WhatsApp 是全球最廣泛使用的訊息應用程式之一,擁有超過 20 億用戶。將 WhatsApp 通知整合到您的預約流程中,能確保您的訊息能迅速且可靠地送達客戶。
立即保持聯繫: 直接透過 WhatsApp 發送預約確認、提醒和更新給客戶。
更容易被看到: 訊息即時傳送,客戶更快看到,不怕錯過。
及時提醒: 自動提醒幫助客戶記得預約,減少錯過預約的情況。
輕鬆重新安排: 客戶如需更改預約,可直接聯繫商家。
首選平台: 透過客戶熟悉的管道溝通,更加順暢。
專業服務: 提供清楚又即時的資訊,提升客戶滿意度和忠誠度。
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WhatsApp 通知預設啟用。使用開關來選擇您希望透過 WhatsApp 發送的通知類型。
前往方案與費用,將 WhatsApp 點數添加至您的訂閱或作為額外項目購買。
選擇您想購買的點數數量。
安全完成您的購買。
選擇您希望透過 WhatsApp 發送的通知類型:
預約確認
通知與提醒
更新
它們讓您能夠快速聯繫客戶,透過他們經常使用的平台,提升溝通效率並減少錯過預約的情況。
是的,發送 WhatsApp 訊息需要購買點數。您可以根據需求選擇不同的點數組合。
為遵守 WhatsApp 政策,訊息會使用預先批准的模板,無法進行自訂。這些模板會清楚且專業地涵蓋必要的資訊。
如果您的點數用完,系統將繼續透過其他啟用的管道(如電子郵件)發送通知。
當然。我們採用業界標準的安全措施來保護您的數據,並遵守所有相關的數據保護法規。
To view how many credits each message has used, go to Reports > Message Log > WhatsApp Notifications in your SimplyBook.me admin panel.
To check your remaining credits, navigate to Plans & Prices > Subscriptions not Payment History.
如果您將 WhatsApp 點數作為定期額外項目添加到您的方案中,它們將與您的訂閱一起過期,與 SMS 和推播通知點數相同。然而,如果您在額外項目中單獨購買 WhatsApp 點數,它們則不會過期。