna kommer att börja uppskatta att kunna komma vid en lämplig tidpunkt och veta att de snabbt kommer att kunna komma in i butiken.

Queue image Queue image

Boka en slot för fast tid online

Client care image

Komfort och säkerhet för dina kunder

Bryr du dig om dina kunder?

Vi vet att ni gör det. Vi vet att ni arbetar varje dag för att tillgodose era kunders behov. Alla butiker som vill maximera kundernas säkerhet och service under tider av social distansering måste överväga att använda kösystemet Sequential Multi-Attendance. Om du värdesätter dina kunders komfort och säkerhet, vänligen boka en tid med oss så snart som möjligt, så kommer vi att få dig igång på kort tid.

Prata med oss

Vad är det sekventiella kösystemet med
kösystem?

Sequential Multi-Attendance queueing är ett system med vilket du kan definiera tider under arbetsdagen och tilldela det maximala antalet personer som kan komma in i lokalerna under en definierad tid. För stormarknader och större butiker är den här typen av kösystem det enda alternativet som är affärsmässigt lönsamt. Du kan inte bara erbjuda dina kunder bättre service, du kan också bättre organisera personalfördelningen i butikerna och skapa bättre rutiner för påfyllning av hyllorna, beroende på kundbelastning och kundflöde.

Prata med oss
About queueing system image
About queueing system image

Exempel på webbplats för stormarknad

Ta en titt på ett exempel på hur din butiks bokningswebbplats kan se ut. Den här mallen passar perfekt för alla stormarknader eller återförsäljare som behöver ett bokningssystem för att hantera inflödet av kunder.

Visa demo