Programvare for planlegging av bedrifter som løser krevende behov

Programvaren passer til ulike bransjer og deres varierende prosesser og oppsett. Det er løsningen for å utvikle virksomheten din ved å øke kundeengasjementet via alle salgskanalene dine.

Les mer

10+ års erfaring
50K+ selskaper
30M+ Bookings behandlet
200+ land over hele verden

Hva SimplyBook.me tilbyr Enterprises

Omni Channel-løsning

Øk konverteringen ved å la kundene dine bestille time direkte fra nettstedet ditt, profilene dine på sosiale medier, gjennom en lenke i utgående e-post eller til og med direkte gjennom nettannonsene dine. Programvaren for timeplanlegging sørger for å vise tilgjengelighet i sanntid for alle bedriftskonsulentene dine. Dermed kan kunden planlegge et tidspunkt som passer dem, når de er mest interessert, med vår sømløse omnikanal-løsning for timebestilling. Løsningen kan tilbys som en white label-løsning.

Dedikert kundeansvarlig

Din spesifikke kontoansvarlige vil være der ved din side, klar til å hjelpe deg når du trenger hjelp med tekniske spørsmål, opplæring eller nye implementeringer. Du får en egen Slack-kanal der du kan kommunisere direkte med din kundeansvarlige. I tillegg tilbyr vi enestående, løpende kundestøtte i sanntid for dine ansatte.

Personvern og sikkerhet

SimplyBook.me er GDPR-kompatibel, med dedikerte sikkerhets- og DPO-ansvarlige som tilbyr bransjeledende personvern og sikkerhet. Vi har kommende ISO27001-samsvar for å sikre at forretningsinformasjonen din forblir trygg. Sikker kommunikasjon og daglig sikkerhetskopiering sikrer også dataintegritet og tap. Klikk her for å lese om alle sikkerhetstiltakene vi har iverksatt for å sikre at dataene dine er i trygge hender. Vi kjører et distribuert serversystem rundt om i verden for å gi deg en raskere opplevelse og for å følge gjeldende personvernregler.

Integrasjon og robust API

Integrer et planleggingsalternativ på nettstedet ditt, Facebook, Instagram eller på Google Business-profilen din. Eller bruk vårt omfattende API. Bruk tilbakeringings-URL-en for å bli varslet når nye bestillinger opprettes, kanselleres eller endres. Du kan bruke dette til å integrere relevant informasjon i et hvilket som helst system eller sette den inn i databasen din for videre analyse.

Dedikerte servere for bedrifter

For bedriftskunder som krever høyere belastning og vil være sikre på at de har den sikreste løsningen som er tilgjengelig, er det også mulig å sette opp en dedikert server. En dedikert server kan håndtere et høyere antall bestillinger, flere API-anrop, ubegrenset antall brukere og mer. Denne serveren kan ofte plasseres i det landet du ønsker.

Automatisk lastkøbehandling

En plutselig stor tilgangsbelastning vil ikke få systemet ditt til å gå ned, fordi vår automatiske køhåndtering raskt tar over og setter kundene i en kø der de kan vente til det blir deres tur til å bestille. Køen fungerer på en ordnet måte og sørger for at den første som kommer, også er den første til å bestille, og kundene kan se hvordan ventelisten utvikler seg. Denne funksjonen er fordelaktig hvis du kjører lynkampanjer eller tilbyr begrensede og ettertraktede tjenester som Covid-vaksinasjoner.

Viktige funksjoner i Enterprise-løsningen

Dashbord for hovedkvarteret

Toppledelsen kan se alle filialer og har enkel tilgang til hvert enkelt system, mens regionale/lokale ledere bare kan se og administrere sine respektive systemer og se sine KPI-er med det lagdelte dashbordet. Hold deg oppdatert på virksomheten din, se hvilken filial som tiltrekker seg flest avtaler, hvilke leverandører som er mest populære, og hvem som får de beste anmeldelsene. Få enkel tilgang til hvert av delsystemene for å gjøre endringer i oppsettet.

Enkel klyngeadministrasjon

Administrer og betal enkelt for alle selskapets filialer eller undersystemer via ett enkelt grensesnitt. Overvåk abonnementsnivå, SMS, bestillinger og billettkreditter for hver filial fra hovedkontorets dashbord. Avdelinger kan ha ulike behov når det gjelder funksjoner og bestillinger, og abonnementet beregnes basert på disse behovene. Det er enkelt å legge til og fjerne avdelinger til og fra abonnementet.

Geolocator Widget

Hvis du har flere filialer rundt om i byen, landet eller verden, er Geolocator-widgeten ideell for deg. Sett inn en kartwidget direkte på nettstedet ditt, slik at kundene dine kan finne den nærmeste filialen og bestille time.

Tilgangsnivåer og Single Sign-On (SSO)

Billetteringsløsning

Med billettfunksjonen kan du utstede billetter ved bestilling. Klienten mottar billetten sin via e-post etter å ha bestilt en time. Ved hjelp av Admin-appen eller nettgrensesnittet kan du skanne denne billetten når klienten ankommer. Bruk billettutløseren til å varsle andre systemer om at klienten har ankommet.

Tilpasning

Det finnes over 60 tilpassede funksjoner som er utviklet for å gjøre det mulig for deg å strømlinjeforme det nettbaserte planleggingssystemet etter dine behov. Enten du trenger at kundene dine skal oppgi informasjon før timen, godta betaling ved bestilling eller mye mer, så har vi det. Snakk med våre kundeansvarlige og finn ut hvilke tilpassede funksjoner som passer dine behov.

Verdensomspennende

For bedrifter med filialer over hele landet eller over hele verden er vår programvare for timeplanlegging den ideelle løsningen. Avtaler kan planlegges i ulike land med ulike tidssoner og på 12 språk.

Sikkerhet er viktig!

Sikker kommunikasjon og daglig sikkerhetskopiering av alle data

Sikkerhet er viktig!

Sikker kommunikasjon og daglig sikkerhetskopiering av alle data

Funksjoner som HIPAA, SOAP, passordsikkerhet og SSL sørger for at dataene dine er trygge hos oss. Vi tilbyr også SSO og er ISO27001-kompatibel. I tillegg har vi en dedikert sikkerhetsansvarlig som sørger for at virksomheten din forblir trygg hos oss.

Sikkerhetsfunksjoner

sikkerhetsfunksjoner

Rask og enkel installasjon

1
Konsultasjon

Telefonkonferanse for å forstå dine forretningsbehov og se hvordan SimplyBook.me kan hjelpe deg med å gjøre virksomheten din mer effektiv.
2
Planleggingsprosess

Design hvordan du implementerer SimplyBook.me planleggingsprogramvare i virksomheten din for å skape en fullverdig omnikanalløsning, og fjerne eventuelle hindringer for fremtidige kunder.
3
Implementering

Vi sørger for at løsningen passer til din bedriftsstruktur.
4
Opplæring

Opplæringsøkt for dine ansatte med våre profesjonelle bedriftseksperter for å sikre at de er kjent med systemet før lansering.
5
Start

Løsning lansert i et live-miljø.
6
Support

Kontinuerlig, enestående støtte både fra Live Chat og din dedikerte kontoadministrator.

Vi respekterer personvernet til våre bedriftsbrukere

Det er vanlig praksis for SaaS-selskaper å øke om sine bedriftskunder, men dessverre er dette ofte uten tillatelse. SimplyBook.me har mange Fortune 500-kunder, men vi viser ikke logoene deres på nettstedet vårt. Når du blir kunde hos oss, kan du være trygg på at bedriftens personvern blir respektert. Så uten å avsløre noen bedriftsdetaljer, vil vi gjerne fortelle deg om noen veldig forskjellige kunder av oss her nedenfor og hvordan de bruker SimplyBook.me-systemet.

National Health Care Service bruker SimplyBook.me til å planlegge avtaler for Covid-testing og vaksinasjoner, for deres plasseringer på stedet og i bil på flere stasjoner i landet.

Internasjonale bedrifter bruker systemet til å tilby kurs for brukere og potensielle kjøpere for at de skal lære seg å bruke utstyret deres.

En bedrift i Midtøsten bruker bedriftsløsningen til å godta avtaler for optikerne sine i flere optikerbutikker i flere land.

En kjøkkenprodusent lar kundene sine booke møter på tvers av sine globale butikker for å øke servicenivået og la kundene oppleve minimal ventetid ved salg av store forbruksvarer som kjøkken.

Spørsmål og svar med Ben Jenkins Opplæringsansvarlig SaTH NHS Trust

Spørsmål: Hva har vært de viktigste fordelene ved å integrere et bookingsystem i NHS Trusts virksomhet?

A: For oss har fleksibiliteten til SimplyBook.me vært stor, måten vi har kunnet konfigurere standardoppbyggingen til våre individuelle behov på stedet. Enkelheten med å la pasienter og ansatte få en lenke for å bestille en vaksinasjon var grei, og fleksibiliteten til å blokkere økter og spor har vært gunstig for oss når personalet ikke har vært tilgjengelig på et vaksinasjonssted.
Q: Er det noen aspekter ved systemet som du ønsker å endre eller forbedre?

A: Nei, systemet fungerer bra, og vi er svært fornøyde med funksjonaliteten
Spørsmål: Har SimplyBook.me oppfylt alle organisasjonens krav til planlegging og booking?

A: Ja, over og utover forventningene
Spørsmål: Basert på din erfaring, vil du anbefale SimplyBook.me til andre leverandører av helsetjenester eller bedrifter som har behov for planleggings- og bestillingsløsninger for sine klienter eller pasienter?

A: Ja, jeg vil utvilsomt anbefale å bruke SimplyBook.me til andre organisasjoner og mindre selskaper.