Benefits software cover image

Perché devi implementareun sistema di prenotazioni oggi

Non sono necessarie carte di credito

Scopri comeSimplyBook.me ha aiutato le aziende di servizi di tutto il mondo a gestire le proprie attività

Review image

Robert T.

Aprile 2019

SimplyBook.me è l'UNICO motore di prenotazione in grado di integrare la prenotazione online "prenota per il giorno stesso" con il nostro sistema di prenotazione interna senza appuntamento.. Non solo funziona, ma è quasi perfetto! Ho fatto ricerche approfondite e le ho provate tutte. Simplybook.me è di una classe superiore. Sorprendentemente, anche l'assistenza clienti è davvero eccezionale! Niente è perfetto, ma onestamente: SimplyBook.me si avvicina. È il meglio del meglio.

Leggi cosa dicono i nostri clienti
S
Sito web di SimplyBook.me I nostri Temi per il sito
Booking.page Vai a Booking.page
Widget sul tuo sito web Scopri di più
Prenotazioni su google Maps Controlla il nostro Centro Assistenza

Trasforma i nuovi clienti in abituali

Tieni aperta la tua attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e lascia che i tuoi clienti prenotino da soli - ne saranno felici!

Invia promemoria automatici di "torna presto", programmati per un orario predeterminato dopo l'ultimo appuntamento.

Invia campagne email con offerte dettagliate e sconti

Premia i tuoi clienti fedeli per averti raccomandato ai loro amici

Offri o vendi Carte Regalo, prodotti, servizi aggiuntivi e pacchetti

Mostra le tue recensioni e le foto di Instagram sul tuo sito di prenotazione

Gestisci la tua attività come un professionista

Accedi, visualizza e modifica il tuo calendario aziendale in qualsiasi momento da qualsiasi dispositivo

Gestisci i tuoi programmi per ogni sede, servizio e fornitore di servizi

Utilizza il sistema di gestione delle vendite per inviare automaticamente le fatture ai clienti

Sincronizza il tuo calendario aziendale e quello personale per evitare le doppie prenotazioni in agenda

Offri o vendi Carte Regalo, prodotti, servizi aggiuntivi e pacchetti

Monitora le prestazioni della tua attività con accurati rapporti e la panoramica del Pannello di Controllo

Qualunque cosa tu faccia, se è necessario effettuare e gestire prenotazioni,SimplyBook.me è ciò che fa per te!

  • Slider image

    Ottieni un bel sito web o inserisci un widget di prenotazione nel tuo attuale sito

  • Slider image

    Smetti di passare il tempo al telefono e consenti ai tuoi clienti di prenotare online in autonomia

  • Slider image

    Riduci le assenze inviando un'e-mail o un promemoria SMS automatico al momento della conferma della prenotazione o delle modifiche agli appuntamenti

  • Slider image

    Accetta pagamenti online, acconti e pagamenti da clienti senza appuntamento con il sistema integrato per i punti vendita

  • Slider image

    Invia automaticamente richieste di recensione ai tuoi clienti dopo aver fornito un servizio e posta tutto online

  • Slider image

    Offri delle lezioni, abbonamenti od appuntamenti in più sedi? Noi possiamo aiutarti!

Jared Mandel image

Jared Mandel, alla Mandel Dermatology, è riuscito ad incrementare le prenotazioni online del 400% dopo aver implementato SimplyBook.me e allo stesso tempo ha ridotto le assenze del 30%

Scopri come

Perché SimplyBook.me è il miglior software di pianificazione?

  • Bellissimi, personalizzabili siti web di prenotazione e widget di prenotazione

  • Un sistema flessibile costruito come una piattaforma centrale con oltre 50 funzioni personalizzate per adattare il sistema alle tue esigenze

  • Veloce da configurare e facile da utilizzare

  • Un lungo track record, con centinaia di migliaia di utenti in tutto il mondo negli ultimi 10 anni

  • Possibilità di acquistare la configurazione rapida o l'assistenza completa di installazione che viene fornita con un mese di accesso diretto a un account manager personale

  • Eccezionale Live Chat, lodata da migliaia di utenti, pronta ad aiutarti per tutto ciò di cui potresti avere bisogno - purché si riferisca al sistema di prenotazione:)

Frequently Asked Questions

icon

Posso integrare SimplyBook.me con il mio sito web e le mie pagine Facebook o Instagram?

Sì. Puoi aggiungere un iFrame o un pulsante widget e consentire ai clienti di prenotare online direttamente dal tuo sito web. Inoltre puoi aggiungere un pulsante "Prenota ora" sulla tua pagina Facebook o sul tuo profilo Instagram. Abbiamo anche plugin Wordpress e Joomla. Trova spiegazioni e tutorial qui.

icon

Do you offer admin and client apps?

Yes, we both offer an admin app and a branded client app. In the admin app, you can see your booking calendar, upcoming bookings, recently booked appointments, see client list, and easily create, edit & cancel bookings. The client app allows your customers to easily book, reschedule or cancel appointments as well as seeing their booking history and more. Click here to read more.

icon

Posso sincronizzare la mia agenda con il Calendario Google?

Si. Offriamo la sincronizzazione in due fasi con il Calendario Google come funzione personalizzata. Puoi esportare le prenotazioni da SimplyBook.me al Calendario Google e anche eventi importanti dal Calendario Google a SimplyBook.me per rendere non disponibili quegli orari. Scopri di più qui.

icon

Posso impostare una durata specifica per i miei servizi, e non solo un orario regolare?

Sì. Il nostro sistema offre impostazioni temporali flessibili in cui è possibile creare sia una disponibilità settimanale che una pianificazione giorno per giorno. Scopri di più riguardo a queste impostazioni qui. Puoi anche creare eventi in date specifiche e impostare il numero delle persone che possono parteciparvi. Trovi le istruzioni di come creare gli eventi qui.

icon

Posso accettare pagamenti online?

Con l'aiuto della funzione personalizzata Accetta Pagamenti puoi ricevere pagamenti ed acconti dai clienti tramite PayPal, STRIPE, Bitcoin, Zooz e Dwolla. Scopri come configurare i pagamenti qui.

icon

Cosa sono le funzioni personalizzate e perché dovrei utilizzarle?

Le funzioni personalizzate sono funzionalità aggiuntive di SimplyBook.me che puoi utilizzare per una gestione più avanzata delle tue prenotazioni. Per esempio:

  • Sincronizzare i calendari dei prestatori di servizi con il Calendario Google
  • Richiedere ulteriori informazioni durante il processo di prenotazione usando dei moduli di immissione
  • Accettare pagamenti online
  • Permettere la prenotazione di gruppi
  • Organizzare i servizi per categorie
  • Gestire le prenotazioni in più sedi

Clicca qui per scoprire tutte le funzioni aggiuntive che SimplyBook.me ti offre!

icon

I miei dipendenti possono avere un accesso da amministratore al sistema?

Sì. Decidi tu chi ha accesso al sistema e fino a che punto, impostando il loro livello di accesso. Esistono 4 livelli:

  • Il livello di accesso Amministratore può visualizzare e gestire tutte le prenotazioni, le impostazioni relative alla società e la pianificazione dei prestatori / servizi
  • Acesso Livello 1 può vedere tutte le prenotazioni e modificare i programmi per tutti i prestatori di servizi
  • Accesso Livello 2 può gestire soltanto le sue prenotazioni
  • Accesso Livello 3 può vedere le prenotazioni ma non può effettuare nessuna modifica

Scopri di più riguardo gli utilizzatori Amministratori e i livelli di accesso qui.

icon

C'é un limite al numero dei servizi e dei prestatori che posso avere nel sistema?

Il numero di membri del personale e degli operatori inseriti dipende dall'abbonamento scelto. Controlla la nostra tabella dei prezzi per vedere i limiti per ogni abbonamento.

icon

Posso offrire prenotazioni di gruppo?

Con il nostro sistema di prenotazioni puoi offrire sia servizi di gruppo che individuali. Ogni prestatore di servizi ha un numero di persone che può servire in una sola volta e se vuoi che i clienti prenotino in gruppi, basta attivare la funzione personalizzata Prenotazioni di Gruppo e impostare il numero massimo di persone che possono far parte del gruppo. Troverai maggiori informazioni qui.

icon

Avete un sistema di promozione?

Sì! Offriamo un fantastico sistema di promozione che consente non solo di creare codici sconto, ma ti offre anche di vendere buoni regalo ai tuoi clienti.

icon

Posso ottenere il mio sito web personale?

Certo che puoi! Con il sito web di SimplyBook.me puoi avere un fantastico sito web di prenotazione, personalizzabile e perfettamente funzionante! Aggiungi le tue foto Instagram, crea pagine di contenuti extra, includi link ad altri siti, personalizza il design in base al tuo marchio e usa il sito web di prenotazione come UN UNICO sito web.

icon

Devo scegliere un piano ora?

Nessuna pressione, iscriviti gratuitamente e ottieni una prova gratuita di 14 giorni che include quasi tutte le funzionalità e 50 prenotazioni. Una volta terminata la prova, sarà il momento di decidere quale piano è più adatto a te. Potrai sempre ricevere consigli dal nostro team di supporto e abbiamo anche un piccolo quiz interessante per aiutarti a scegliere - dai un'occhiata proprio qui

icon

Ci sono dei costi aggiuntivi?

Nessuna brutta sorpresa, di sicuro. Puoi anche acquistare più prenotazioni. Molti dei nostri clienti scelgono anche di inviare notifiche di promemoria SMS e per questo è necessario acquistare crediti SMS. Puoi trovare i relativi prezzi nella pagina delle tariffe.

icon

Cosa succede se uso più delle 50 prenotazioni incluse nel piano prova gratuito?

Complimenti a te! Questo è ciò che chiamiamo un problema di lusso! È possibile eseguire l'aggiornamento a un piano di abbonamento superiore o acquistare separatamente ulteriori prenotazioni. Trovi la tabella dei prezzi più in alto in questa pagina.

icon

Cosa succede se le mie prenotazioni risultano essere più numerose di quelle incluse nel piano che ho scelto?

Congratulazioni! Devi essere davvero felice di ricevere tutte quelle prenotazioni! Puoi passare a un abbonamento superiore o acquistare separatamente ulteriori prenotazioni.

icon

Cosa succede quando il mio 14 giorni di prova gratuito finisce?

A questo punto seleziona quale piano si adatta alle tue esigenze oppure puoi continuare con un piano gratuito se hai meno di 50 prenotazioni al mese e hai solo bisogno di 1 funzione personalizzata. Riceverai un promemoria per scegliere un piano per il periodo successivo.

icon

Posso disdire in qualsiasi momento?

Assolutamente. SimplyBook.me è un'azienda onesta e lavoriamo sul lungo termine. NESSUN costo di cancellazione nascosto, NESSUN contratto vincolante a lungo termine. NESSUNA carognata! Scegli il periodo che vuoi pagare (mensile o annuale) e il gioco è fatto.

icon

Quale metodo di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le più importanti carte di credito, PayPal oppure puoi effettuare un bonifico bancario. La scelta è tua :)

icon

E' inclusa l'assistenza?

Si, è inclusa l'assistenza tramite chat dal vivo e email per tutti i nostri utenti. Non ci sono discriminazioni tra i nostri clienti. ;)

icon

Posso pagare annualmente per il mio account?

Si, ma solo se vuoi ottenere due mesi gratis :)

icon

Ci sono delle spese d'installazione?

Noooooo, non ci sono spese d'installazione perché configurare il sistema da soli è facile come un gioco da ragazzi e la nostra assistenza è a tua disposizione se ne hai bisogno.

icon

Potete configurare il sistema per me?

Ma certo! Se sei super impegnato e vorresti che il sistema venisse impostato per te, ci piacerebbe aiutarti a configurarlo per 300 USD. Incluso nel setup c'è un mese intero di supporto con il nostro fantastico Account Manager che può rispondere a tutte le tue domande ... almeno a quelle relative al nostro sistema;)

icon

Quanti membri dello staff e quanti differenti servizi sono inclusi nel piano gratuito?

Il numero di membri del personale e degli operatori inseriti dipende dall'abbonamento scelto. Controlla la nostra tabella dei prezzi per vedere i limiti per ogni abbonamento.

icon

I miei dati sono sicuri e chi ne ha la proprietà?

Si, i tuoi dati sono al sicuro e tu sei l'unico proprietario. Tutte le tue comunicazioni con il sistema sono protette tramite SSL per evitare qualsiasi furto. Abbiamo server in stimati centri di hosting in Europa per gli europei e in Canada per il resto del mondo. Inoltre puoi attivare le nostre funzionalità HIPAA per mettere ancora più al sicuro i tuoi dati consentendo un accesso molto limitato al sistema, con blocco automatico e doppia autenticazione, ecc.

icon

Sono al sicuro i miei dati di pagamento?

Sì. Quando effettui un pagamento a SimplyBook.me il trasferimento avviene attraverso i nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti sicuri. Quando i tuoi clienti ti pagano tramite SimplyBook.me, passano attraverso il partner di elaborazione dei pagamenti che hai integrato con il nostro servizio. SimplyBook.me non memorizza mai dati di carte di credito o dati di pagamento sensibili.

icon

Posso cambiare idea in seguito (upgrade/downgrade)?

Sì, è possibile eseguire l'aggiornamento in qualsiasi momento. Se si desidera che l'aggiornamento diventi immediatamente effettivo, contattaci direttamente, altrimenti lo diventerà automaticamente una volta scaduto l'abbonamento in corso *. Puoi anche effettuare il downgrade in qualsiasi momento, che diventerà effettivo una volta scaduto il piano corrente *

*alla fine del mese di sottoscrizione o dell'anno, in base a come hai scelto di pagare.



Altre domande