Sécurité

We ensure that our security approaches are in line with specific standards, laws and regulations.

ISO security image

We know that security and privacy are important to you and your clients. That's why we put all our effort into ensuring your information stays safe with us.

Our Information Security Management System has been certified by NQA, against the provisions of the ISO/IEC 27001:2013.

En savoir plus
  • GDPR Compliant

    GDPR Compliance: Data Protection & Privacy

    In all our operations, we ensure that your privacy and personal data is secured. Check our GDPR Compliance Statement which includes detailed information explaining how we are GDPR compliant.

  • SSL Secure

    Transmission de données sécurisée

    The privacy of all internet communication between users and clients and our system is secured by TLS 1.2 which is one of the strongest protocols available today.

  • HIPAA Compliant

    Conforme aux normes HIPAA

    In order to be HIPAA compliant, we have implemented the Accountable HIPAA Compliance Software, adjusted for Business Associates when providing our services to healthcare providers.

    As part of our legal responsibilities under the HIPAA Rules, we identify risk areas, develop policies and procedures, conclude Business Associate Agreement, train our staff and ensure that PHI are always protected. Some of our measures include:

    • Access to PHI restricted;
    • Idle time logouts;
    • Adjusted corresponding emails and SMS booking notification.

Security & Trust

Explore the range of features that make SimplyBook.me scheduling software an excellent match for you. SimplyBook.me offers over 60 custom features to reflect your security needs, style and other requirements.

  • Icon network protection

    Protection réseau

    Nous surveillons constamment notre réseau pour détecter toute menace potentielle, y compris les violations de données, les logiciels publicitaires, les hackers, les popups et les tentatives de phishing. Historiquement, notre temps de disponibilité est autour de 99,9 %, ce qui correspond à notre objectif de vous fournir un partenaire commercial fiable.

  • Icon trusted data centers

    Data centers fiables

    SimplyBook.me héberge ses serveurs dans trois centres de données réputés, au Canada, en France et à Singapour. Ces trois sociétés d'hébergement disposent d'un personnel de sécurité sur place 24h/24, 7j/7, d'un système de contrôle avec badges de sécurité, d'une surveillance vidéo avec vérification des entrées par badge dans les bâtiments et d'un contrôle d'accès strict rendant toute effraction extrêmement difficile. Les centres d'hébergement répondent aux normes R82 et R81 de l'APSAD et respectent les normes de travail ISO 27001.

  • Icon security

    Une sécurité dans la conception

    Nous développons et maintenons notre système selon les principes SDL, définissant les risques de sécurité clés avant chaque modification dans le projet et en implémentant des contrôles de sécurité nécessaires pour répondre à ces risques. Nous faisons le nécessaire pour protéger le système contre les vulnérabilités connues (SQL et injections XSS, attaques CSRF, etc.) en implémentant les meilleures mesures de sécurité des entreprises SaaS.

  • Icon payments

    Paiements

    SimplyBook.me ne conserve aucunes données de cartes de crédit. Vos règlements sont tous traités par des prestataires externes aux standards PCI DSS tels que Paypal, Adyen, Stripe, Borgun et plus. Ceci veut dire que votre règlement est toujours sécurisé à 100% (ou tout au moins aussi sécurisé qu'il est possible avec ces fournisseurs) et vos données de paiement restent confidentielles.

  • Icon data backup

    Sauvegarde de données

    Vos données au sein de SimplyBook.me sont sauvegardées chaque jour et enregistrées sur un serveur sécurisé utilisant le transfert de données chiffrées sur différents sites pour éviter toute perte ou corruption de données. Nous vérifions nos procédures de sauvegarde régulièrement pour assurer que nous vous fournissons la performance la plus sécurisée.

  • Icon security

    Protéger les données personnelles

    SimplyBook.me est conçu pour contrôler précisément le niveau d'accès nécessaire pour notre personnel de support et limite tout accès non nécessaire. Chaque personne que nous employons pouvant accéder des données doit signer un contrat dédié et fournir un extrait de casier judiciaire. Les données d'intérêt sont uniquement affichées aux personnes si nécessaire, avec autorisation basée sur leur rôle.

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