SimplyBook.me Ltd 공식 웹사이트(당사의 웹사이트 이용약관 적용) 및 당사 서비스(당사의 이용약관 적용)를 사용할 때, 여러분은 자신의 개인 데이터로 당사를 신뢰합니다. 당사가 다양한 데이터를 처리하는 것은 사실이므로, 따라서 당사에 대한 여러분의 신뢰를 보호하기 위한 당사의 약속이 곧 저희 목표입니다.
당사가 이를 어떻게 달성하는지에 대한 이해를 위해, 개인정보보호정책을 설명할 때 이 문서를 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 여러분은 항상 여러분에게 최적의 서비스를 제공할 목적으로 당사가 여러분의 개인 데이터를 수집, 사용, 공유하는 방법과 이에 대해 여러분이 할 수 있는 일을 이해하게 될 것입니다.
여기에서 당사의 데이터 처리 계약 개요와 서명된 버전 및 이용약관과 함께 이 문서를 읽으시기 바랍니다.
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다음 주소로 문의:
데이터 보호 관리자
UK Representative
지역 개인 데이터 보호 및 개인정보 문제에 대해서는
이름, 이메일, 주소 등과 같이 등록 시 및 당사 시스템을 사용하는 동안 제공한 데이터;
여러분의 IP 주소, 브라우저 유형 및 그 외와 같이 여러분이 당사 서비스를 사용할 때 생성되는 데이터.
뛰어난 서비스를 제공하기 위해;
더 효율적이고 나은 웹사이트를 만들기 위해;
가능한 경우 상호작용을 할 수 있도록 하기 위해;
필요한 경우 지원을 제공하기 위해;
리서치와 개발을 위해;
As part of team.blue group, with our service providers when needed;
with other people such as our contractors and consultants) and companies such as payment systems providers we collaborate, see section Share of your personal data, below.
자세한 내용은 DPA 참조.
We are a company based in Cyprus and store your personal data worldwide, depending on the location of your business. For EU based businesses though your data including backups is stored in the EU, it may be transferred outside the EU. See more information under Where is your personal data stored?
여러분의 개인 데이터에 포함된 내용이 잘못되었으므로 그 내용을 수정해 달라는 개인 데이터 사본 요청;
여러분의 개인 데이터의 일부 또는 전체를 삭제하도록 요청;
여러분의 개인 데이터 처리를 제한하거나 완전히 중지하도록 요청;
여러분의 개인 데이터를 다른 회사에 제공하도록 요청;
여러분의 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회;
If you are outside the EU or EEA and GDPR does not apply there is a special section for your rights.
이는 당사의 모든 비즈니스 운영에서 일반 데이터 보호규정(EU) 2016/679("GDPR") 및 기타 국내 또는 국제관련 법률 및 규정을 어떻게 준수하고 있는지를 설명하는 SimplyBook.me Ltd의 개인정보 보호정책입니다.
당사는 GDPR 준수를 입증하는 적절한 조치와 기록을 시행하고 있으므로, 여러분의 개인 데이터 처리에 대한 책임을 질 수 있습니다. GDPR 원칙(합법성, 공정성 및 투명성, 목적 제한, 데이터 최소화, 정확성, 저장 제한, 무결성 및 기밀성(보안) 및 책임)을 존중하는 것은 개인 데이터 처리와 관련된 당사의 모든 비즈니스 운영에 있어 주요 목표입니다.
당사는 SimplyBook.me Ltd이며 판촉 및 마케팅 시스템, 판매 시스템, 고객 연락 시스템(통칭하여 "서비스")과 같은 광범위한 기능을 포함하는 일정 예약 솔루션을 제공합니다. 여기에서 데이터 처리 계약 개요 및 서명된 버전과 함께 당사 서비스 및 법적 의무에 대한 자세한 내용이 포함된 이용 약관을 확인할 수 있습니다.
GDPR의 요구사항을 준수하기 위해, 여러분이 당사 공식 웹사이트(www.simplybook.me 및 여러분이 수락한 당사웹사이트 이용약관에 따라 당사가 운영하는 기타 서브 웹사이트)를 방문할 때, 당사는 여러분의 개인 데이터에 대한 결정을 내리는 "데이터 컨트롤러"임을 알려야 합니다.
이 문서와 모든 개인정보 및 개인 데이터 보호목적을 위한 당사 정보 및 연락처는 다음과 같습니다:
회사명:
SIMPLYBOOK.ME LTD담당자 이메일 주소:
support@simplybook.me 및 legal@simplybook.me등록된 주소:
30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus데이터 보호 관리자:
dpo@simplybook.me등록 번호:
HE387490UK Representative:
UKRepresentative@simplybook.me여러분이 당사 웹사이트를 방문하여 서비스를 사용하려면 이용약관에 따라 당사는 여러분에 대한 다양한 정보를 수집해야 합니다. 문서의 이 부분에서는 카테고리와 필요한 경우 당사가 처리하는 특정 개인 데이터의 출처에 대해 설명합니다. 처리에 대해서는 개인 데이터를 수집하고 사용해야 하는 이유와 당사 조치에 대한 법적 근거도 명확히 합니다.
데이터에는 이 웹사이트 및 당사가 제공하는 시스템 사용과 관련된 정보가 포함됩니다.:회사 정보, IP 주소, 지리적 위치, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 참조 소스, 방문 시간, 페이지 보기 및 웹사이트 탐색 경로는 물론 시스템 사용 타이밍, 빈도 및 패턴에 대한 정보.
구글 애널리틱스 등과 같은 애널리틱스 추적 시스템.
여러분에게 적합한 서브 웹사이트를 이해하고 이에 대한 추가정보를 제공하고 서비스를 개선하며 여러분의 요구에 맞는 사용법 제안을 제공합니다.
정당한 이익 ➝ 당사 웹사이트, 시스템, 고객 서비스 및 시스템 서비스를 모니터링하고 개선합니다.
이는 여러분이 계정 등록, 프로필 생성 또는 수정, 기본설정 지정, 가입 또는 시스템을 통한 구매 시에 당사에 제공하는 정보입니다.: 이름, 연락 이메일 주소, 프로필 사진, 약력, 여러분의 프로필 정보에 대한 기타 세부정보는 고객이 여러분과 함께 서비스를 예약할 수 있도록 여러분의 서비스 제공자 프로필 또는 당사 시스템의 회사 프로필에 표시됩니다.
특정 설정을 선택할 때에는 당사가 여러분의 기본설정을 추적해야 할 필요가 있음을 참고하세요.
여러분 본인, 여러분의 고용주 또는 개인이나 회사 목적을 위해 시스템을 설정한 사용자.
당사 웹사이트 운영, 서비스 제공, 웹사이트 및 서비스의 보안 보장, 데이터베이스 백업유지 및 여러분과의 커뮤니케이션에 사용됩니다.
정당한 이익 및 계약의무 ➝ 여러분이 자신의 정보를 표시하고 서비스 및 상품을 판매할 수 있도록 당사 시스템 서비스를 제공합니다.
이는 이름, 성, 이메일 주소 등과 같이 사용자의 고객이 소프트웨어를 사용하여 예약할 때 시스템에 입력한 정보입니다.
여러분 본인, 여러분의 고용주 또는 개인이나 회사 목적을 위해 시스템을 설정한 사용자.
고객이 선택한 서비스 제공자와 온라인상에서 일정을 효과적으로 예약할 수 있도록 시스템을 운영합니다.
정당한 이익 및 계약의무 ➝ 시스템 및 서비스의 적절한 운영을 가능하게 합니다.
여러분의 계정에 서비스 제공자의 개인 데이터를 포함하는 경우: 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 프로필 사진 및 서비스 제공자의 프로필에 추가되는 기타 세부정보.
이 특정 정보는 당사가 제공한 사용자 예약 사이트, 사용자 자신의 웹사이트에 삽입할 수 있는 위젯, 사용자 소셜 미디어 프로필, 표시되는 것을 별도로 선택 해제하지 않는 한 모든 시스템 사용자가 표시되는 당사 디렉토리 사이트에서 사용가능합니다.
데이터 주체 및 데이터 컨트롤러
예약을 하고 사용자가 제공하는 서비스를 사용합니다.
정당한 이익 및 계약의무 ➝ 시스템 및 서비스의 적절한 운영을 가능하게 합니다.
예약 가능한 서비스, 판매 상품, 프로모션 또는 회사 정보로서 생성하는 정보.
여러분은 당사 시스템 또는 서비스를 통해 게시하기 위해 제출한 개인 데이터(본인, 여러분의 회사, 서비스 제공자, 상품, 프로모션, 서비스 또는 관련사항) 등이 인터넷을 통해 전 세계에서 사용될 수 있음을 인정합니다. 당사는 타인에 의한 개인 데이터 사용(또는 오용)을 방지할 수 없습니다.
여러분 본인, 여러분의 고용주 또는 개인이나 회사 목적을 위해 시스템을 설정한 사용자.
고객이 온라인상에서 효과적으로 일정을 예약하고 상품을 구매하고 여러분의 비즈니스 및 서비스 제공에 대해 읽을 수 있도록 시스템을 운영합니다.
정당한 이익 및 계약의무 - 시스템 및 서비스의 적절한 운영을 가능하게 합니다.
시스템 및 서비스와 관련하여 이메일이나 실시간 지원을 통해 여러분이 제출한 문의에 포함된 정보입니다.
여러분이나 개인 또는 회사 목적으로 시스템을 설정한 사용자 또는 여러분의 고객.
Analysing our users' problems and helping them to solve the issues as well as improving the system when relevant.
정당한 이익 ➝ 시스템 및 서비스의 적절한 운영을 가능하게 합니다.
여러분이 당사 및/또는 당사 웹사이트를 통해 체결하는 상품 및 서비스 구매 등을 포함하는 거래와 관련된 정보 : 연락처 및 거래 상세정보.
You, as a data subject.
구매한 상품 및 서비스를 공급하고 해당 거래에 대한 올바른 기록을 유지합니다.
법적 의무 - 올바른 회계 관행.
당사는 이 처리를 위해 자체 Notando 회계 시스템을 사용하며, 이를 EU에서 호스팅되는 자체 전용서버에서 실행합니다. 당사는 재무 보고 및 VAT 목적을 위해 여러분의 구매, 이름, 주소 및 이메일이 포함된 모든 인보이스 데이터를 7년 동안 보관해야 합니다.
당사가 제공하는 시스템의 회사 프로필에 여러분의 회사에 대한 정보를 포함시킬 때: 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 프로필 사진 및 회사 프로필에 추가하는 기타 세부정보.
이 특정 정보는 당사가 제공한 여러분의 예약 사이트, 사용자 자신의 웹사이트에 삽입할 수 있는 위젯, 사용자 소셜 미디어 프로필, 별도의 선택 해제를 선택하지 않는 한 모든 시스템 사용자가 표시되는 당사 디렉토리 사이트에서 사용할 수 있습니다.
여러분 본인, 여러분의 고용주 또는 개인이나 회사 목적을 위해 시스템을 설정한 사용자.
여러분 본인, 여러분의 고용주 또는 개인이나 회사 목적을 위해 시스템을 설정한 사용자.
정당한 이익 및 계약의무 ➝ 시스템 및 서비스의 적절한 운영을 가능하게 합니다.
이는 당사 이메일 알림 및/또는 뉴스레터 구독 목적으로 여러분이 제공한 정보입니다.
You, as a data subject.
시스템 내 변경사항과 SimplyBook.me 최대 활용법에 대한 정보 공지를 위해 관련 알림 및/또는 뉴스레터를 보냅니다.
동의 ➝ 당사로부터 특정 정보를 수신하며 언제든지 당사에 연락하여 철회할 수 있습니다.
이는 여러분이 당사에 보내는 모든 커뮤니케이션에 포함되거나 이와 관련된 정보입니다.
You, as a data subject.
여러분과의 커뮤니케이션 및 기록보관.
정당한 이익 ➝ 당사 웹사이트 및 비즈니스의 적절한 관리 및 사용자와의 커뮤니케이션.
위에서 언급한 여러분의 개인 데이터를 처리하는 구체적인 법적 근거 외에도 당사는 정당한 이익을 위해 다음과 같이 개인 데이터를 처리해야 할 경우가 있습니다:
법원절차나 행정절차 또는 법원 이외에서의 절차에서 법적 청구의 확립, 행사 또는 변호를 위해;
리스크로부터 사업 이익을 적절하게 보호하고 보험적용 범위를 얻거나 유지하고 리스크를 관리하거나 전문적인 조언을 얻기 위해;
Your personal data is stored on servers located in three reputable data centres, in Canada, France and Singapore all of which meet the R82 and R81 APSAD standards and work according to ISO/IEC 27001 standard. Check out how we always prioritise the importance of information security, here.
당사 엔터프라이즈 고객은 가용성, 추가 요구사항 및 법적의무에 따라 캐나다, 영국, 호주, 벨기에 또는 기타 위치에 전용 서버를 제공합니다.
당사는 개인 데이터의 보유 및 삭제와 관련하여 몇 가지 법적의무를 준수해야 합니다. 따라서 모든 경우에 당사는 GDPR의 "데이터 스토리지" 원칙에 따라, 여기에 명시된 처리 목적에 필요한 기간 동안만 데이터를 보관합니다. 이는 여러분이 당사 시스템의 사용자로 남아 있는 한 시스템 사용을 취소하여, 언제든지 이 데이터를 편집하고 삭제를 요청할 수 있음을 의미합니다. 모든 데이터베이스의 백업은 최대 30일 동안 유지하므로, 이 데이터는 삭제되는 시점에서 최대 30일 동안 당사 서버에 남아 있을 수 있습니다.
당사는 데이터 보호 원칙을 효과적으로 준수하고 개인의 권리 보호를 위해 "적절한 기술적, 조직적 조치"를 구현했습니다. 특히, 당사는 GDPR에 따라 필요한 경우에 프로젝트의 데이터 처리 리스크를 식별하고 최소화하기 위하여 데이터 보호 영향 평가(“DPIA”)를 수행할 것입니다.
Additionally, all our security measures form part of the overall Information Security Management System (“ISMS”) of SimplyBook.me Ltd, in line with the ISO/IEC 27001 standard.
You may upload via notes to your account certain medical data or protected health information (as defined in the Health Insurance Portability & Accountability Act of 1996, “HIPAA”).
For the purposes of providing our SimplyBook.me Software and services, we may have restricted access to such type of information and must comply with the applicable HIPAA regulations as a business associate.
Have a look at how we are HIPAA compliant here
In order to operate effectively as a company and also provide flawless services, products and features, we must share some of your personal data. The sharing is limited to the extent required for the specific purposes and for the period required in order to ensure our business operations. Therefore, our services to you will not be jeopardised and your rights are not infringed.
SimplyMeet.me Software Solution
당사는 소유자이며 여러분이 여러분의 회의를 구성할 수 있는 SimplyMeet.me 온라인 회의 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 관련 법률 문서는 여기 SimplyMeet me의 공식 웹사이트를 확인하세요.
SBPay Basic & Pro
SPBay Solution은 당사 이용약관에 따라 사용자에게 제공되며 당사의 "결제 수락" 사용자지정 기능을 보완합니다.
SBPay를 두 버전으로 제공하기 위해 당사는 모든 처리 거래 데이터, 시간, 고객 이름, 금액, 구매 품목, 정기적인지 아닌지의 여부, 거래와 관련된 IP 주소 및 지불 프로세서를 수집하고 저장합니다.
Note that we do not store full credit card information - in order to avoid identification of the card owner.
데이터 저장됨: Google Cloud의 독일(EU)
예약 페이지
SimplyBook.me Ltd는 OVH와 함께 영국에서 호스팅되는 Booking.Page(이하 "디렉토리")의 소유자이자 운영자입니다. OVH 보안 표준 인프라 및 소프트웨어에 대해 자세히 알아보기.
당사는 이러한 처리 활동에 대해 SCC를 체결하였고 여러분이 회사 정보, 서비스 제공자 데이터 및 Booking.Page에서의 회사 리뷰를 포함한 게재 데이터의 공개를 명시적으로 허용할 때 이를 알려야 하며, 여러분은 이 데이터를 EEA 외부로 전송하는 데 명시적으로 동의하며 여기에 있는 조항에 따라야 합니다.
SimplyBook.me is part of team.blue Group and we may share personal data of our users with other entities within the Group, subject to provisions of our internal Global Data Sharing Framework.
The team.blue Group, consisting of several brands and subsidiaries, can improve coordination and resource allocation by sharing data internally. This allows for more efficient collaboration on product, campaign, and customer service improvements. Personal data may be shared among team.blue Group companies for marketing statistics, internal administration, and reporting purposes, but only in an amount necessary for the intended use and with proper protective measures in place to prevent unauthorised access or disclosure.
We have appointed sub-processors with which we will share your personal data such as:
appointed service providers, business partners, and third-party vendors who assist us in delivering our services
legal authorities, regulatory bodies, and other third parties when required by law.
All data processing activities with parties located within the EU and EEA are governed by the provisions of the GDPR and respective Data Processing Agreements.
When we transfer your personal data to a country not located in the EU or EEA:
we will check and ensure that specific legal mechanisms and safeguards are in place: and such us “adequate decision” for that jurisdiction, concluded “Standard Contractual Clauses” (“SCC”) or other;
we follow the recent developments in the law and do not rely on the Privacy Shield but the Data Privacy Framework, to the extent applicable and valid;
for our business operations which involve the transfer of personal data from the European Union (“EU”) and/or the European Economic Area (“EEA”) to the United Kingdom, we rely on the decision of the European Commission dated on the 28th day of June, 2021 (see more info here).
Find a list of sub-processors as part of our online DPA here.
Where there is a change to this list, we will notify you and you can submit any objection via email to legal@simplybook.me, within 15 days.
a) For the purposes of security and detection of fraudulent behaviour, SimplyBook.me Ltd has implemented an automated control system, which makes use of cookies and other similar tracking technologies, to track and analyse certain behaviour of the users on the site, associated with their IP addresses and other personal data associated with the browsing on the site. The consequence of such processing is that, if a visitor attempts to engage in fraudulent conduct on the site, for example in order to benefit several times from the same promotion without having the right to do so, SimplyBook.me Ltd reserves the right to exclude such person from the promotion or to take any other appropriate measure for its own protection.
b) Analytics activities by means of tracking through the use of cookies and similar technologies, aimed at verifying and measuring the quality and effectiveness of SimplyBok.me Ltd’s online advertising campaigns, in order to improve the performance of those campaigns, as well as the services offered by SimplyBook.me Ltd.
c) SimplyBook.me Ltd uses cookies for functional and statistical purposes, to detect fraudulent behaviour and to measure the effectiveness of advertising campaigns and services.
Like most websites, we use cookies and we wish to clarify here that cookies do not typically contain any information that personally identifies a user, but personal information that we store about you may be linked to the information stored in and obtained from cookies. If you need to know more, find everything in our Cookies Policy.
In order to improve our website and product, we use tools for statistics and analysis in order to obtain an accurate overview on how visitors interact with our system and our website, so we can make it better. Note that where possible, we enable relavnt settings in the tools we use and mention below, in order to minimise the personal data we process.
Google Analytics: a web analysis service provided by Google Ireland Limited (“Google”) which allows us to track and examine the use of our website and have reports on activities and share them with other Google services.
You can learn more by consulting Google’s official documentation and Google Analytics Opt-out Browser Add-on Download Page.
Matomo (previously Piwik): an analytics service provided by InnoCraft, an open-source web analytics tool, to track and analyse visits to our website. Matomo collects data such as IP addresses (anonymised), browser information, and pages visited. This helps us understand how you interact with our site and as well as admin interface of your account, and hence help us improve your experience.
Visit Matomo’s website for more information: https://matomo.org/gdpr-analytics/.
Fullstory: an analytics and heat mapping service provided by FullStory, Inc. showing us how frequently visitors interact with the different areas of our website and admin interface of their account, in order to draw conclusions on how we can improve our services
For more information, visit FullStory’s website and specifically Fullstory Privacy Policy. You can opt out of FullStory tracking by enabling "Do Not Track" in your browser settings or by using FullStory's Opt-Out Option.
Leadinfo: a lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognise visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, Leadinfo places two first-party cookies for providing transparency on how our visitors use our website and the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services.
For additional information, please visit www.leadinfo.com. On this page: www.leadinfo.com/en/opt-out you have an opt-out option. In the event of an opt-out, your data will no longer be used by Leadinfo.
In order to contact you for marketing and promotional purposes, we need to have your clear consent and also inform you how we will process your personal data for these purposes. Therefore, by clicking to receive updates for marketing and promotional purposes during the sign-up procedure, you hereby consent and allow us to use your personal data and contact you via email, SMS or instant messaging such as via WhatsApp.
Your personal data for marketing and communication purposes will be stored in our internal database only and we shall not share your personal data with third parties unless they act as our service providers and are part of our business operations. This means we have established collaboration, safeguarded by data protection and privacy provisions.
다음의 시스템 사용과 관련된 사용자 커뮤니케이션 경우에 당사는 자체 호스팅 버전의 마케팅 자동화 도구를 사용하여 사용자 데이터에 대한 외부 액세스를 방지합니다. 따라서 당사는 당사 시스템 내에서 사용자의 행동을 추적하고 사용자가 가입 시 마케팅 커뮤니케이션 상자를 선택하여 당사와의 커뮤니케이션을 허용한 사용에 대해서 지원하기 위해 적절한 이메일 및 시스템 메시지를 보냅니다.
As part of our marketing efforts and in the legitimate interest of SimplyBook.me Ltd, we may send marketing emails or texts promoting similar products or services to our customers, in compliance with the soft opt-in exemption. This exemption allows us to contact our existing customers with offers for products or services that are similar to those they have previously purchased from us.
모든 경우에, 여러분의 개인 데이터는 여러분의 데이터에 대한 데이터 컨트롤러로서의 당사의 지침에 기반하여 이 개인보호 정책 조항에 따라 처리됩니다. 당사는 마케팅 자동화 플랫폼을 사용 안 하며, 여러분의 개인 데이터에 대한 자동화된 의사 결정 처리 수행을 안 합니다.
구독 취소 옵션은 마케팅 목적으로 당사의 모든 커뮤니케이션에서 사용할 수 있습니다.
여러분은 GDPR 조항에 따라 "데이터 주체"이며 자유롭게 행사할 수 있는 권리는 다음과 같습니다:
접근 할 권리;
정류 할 권리;
지우는 권리;
가공을 제한 할 권리;
가공에 반대 할 권리;
데이터 이식성에 대한 권리;
감독 기관에 불만을 제기할 수 있는 권리;
동의 철회 권리.
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The rights of Users in Brazil are in line with the "Lei Geral de Proteção de Dados" (LGPD) and provisions here.
The rights of Users in the USA, are in line with the California Consumer Privacy Act of 2018" (CCPA), as updated by the California Privacy Rights Act (CPRA) (collectively the “CCPA/CPRA”) and Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), to the extent relevant and applicable to the business operations of SimplyBook.me.
SimplyBook.me Ltd DOES NOT sell or share the personal information of its Users and the above rights can be exercised by respective individuals via contact details provided above and free of charge and/or to the extent applicable via your Account, subject to certain conditions and exceptions, to the extent SimplyBook.me Ltd must comply with the relevant law/regulation. The provisions above supersedes any other possibly divergent or conflicting information contained herein.
당사는 법률 또는 당사 관행의 변경사항을 반영하기 위해 언제든지 이 문서를 변경할 수 있습니다. 업데이트가 있는지 당사 웹사이트를 확인하세요. 이 문서에서 중요한 사항이 변경되면 알려 드리겠습니다.
마지막 업데이트: 25/09/2024
Version: 3.1
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또한 회의 스케줄링을 위한 더욱 간단한 도구도 제공한다는 점을 기억하세요. 여러분의 요구 사항에 비해 SimplyBook.me가 많이 광범위하다고 생각되면 확인해 보세요.
