놀라운 지원
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- 실시간 채팅
- 수 백 명의 유저들에게 극찬 받은 시스템
“우리는 지역 패션 매장에서 Simplybook을 사용하고 있습니다. 고객은 이제 온라인으로 일정을 잡고 매장에 방문하여 패션 컨설턴트 중 한 명으로부터 직접 서비스를 받을 수 있습니다. 이는 현재의 코로나 시대에 a) 고객 수를 늘리고 b) 가능한 최상의 서비스를 제공하는 데 많은 도움이 됩니다. 이 도구는 매우 직관적이며, 지원 센터 페이지는 도구를 정확히 원하는 방식으로 설정하는 데 필요한 정보를 제공하고 실시간 도움말 채팅은 매우 빠르고 언제나 도움이 됩니다. 득이 되는 가격에 훌륭한 도구와 훌륭한 서비스!”
"기능성과 사용자지정이 우리에게 있어 핵심 기능이 될 것입니다. 사용 및 커뮤니케이션의 용이성. 통합은 쉬웠고 우리는 비즈니스상에서 이 소프트웨어를 매일 사용하며, 일상 업무에서 없어서는 안될 부분입니다. 요약하자면...그저 훌륭합니다. 완전 이 제품을 사랑합니다”
bluespinach.com.au여러분이 제공하는 모든 소매점 서비스 및 이벤트에 대한 스케줄링 도구를 제공하여 고객 참여와 고객 충성도를 높입니다.
고객이 온라인으로 예약할 수 있도록 하여 멀티 채널 경험을 제공하고 온라인 브라우저와 쇼핑센터 내에서의 쇼핑 경험 간의 격차를 좁혀 방문 수, 쇼핑 시간, 충성도 및 지출을 늘릴 수 있도록 합니다. 예약 가능한 서비스는 고객에 대해 더 잘 알게 되고 앞으로 더 쉽게 연락을 유지하기 위한 좋은 방법입니다.
신속한 실행
모든 이벤트, 서비스 및 예약을 쉽게 관리하는 관리자 앱
티켓 발행 그리고 도착 시 관리자 앱을 통해 스캔
예약 시 고객에게 결제 옵션 제공
상품권 및 패키지 서비스 번들, 온라인 판매
고객을 더욱 잘 알기 위해서 예약 시 고객으로부터 정보 얻기
이전 교류내용을 기반으로 고객에게 제안 및 프로모션 보내기
미리 알림으로 자동 이메일 또는 SMS 보내기 또는 지속적인 방문 권장
소매점에서의 사용으로 고객이 서비스 및 이벤트와 상호 작용하도록 촉진
여러분의 웹사이트를 위한 맞춤형 예약 위젯
여러분이 제공해야 하는 서비스 및 이벤트의쇼케이스
여러분의 웹사이트, 소셜 미디어 또는 온라인 광고를 통한 편리한 예약으로 웹사이트 전환 유도 및 방문자 수 늘리기
개선된 서비스로 고객 충성도 구축
여러분의 고객이 통화, 방문 또는 각 매장과의 화상 회의 예약이 가능하도록 함
예약 시의 세부적인 관련 정보 수집으로 고객의 요구에 따라 맞춤화된 서비스 제공
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