Virksomhedsplanlægningssoftware , der løser krævende behov

Softwaren passer til forskellige erhvervssektorer og deres forskellige processer og opsætninger. Det er løsningen til at udvikle din virksomhed ved at forbedre kundeengagementet via alle dine salgskanaler.

Læs også

10+ års erfaring
50K+ virksomheder
30M+ behandlede bookinger
200+ lande i hele verden

Hvad SimplyBook.me tilbyder virksomheder

Omni Channel-løsning

Øg konverteringen ved at give dine kunder mulighed for at planlægge en aftale direkte fra din hjemmeside, dine sociale medieprofiler, via et link i dine udgående e-mails eller endda direkte via dine onlineannoncer. Virksomhedens planlægningssoftware sørger for at vise tilgængelighed i realtid for alle dine virksomhedskonsulenter. Det gør det muligt for kunden at planlægge et passende tidspunkt, når deres interesse er størst, med vores sømløse omnichannel-løsning til booking af aftaler. Løsningen kan tilbydes som kundens white label.

Dedikeret kontoadministrator

Din specifikke kontoadministrator vil være ved din side, klar til at hjælpe, når du har brug for hjælp til tekniske spørgsmål, træning eller nye implementeringer. Du får en dedikeret Slack-kanal, hvor du kan kommunikere direkte med din account manager. Derudover tilbyder vi fremragende løbende live kundesupport til dine medarbejdere.

Fortrolighed og sikkerhed

SimplyBook.me overholder GDPR med dedikerede sikkerheds- og DPO-medarbejdere, der tilbyder brancheførende privatliv og sikkerhed. Vi har opnået ISO27001-overensstemmelse for at sikre, at dine forretningsoplysninger forbliver sikre. Sikker kommunikation og daglig back-up sikrer også dataintegritet og -tab. Klik her for at læse om alle de sikkerhedsforanstaltninger, vi har truffet for at sikre, at dine data er i sikre hænder. Vi kører et distribueret serversystem rundt om i verden for at få en hurtigere oplevelse og for at følge gældende regler for beskyttelse af personlige oplysninger.

Integration & Robust API

Integrer en planlægningsmulighed på din hjemmeside, Facebook, Instagram eller på din Google Business-profil. Eller brug vores omfattende API. Brug callback-URL'en til at få besked, når nye bookinger oprettes, aflyses eller ændres. Du kan bruge dette til at integrere relevante oplysninger i ethvert system eller indsætte dem i din database til yderligere analyse.

Dedikerede servere til virksomheder

For erhvervskunder, der kræver højere belastning og vil sikre sig, at de har den mest sikre løsning, er det også muligt at opsætte en dedikeret server. En dedikeret server kan håndtere et større antal bookinger, flere API-opkald, et ubegrænset antal brugere og meget mere. Denne server kan ofte placeres i det land, man ønsker.

Automatisk indlæsning af køhåndtering

En pludselig stor adgangsbelastning vil ikke lægge dit system ned, fordi vores Automatic Load Queue Manager hurtigt tager over og sætter kunderne i en kø, hvor de kan vente, indtil det bliver deres tur til at foretage en booking. Køen fungerer på en ordnet måde og sikrer, at den første, der kommer, også er den første, der booker, og kunderne kan se, hvordan ventelisten skrider frem. Denne funktion er fordelagtig, hvis du kører lynkampagner eller tilbyder begrænsede og efterspurgte tjenester som f.eks. covid-vaccinationer.

Vigtige funktioner i Enterprise-løsningen

Dashboard for hovedkvarter

Topledelsen kan se alle filialer og har nem adgang til hvert system, mens regionale/lokale ledere kun kan se og administrere deres respektive system og se deres KPI'er med det lagdelte dashboard. Hold styr på din forretning, se hvilken filial der tiltrækker flest aftaler, hvilke udbydere der er de mest populære, og hvem der får de bedste anmeldelser. Få let adgang til hvert af undersystemerne for at foretage ændringer i opsætningen.

Enkel klyngeadministration

Det er nemt at administrere og betale for alle virksomhedens afdelinger eller undersystemer via en enkelt grænseflade. Overvåg hver afdelings abonnementsniveau, SMS, bookinger og billetkreditter fra hovedkvarterets dashboard. Afdelinger kan have forskellige behov med hensyn til funktioner og bookinger, og abonnementet beregnes ud fra disse behov. Det er nemt at tilføje og fjerne afdelinger til og fra dit abonnement.

Geolocator-widget

Hvis du har flere filialer i byen, landet eller på verdensplan, så er Geolocator-widget'en ideel for dig. Indsæt en kortwidget direkte på din hjemmeside, så dine kunder kan finde den nærmeste afdeling og booke en tid.

Adgangsniveauer & Single Sign-on (SSO)

Billetsalgsløsning

Billetfunktionen giver dig mulighed for at udstede billetter ved booking. Klienten modtager sin billet via e-mail efter at have booket en tid. Ved hjælp af Admin-appen eller webinterfacet kan du scanne denne billet, når klienten ankommer. Brug billetudløseren til at underrette andre systemer om, at klienten er ankommet.

Tilpasning

Der er over 60 brugerdefinerede funktioner, der er designet til at give dig mulighed for at strømline online-planlægningssystemet efter dine behov. Uanset om du har brug for, at dine klienter giver oplysninger før aftalen, accepterer betalinger ved booking eller meget mere, har vi det dækket. Tal med vores account managers og find ud af, hvilke brugerdefinerede funktioner der passer til dine behov.

På verdensplan

For virksomheder med afdelinger i hele landet eller i hele verden er vores planlægningssoftware den ideelle løsning. Aftaler kan planlægges i forskellige lande med forskellige tidszoner og på 12 sprog.

Sikkerhed er vigtig!

Sikker kommunikation og daglig sikkerhedskopiering af alle data

Sikkerhed er vigtig!

Sikker kommunikation og daglig sikkerhedskopiering af alle data

Funktioner som HIPAA, SOAP, password-sikkerhed og SSL sørger for, at dine data er sikre hos os. Vi tilbyder også SSO og er ISO27001-kompatible. Derudover har vi en dedikeret sikkerhedsansvarlig, der sørger for, at din virksomhed forbliver sikker hos os.

Sikkerhedsfunktioner

sikkerhedsfunktioner

Hurtig og enkel installation

1
Konsultation

Konferenceopkald for at forstå dine forretningskrav og se, hvordan SimplyBook.me kan hjælpe med at gøre din virksomhed mere effektiv.
2
Planlægningsproces

Design, hvordan du implementerer SimplyBook.me-planlægningssoftwaren i din virksomhed for at skabe en komplet omnikanal-løsning, der fjerner alle forhindringer for fremtidige kunder.
3
Implementering

Vi sørger for, at løsningen passer til din virksomheds struktur.
4
Uddannelse

Træningssession for dine medarbejdere med vores professionelle virksomhedseksperter for at sikre, at de er fortrolige med systemet før lanceringen.
5
Start

Løsning lanceret i et live-miljø.
6
Support

Løbende fremragende support både fra Live Chat og din dedikerede kontoadministrator.

Vi respekterer vores virksomhedsbrugeres privatliv

Det er almindelig praksis for SaaS-virksomheder at fortælle om deres virksomhedskunder, men desværre sker det ofte uden tilladelse. SimplyBook.me har mange Fortune 500-kunder, men vi viser ikke deres logoer på vores hjemmeside. Når du bliver kunde hos os, kan du være sikker på, at din virksomheds privatliv bliver respekteret. Så uden at afsløre nogen virksomhedsoplysninger vil vi gerne fortælle dig om nogle af vores meget forskellige kunder nedenfor, og hvordan de bruger SimplyBook.me-systemet.

National Health Care Service bruger SimplyBook.me til at planlægge aftaler for Covid-test og vaccinationer, for deres placering på stedet og i bil på flere stationer i landet.

En international virksomhed bruger systemet til at tilbyde kurser til brugere og potentielle købere, så de kan lære at bruge deres udstyr.

En virksomhed i Mellemøsten bruger virksomhedsløsningen til at acceptere aftaler for deres optikere i flere optikforretninger i flere lande.

En køkkenproducent giver sine kunder mulighed for at booke møder på tværs af deres globale butikker for at øge serviceniveauet og give kunderne mulighed for at opleve minimal ventetid ved salg af store varer som køkkener.

Spørgsmål og svar med Ben Jenkins Uddannelsesleder SaTH NHS Trust

Q: Hvad har været de største fordele ved at integrere et bookingsystem i NHS Trusts aktiviteter?

A: For os har fleksibiliteten i SimplyBook.me været fantastisk, den måde, hvorpå vi har kunnet konfigurere standardopbygningen til vores individuelle behov på stedet. Det var nemt at give patienter og personale et link til at booke en vaccination, og fleksibiliteten til at blokere sessioner og tidspunkter har været en fordel for os, når personalet ikke har været til rådighed på et vaccinationssted.
Q: Er der nogle aspekter af systemet, som du gerne vil ændre eller forbedre?

A: Nej, systemet fungerer godt, og vi er meget tilfredse med dets funktionalitet
Q: Har SimplyBook.me opfyldt alle din organisations krav til planlægning og booking?

A: Ja, over og ud over forventningerne
Spørgsmål: Baseret på din erfaring, vil du så anbefale SimplyBook.me til andre sundhedsudbydere eller virksomheder, der har brug for planlægnings- og reservationsløsninger til deres klienter eller patienter?

A: Ja, jeg vil uden tvivl anbefale andre organisationer og mindre virksomheder at bruge SimplyBook.me.