Sicurezza
Garantiamo che i nostri approcci alla sicurezza siano in linea con standard, leggi e regolamenti specifici.
Sappiamo che la sicurezza e la privacy sono importanti per te e i tuoi clienti. Ecco perché mettiamo tutto il nostro impegno per garantire che le tue informazioni rimangano al sicuro con noi.
Our Information Security Management System has been certified by NQA, against the provisions of the ISO 27001:2022.
Find out more on our dedicated page for our certification.
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Conformità GDPR: protezione dei dati e privacy
In tutte le nostre operazioni, garantiamo che la tua privacy e i tuoi dati personali siano protetti. Controlla la nostra Dichiarazione di conformità al GDPR che include informazioni dettagliate che spiegano come siamo conformi al GDPR.
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Trasmissione sicura dei dati
La privacy di tutte le comunicazioni Internet tra utenti e clienti e il nostro sistema è protetta da TLS 1.2, che è uno dei protocolli più potenti oggi disponibili.
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Conformità HIPAA
Per essere conformi all'HIPAA, abbiamo implementato il software di conformità HIPAA responsabile, adattato per i soci in affari quando forniamo i nostri servizi agli operatori sanitari.
Nell'ambito delle nostre responsabilità legali ai sensi delle norme HIPAA, identifichiamo le aree di rischio, sviluppiamo politiche e procedure, concludiamo contratti di società in affari, formiamo il nostro personale e garantiamo che le PHI siano sempre protette. Alcune delle nostre misure includono:
- Accesso limitato alle PHI;
- Disconnessioni nei tempi di inattività;
- E-mail corrispondenti e notifica di prenotazione via SMS.
Sicurezza e fiducia
Esplora la gamma di funzionalità che rendono il software di pianificazione SimplyBook.me una soluzione eccellente per te. SimplyBook.me offre oltre 70 funzionalità personalizzate per riflettere le tue esigenze di sicurezza, stile e altri requisiti.
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Protezione della rete
Monitoriamo costantemente la nostra rete contro qualsiasi potenziale minaccia, tra cui violazioni dei dati, adware, hacker, pop-up e tentativi di phishing. Storicamente il nostro tempo di attività è stato di circa il 99,9% che corrisponde al nostro obiettivo, per fornire un partner commerciale affidabile.
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Data center affidabili
SimplyBook.me ospita i suoi server con tre centri dati affidabili, in Canada, Francia e Singapore. Queste tre società di hosting hanno personale di sicurezza sul posto 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, sistema di controllo dei badge di sicurezza, videosorveglianza con ingresso con badge nei loro edifici e un rigoroso controllo degli accessi che rende estremamente difficile l'accesso. I centri di hosting soddisfano gli standard R82 e R81 APSAD e lavorano secondo gli standard ISO 27001.
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Sicurezza dalle basi
Sviluppiamo e manteniamo il nostro sistema secondo i principi SDL, definendo i principali rischi per la sicurezza prima di ogni modifica ad un progetto e implementando controlli di sicurezza rilevanti per affrontare questi rischi. Facciamo del nostro meglio per proteggere il sistema da vulnerabilità note (iniezioni SQL e XSS, attacchi CSRF, ecc.) implementando le migliori misure di sicurezza per le società SaaS.
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Pagamenti
SimplyBook.me non archivia alcuna informazione delle carte di credito. I tuoi pagamenti sono tutti elaborati da fornitori esterni e sicuri con standard PCI DSS come Paypal, CardConnect, Stripe, Borgun e altri. Ciò significa che il tuo pagamento è sempre sicuro al 100% (o tutt'al più sicuro come è possibile con questi fornitori) e i tuoi dati di pagamento rimangono riservati.
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Backup dei dati
I tuoi dati all'interno di SimplyBook.me vengono sottoposti a backup ogni giorno e salvati su un server sicuro utilizzando il trasferimento di dati crittografati in diversi luoghi per evitare potenziali perdite o danni ai dati. Verifichiamo regolarmente le nostre procedure di backup per assicurarci di offrirti le prestazioni più sicure.
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Protezione dei dati personali
SimplyBook.me è progettato per controllare in modo preciso quale livello di accesso è necessario per il nostro personale di supporto limitando qualsiasi accesso non indispensabile. Ogni singola persona del nostro personale che possa accedere ai dati è tenuta a firmare un accordo di riservatezza ed è obbligata a consegnare un certificato del casellario giudiziario. I dati rilevanti sono visibili solo alle persone che ne hanno necessità, con un'autorizzazione basata sui ruoli.
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