Beveiliging

We ensure that our security approaches are in line with specific standards, laws and regulations.

We know that security and privacy are important to you and your clients. That's why we put all our effort into ensuring your information stays safe with us.

Our Information Security Management System has been certified by NQA, against the provisions of the ISO/IEC 27001:2013.

Lees meer

GDPR Compliance: Data Protection & Privacy

In all our operations, we ensure that your privacy and personal data is secured. Check our GDPR Compliance Statement which includes detailed information explaining how we are GDPR compliant.
Veilige Gegevens-transmissie

The privacy of all internet communication between users and clients and our system is secured by TLS 1.2 which is one of the strongest protocols available today.
HIPAA Naleving

In order to be HIPAA compliant, we have implemented the Accountable HIPAA Compliance Software, adjusted for Business Associates when providing our services to healthcare providers.

As part of our legal responsibilities under the HIPAA Rules, we identify risk areas, develop policies and procedures, conclude Business Associate Agreement, train our staff and ensure that PHI are always protected. Some of our measures include:
- Access to PHI restricted;
- Idle time logouts;
- Adjusted corresponding emails and SMS booking notification.

Netwerk-bescherming

Wij houden constant toezicht op ons netwerk om mogelijke bedreigingen in de gaten te houden, zoals gegevensinbreuk, ad-ware, hackers, pop-ups, en phishing-pogingen. De uptime van ons systeem is al sinds jaar en dag rond de 99,9%, wat geheel overeenkomt met ons doel: u van dienst zijn als een volledig betrouwbare bedrijfspartner.
Betrouwbare datacenters

SimplyBook.me heeft haar servers opgeslagen in drie gerenommeerde data-centra gevestigd in Canada, Frankrijk, en Singapore. De beveiligingsmedewerkers van deze hostingbedrijven zijn 24/7 aanwezig. De bedrijven beschikken over een controlesysteem op basis van veiligheidsbadges, videobewaking, toegangspasjes, en strikt toezicht, waardoor het zeer moeilijk is om in te breken. De hosting-centra voldoen aan de R82- en R81-, en ISO-27001-standaarden.
Security by Design

Wij werken en onderhouden ons systeem volgens de SDL-principes. Dit betekent dat wij voordat wij met een nieuw project beginnen, eerst altijd de veiligheidsrisico's in kaart brengen en relevante maatregelen treffen om deze risico's in te perken. Door gebruik te maken van de beste beveiligingsmiddelen die SaaS-bedrijven te bieden hebben proberen wij ons systeem optimaal te beschermen tegen dreigingen, zoals SQL-injecties en XSS- en CSRF-aanvallen, etc.).
Betalingen

SimplyBook.me slaat geen creditcard-informatie op. Al uw betalingen worden door externe en veilige partijen verwerkt die PCI-DSS-compliant zijn, zoals Paypal, Adyen, Stripe, Borgun en andere. Dit betekent dat uw betalingen altijd 100% veilig zijn (of in ieder geval zo veilig als mogelijk is bij deze betalingsverwerkers). Daarbij blijven uw betalingsgegevens geheel vertrouwelijk.
Gegevens-backup

SimplyBook.me maakt iedere dag een back-up van uw gegevens die op beveiligde servers op verschillende locaties worden opgeslagen om zo het risico op gegevensverlies of -corruptie zoveel mogelijk terug te dringen. Hierbij vindt de gegevensoverdracht altijd versleuteld plaats. Wij controleren bovendien op regelmatige basis of onze back-up-procedures qua beveiliging nog aan de regels voldoen.
Het beschermen van Persoonsgegevens

De medewerkers van SimplyBook.me krijgen slechts toegang tot dat gedeelte van uw gegevens dat in het kader van hun werkzaamheden relevant voor hen is. Verder is iedere medewerker die toegang tot gegevens krijgt verplicht om een geheimhoudingsverklaring te ondertekenen en dient het hebben van een strafblad te worden gemeld. De toegang die medewerkers krijgen tot de gegevens wordt bepaald door hun functie-gerelateerde autorisatierechten.