Η παγκόσμια κατάσταση των κρατήσεων

2025

Ανάλυση της συμπεριφοράς των καταναλωτών και του ψηφιακού μετασχηματισμού της οικονομίας των υπηρεσιών

Η παρούσα έκθεση βασίζεται σε ένα συγκεντρωτικό, ανώνυμο σύνολο δεδομένων 26 εκατομμυρίων κρατήσεων που διεκπεραιώθηκαν μέσω του SimplyBook.me το 2024, στην Ευρώπη (ΕΕ), τη Βόρεια Αμερική (ΒΑ) και την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού (APAC). Παρουσιάζουμε μόνο συγκεντρωτικές τάσεις- δεν περιλαμβάνονται προσωπικά δεδομένα. Όπου σημειώνεται, οι τάσεις τεχνολογικής/συμπεριφορικής συμπεριφοράς των χρηστών προεκτείνονται από αντιπροσωπευτικές ομάδες.

Κορυφαίες παγκόσμιες βιομηχανίες με βάση τον όγκο κρατήσεων (2024)

Beauty & Wellness - ο παγκόσμιος ηγέτης, που σηματοδοτεί συνεχείς επενδύσεις στην προσωπική φροντίδα.

Ιατρική - δεύτερη μεγαλύτερη, αναδεικνύοντας το ρόλο των ψηφιακών κρατήσεων στην προσβάσιμη υγειονομική περίθαλψη

Αθλητισμός - μια ισχυρή κατηγορία (ιδίως στην Ευρώπη), που αντανακλά τη ζήτηση για γυμναστική και τρόπο ζωής.

need to create Pie Chart in js file globalStateSB2025.js beauty - 20.98%, #F57BC7 medical - 16.57%, #06ADEF sport - 16.28%, #A3E635

Γεωγραφική ανάλυση: Μια συγκριτική ματιά

Η ψηφιοποίηση είναι παγκόσμια, αλλά η έκφρασή της ποικίλλει ανά περιοχή

Τομεακή εμβάθυνση: Αποκάλυψη συγκεκριμένων τάσεων

Εκπαίδευση

- Εποχικότητα για την οποία μπορείτε να προγραμματίσετε (Βόρεια Αμερική 2024)

+15

Ένα σαφές μοτίβο επιστροφής στα σχολεία: οι κρατήσεις ανεβαίνουν από το χαμηλό του Ιουλίου στο μέγιστο του Σεπτεμβρίου (+15%). Αυτό ενημερώνει για τη στελέχωση, τις προωθητικές ενέργειες και τον προγραμματισμό της χωρητικότητας.

Η τεχνολογική αλλαγή

- Πώς εμπλέκονται οι πελάτες

Το Mobile-first είναι τώρα μόνο για κινητά:

το 70% και πλέον όλων των κρατήσεων ξεκινά από κινητά τηλέφωνα.

Η αυτοεξυπηρέτηση είναι ο κανόνας:

το 95%+ των ραντεβού προγραμματίζονται απευθείας από τους πελάτες, όχι από τους διαχειριστές.

Σχετικά με το SimplyBook.me

Η SimplyBook.me είναι ένας παγκόσμιος ηγέτης στις online κρατήσεις και τη διαχείριση επιχειρήσεων. Παρέχουμε τη δυνατότητα σε δεκάδες χιλιάδες επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών σε δεκάδες κλάδους με ευέλικτα, ασφαλή και κλιμακούμενα εργαλεία. Αν είστε έτοιμοι να εφαρμόσετε τις τάσεις αυτής της έκθεσης και να παρέχετε μια εμπειρία κρατήσεων που ανταποκρίνεται στις σύγχρονες προσδοκίες, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

brand bird with suitcase