Sicurezza

We ensure that our security approaches are in line with specific standards, laws and regulations.

We know that security and privacy are important to you and your clients. That's why we put all our effort into ensuring your information stays safe with us.

Our Information Security Management System has been certified by NQA, against the provisions of the ISO/IEC 27001:2013.

Scopri di più

GDPR Compliance: Data Protection & Privacy

In all our operations, we ensure that your privacy and personal data is secured. Check our GDPR Compliance Statement which includes detailed information explaining how we are GDPR compliant.
Trasmissione sicura dei dati

The privacy of all internet communication between users and clients and our system is secured by TLS 1.2 which is one of the strongest protocols available today.
Conformità HIPAA

In order to be HIPAA compliant, we have implemented the Accountable HIPAA Compliance Software, adjusted for Business Associates when providing our services to healthcare providers.

As part of our legal responsibilities under the HIPAA Rules, we identify risk areas, develop policies and procedures, conclude Business Associate Agreement, train our staff and ensure that PHI are always protected. Some of our measures include:
- Access to PHI restricted;
- Idle time logouts;
- Adjusted corresponding emails and SMS booking notification.

Protezione della rete

Monitoriamo costantemente la nostra rete contro qualsiasi potenziale minaccia, tra cui violazioni dei dati, adware, hacker, pop-up e tentativi di phishing. Storicamente il nostro tempo di attività è stato di circa il 99,9% che corrisponde al nostro obiettivo, per fornire un partner commerciale affidabile.
Data center affidabili

SimplyBook.me ospita i suoi server con tre centri dati affidabili, in Canada, Francia e Singapore. Queste tre società di hosting hanno personale di sicurezza sul posto 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, sistema di controllo dei badge di sicurezza, videosorveglianza con ingresso con badge nei loro edifici e un rigoroso controllo degli accessi che rende estremamente difficile l'accesso. I centri di hosting soddisfano gli standard R82 e R81 APSAD e lavorano secondo gli standard ISO 27001.
Sicurezza dalle basi

Sviluppiamo e manteniamo il nostro sistema secondo i principi SDL, definendo i principali rischi per la sicurezza prima di ogni modifica ad un progetto e implementando controlli di sicurezza rilevanti per affrontare questi rischi. Facciamo del nostro meglio per proteggere il sistema da vulnerabilità note (iniezioni SQL e XSS, attacchi CSRF, ecc.) implementando le migliori misure di sicurezza per le società SaaS.
Pagamenti

SimplyBook.me non archivia alcuna informazione delle carte di credito. I tuoi pagamenti sono tutti elaborati da fornitori esterni e sicuri con standard PCI DSS come Paypal, CardConnect, Stripe, Borgun e altri. Ciò significa che il tuo pagamento è sempre sicuro al 100% (o tutt'al più sicuro come è possibile con questi fornitori) e i tuoi dati di pagamento rimangono riservati.
Backup dei dati

I tuoi dati all'interno di SimplyBook.me vengono sottoposti a backup ogni giorno e salvati su un server sicuro utilizzando il trasferimento di dati crittografati in diversi luoghi per evitare potenziali perdite o danni ai dati. Verifichiamo regolarmente le nostre procedure di backup per assicurarci di offrirti le prestazioni più sicure.
Protezione dei dati personali

SimplyBook.me è progettato per controllare in modo preciso quale livello di accesso è necessario per il nostro personale di supporto limitando qualsiasi accesso non indispensabile. Ogni singola persona del nostro personale che possa accedere ai dati è tenuta a firmare un accordo di riservatezza ed è obbligata a consegnare un certificato del casellario giudiziario. I dati rilevanti sono visibili solo alle persone che ne hanno necessità, con un'autorizzazione basata sui ruoli.