para todos los negocios médicos, sanitarios y de bienestar
Con SimplyBook.me puede aceptar reservas desde múltiples canales de reserva. Escoja sus favoritos o ¡habilite todos ellos para asegurarse de que tiene la máxima visibilidad online posible!
Mantenga a salvo los datos de sus pacientes y haga que su negocio cumpla con la ley HIPAA. La función HIPAA restringe el acceso a su sistema a usted y a las personas a las que se les asignen privilegios. Las funciones de seguridad en el acceso de los clientes y el cierre de sesión automático aseguran que el sistema es seguro, tanto desde la perspectiva del administrador como desde la del paciente.
No permita que el sistema reserve horas disponibles que en su calendario personal no lo están. Sincronice sus calendarios personal y profesional para asegurarse de que no se reserva una cita con un paciente cuando no puede atenderle.
Guarde anotaciones sobre sus pacientes de manera apropiada con la función SOAP, disponible con encriptación adicional.
Si ya dispone de un listado de clientes, no necesita añadirlos al sistema de manera manual, sino que puede automatizar la carga de la información de sus clientes desde un archivo Excel; esto reducirá de manera considerable el tiempo de preparación de su sistema de reservas online.
Asegúrese de que dispone de la información adecuada antes de que sus pacientes confirman una cita. Puede hacer que estos formularios de ingreso sean obligatorios, por lo que sus pacientes no podrán confirmar una reserva con usted si no los completan.
Let new patients find your medical clinic or care facility from multiple different sources, Google, Facebook, Instagram Website, Booking.page are all channels you can use to help your potential patients find you.
Mandel Dermatology es la primera clínica de dermatología médica, cosmética y láser de Nueva York.
Aquí hay citas de Jared Mandel, director de operaciones del estudio de caso que hicimos con ellos.
Director de Operaciones
La gestión de clínicas médicas y centros sanitarios tiene el foco puesto en la salud y el bienestar de sus pacientes. Sin embargo, el ejercicio de la profesión médica requiere de un escrutinio constante, realizar informes detallados y seguridad estricta. En lugar de a eso, debería poder dedicar la mayor parte de su tiempo al cuidado de sus pacientes.
SimplyBook.me puede ponérselo fácil. Implementando el sistema que cumplen la ley HIPAA para proteger la confidencialidad de los clientes y la encriptación al estándar de la industria, puede utilizar nuestro sistema de reservas y programación de manera segura y permitir que sus clientes reserven sus citas de manera online.
Mantenga los listados de sus clientes organizados, monitorice y gestione reservas, cancelaciones y modificaciones; mantenga siempre informados tanto a clientes como a proveedores con notificaciones y recordatorios sobre próximas reservas.
Manténgase al tanto del rendimiento de su negocio a través de la aplicación de administración. Monitorice las reservas, las ventas, la carga de trabajo de los proveedores y mucho más desde su panel de control y generando minuciosos informes.
No se olvide de pedir reseñas y automatizar el proceso con un correo electrónico. Utilice las reseñas positivas como estrategia de márketing y emplee la demostración social para captar más clientes.
Nuestro excelente equipo de soporte atendiéndole desde el Chat en vivo está disponible las 24 horas del día todos los días laborables. De manera opcional, también puede acceder al extenso centro de ayuda con indicaciones escritas o videotutoriales para todas las funciones de nuestro sistema.
Jared Mandel
COO, Mandel Dermatology. New York’s premiere medical, cosmetic, and laser dermatology practice.
“The fact that SimplyBook.me was HIPAA compliant—which is an absolute must-have as a medical practice—as well as reasonably priced, easy to use, infinitely customizable, had a feature for seemingly every need, and was easy to integrate into our website was what sold us on SimplyBook.me,” states Jared. Read more Show less
Kathleen Birch
Inspirational holistic skincare therapist, Chiswick, West London
I love the system a lot and so do my clients! Some of my clients have told me that they always remember to book a treatment with me after opening hours, in the evening. So they love the fact that they can do it right then and there.
The biggest benefit for me is that it saves a lot of time; about 80% of my customers come through the system now, exceptions being some really non-tech-savvy old customers.
The second biggest benefit is that the automatic email and SMS notifications have limited my no-shows to virtually nothing.”
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