Puis-je intégrer SimplyBook.me à mon site web ou à ma fanpage Facebook?

Oui. Vous pouvez ajouter une iFrame ou un bouton widget et permettre aux clients de réserver en ligne depuis votre site web. Nous avons aussi des plugins Wordpress et Joomla et une intégration complète à votre fanpage Facebook. Vous pouvez consulter les instructions et tutoriels ici.

Proposez-vous des applis et le site est-il réactif ?

Tous nos sites, qu'ils soient pour vous ou vos clients, sont entièrement réactifs et fonctionne sur mobiles. Aucune application spécifique n'est donc nécessaire, pour iOS comme pour Android... et aussi pour Windows :)

Puis-je synchroniser mon agenda avec le calendrier Google?

Oui, la synchronisation avec le Calendrier Google est une de nos fonctionnalités avancées. Vous pouvez exporter les réservations depuis SimplyBook.me vers le calendrier Google et vice-versa, importer des événements depuis le calendrier Google vers SimplyBook.me pour bloquer ces créneaux. Pour en savoir plus cliquez ici.

Puis déterminer un emploi du temps spécifique pour mes services, et pas uniquement un emploi du temps régulier ?

Oui, notre système permet des horaires et emplois du temps flexibles et vous pourrez créer une disponibilité à la semaine tout comme un emploi du temps à une date précise. Pour en savoir plus sur le paramétrage, cliquez ici.

Puis-je accepter les paiements en ligne ?

Grâce à l'aide du plugin Accepter paiements, vous pouvez accepter des règlements de vos clients avec PayPal, STRIPE, Bitcoins, Zooz et Dwolla. Pour accéder aux instructions pour configurer les paiements, cliquez ici.

Qu'est ce qu'un plugin et comment puis-je l'utiliser ?

Les plugins sont des fonctionnalités additionnelles de SimplyBook.me que vous pouvez choisir pour une gestion plus avancée de vos réservations. Par exemple :

  • Synchroniser les comptes des prestataires de service avec leur calendrier Google
  • Demander plus d'informations au moment de la réservation grâce à des champs supplémentaires
  • Accepter les paiements en ligne
  • Permettre les réservations de groupe
  • Organiser les services par catégories
  • Gérer les réservations sur plusieurs sites

Cliquez ici pour découvrir toutes les fonctionnalités avancées que SimplyBook.me peut vous offrir !

Mes employés peuvent-ils avoir accès à l'administration du système ?

Oui, vous pouvez décider qui a accès au système et quel accès attribuer à chacun en définissant son niveau d'accès. Il en existe 4 :

  • Niveau Admin peut voir et gérer toutes les réservations, les paramétrages de l'entreprise et les emplois du temps des services/prestataires
  • Niveau 1 peut voir toutes les réservations et modifier les emplois du temps de tous les prestataires de service
  • Niveau 2 ne peut modifier que son propre emploi du temps
  • Niveau 3 peut consulter tous les emplois du temps mais ne peut pas les modifier.

Pour en savoir plus sur les utilisateurs admin et les différents droits d'accès cliquez ici.

Y a-y-il une limite au nombre de services et prestataires que je puisse entrer dans le système ?

Non ! Il n'y a aucune limite au nombre de services et prestataires dans le système. Vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez !

Puis-je proposer des réservations de groupe ?

Vous pouvez proposer des services à une personne et à des groupes avec notre système de réservation. Chaque prestataire a un nombre de personnes qu'il peut servir sur un même créneau et si vous voulez que vos clients puissent réserver pour un groupe, il vous suffit d'activer le plugin Réservation en groupe et de préciser un nombre maximum de personnes pour le groupe. Plus d'infos ici.

Avez-vous un système de promotions ?

Oui ! Nous offrons un formidable système de promotions qui vous permet non seulement de créer des codes promo mais aussi de récompenser vos clients qui partagent une promotion. Découvrez comment profiter du système de promotions ici.

Est-ce que j'ai mon propre site web ?

Tout à fait ! Avec le créateur de sites SimplyBook.me, vous obtiendrez un site web de réservation qui fonctionne, à la fois beau et personnalisable. Vous pourrez y ajouter des photos Instagram, des pages supplémentaires, des liens vers d'autres sites, un design qui correspond à votre branding et ainsi en faire votre site web principal et unique.

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