Zaregistrujte se

Globální stav rezervací

2025

Analýza chování spotřebitelů a digitální transformace ekonomiky služeb

Stáhněte si zprávu

Tato zpráva vychází z agregovaného anonymizovaného souboru dat 26 milionů rezervací zpracovaných prostřednictvím SimplyBook.me v roce 2024 v Evropě (EU), Severní Americe (NA) a Asii a Tichomoří (APAC). Uvádíme pouze souhrnné trendy; nejsou zahrnuty žádné osobní údaje. Tam, kde je to uvedeno, jsou trendy technologického/uživatelského chování extrapolovány z reprezentativních kohort.

admin preview

Největší světová průmyslová odvětví podle objemu rezervací (2024)

Beauty & Wellness - celosvětový lídr, který signalizuje trvalé investice do osobní péče.

Zdravotnictví - druhá největší, zdůrazňující roli digitálních rezervací v dostupné zdravotní péči

Sport - silná kategorie (zejména v Evropě), která odráží poptávku po fitness a životním stylu.

need to create Pie Chart in js file globalStateSB2025.js beauty - 20.98%, #F57BC7 medical - 16.57%, #06ADEF sport - 16.28%, #A3E635

Geografická analýza: Srovnávací pohled

Digitalizace je globální, ale její projevy se v jednotlivých regionech liší

Hloubkový ponor do odvětví: Odhalení specifických trendů

Vzdělávání

- Sezónnost, kterou můžete plánovat (Severní Amerika 2024)

+15

Jasný vzorec pro návrat do školy: rezervace stoupají od červencového minima k zářijovému vrcholu (+15 %). Z toho vyplývá plánování personálu, propagačních akcí a kapacit.

Technologický posun

- Jak se klienti zapojují

Mobile-first je nyní pouze pro mobilní zařízení:

více než 70 % všech rezervací je iniciováno přes mobilní telefon.

Samoobsluha je normou:

více než 95 % schůzek plánují přímo klienti, nikoli administrátoři.

O SimplyBook.me

SimplyBook.me je celosvětovým lídrem v oblasti online rezervací a řízení obchodu. Desítkám tisíc podniků poskytujících služby v desítkách odvětví poskytujeme flexibilní, bezpečné a škálovatelné nástroje. Pokud jste připraveni aplikovat trendy uvedené v této zprávě a poskytovat rezervační služby, které splňují moderní očekávání, jsme tu pro vás.

brand bird with suitcase
Stáhněte si zprávu