Deze software is geschikt voor verschillende bedrijfssectoren met hun specifieke processen en structuren. Het systeem biedt DE oplossing voor het uitbreiden van uw bedrijfsactiviteiten, doordat u met behulp van meerdere verkoopkanalen het aantal klanten en daarmee de klantenbinding beduidend kunt vergroten.
Vergroot het aantal conversies door uw klanten de mogelijkheid te bieden om hun afspraken direct via uw website, via uw sociale-media-profielen, via een link in uw uitgaande e-mails of zelfs via uw online advertenties te maken. Onze omnichannel reserveringssoftware toont de real-time beschikbaarheid van al uw medewerkers, en klanten kunnen een datum en tijdstip kiezen dat hen het beste uitkomt. De software is ook verkrijgbaar als een wit-label-systeem.
Heeft u technische vragen, wilt u een instructievideo bekijken, of bent u op zoek naar nieuwe applicaties? U kunt dan contact opnemen met uw eigen accountmanager die altijd klaarstaat om u te helpen. U kunt met uw accountmanager communiceren via een speciaal Slack-kanaal. Daarnaast kunnen uw medewerkers altijd terecht bij onze live helpdesk.
Met haar team van speciaal aangestelde beveiligingsmedewerkers dat garant staat voor de privacy en veiligheid van alle gebruikers en klanten, voldoet SimplyBook.me geheel aan de AVG-standaarden. Tevens zijn wij binnenkort ISO27001-gecertificeerd zodat wij beantwoorden aan de hoogste eisen als het gaat om de veiligheid van uw bedrijfsinformatie. Daarbij zorgen veilige communicatielijnen en dagelijkse back-ups voor volledige data-integriteit en wordt dataverlies voorkomen. Klik hier voor meer informatie over alle beveiligingsmaatregelen die wij hebben genomen om ervoor te zorgen dat uw data bij ons in goede handen zijn. Wij werken met een wereldwijd gedistribueerd server-systeem dat ondanks de AVG-beperkingen zeer snel is.
Installeer via onze widget een reserveringsoptie op uw Website, Facebook, Instagram of op uw Google Business-profiel. Of gebruik onze uitgebreide API. Gebruik de callback-URL om een bericht te ontvangen wanneer er een nieuwe reservering wordt gemaakt, geannuleerd, of gewijzigd. Gebruik deze URL ook om relevante informatie door te laten sturen naar het systeem of de systemen waarmee u werkt, of koppel hem aan uw eigen database voor analyse-doeleinden.
Voor bedrijven wier activiteiten een hogere serverbelasting vergen en die er zeker van willen zijn dat zij hun systeem optimaal veilig is, kunnen wij ook een dedicated server installeren. Een dedicated server kan een aanzienlijk groter aantal reserveringen, API-aanroepen, en gebruikers verwerken, en nog veel meer. Dit type server kan doorgaans in elk gewenst land worden geplaatst.
A sudden heavy access load will not take your system down because our Automatic Load Queue Manager quickly takes over and puts clients in a queue where they can wait until their turn to make a booking. The queue works in an orderly manner making sure that the first to come is also the first to book, and the clients can see how the waiting list advances. This feature is beneficial if you are running flash promotions or offering limited and sought after services such as Covid vaccinations.
Het hoger management heeft eenvoudig toegang tot alle bedrijfslocaties, en de regionale/lokale managers kunnen alleen hun eigen systemen inzien en beheren en via het uitgebreide dashboard de KPI's bekijken. Blijf geheel op de hoogte van uw bedrijfsprestaties. Bekijk welke vestiging de meeste afspraken genereert, welke medewerkers het populairst zijn, en wie de beste beoordelingen krijgt. Pas de instellingen in de subsystemen eenvoudig aan.
Beheer eenvoudig alle subsystemen en regel betalingen via één enkele interface. Houd per vestiging via het hoofd-dashboard toezicht op het aantal abonnementen en reserveringen (ook via SMS), en de korting op tickets. Per vestiging kunnen de behoeften met betrekking tot het gebruik van functies en het aantal reserveringen verschillen, en de abonnementen zijn hierop gebaseerd. U kunt per abonnement eenvoudig vestigingen toevoegen en verwijderen.
Heeft u meerdere vestigingen in een stad, of vestigingen in meerdere steden of landen wereldwijd? Dan is de Geolocatie-widget ideaal voor u. Plaats eenvoudig een locatiewidget op uw website zodat uw klanten de voor hen dichtstbijzijnde vestiging kunnen vinden en een afspraak kunnen plannen.
Heeft u meerdere vestigingen in een stad, of vestigingen in meerdere steden of landen wereldwijd? Dan is de Geolocatie-widget ideaal voor u. Plaats eenvoudig een locatiewidget op uw website zodat uw klanten de voor hen dichtstbijzijnde vestiging kunnen vinden en een afspraak kunnen plannen.
Met de ticket-functie kunt u bij reserveringen tickets uitgeven. Klanten ontvangen hun tickets dan per e-mail nadat zij een afspraak hebben gepland. Wanneer de klant arriveert kunt u zijn of haar ticket scannen met de Admin-app of de web-interface. Gebruik de ticket-trigger om aan andere systemen te melden dat de klant is aangekomen.
Er zijn meer dan 60 speciale functies beschikbaar waarmee u uw online reserveringssysteem helemaal naar uw wensen kunt aanpassen. Wilt u bijvoorbeeld informatie van uw klanten voordat zij een afspraak maken, of direct de betaling accepteren nadat zij een reservering hebben gemaakt; het kan allemaal. Bespreek de mogelijkheden met onze accountmanagers en ontdek welke opties het beste voldoen aan uw eisen.
Onze planningssoftware is de ideale oplossing voor bedrijven met meerdere locaties in een land of in meerdere landen. Het systeem werkt in verschillende landen over de hele wereld in verschillende tijdzones en in 12 talen.
Neem contact op met uw Expert om uit te vinden hoe SimplyBook.me uw bedrijfswebsite efficiënter kan maken.
Functies zoals HIPAA, SOAP, wachtwoordbeveiliging en SSL, zorgen ervoor dat uw gegevens bij ons veilig zijn. Tevens bieden wij SSO(single-sign-on) en voldoen wij ook aan de ISO27001-standaard. Daarbij hebben wij ook een speciale beveiligingsmedewerker in dienst die borg staat voor de veiligheid van uw bedrijf.
BeveiligingsfunctiesEen telefonische bespreking om meer inzicht te verkrijgen in datgene wat u bedrijfsmatig nodig heeft, en in kaart te brengen hoe SimplyBook.me u kan helpen uw activiteiten nog efficiënter te kunnen uitvoeren.
Een plan om uw SimplyBook.me-planningssoftware op zo'n manier vorm te geven dat deze u een volledige omni-channel-oplossing biedt die voor toekomstige klanten geheel functioneel en probleemloos is.
We zorgen ervoor dat de oplossing binnen uw bedrijfsstructuur past.
Trainingsessie voor uw medewerkers door onze professionele bedrijfsdeskundigen om hen met het systeem te leren werken voordat het wordt geïntroduceerd.
Systeemoplossing uitgerold in een live omgeving.
Uitstekende continue ondersteuning van Live Chat en van uw toegewijde accountmanager.
SaaS-bedrijven laten graag zien wie hun zakelijke klanten zijn, maar helaas doen zij dit vaak zonder toestemming van de betreffende partijen. SimplyBook.me heeft een groot aantal Fortune-500-klanten, maar zal nooit hun logo's tonen op haar site. Wanneer wij u verwelkomen als één van onze klanten kunt u er vanuit gaan dat de privacy van uw bedrijf wordt gerespecteerd. Wel willen wij u graag een indruk geven van de manier waarop enkele zeer van elkaar verschillende klanten van ons het SimplyBook.me-systeem gebruiken. Uiteraard doen wij dit zonder het vermelden van hun bedrijfsgegevens.
De SimplyBook.me-bedrijfs-tool is een geweldig systeem voor bedrijven van alle soorten en maten. Voor optimale veiligheid bieden wij onder anderen een dedicated server, waarmee u uw bedrijfsprestaties op een nog hoger peil kunt brengen en een zeer groot aantal API-aanroepen kunt verwerken.
De National Health Care Service gebruikt SimplyBook.me voor het coördineren van de afspraken voor de Covid-testen en -vaccinaties die op verschillende locaties en in meerdere teststraten in het land plaatsvinden.
Internationale bedrijven gebruiken het systeem om instructielessen aan te bieden aan gebruikers en potentiële kopers. In deze lessen krijgen de deelnemers uitleg over het juiste gebruik van de apparatuur.
Een bedrijf in het Midden Oosten gebruikt het systeem om afspraken te organiseren voor hun opticiens die werkzaam zijn in verschillende vestigingen in meerdere landen.
Bij een keukenproducent met vestigingen over de hele wereld kunnen klanten zelf een afspraak inplannen voor een bezoek aan één van de winkels. Deze mogelijkheid heeft als doel om klanten meer service te bieden door ervoor te zorgen dat zij direct worden geholpen bij de aankoop van een duur product zoals een keuken.
Een succesverhaal van een van onze gewaardeerde zakelijke klanten, het Shrewsbury and Telford Hospital (SaTH) NHS Trust in het Verenigd Koninkrijk
V: Wat waren de belangrijkste voordelen van de integratie van een reserveringssysteem in de activiteiten van de NHS Trust?
A: Voor ons was de flexibiliteit van SimplyBook.me geweldig, de manier waarop we de standaardconfiguratie konden aanpassen aan onze individuele wensen. Het was heel eenvoudig om patiënten en medewerkers via een koppeling in staat te stellen een vaccinatie te boeken en de flexibiliteit om sessies en slots te blokkeren was gunstig voor ons wanneer medewerkers niet beschikbaar waren op een vaccinatielocatie.
V: Zijn er aspecten van het systeem die u zou willen aanpassen of verbeteren?
A: Nee, het systeem werkt goed en we zijn erg tevreden over de functionaliteit.
V: Heeft SimplyBook.me voldaan aan alle plannings- en reserveringsvereisten van uw organisatie?
A: Ja, meer dan verwacht
V: Zou u SimplyBook.me op basis van uw ervaring aanbevelen aan andere zorgverleners of bedrijven die plannings- en reserveringsoplossingen nodig hebben voor hun cliënten of patiënten?
A: Ja, ik zou het gebruik van SimplyBook.me ongetwijfeld aanraden aan andere organisaties en kleinere bedrijven.
Neem voor meer informatie contact op met onze Live-chat
Houd er rekening mee dat we ook een nog eenvoudiger hulpmiddel bieden voor het plannen van vergaderingen. Bekijk deze als u SimplyBook.me te uitgebreid vindt voor uw activiteiten.
