Έντυπο υποδοχής πελατών
Χρησιμοποιώντας το σύστημα κρατήσεων SimplyBook.me, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορα διαθέσιμα εργαλεία για να γνωρίσετε καλύτερα τους πελάτες σας. Με περισσότερες πληροφορίες για τους πελάτες σας, μπορείτε να τους παρέχετε καλύτερη και πιο εξατομικευμένη υπηρεσία.
Η προσαρμοσμένη λειτουργία Πεδία Πελάτη σας επιτρέπει να συλλέγετε πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας την πρώτη φορά που κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες σας, θέτοντας ερωτήσεις σχετικές με αυτούς και τη χρήση της επιχείρησής σας. Αυτή η λειτουργία συνεργάζεται με την Είσοδο πελάτη, οπότε την πρώτη φορά που ο πελάτης σας εγγράφεται για να κάνει κράτηση των υπηρεσιών σας, μπορείτε να του θέσετε διαφορετικούς τύπους ερωτήσεων και οι απαντήσεις θα παραμείνουν συνδεδεμένες με το προφίλ του πελάτη και όχι με την κράτησή του.
Αυτή η προσαρμοσμένη λειτουργία είναι εξαιρετική αν θέλετε να γνωρίζετε περισσότερα για τους πελάτες σας, για παράδειγμα τα γενέθλιά τους, τον ασφαλιστικό φορέα ή τον αριθμό ταυτότητας. Οι επιλογές είναι ατελείωτες και αυτή είναι η ευκαιρία σας να γνωρίσετε καλύτερα τους πελάτες σας. Μπορείτε να προσθέσετε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις σε ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε επίσης να τις εξάγετε στο excel μέσω της αναφοράς πελατών.
Απαιτούνται στις υπηρεσίες σας πρόσθετες πληροφορίες για τον πελάτη πριν από την ασφαλή και ακριβή κράτηση της υπηρεσίας Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Φόρμες εισαγωγής", μπορείτε να κάνετε τόσο βασικές όσο και μη υποχρεωτικές ερωτήσεις ή να προσφέρετε τη δυνατότητα να αφήσετε ένα σχόλιο με τυχόν πρόσθετα αιτήματα ή πληροφορίες.
Ένας γιατρός μπορεί να επιθυμεί να προσθέσει ένα πεδίο γενεθλίων και ένα υποχρεωτικό πλαίσιο ελέγχου για τη συγκατάθεση στη θεραπεία,
Ένας ιδιωτικός καθηγητής ξένων γλωσσ ών θα ήθελε ο πελάτης να επιλέξει το τρέχον επίπεδο γνώσεών του σε ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Μια καθαρίστρια μπορεί να χρειαστεί να γνωρίζει τον αριθμό των δωματίων ή το μέγεθος του σπιτιού.
οι ερωτήσεις είναι συνδεδεμένες με τον πελάτη
οι ερωτήσεις συνδέονται μόνο με μεμονωμένες κρατήσεις
Όλες οι απαντήσεις από τις φόρμες εισαγωγής εμφανίζονται στις λεπτομέρειες της κράτησης τόσο στη διεπαφή του ημερολογίου διαχείρισης όσο και στην αναλυτική έκθεση κράτησης.
Η προσαρμοσμένη λειτουργία SOAP σάς επιτρέπει να εισάγετε και να καταγράφετε 4 πεδία κειμένου με χρονοσφραγίδα, τα οποία συνδέονται μόνιμα με το προφίλ του πελάτη σας στο σύστημα. Οι σημειώσεις SOAP είναι ένα στυλ τεκμηρίωσης που χρησιμοποιούν οι επαγγελματίες υγείας, όπως νοσηλευτές, θεραπευτές, αθλητικοί γυμναστές, σύμβουλοι και γιατροί, για να καταγράφουν πληροφορίες σχετικά με τους ασθενείς τους.
Το ακρωνύμιο σημαίνει υποκειμενική, αντικειμενική, αξιολόγηση και σχέδιο. Και αποτελεί ένα τέλειο σύστημα σημειώσεων για την παρακολούθηση μακροπρόθεσμων πελατών και ασθενών από την αρχή έως το τέλος του χρόνου τους μαζί σας.
Εάν έχετε ήδη ενεργοποιήσει την προσαρμοσμένη λειτουργία SOAP, μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από την καρτέλα Ιατρικό ιστορικό στο προφίλ του πελάτη σας. Εκεί μπορείτε να εισαγάγετε όλες τις ιατρικές πληροφορίες που αφορούν τον συγκεκριμένο πελάτη και να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές ανά πάσα στιγμή.
Για την πρόσθετη ασφάλεια των πληροφοριών των πελατών ή των ασθενών σας, μπορείτε να αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε SOAP με κρυπτογράφηση για αυξημένο απόρρητο των δεδομένων.
Επιλέξτε από τη γκάμα των πανέμορφων προτύπων ή των widgets κρατήσεων που διαθέτουμε για να ταιριάζουν με το εμπορικό σήμα της εταιρείας σας
Περιλαμβάνονται οι περισσότερες λειτουργίες
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς το SimplyBook.me μπορεί να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε τις online κρατήσεις σας Παρακολουθήστε το βίντεο για να δείτε τι είναι το λογισμικό προγραμματισμού μας
It's really easy
