Conheça melhor o seu cliente

Formulários de admissão

Você precisa de informações de seus clientes no momento do agendamento? Ao usar os Formulários de Admissão, você pode fazer perguntas obrigatórias ou não obrigatórias aos seus clientes e oferecer-lhes para deixar um comentário no momento do agendamento.

Os exemplos de formulários de admissão podem ser os seguintes:

• um médico pode querer adicionar um campo de aniversário e uma caixa de seleção de consentimento de tratamento obrigatório;
• um professor particular de idioma gostaria que o cliente selecionasse seu nível de conhecimento atual em um menu suspenso.

Todas as respostas do formulário de entradas serão exibidas nos detalhes de cada reserva, tanto na interface do calendário do administrador quanto no relatório detalhado de agendamento.

Client Fields - Collect information about your customers

With the Client Field custom feature you can collect information about your clients the first time they book your services by asking them multiple questions. This feature works with Client Login, so the first time your client is signing up to book your services, they can be asked different types of questions and the answers will remain attached to the client and not their booking.

This custom feature is great if you want to know more about your client like for example their birthday, their insurance or ID number. The options are endless and this is your chance to get to know your customers better.

Answers to those questions can be added to email notification and they can also be exported to excel if needed via client report. The difference between Client Fields and Intake Forms is that answers to Client Field questions are attached to the client whereas answers to Intake Forms questions are attached to the booking. So with the Intake forms you would rather ask questions related to the booking where as with the Client Field feature you would be asking questions related to the client himself.

Please click here to read how exactly to set it up.

Informações SOAP

A nossa funcionalidade personalizada SOAP permite-lhe inserir o histórico dos registos de tempo com 4 campos de texto que se encontram anexados ao perfil do cliente no sistema. As notas SOAP são um tipo de documentação que os profissionais médicos, tal como as enfermeiras, terapeutas, treinadores desportivos, consultores e médicos utilizam para gravar informações acerca dos seus pacientes. O acrónimo representa subjetividade, objetividade, avaliação e plano.