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Communiquez mieux avec
les notifications WhatsApp sur SimplyBook.me

Atteignez vos clients instantanément sur la plateforme qu'ils utilisent tous les jours

Activer les notifications WhatsApp
WhatsApp Notification
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Pourquoi utiliser les notifications WhatsApp ?

WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus utilisées au monde, avec plus de 2 milliards d'utilisateurs. En intégrant les notifications WhatsApp dans votre processus de réservation, vous vous assurez que vos messages parviennent aux clients rapidement et de manière fiable

  • Communication immédiate

    • Restez en contact instantanément : Envoyez des confirmations de réservation, des rappels et des mises à jour directement sur le WhatsApp de vos clients.

    • Visibilité accrue : Les messages sont délivrés instantanément et ont plus de chances d'être vus rapidement.

  • Réduire les absences

    • Rappels opportuns : Les rappels automatisés aident les clients à se souvenir de leurs rendez-vous, réduisant ainsi les absences.

    • Reprogrammation facile : Les clients peuvent contacter directement l'entreprise s'ils doivent modifier leur rendez-vous.

  • Améliorer l'expérience du client

    • Plateforme préférée : Communiquez via un canal avec lequel vos clients sont à l'aise.

    • Service professionnel : Fournissez des informations claires et ponctuelles, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Comment démarrer avec les notifications de WhatsApp ?

Notifications WhatsApp

  • Connectez-vous à votre panneau d'administration de SimplyBook.me

  • Allez dans Configuration > Réglages Email & SMS

  • Les notifications WhatsApp sont activées par défaut. Utilisez les cases à cocher pour sélectionner les notifications que vous souhaitez envoyer via WhatsApp.

Notification settings

Acheter des crédits WhatsApp

  • Naviguez vers Plans et prix et ajoutez les crédits WhatsApp à votre abonnement ou achetez-les en tant qu'articles supplémentaires.

  • Sélectionnez le nombre de crédits que vous souhaitez acheter.

  • Complétez votre achat en toute sécurité.

Purchase WhatsApp Credits

Personnalisez vos paramètres

    Choisissez les notifications que vous souhaitez envoyer avec WhatsApp:

  • Confirmations de réservation

  • Rappels

  • Mises à jour

Customize WhatsApp Notifications

FAQs

1

Quels sont les avantages des notifications WhatsApp pour mon entreprise ?

2

Y a-t-il des coûts supplémentaires ?

3

Puis-je personnaliser les messages envoyés aux clients ?

4

Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits WhatsApp ?

5

Mes données sont-elles sécurisées avec SimplyBook.me ?

6

Comment surveiller l'utilisation de mon crédit WhatsApp ?

7

Mes crédits WhatsApp expirent-ils ?