What is AI Voice Booking?

AI Voice Booking lets visitors book appointments by speaking or typing on your website. An AI booking assistant understands the request, suggests available times, and confirms the booking—no forms required.

Does it work with my existing setup?

Yes. AI Voice-Driven bookings use your existing services, business rules, reminders, and calendar sync - nothing to rebuild.

Credits are used per conversation (chat) with the assistant - not strictly per completed booking. Each chat consumes credits based on how many steps your booking flow includes and how long the conversation lasts (spoken or typed).

How much do the credits cost?

Pricing starts at €8 for 100 credits. In typical setups, a completed booking averages about €0.08 worth of credits.Note: This is an average. The actual credit use can be lower or higher depending on flow complexity (locations, service categories, add-ons, staff selection) and conversation length.

What happens at 0 credits?

When your balance reaches zero, the AI Voice Booking widget becomes unavailable. Once you add credits, the widget becomes active again.

our privacy is protected throughout the voice booking process: Your voice is converted to text in real-time by OpenAI (our AI partner). Voice recordings are never stored. We have a Data Processing Agreement with OpenAI ensuring they handle your data securely and in compliance with GDPR. All communication uses industry-standard encryption (TLS 1.3, AES-256). Text transcriptions are kept for up to 30 days for security, then automatically deleted.

What if the AI makes a mistake?

AI is still evolving, so occasional mistakes may happen. Clients always review and confirm the booking details before finalizing. If they need to cancel their booking afterwards, they can do so easily through the confirmation email they receive after completing the booking.

I have my own website where I use the SimplyBook.me widget. How can I get AI Voice Booking on my site?

The AI Voice Booking widget is a separate button that opens the AI assistant chat. If you’re already using the regular SimplyBook.me booking widget, the AI widget will not appear inside it. You can enhance your client experience by placing the AI widget on your website alongside your existing booking widget.

Zeg het. Boek het. De toekomst van plannen is hier.

Q: What if a visitor doesn’t finish the booking?

Some conversations may consume credits even if the booking isn’t completed (for example, if the visitor leaves mid-flow). Credits are applied to the assistant interaction itself, not solely to completed bookings.

Breng AI Spraakboeking naar je website, een AI-boekingsassistent die websitebezoeken binnen enkele seconden omzet in boekingen.

Probeer AI Spraakboeking Lees hoe het werkt

Waarom AI Spraakboeking

Zet websitebezoeken om in conversaties - en conversaties in bevestigde boekingen. SimplyBook.me brengt AI Spraakboeking naar uw website en sociale media (Facebook, Whatsapp, Instagram) met een AI-boekingsassistent in de kern, zodat bezoekers gewoon kunnen spreken, opties zien en binnen enkele seconden kunnen bevestigen. Het leeft direct op je site, verwijdert wrijving en versnelt het afrekenen.

Faster path to “confirmed”

Bezoekers praten gewoon; de assistent doet de rest.

Geen verstoring

Werkt op uw site en respecteert uw bestaande services, regels en agenda.

Innovatie waarop u kunt vertrouwen

Gebouwd door SimplyBook.me, aangedreven door de vertrouwde AI-technologie van OpenAI, met beveiliging op bedrijfsniveau en volledige GDPR-compliance.

It’s the result of our sustained investment in AI and modern web technologies, ensuring scheduling feels effortless today and only gets smarter over time.

Bekijk het in actie

Bekijk hoe het werkt in deze korte demonstratievideo

Probeer AI Spraakboeking

Belangrijkste kenmerken van AI Spraakboeking

Spraakgestuurde boeking

This is conversational scheduling. With the AI Voice Booking feature, clients simply say what they need - “Book a haircut Friday at 3” - and the assistant understands intent, checks availability, and guides them to a confirmed slot. No forms, no back-and-forth, just a natural flow from request to confirmation.

Praten of typen

No mic? No problem. Clients can type their request instead of speaking, whether they’re in a noisy space or just prefer the keyboard. The same assistant understands the request, offers available times, and confirms the booking just as fast.

Soepel door ontwerp

Activeer eenvoudig de functie AI Spraakboeking in enkele minuten. De functie werkt met uw bestaande SimplyBook.me-services, regels, herinneringen en agendasynchronisatie, zodat u uw instellingen precies zo kunt houden als ze zijn terwijl u een snellere weg naar boeking toevoegt.

Privacy-eerst benadering

We geven prioriteit aan je privacy. Spraak wordt veilig verwerkt met behulp van industriestandaard encryptie door onze vertrouwde AI-partner, OpenAI. Je stem wordt nooit opgenomen - er wordt alleen tekst gebruikt om je boeking te voltooien. Alle verwerking voldoet aan GDPR. Lees meer in ons Privacybeleid.

AI Spraakboeking op je sociale media

Je klanten kunnen het spraakgestuurde boekingsproces direct starten vanaf je professionele profielen op Facebook, Instagram en WhatsApp. Dit maakt boeken sneller, toegankelijker en altijd beschikbaar. Klanten kunnen ook je WhatsApp Business-nummer bellen en direct in de boekingsflow worden geleid, zodat je bedrijf telefoontjes kan afhandelen als een 24/7 receptionist

Hoe het werkt

01. De functie inschakelen

Ga naar Aangepaste functies, open AI Spraakboeking en schakel het in met één klik.

02. Credits toevoegen

Herlaad je saldo op elk moment in Plannen en Prijzen → Extra artikelen → AI Credits Pack zodat de assistent altijd beschikbaar is.

03. Zie het live

Klik in de rechterbovenhoek op de groene knop Mijn boekingskanalen en ga vervolgens naar Mijn boekingswebsite om de AI Spraakboeking-widget op je pagina te zien.

04. Begin met het verzamelen van boekingen

Bezoekers kunnen spreken of typen wat ze nodig hebben, de assistent stelt de beste beschikbare tijden voor en boekingen worden binnen enkele seconden bevestigd.

01. De functie inschakelen

Ga naar Aangepaste functies, open AI Spraakboeking en schakel het in met één klik.

02. Credits toevoegen

Koop op elk moment credits onder Plannen en Prijzen → Extra Artikelen → AI Credits Pack, omdat de widget credits nodig heeft om te functioneren.

03. Widget-instellingen aanpassen

Click “Widget Settings” button on the upper-right of the AI Voice Booking feature settings, to customize colors and preview the assistant before embedding.

04. Generate your widget code

Klik op Opslaan & Widgetcode ophalen in de rechterbovenhoek. Er verschijnt een pop-upvenster - klik op het kopieerpictogram om het script te kopiëren.

05. Insluiten op uw website

Paste the script into your site’s page editor. The widget works with most major website builders and CMS platforms.

06. Boekingen verzamelen

Bezoekers kunnen spreken of typen wat ze nodig hebben, de assistent stelt de beste beschikbare tijden voor en boekingen worden binnen enkele seconden bevestigd.

Helpdesk

Ondersteunde talen

Ondersteuning voor meer dan 50 talen, waaronder Engels, Grieks, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Nederlands, Zweeds, Noors, Deens, Fins, Pools, Turks, Arabisch, Hebreeuws, Hindi, Japans, Koreaans, Chinees, Oekraïens, Vietnamees en nog veel meer.