Sistema di prenotazioni online
per Call center

Item: SimplyBook.me
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Crea un look personale e professionale per il tuo sito di prenotazioni. Scegli tra i nostri nuovissimi temi pronti in linea quello che più si adatta all'immagine della tua azienda. Puoi anche scegliere il modo migliore per i tuoi clienti di vedere la tua disponibilità, ad esempio per tipo di classe, orario o staff.

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Appuntamenti facili per te e i tuoi clienti

Al giorno d'oggi, molte aziende di ogni tipo, dimensione e area utilizzano il supporto telefonico, video o chat dal vivo per stabilire e mantenere forti rapporti con i clienti. Chiamata i centri possono comunicare con i clienti come una società di outsourcing o con l'azienda stessa possono avviare il proprio helpdesk. Indipendentemente dalla situazione, i call center possono utilizzare SimplyBook.me backend del sistema di prenotazione quando parlano con i clienti e li prenotano con il personale interessato all’interno dell’organizzazione.

Per gestire tali richieste, la soluzione migliore è investire in tempi rapidi, efficienti e semplici software di pianificazione, in cui i clienti o potenziali clienti possono prenotare il tempo online e dove il call center può individuare rapidamente il dipendente corretto da prenotare mentre il cliente è sul posto telefono. SimplyBook.me è progettato per rendere la pianificazione facile e comoda per i nostri utenti e i loro clienti.

Perché l'applicazione SimplyBook.me per call center è un'ottima soluzione per te

Possibilità di aggiungere funzionalità di prenotazione al sito web come pulsante Prenota ora sul lato o come pagina completamente funzionale.
Accesso al sistema su diversi livelli. I tuoi operatori potranno avere un accesso semplice alle proprie prenotazioni e i loro supervisori potranno vedere le prenotazioni e le impostazioni di tutti gli agenti.
Notifiche automatiche per confermare che la prenotazione è stata effettuata, modificata o cancellata.
Personalizza il design del sito di prenotazioni.

Riservatezza dei dati del cliente e capacità di gestire molti clienti contemporaneamente.
Interfaccia di amministrazione semplice, dove i tuoi agenti possono vedere tutte le informazioni relative alla prenotazione e anche la cronologia dei clienti.
Possibilità di raccogliere tutte le informazioni necessarie dai clienti quando effettuano una prenotazione.
Rapporti sulle prestazioni per ciascun agente.

SimplyBook.me è un'app di pianificazione sicura e affidabile utilizzata da migliaia di aziende! Offriamo un allettante periodo di prova, durante il quale potrai giocare con il sistema e testare tutte le funzioni che abbiamo. Se decidi di continuare, non forzeremo l'aggiornamento finché non sarai completamente sicuro che siamo quelli di cui hai bisogno. Sentiti libero per porre qualsiasi domanda tu abbia, perché il nostro supporto è sempre pronto e in attesa di assistere i clienti nella creazione del loro programma online, che renderà il loro affari di successo e prosperi!

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Vai intelligente - Vai mobile

APP del cliente

Ottieni la tua app aziendale personalizzata! Consenti ai tuoi clienti di scaricare l'app sul proprio dispositivo mobile dove possono facilmente prenotare i tuoi servizi, modificare una prenotazione, visualizzare la cronologia delle prenotazioni, acquistare buoni regalo e altro ancora.

APP di amministrazione

Accedete a tutte le vostre prenotazioni, fate nuove prenotazioni, create clienti, ecc. tramite una versione semplificata del sistema principale, destinata agli utenti in viaggio. Ricevere notifiche di nuove prenotazioni e promemoria per i prossimi appuntamenti.

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Scopri cosa pensano i nostri Clienti di SimplyBook.me

Richard Cornish

Birmingham City University

"With SimplyBook.me I can keep control and get reminders of the meeting. The system allows met to have a lot of meetings all fully recorded and managed without needing a PA. I have all the phone numbers and emails of my students in the system as well. I think all teachers could benefit from using the system and I encourage them to give it a try."
“SimplyBook.me made it super easy for our patients to book appointments, and it is even easier for us to manage our bookings in an efficient manner.” Read more Show less

Lauren Stiebing

Executive Search Consultant and Owner, LS International

"Before using SimplyBook.me, scheduling interviews and meetings was taking up more than two hours a day. Today we simply send people a link to the booking calendar and people find a time that is convenient for them and book themselves. That is time saved that can now be dedicated to working for our clients. I would absolutely recommend SimplyBook.me to anyone whose work involves scheduling a lot of calls or meetings." Read more Show less

Prova il sistema di prenotazione per 14 giorni

Il software di pianificazione online SimplyBook.me offre prezzi equi e convenienti che variano a seconda delle dimensioni della tua attività. Se hai appena iniziato, puoi iniziare con un piano gratuito e aggiornarlo quando ottieni più clienti e più entrate! Non esitate a chiedere alla nostra Live Chat se avete domande. Ti invitiamo a provare il nostro sistema e a scoprire come può apportare vantaggi alla tua attività.

Inizia subito la prova gratuita! La prova gratuita di 14 giorni include la maggior parte delle funzionalità e 50 prenotazioni.