Business Teminplanungssoftware für hohe Ansprüche

Die Software ist für verschiedene Branchen und deren unterschiedliche Prozesse und Anforderungen geeignet. Es ist DIE Lösung, um Ihr Unternehmen weiter wachsen zu lassen, indem Sie Ihre Kunden über alle Vertriebskanäle aktivieren.

Lesen Sie mehr

4.6/5
4.6/5
4.7/5
4.4/5

10+ Jahre Erfahrung
50.000+ Unternehmen
30.000.000 + erfolgreiche Buchungen
200+ Länder weltweit

Was SimplyBook.me Unternehmen bietet

Omnichannel-Lösung

Steigern Sie Ihre Konversionsrate, indem Sie Ihren Kunden ermöglichen, einen Termin direkt von Ihrer Website, Ihren Social-Media-Profilen, über einen Link in Ihren ausgehenden E-Mails oder sogar direkt über Ihre Online-Werbung zu vereinbaren. Die Enterprise-Scheduling-Software zeigt die Verfügbarkeit aller Ihrer Unternehmensberater in Echtzeit an. So können Kunden mit unserer nahtlosen Omnichannel-Buchungslösung den perfekten Termin für sich buchen. Die Lösung kann für Kunden als White Label angeboten werden.

Persönlicher Account-Manager

Ihr persönlicher Account Manager steht Ihnen zur Seite, wenn Sie Hilfe bei technischen Fragen, Schulungen oder neuen Implementierungen benötigen. Sie erhalten einen dedizierten Slack-Kanal, über den Sie direkt mit Ihrem Account Manager kommunizieren können. Darüber hinaus bieten wir Ihren Mitarbeitern einen hervorragenden, kontinuierlichen Live-Kundensupport.

Datenschutz und -sicherheit

SimplyBook.me ist DSGVO-konform, mit engagierten Sicherheits- und Datenschutzbeauftragten, die branchenführenden Datenschutz und Sicherheit garantieren. Bald sind wir zudem ISO27001-konform, um sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsdaten bei uns sicher sind. Sichere Kommunikation und tägliche Backups sorgen für Datenintegrität und verhindern Datenverlust. Klicken Sie hier, um mehr über alle Sicherheitsmaßnahmen zu erfahren, die wir ergriffen haben, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in sicheren Händen sind. Wir betreiben ein Serversystem mit Servern auf der ganzen Welt, um ein schnelleres Nutzererlebnis zu ermöglichen und die lokal geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Integration & Robustes API

Integrate a scheduling option on your Website, Facebook, Instagram or on your Google Business profile. Or use our extensive API. Use the callback URL to get notified when new bookings are created, cancelled or changed. You can use this to integrate relevant information into any system or insert it into your database for further analysis.

Dedizierte Server für Unternehmen

Für Enterprise-Kunden, die höhere Kapazitäten benötigen und sicherstellen möchten, dass ihnen die sicherste Lösung zur Verfügung steht, ist auch die Einrichtung eines dedizierten Servers möglich. Ein dedizierter Server kann eine höhere Anzahl von Buchungen, mehr API-Aufrufe, eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und vieles mehr bedienen. Meistens ist es möglich das Land des Serverstandortes zu wählen.

Automatic Load Queue Manager

A sudden heavy access load will not take your system down because our Automatic Load Queue Manager quickly takes over and puts clients in a queue where they can wait until their turn to make a booking. The queue works in an orderly manner making sure that the first to come is also the first to book, and the clients can see how the waiting list advances. This feature is beneficial if you are running flash promotions or offering limited and sought after services such as Covid vaccinations.

Schlüsselfunktionen der Enterprise-Lösung

Headquarter Dashboard

Das Top-Management kann alle Niederlassungen einsehen und hat einfachen Zugriff auf jedes System, während regionale/ lokale Manager nur ihr jeweiliges System anzeigen und verwalten und ihre KPIs mit dem mehrschichtigen Dashboard anzeigen können. Behalten Sie den Überblick über Ihr Unternehmen, sehen Sie, welcher Standort die meisten Termine anzieht, welche Anbieter die beliebtesten sind und wer die besten Bewertungen erhält. Greifen Sie ganz einfach auf jedes der Subsysteme zu, um Änderungen der Einstellungen vorzunehmen.

Einfaches Cluster-Management

Verwalten Sie ganz einfach alle Ihre Unternehmensniederlassungen oder Subsysteme über eine einzige Schnittstelle und wickeln Sie so alle Zahlungen ab. Behalten Sie mit dem Headquarter Dashboard die Lizenzen jeder Niederlassung im Auge sowie SMS-, Buchungs- und Ticket-Credits. Einzelne Abteilungen können unterschiedliche Anforderungen in Bezug auf Funktionen und Buchungen haben; basierend auf diesen Anforderungen wird die Lizenzgebühr berechnet. Sie können Ihrer Lizenz ganz einfach Niederlassungen hinzuzufügen oder diese wieder entfernen.

Geolocator Widget

Wenn Sie mehrere Niederlassungen in einer Stadt, einem Land oder weltweit haben, ist das Geolocator-Widget ideal für Sie. Fügen Sie ein Karten-Widget direkt in Ihre Website ein, damit Ihre Kunden ihre nächstgelegene Niederlassung finden und einen Termin buchen können.

Zugriffsebenen & Single Sign-On (SSO)

Ticketing-Lösung

Die Ticketing-Funktion ermöglicht es Ihnen, bei der Buchung Tickets auszustellen. Der Kunde erhält sein Ticket nach der Terminbuchung per E-Mail. Mit der Admin-App oder der Weboberfläche können Sie dieses Ticket bei der Ankunft des Kunden scannen. Verwenden Sie den Ticket-Trigger, um andere Systeme zu benachrichtigen, dass der Kunde eingetroffen ist.

Individuelle Anpassung

Es gibt über 60 individuelle Funktionen, mit denen Sie das Online-Terminplanungssystem an Ihre Anforderungen anpassen können. Egal, ob Sie von Ihren Kunden vor dem Termin weitere Informationen benötigen, bei der Buchung Zahlungen annehmen möchten oder sonstige Anforderungen haben, wir bieten Ihnen all das und noch mehr. Besprechen Sie Ihre Anforderungen mit unseren Account Managern und finden Sie heraus, welche individuellen Funktionen Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.

Weltweit

Für Unternehmen, die mehrere Standorte innerhalb eines Landes oder sogar auf der ganzen Welt haben, ist unsere Terminplanungssoftware die ideale Lösung. Termine können in verschiedenen Ländern, in verschiedenen Zeitzonen und in 12 verschiedenen Sprachen vereinbart werden.

Sicherheit ist wichtig!

Sichere Kommunikation, und alle Daten werden täglich gesichert

Sicherheit ist wichtig!

Sichere Kommunikation, und alle Daten werden täglich gesichert

Funktionen wie HIPAA, SOAP, Passwortsicherheit und SSL sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns sicher sind. Wir bieten auch SSO an und sind ISO27001-konform. Darüber hinaus haben wir einen engagierten Sicherheitsbeauftragten, der dafür sorgt, dass Ihr Unternehmen bei uns sicher bleibt.

Sicherheitsfunktionen

Schnelles einfaches Setup

1
Beratung

In einer Telefonkonferenz können wir eruieren, welche Anforderungen Ihr Unternehmen aufweist und wie SimplyBook.me dabei helfen kann Ihr Unternehmen effizienter zu gestalten.
2
Planungsprozess

Konzeptionierung, wie Sie die Terminplanungssoftware von SimplyBook.me in Ihr Unternehmen integrieren und so eine vollumfängliche Omnichannel-Lösung erhalten können, die alle Buchungshindernisse für Ihre Kunden aus dem Weg räumt.
3
Implementierung

Wir stellen sicher, dass das System zu Ihrer Unternehmensstruktur passt.
4
Training

Trainings für Ihre Mitarbeiter durch unsere professionellen Experten, so dass sie vor dem Systemstart mit den Systemfunktionen vertraut sind.
5
Start

Lösung in einer Live-Umgebung
6
Kundenservice

Kontinuierlicher und exzellenter Support von unserem Live-Chat und Ihrem persönlichen Account-Manager.

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Unternehmenskunden

Es ist üblich, dass SaaS-Unternehmen mit ihren Unternehmenskunden angeben, aber leider fehlt ihnen dazu oft die Erlaubnis. SimplyBook.me hat viele Fortune-500-Kunden, aber wir zeigen ihre Logos nicht auf unserer Website. Wenn Sie ein Kunde von uns werden, können Sie sicher sein, dass die Privatsphäre Ihres Unternehmens respektiert wird. Ohne irgendwelche Unternehmensdetails preiszugeben, würden wir Ihnen aber gerne hier von einigen unserer sehr unterschiedlichen Kunden erzählen und wie sie das SimplyBook.me-System verwenden.

Der National Health Care Service verwendet SimplyBook.me, um Termine für ihre stationären Covid-Tests und Impfungen sowie für die Drive-Through-Angebote an mehreren Standorten im Land zu vereinbaren.

Internationale Unternehmen nutzt das System, um Kurse für Benutzer und potenzielle Käufer anzubieten, in denen sie den Umgang mit ihren Geräten erlernen.

Ein Unternehmen im Nahen Osten nutzt die Enterprise-Lösung, um Termine für seine Optiker an mehreren Standorten in verschiedenen Ländern anzunehmen.

Ein Küchenhersteller ermöglicht es seinen Kunden, Termine in allen globalen Niederlassungen zu buchen, um das Serviceniveau zu erhöhen und um minimale Wartezeiten zu realisieren.

Q&A mit Ben Jenkins Ausbildungsleiter SaTH NHS Trust

F: Was waren die wichtigsten Vorteile der Integration eines Buchungssystems in den Betrieb des NHS Trusts?

A: Für uns war die Flexibilität von SimplyBook.me großartig, die Art und Weise, wie wir den Standardaufbau für unsere individuellen Bedürfnisse vor Ort konfigurieren konnten. Die Einfachheit, mit der Patienten und Mitarbeiter über einen Link eine Impfung buchen können, war unkompliziert und die Flexibilität, Sitzungen und Zeitfenster zu blockieren, war für uns von Vorteil, wenn Mitarbeiter an einem Impfstandort nicht verfügbar waren.
F: Gibt es Aspekte des Systems, die Sie gerne ändern oder verbessern würden?

A: Nein, das System funktioniert gut und wir sind mit seiner Funktionalität sehr zufrieden.
F: Hat SimplyBook.me alle Terminplanungs- und Buchungsanforderungen Ihrer Organisation erfüllt?

A: Ja, über die Erwartungen hinaus
F: Würden Sie SimplyBook.me aufgrund Ihrer Erfahrungen anderen Gesundheitsdienstleistern oder Unternehmen empfehlen, die Terminplanungs- und Buchungslösungen für ihre Kunden oder Patienten benötigen?

A: Ja, ich würde die Nutzung von SimplyBook.me anderen Organisationen und kleineren Unternehmen zweifelsohne empfehlen.