Λειτουργίες και ενσωματώσεις
Δυναμική κράτηση &
Λύση διαχείρισης επιχειρήσεων
Εξερευνήστε το φάσμα των λειτουργιών που καθιστούν το SimplyBook.me το καλύτερο σύστημα online κρατήσεων και διαχείρισης για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους και κλάδου. Το SimplyBook.me προσφέρει πάνω από 60 προσαρμοσμένες λειτουργίες για να σας βοηθήσει να προσελκύσετε νέους πελάτες, να φροντίσετε τους υπάρχοντες και να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας σαν επαγγελματίας!
Κράτηση εύκολα
-
Αποδοχή online κρατήσεων 24/7
Κρατήστε τα κανάλια κρατήσεων ανοιχτά 24 ώρες το 24ωρο και αφήστε τους πελάτες σας να κλείσουν τα ραντεβού τους μέσω πολλαπλών καναλιών, όπως η ιστοσελίδα κράτησης, η επαγγελματική ιστοσελίδα σας, το Facebook, το Instagram ή το προφίλ Google Business.
-
Μειώστε τις απουσίες & τις διπλές κρατήσεις
Στείλτε εξατομικευμένες υπενθυμίσεις πριν από τα προγραμματισμένα ραντεβού. Εξαλείψτε τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής χρεώνοντας προκαταβολή εκ των προτέρων. Αποφύγετε τις διπλές κρατήσεις του χρόνου σας, συγχρονίζοντας το προσωπικό σας ημερολόγιο με τον online προγραμματισμό κρατήσεων.
-
Facebook, Instagram & Google
Αποδεχτείτε ραντεβού μέσω της σελίδας σας στο Facebook και του προφίλ σας στο Instagram μέσω ενός κουμπιού "Book Now". Αφήστε τους ανθρώπους να βρίσκουν εύκολα την επιχείρησή σας στο Google, όπου μπορούν να κάνουν αμέσως κράτηση για τις υπηρεσίες σας
-
Πολλαπλές τοποθεσίες ή συναντήσεις μέσω βίντεο
Efficiently schedule your employees, services, and opening times across multiple locations or offer video meetings via Microsoft 365/Teams, Google Meet or other.
-
Membership, Classes, Events, Tickets & Waiting lists
Εάν πουλάτε συνδρομές μελών στους πελάτες σας, προσφέρετε μαθήματα και εκδηλώσεις ή θέλετε να εκδώσετε εισιτήρια, σας έχουμε καλύψει. Έχετε πλήρη κράτηση Αφήστε τους πελάτες σας να εγγραφούν στη λίστα αναμονής σας!
-
Πληροφορίες πελάτη κατά την κράτηση
Δημιουργήστε εξατομικευμένες φόρμες πρόσληψης για τη συλλογή πληροφοριών πελατών κατά τη διαδικασία κράτησης. Μπορείτε να ζητάτε απαντήσεις κειμένων & αριθμών, κουτιών ελέγχου, αναδιπλούμενου τύπου ή ημερομηνίας, καθώς και να ζητάτε από τους πελάτες να ανεβάσουν αρχεία ή εικόνες.
Προσφέρετε συναντήσεις μέσω βίντεο
Προσφέρετε online ραντεβού μέσω βίντεο μέσω εγγενών ενσωματώσεων με το Microsoft 365/Teams ή στείλτε αυτόματα έναν σύνδεσμο Google Hangout με την επιβεβαίωση της κράτησης.
Απλές πληρωμές
Επιλέξτε τον προτιμώμενο πάροχο πληρωμών σας
-
Ηλεκτρονικές πληρωμές
-
Αφήστε τους πελάτες σας να πληρώσουν προκαταβολή ή πλήρη πληρωμή κατά τη διαδικασία κράτησης
-
Επιτρέψτε στους πελάτες σας να πληρώνουν online μέσω Apple/Google Pay
-
Επιτρέψτε στους πελάτες σας να πληρώνουν σε δόσεις (εάν το επιτρέπει ο πάροχος πληρωμών σας)
-
Πουλήστε δωροκάρτες, πακέτα και συνδρομές online
-
-
Πληρωμές επί τόπου
Μάθετε περισσότερα για το POS-
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Admin App για την αποδοχή πληρωμών
-
Αποδοχή πληρωμών Apple/Google Pay
-
Επεξεργασία πληρωμών με τις αποθηκευμένες πιστωτικές κάρτες των πελατών σας
-
Εμφάνιση επί τόπου κωδικών QR για πληρωμές
-
Αποστολή συνδέσμων πληρωμής για εύκολες συναλλαγές μέσω κινητού τηλεφώνου
-
Ενεργοποίηση του Tap & Pay και ενσωμάτωση με τερματικά
-
Ενθαρρύνετε τους πελάτες να αφήνουν φιλοδωρήματα
-
Εκτύπωση αποδείξεων μέσω της εφαρμογής διαχείρισης
-
-
Διαχειριστείτε τις πληρωμές σας
-
Συνδεθείτε με τον προτιμώμενο πάροχο πληρωμών σας
-
Αποκτήστε πρόσβαση σε αναφορές πωλήσεων
-
Επιστροφή χρημάτων στους πελάτες, αν χρειαστεί
-
Σύνδεση με τις λογιστικές πλατφόρμες Quickbooks, Xero ή Freshbooks
-
Μάρκετινγκ & Πωλήσεις
-
Προωθήστε τον ιστότοπο κρατήσεών σας με έναν κωδικό QR
Μια σάρωση με την κάμερα ενός smartphone και θα εμφανιστεί ο ιστότοπος κρατήσεών σας. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος να προωθήσετε την επιχείρησή σας προσθέτοντας έναν κωδικό QR στο υλικό μάρκετινγκ, στις επαγγελματικές κάρτες και στο διαφημιστικό σας περιεχόμενο.
-
Προσέλκυση νέων πελατών
Να είστε ορατοί και να μπορείτε να κάνετε κρατήσεις online μέσω πολλαπλών καναλιών! Θα σας καταχωρίσουμε επίσης στην αγορά Booking.page και μπορείτε να προσθέσετε κουμπιά "Κράτηση" στο Facebook, το Instagram και το Google my Business. Ορίστε την προσαρμοσμένη ετικέτα τίτλου και τη μετα-περιγραφή σας για να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπος κρατήσεων σας θα κατατάσσεται υψηλότερα στη Google. Τέλος, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, αναδείξτε τις σκληρά κερδισμένες κριτικές σας στο Google στον ιστότοπο κρατήσεών σας με την προσαρμοσμένη λειτουργία Κριτικές Google!
-
Πουλήστε περισσότερα στους τρέχοντες πελάτες σας
Μετατρέψτε τους υφιστάμενους πελάτες σας σε επαναλαμβανόμενους, στέλνοντας υπενθυμίσεις "Κάντε κράτηση σύντομα", όταν πρόκειται να ανανεωθούν. Πουλήστε πρόσθετες υπηρεσίες, πακέτα ή προϊόντα και επιτρέψτε στους πελάτες σας να αφήσουν φιλοδώρημα κατά τη διαδικασία κράτησης ή επί τόπου.
-
Διατηρήστε τους πελάτες σας με κουπόνια, κάρτες δώρων και σύστημα πιστότητας
Κρατήστε τους πιστούς πελάτες σας να επιστρέφουν κάνοντάς τους να αισθάνονται ότι εκτιμώνται με το σύστημα πιστότητας, τα κουπόνια και τις δωροεπιταγές. Ενημερώστε όλους τους πελάτες σας ότι μπορούν πλέον να κάνουν κράτηση μαζί σας online 24/7 και ότι κερδίζουν πόντους κατά την αγορά υπηρεσιών. Δημιουργήστε εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον δημιουργό σχεδιασμού μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Drag-and-Drop ή επιλέξτε από μια σειρά κομψών προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να προσεγγίσετε τους πελάτες σας.
ΜΑΚΆΡΙ ΝΑ ΉΣΟΥΝ ΕΔΏ
Αυτοματοποιήστε τις υπενθυμίσεις έναν καθορισμένο αριθμό ημερών ή εβδομάδων μετά από ένα ραντεβού και υπενθυμίστε τους να κλείσουν ξανά μαζί σας με ένα εξατομικευμένο μήνυμα.
Hi there :)
Ως ένας από τους πολύτιμους πελάτες μας, θα θέλαμε να σας προσφέρουμε έκπτωση 15% εάν κλείσετε μια πρώτη διαβούλευση μαζί μας αυτόν τον μήνα.
Διαχείριση επιχειρήσεων και πελατών
-
Παραμείνετε στην κορυφή της επιχείρησής σας
Παρακολουθήστε τον αριθμό των επισκέψεων στον ιστότοπο και συγκρίνετέ τον με τον αριθμό των κρατήσεων που λαμβάνετε. Ενημερωθείτε για τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες σας και τους πιο πολυσύχναστους παρόχους σας. Για τους γνώστες της τεχνολογίας, μπορείτε να συνδεθείτε με το Google Tag Manager.
-
Διαχειριστείτε τις καθημερινές σας συναλλαγές μέσω της εφαρμογής Admin App
Στην εφαρμογή διαχείρισης, μπορείτε να δείτε το ημερολόγιο κρατήσεων, τις επερχόμενες κρατήσεις, τα πρόσφατα προγραμματισμένα ραντεβού, τη λίστα πελατών και τα εισιτήρια σάρωσης. Επίσης, μπορείτε να δημιουργείτε, να επεξεργάζεστε και να ακυρώνετε κρατήσεις και πελάτες. Επιπλέον, μπορείτε να τα κάνετε όλα αυτά γρήγορα και εύκολα ενώ βρίσκεστε εν κινήσει.
-
Διαχειριστείτε τους υπαλλήλους σας και τους συναφείς πόρους
Διαχειριστείτε τα ωράρια των υπαλλήλων σας, τις ώρες διαλείμματος, τις ώρες διακοπών και κατανείμετε τις υπηρεσίες που μπορούν να παρέχουν. Στείλτε στους υπαλλήλους σας υπενθυμίσεις και ειδοποιήσεις όταν κλείνονται, μετατίθενται και ακυρώνονται ραντεβού. Μπορείτε να εκχωρήσετε διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης διαχειριστή, ανάλογα με τις αλλαγές που θέλετε να τους επιτρέψετε να κάνουν στο σύστημα. Αν έχετε περιορισμένους πόρους, όπως αίθουσες, μην ανησυχείτε, μπορείτε εύκολα να το ρυθμίσετε και αυτό.
-
Διαχειριστείτε τις καθημερινές σας πωλήσεις και καταθέσεις
Η διαχείριση των καθημερινών σας πωλήσεων, των φιλοδωρημάτων και των καταθέσεων, ώστε να περιλαμβάνει μετρητά, κάρτες και προκαταβολές, είναι πανεύκολη με τη λειτουργία Point of Sale (PoS). Δημιουργήστε ραντεβού από τη λειτουργία PoS για πελάτες που έρχονται με τα πόδια και συνδυάστε όλα τα συστήματα πληρωμών σας, για να συμβιβάζετε τα ημερήσια στοιχεία σας. Τέλος, συγχρονίστε τα τιμολόγιά σας αυτόματα μέσω των QuickBooks & FreshBooks ή εξάγετε αρχεία csv απευθείας στο λογαριασμό σας στο Xero.
-
Προφίλ πελατών
Δημιουργήστε προφίλ πελατών για όλους τους νέους και υπάρχοντες πελάτες σας και διαφοροποιήστε τους με πολλαπλές ετικέτες. Δείτε τα στοιχεία των πελατών τους και δείτε το ιστορικό των κρατήσεών τους.
-
Εξατομίκευση της επικοινωνίας
Προσαρμόστε όλες τις υπενθυμίσεις και τις ειδοποιήσεις προς τους πελάτες σας. Στείλτε εξατομικευμένα μηνύματα μέσω e-mail ή SMS μέσω του συστήματος και χρησιμοποιήστε ετικέτες για να διαφοροποιήσετε τους πελάτες
-
Ζητήστε κριτικές
Στείλτε αυτόματα αιτήματα ανατροφοδότησης μετά από ένα ραντεβού. Δημοσιεύστε τις κριτικές σας στον ιστότοπο κράτησης που διαθέτετε.
Δοκιμάστε το σύστημα δωρεάν
Δοκιμάστε το σύστημα δωρεάν
Integrations
Ολοκληρωμένο λογισμικό online προγραμματισμού με ισχυρές ενσωματώσεις
-
API
Το API του SimplyBook.me επιτρέπει στους προγραμματιστές να ενσωματώσουν ένα σύστημα κρατήσεων στις αναπτύξεις τους. Μια σαφής και απλή διεπαφή, με απλή τεκμηρίωση, παρέχει όλες τις λειτουργίες που χρειάζεστε.
-
Συστήματα πληρωμών
Το SimplyBook.me προσφέρει μια σειρά από παρόχους πληρωμών με τους οποίους μπορείτε να συνδεθείτε για να λαμβάνετε πληρωμές online κατά την κράτηση ή επί τόπου.
-
Σύνδεση Zapier
Η σύνδεση του ιστότοπου κρατήσεών σας με εκατοντάδες συμβατές επιχειρηματικές εφαρμογές είναι εύκολη με το Zapier Connector. Ενσωματώστε το πρόγραμμα κρατήσεών σας με συμπληρωματικά επιχειρηματικά λογισμικά όπως το MailChimp, το Slack, το Zenkit, το Outlook και πολλά άλλα. Στείλτε νέες πληροφορίες στις συνδεδεμένες εφαρμογές σας όταν προστίθενται νέοι πελάτες και όταν πραγματοποιούνται, επαναπρογραμματίζονται ή ακυρώνονται ραντεβού.
-
Βασικές ενσωματώσεις
Θέλετε να δέχεστε κρατήσεις στον τρέχοντα ιστότοπό σας ή μέσω των καναλιών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Θέλετε να προσφέρετε συναντήσεις μέσω βίντεο Θέλετε να ενσωματώσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, να συγχρονίσετε αυτόματα τα τιμολόγια με τον λογαριασμό σας στο Quickbooks ή στο FreshBooks, να εξάγετε αρχεία στον λογαριασμό σας στο Xero ή να συνδέσετε το σύστημα CRM σας με το σύστημα SimplyBook.me Θα θέλατε να απεικονίσετε τις φωτογραφίες σας από το Instagram στον ιστότοπο κρατήσεών σας Το SimplyBook.me προσφέρει μια σειρά επιλογών ενσωμάτωσης, τόσο εγγενώς όσο και μέσω του Zapier.
Βελτιώστε την επικοινωνία πελατών με το WhatsApp
Ενημερώστε τους πελάτες σας με άμεσες ενημερώσεις μέσω WhatsApp. Το SimplyBook.me σας επιτρέπει να στέλνετε αυτοματοποιημένες επιβεβαιώσεις κρατήσεων, υπενθυμίσεις και ειδοποιήσεις - απευθείας στο WhatsApp τους για μια απρόσκοπτη εμπειρία.
Ειδοποιήσεις WhatsApp