Motor de reservas empresariales que aporta la solución para satisfacer sus exigentes necesidades

El software se adapta a diferentes modelos de negocios y a sus diferentes configuraciones y procesos. Esta es la solución para hacer crecer su negocio aumentando el compromiso del cliente desde todos sus canales de venta.

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  • Más de 10 años de experiencia
  • Más de 50.000 empresas
  • Más de 30.000 reservas procesadas
  • Más de 200 países alrededor del mundo

Qué ofrece SimplyBook.me a las empresas

Multiple channels icon

Solución omnicanal

Aumente la conversión permitiendo a sus clientes programar una cita directamente desde su página web de reservas, sus diferentes perfiles de redes sociales, mediante un enlace en sus correos salientes o incluso directamente a través de su publicidad online. El software de programación para empresas se encarga de mostrar la disponibilidad a tiempo real para todos sus consultores de negocio. Y con ello, permitirá que un cliente programe a la hora más adecuada, en el momento en el que está más interesado, con nuestra eficiente solución de reserva de citas omnicanal. La solución puede ofrecerse como una marca blanca para el cliente.

Free assistance icon

Administrador de cuenta exclusivo

Su gestor de cuentas particular estará a su lado, siempre listo para ayudar cuando necesite asistencia con cuestiones técnicas, formación o nuevas implementaciones. Obtendrá un canal dedicado en Slack a través del cual se podrá comunicar directamente con su gestor de cuentas. Además, proporcionamos un excelente servicio de atención al cliente en vivo para sus empleados.

Security icon

Privacidad y seguridad

SimplyBook.me cumple con el RGPD, con seguridad dedicada y oficiales DPO que ofrecen una privacidad y seguridad líderes en la industria. Cumpliremos próximamente con la norma ISO27001 para asegurar que la información de su negocio permanece segura. Las comunicaciones seguras y las copias de seguridad diarias también garantizan la integridad y la pérdida de datos. Haga clic en aquí para leer sobre todas las medidas de seguridad que hemos tomado para asegurar que sus datos estén en manos seguras. Tenemos un sistema de servidores distribuidos por todo el mundo para una experiencia más rápida y para seguir la normativa de privacidad aplicable.

API icon

API Integrada y Robusta

Integre una opción de programación de reservas en su página web, de Facebook, Instagram u perfil en Google mi Negocio. O utilice nuestra amplia API. Use la URL de notificación para ser avisado sobre la creación, cancelación o modificación de sus reservas. Puede aplicarlo para integrar información relevante en cualquier sistema que usted utilice, o insertarla en su propia base de datos para futuros análisis.

Enterprise icon

Servidores dedicados a empresas

Para los clientes de organizaciones que requieren una mayor carga y quieren asegurarse de que tienen la solución más segura disponible, también es posible configurar un servidor dedicado. Un servidor dedicado puede atender un mayor número de reservas, más llamadas a la API, un número ilimitado de usuarios entre otras muchas cosas. Este servidor a menudo se puede colocar en el país que elija.

Queue manager icon

Automatic Load Queue Manager

A sudden heavy access load will not take your system down because our Automatic Load Queue Manager quickly takes over and puts clients in a queue where they can wait until their turn to make a booking. The queue works in an orderly manner making sure that the first to come is also the first to book, and the clients can see how the waiting list advances. This feature is beneficial if you are running flash promotions or offering limited and sought after services such as Covid vaccinations.

Funciones fundamentales para la solución para empresas

enterprise mockup image

Panel de control central

La alta dirección puede ver todas las sucursales y tiene fácil acceso a cada sistema, mientras que los directores regionales/locales sólo pueden ver y administrar su sistemas respectivos y ver sus KPI con el panel de control en capas. Mantenga el control de su negocio, vea qué sucursal atrae más citas, qué proveedores son los más populares y quién consigue las mejores reseñas. Acceda fácilmente a cada uno de los subsistemas para hacer cambios en la configuración.

Gestión simple por secciones

Gestione y pague fácilmente por todas las sucursales o subsistemas de su empresa a través de una sola interfaz. Controle el nivel de suscripción de cada sucursal, SMS, reservas y crédito para recibos desde el panel de control central. Cada departamento puede tener diferentes necesidades en cuanto a funciones y reservas, y la suscripción se calcula en base a estas necesidades. Es fácil añadir y eliminar sucursales de su suscripción.

Complemento geolocalizador

Si tiene varias filiales localizadas alrededor de una misma ciudad, país, o por todo el mundo, entonces el complemento geolocalizador es ideal para usted. Inserte un complemento con un mapa de sus localizaciones directamente en su página web para que sus clientes puedan encontrar la filial más cercana y reservar una cita.

Niveles de acceso y inicio de sesión único (SSO)

Si tiene varias filiales localizadas alrededor de una misma ciudad, país, o por todo el mundo, entonces el complemento geolocalizador es ideal para usted. Inserte un complemento con un mapa de sus localizaciones directamente en su página web para que sus clientes puedan encontrar la filial más cercana y reservar una cita.

Solución para recibos

La función para recibos le permite emitir recibos al hacer la reserva. El cliente consigue su recibo por correo electrónico después de reservar una cita. Utilizando la aplicación de administrador o la interfaz web, puede escanear este recibo a la llegada del cliente. Utilice el activador de recibos para notificar a otros sistemas que el cliente ya ha llegado.

Personalización

Hay más de 60 funciones personalizadas , diseñadas para permitirle optimizar el sistema de programación online según sus necesidades. Ya sea que necesite que sus clientes proporcionen información antes de la cita, acepten pagos en el momento de la reserva o mucho más, ya tenemos todo esto en cuenta. Discútalo con nuestros gestores de cuentas y averigüe qué funciones personalizadas encajarán con sus necesidades.

Global

Para negocios con delegaciones por todo el país o alrededor del mundo, nuestro software de programación resulta la solución ideal. Las citas pueden ser programadas en diferentes países con distintas zonas horarias en 12 idiomas.

¡Aumente la conversión haciendo que sus clientes reserven sus citas más fácilmente!

Contacte con nuestros expertos y descubra cómo SimplyBook.me puede mejorar la eficiencia del sitio de su empresa.

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¡Porque la seguridad importa!

Comunicación segura y datos protegidos por copias de seguridad diarias

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¡Porque la seguridad importa!

Comunicación segura y datos protegidos por copias de seguridad diarias

Features like HIPAA, SOAP, Password security and SSL will make sure your data is safe with us. We also offer SSO and are ISO27001 compliant. On top of that we have a dedicated security officer to make sure your business remains safe with us.

Funciones de seguridad
funciones de seguridad
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Configuración rápida y sencilla

  • 1

    Orientación

    Llame en conferencia para comprender los requisitos de su negocio y ver cómo SimplyBook.me puede ayudarlo a hacer su negocio más eficiente.

  • 2

    Proceso de planificación

    Piense cómo implementar el software de planificación SimplyBook.me en su empresa para crear una solución omnicanal completa y eliminar cualquier obstáculo para futuros clientes.

  • 3

    Implementación

    Nos aseguramos de que la solución se ajuste a la estructura de su empresa.

  • 4

    Formación

    Un cursillo de formación para sus empleados con expertos profesionales de nuestra empresa garantiza que estén familiarizados con el sistema antes de su apertura.

  • 5

    Apertura

    Una solución puesta en marcha en un entorno real.

  • 6

    Soporte

    Un excelente soporte continuo de Live Chat y de su administrador de cuenta exclusivo.

Privacy Bird Image

Respetamos la privacidad de los usuarios de nuestra empresa

Es una práctica habitual que las empresas SaaS hagan alarde de los clientes de su empresa, aunque esto se haga a menudo sin su consentimiento. SimplyBook.me tiene muchos clientes de la lista Fortune 500 pero no mostramos sus logos en nuestra web. Cuando se convierta en nuestro cliente puede estar seguro de que la privacidad de su empresa será respetada. Así que, sin revelar ningún detalle de la empresa, nos encantaría contarle sobre algunos de nuestros clientes y cómo utilizan el sistema de SimplyBook.me.

Casos de usuario

La solución empresarial SimplyBook.me puede beneficiar a empresas de todos los tipos y tamaños y usted puede tener un servidor dedicado para aumentar la seguridad, mejorar el rendimiento y para gestionar una alta carga de llamadas a la API.

Life chat icon

El Servicio Nacional de Salud utiliza SimplyBook.me para programar citas para las pruebas y vacunas contra la COVID-19, para sus pruebas in situ y desde el automóvil en múltiples puntos del país.

Life chat icon

Empresa internacional utiliza el sistema para ofrecer clases a los usuarios y compradores potenciales para aprender a utilizar su equipamiento.

Life chat icon

Una empresa de Oriente Medio utiliza la solución para empresas para aceptar citas para sus ópticos en múltiples ópticas en varios países.

Life chat icon

Un fabricante de cocinas permite a sus clientes reservar reuniones, a través de sus tiendas globales, para aumentar el nivel de servicio y permitir a los clientes experimentar el menor tiempo de espera posible para la venta de grandes artículos como son las cocinas.

Case Study

A success story from one of our esteemed enterprise clients, the Shrewsbury and Telford Hospital (SaTH) NHS Trust in the UK

Doctor image
Q&A with Ben Jenkins Training Manager SaTH NHS Trust
Group of doctors image
  • Q: What have been the most significant advantages of integrating a booking system into the NHS Trust´s operations?

    A: For us the flexibility of SimplyBook.me has been great, the way in which we have been able to configure the standard build to our individual site needs. The simplicity of allowing patients and staff a link to book a vaccination was straightforward and the flexibility to block off sessions and slots has been beneficial to us when staff have not been available at a vaccination site.

  • Q: Are there any aspects of the system that you would like to modify or improve?

    A: No, the system works well and we are very pleased with it’s functionality

  • Q: Has SimplyBook.me met all your organization´s scheduling and booking requirements?

    A: Yes, above and beyond expectation

  • Q: Based on your experience, would you recommend SimplyBook.me to other healthcare providers or businesses that require scheduling and booking solutions for their clients or patients?

    A: Yes, I would undoubtedly recommend using SimplyBook.me to other organisations and smaller companies alike.

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Contacto:

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