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Nous sommes là pour vous !

L'assistance par chat en direct est un moyen pratique de communiquer avec notre équipe d'assistance en temps réel. Il vous suffit de remplir le formulaire et l'un de nos agents vous aidera le plus rapidement possible.

Notre service de chat en direct est disponible 24 heures sur 24 en semaine. Le week-end, nous répondons aux messages par chat deux fois par jour et continuons à fournir une assistance par courrier électronique.

Vous pouvez poser des questions sur la création de votre compte, la personnalisation des fonctionnalités, la résolution de problèmes ou la découverte de nos outils. Quels que soient vos besoins, nos experts sont là pour vous aider.

Aucune connexion n'est nécessaire ! Remplissez simplement le formulaire et nous vous contacterons immédiatement.

Oui ! Nous proposons une assistance en plusieurs langues, notamment en portugais et en espagnol par courrier électronique, ainsi qu'en chinois, en français et en ukrainien par chat et par courrier électronique.

Pendant nos heures d'ouverture, nous nous efforçons de répondre dans les minutes qui suivent. Si nous sommes occupés à aider d'autres utilisateurs, nous vous contacterons dès que possible.

Vous pouvez nous envoyer un courriel à support@simplybook.me ou visiter notre Centre d'aide pour obtenir des guides et des tutoriels étape par étape.