Nejoblíbenější funkce podle odvětví

Would you like your clients to book appointments using natural voice commands? With this custom feature, your clients can speak to an AI assistant that understands their requests and helps them select the right service, time, and provider. This creates a fast and intuitive booking experience, especially for clients on the go.

If you already have a website, you can easily add the AI Voice Booking widget to your site.

AI Voice Booking processes spoken requests, confirms details with the client, and completes the booking in your SimplyBook.me system. It reduces admin workload and makes scheduling more accessible for users who prefer speaking over typing.

All bookings made through AI Voice Booking will appear in your Calendar and booking reports like any other appointment. You can also add booking information to your notification messages for both client and provider.

For more details, check out our Help Center article on the AI Voice Booking feature.

Potřebujete od svých klientů informace při rezervaci? S touto vlastní funkcí můžete klást povinné nebo nepovinné otázky nebo jim nabídnout možnost zanechat komentář. To poskytovatelům pomáhá být připravenější a vykonávat svou práci ještě lépe.

Příklady formulářů pro přijetí mohou být následující:

• lékař může chtít přidat pole s datem narození a povinný zaškrtávací políčko pro souhlas s léčbou;
• soukromý lektor jazyků by chtěl, aby si klient vybral svou aktuální úroveň znalostí v rozbalovací nabídce.

Pokud však chcete během služby poskytnout nějaké další ošetření a za tuto službu si účtovat poplatek, například přidání stylování po ostříhání, můžete vyzkoušet naši funkci Doplněk služby.

Odpovědi na všechny formuláře pro přijetí budou zobrazeny v detailech každé rezervace jak v administrátorském rozhraní kalendáře, tak v podrobném reportu rezervací. Můžete je také přidat do zpráv o potvrzení rezervace zasílaných klientovi a poskytovateli.

Pro další podrobnosti se podívejte na náš článek v Centru nápovědy o funkci formulářů pro přijetí.

Řídíte svou firmu na více místech? Pokud ano, pak je tato funkce nezbytností! Funkce Vícero lokalit vám umožňuje vytvořit několik míst na různých adresách, v různých městech nebo dokonce v různých zemích. Přidejte kontakty, fotografie kanceláře a další potřebné informace - nechte své zákazníky vybrat si místo, které jim nejlépe vyhovuje.

Kategorizace dodavatelů podle místa může být také vynikajícím způsobem, jak zjednodušit proces rezervace. Můžete ji použít i tehdy, pokud jsou všechny vaše služby na jednom místě. Pokud máte mnoho dodavatelů, bylo by dobré je kategorizovat podle charakteristik jejich práce, například ranní personál a večerní víkendový personál. Možná chcete kategorizovat své stylisty jako juniory a zkušené specialisty.

Důrazně doporučujeme vyzkoušet naše Google Business integraci. Klienti mohou snadno najít vaše služby na Google při vyhledávání podobných služeb "blízko nich" - přímo z Google mapy.

Funkce fotogalerie může oživit vaši rezervační webovou stránku atraktivními a relevantními obrázky! Můžete nahrát obrázky svého podniku, služeb nebo čehokoliv, co nejlépe odráží váš byznys. Například kadeřnictví může chtít ukázat galerii svých výtvorů, fotografie před a po, krásné fotografie salónu a usměvavé tváře jejich zaměstnanců.

Dokonce i přidání obecných ilustračních obrázků může vaší rezervační stránce dodat profesionální a výročí přitažlivý vzhled pro návštěvníky. Motivujete je k tomu, aby si rezervovali u vaší firmy místo u jiných během jejich procházení internetu. Návod na použití této funkce naleznete zde.

Chápeme, že vzhled je důležitý, v podnikání je to obzvlášť důležité. Proto neposkytujeme jen krásné šablony rezervačních stránek, s tolika stránkami, kolik chcete, ale umožňujeme vám je přizpůsobit, aby odpovídaly vašemu brandu a poskytovaly vzhled a dojem, který chcete.

Nástroje pro úpravy dostupné v administračním rozhraní vám umožní hrát si s designem. Například si můžete vybrat z více než 15 různých šablon, upravit barvy tak, aby odpovídaly vašemu brandu, vložit logo vaší společnosti, obrázek na pozadí, fotografie týmu a služeb a přidat obrázky z vašich činností do Galerie vaší rezervační stránky.

Můžete udržovat svou stránku jednoduchou nebo přidávat různé popisy pro Služby, Poskytovatele služeb, Lokality a Kategorie pomocí HTML formátování, a to bez nutnosti programátorských dovedností!
Máme různé možnosti přizpůsobení, jako je podpora pro psaní zprava doleva pro východní jazyky.

A nakonec, pokud znáte CSS kódování nebo znáte někoho, kdo vám s tím může pomoci, můžete použít funkci Vlastní CSS a provádět veškerou magii s CSS. Použijte tuto vlastní funkci zdarma!

Funkci členství můžete použít k omezení určitých služeb pouze pro členy, nabídnout jim slevy, zaslat jim dárkové karty nebo jim nabídnout další péči.

Funkce členství může také fungovat jako marketingový nástroj. Můžete nabídnout jak slevy, tak dárky vašim členům, stejně jako nižší opakující se platby, pokud se stanou členy. Upozorňujeme, že opakující se platby členství fungují s poskytovatelem plateb Stripe všude kromě EU. S poskytovatelem plateb Stripe můžete definovat počáteční cenu s nižší opakující se cenou, která bude automaticky stržena z kreditní karty klienta.

Členství mohou být buď zakoupena klientem z rezervační stránky, nebo generována administrátorem v dashboardu.

Pokud máte další otázky, můžete je najít v našem Centru Nápovědy FAQ o Členstvích.

Když plánujete schůzky ručně, můžete mít na paměti zdroje, které máte k dispozici, a vědět, zda máte volné místo. Taková mentální zátěž může být vyčerpávající a s růstem vašeho podnikání se stává nezvládnutelnou.

Použitím nástroje pro správu souvisejících zdrojů váš systém rozhodne, zda máte prostředky k přijetí schůzky. Pokud nemáte potřebný inventář volný, systém nikomu nedovolí naplánovat schůzku. Tato automatizovaná správa zdrojů usnadňuje rovnoměrně sdílet dostupnost inventáře mezi poskytovateli služeb.

Připojte vybavení, místnosti, sedadla nebo cokoliv jiného, co je omezeno množstvím, ke službě. Několik různých druhů zdrojů může být připojeno ke stejné službě, když je to potřeba.

Pro skupinové sezení můžete vytvářet individuální zdroje, například židle nebo sdílené zdroje jako učebnu. Je také možné vytvořit pojmenované nebo anonymní zdroje, pokud je nepotřebujete rozlišit.
Informace o zdrojích použitých pro konkrétní rezervaci jsou viditelné ve správci Kalendáře a Zpráv a můžete je také zahrnout do šablon oznámení o rezervacích, pokud je to nutné.

Začněte každý den kontrolou pracovního zatížení a připravte se na den! Každý den ve vámi zvolený čas vám vlastnost Denní zpráva pošle aktuální stav všech rezervací na daný den v jednoduchém, snadno čitelném formátu.

Dostanete také seznam vašich aktivních rezervací na nadcházející týden. V nastavení této vlastnosti si můžete vybrat, zda chcete zahrnout nové rezervace dne, dnešní zrušené rezervace, určit období nadcházejících rezervací jako 1 den, 3, 7, 14, 21, 30 dní, a nastavit čas oznámení. Podívejte se na instrukce, jak nastavit tuto funkci.

Máte dost toho, že klienti ruší schůzky na poslední chvíli? Ztrácíte příjmy kvůli neúčastem? S vlastností 'Storno podmínky' můžete omezit čas, do kdy mohou klienti zrušit schůzku. Například můžete nastavit možnosti zrušení na minimální dobu před plánovanou schůzkou, od 30 minut do 30 dnů. Dokonce můžete zakázat zrušení klienty úplně. Také můžete požádat klienty o důvod zrušení a tato možnost může být povinná či nepovinná.

Jak to vypadá pro klienta? Uvidí zaškrtávací políčko nad tlačítkem potvrzení rezervace, aby souhlasili s vašimi storno podmínkami. Pokud poté klient zkusí zrušit schůzku mimo tuto lhůtu, uvidí varování, že rezervaci nelze zrušit.

Nejnovější předpisy o zpracování dat po celém světě vyžadují, aby firmy získaly tento souhlas klientů před uplatněním jakéhokoli zákazu náhrady. Proto poskytujeme funkci 'Storno podmínky' všem našim uživatelům zdarma. Více informací o této vlastnosti najdete v našem Nápovědním centru.

Pokud prodáváte služby a produkty, tato funkce je nutností.
Umožňuje vám vybrat platby předem při rezervaci, takže se vy a váš klient nemusíte starat o platbu po skončení služby. Předběžné placení významně snižuje neúčasti.

Můžete přijímat platby prostřednictvím populárních online platebních procesorů jako jsou Stripe, PayPal a Square. Podívejte se na náš uplný seznam poskytovatelů plateb.
I když přijímáte pouze offline platby jako hotovost nebo bankovní převody, přidání cen k vašim službám vám umožní lépe sledovat vaše podnikání. Můžete sledovat své nejziskovější služby, analyzovat produktivitu vaší společnosti a hrát si s dalšími zajímavými KPI.

Funkce přijímání plateb je také důležitá, pokud chcete použít další vlastní funkce ke zlepšení vašeho podnikání, jako je organizování prodejních kampaní, prodej dárkových karet a členství, nabídka nákupu souvisejících produktů při rezervaci a další. Podívejte se na náš tutoriál zde, jak to nastavit.

Aktivací vlastnosti Připomenutí brzké rezervace můžete automaticky připomínat svým zákazníkům, aby si znovu rezervovali vaše služby. Může to být pololetní zubní prohlídka nebo připomenutí k osvěžení účesu klienta, gelových nehtů, atd.

Odeslání připomenutí k brzké rezervaci může podpořit vaše podnikání mnoha způsoby:

• Může vám pomoci převést nového klienta na stálého.
• Firmy nabízející opakující se služby mohou výrazně zvýšit prodeje, pokud klienti chodí pravidelně. Například holičská dílna může výrazně zvýšit roční prodeje, pokud klienti přijdou každé čtyři týdny místo každých šesti týdnů.
• Připomínky mohou zabránit klientům zapomenout na vaše kontaktní údaje.
• Všichni potřebujeme malé připomenutí, abychom se o sebe dobře starali, takže jemné popostrčení k další rezervaci může být vždy užitečné.

Můžete nastavit připomenutí k brzké rezervaci tak, aby bylo odesláno po předem definovaném počtu dnů od poslední schůzky. Samozřejmě, vždy můžete přizpůsobit své notifikační zprávy, aby zněly teple a přívětivě. Podívejte se zde na pokyny k jejich nastavení.

Poskytujete služby v Asii? Pak využijte popularitu Line messengeru pomocí rezervačního bota SimplyBook.me.

Ať už máte samostatnou webovou stránku pro rezervace klientů nebo ne, vždy je dobré umožnit zákazníkům rezervovat přímo přes messenger, který zbožňují.

Náš zdvořilý a přátelský bot je opravdový dříč, pomůže vašim klientům 24/7 a provede je celým rezervačním procesem. Díky své vysoké inteligenci splní všechny jejich potřeby, je vždy zdvořilý a v dobré náladě. Podívejte se na instrukce k nastavení zde.

S iOS a Android administrátorskými aplikacemi můžete spravovat své každodenní aktivity na cestách. Aplikace je velmi jednoduchá a snadno ovladatelná a poskytuje vám přístup k základním nejpoužívanějším funkcím. Neobsahuje všechna nastavení, takže pro nastavení systému budete muset přejít na mobilní verzi SimplyBook.me nebo ještě lépe na svém počítači.

Co aplikace administrátora nabízí:

• Získat push notifikace, když obdržíte novou rezervaci, změnu rezervace nebo zrušení.
• Přidat nové klienty a rezervace na cestách.
• Každý člen vašeho týmu může mít přístup odpovídající jeho roli a může si stáhnout příslušnou aplikaci pro svůj mobil. Přihlásí se pomocí stejných údajů, které používají pro administrátorské uživatelské rozhraní na počítači.

Klikněte zde, abyste zjistili, jak stáhnout a používat aplikaci administrátora.

Zde jsou odkazy na iOS a Android aplikace.

Aplikace pro klienty je dostupná pro všechny platící uživatele SimplyBook.me, kteří používají funkci přihlášení pro klienty. Pokud máte prémiové předplatné, můžete si ji personalizovat s logem vaší firmy a barvami vaší značky. Požádejte své klienty, aby přistoupili k vaší rezervační stránce na mobilním zařízení, a odtud je můžete pozvat ke stažení aplikace na jejich mobil.

Je to tak jednoduché! S aplikací pro klienty mohou vaši klienti:

• Rezervovat, přeplánovat a zrušit schůzky
• Vidět nadcházející rezervace, historii rezervací a minulé faktury
• Koupit balíčky, dárkové karty a členství
• Přístup k ticketům online i offline (pokud vydáváte tickety)
• Vidět informace o firmě
• Vidět kontaktní údaje: telefonní číslo, emailovou adresu a umístění
• Dostávat push notifikace pro potvrzení rezervací, připomínky a změny (pouze Android)
• Editovat údaje svého profilu

Upozornění:

• Pouze uživatelé s vlastností "Přihlášení klienta" mohou nabídnout svým klientům aplikaci, protože uživatelé se budou muset identifikovat svými přihlašovacími údaji před vstupem do aplikace.
• Uživatelé iOS (iPhone + iPad) budou muset použít prohlížeč Safari při návštěvě vaší rezervační stránky na jejich mobilu; jinak je stránka nevyzve ke stažení aplikace.
• Uživatelé iOS nebudou dostávat push notifikace přes aplikaci.

Více informací o aplikaci pro klienty naleznete zde

Odesílejte svým klientům a zaměstnancům profesionálně vypadající e-maily s vlastním přizpůsobitelným brandingem, odkazy a tlačítky. Tato vlastní funkce vám poskytuje přístup k našemu HTML editoru, kde můžete snadno přetahovat různé bloky obsahu, přidávat obrázky, text, kontaktní údaje atd.

Můžete si také vybrat z řady profesionálně vypadajících e-mailových šablon připravených k použití.

Vlastní funkce 'Nahrávač souborů - Google Drive' vám umožňuje sbírat soubory, dokumenty nebo obrázky od klientů při rezervaci nebo registraci pomocí formuláře pro sběr údajů nebo klientských polí. Soubory mohou být velké až 5 MB a jsou ukládány do vašeho Google Drive.

Pokud tyto dokumenty sbíráte jako součást formuláře pro sběr údajů při rezervaci, budete moci vidět a stahovat soubory z dialogového okna rezervace na kalendářní stránce. Alternativně můžete získat tyto soubory z Manage/Clients/Edit client record, pokud tyto informace sbíráte při procesu registrace jako klientské pole.

Lojální systém vám umožní posílit vztah s vašimi klienty! Funguje to tak, že vaši klienti získají určité množství bodů za každou zakoupenou službu. Tyto body pak mohou vyměnit za dárkovou kartu vaší firmy, kterou mohou následně použít k nákupu vašich služeb.

Můžete také přidělit nějaké extra body loajality svému oblíbenému klientovi a vaši klienti se mohou kdykoli přihlásit a vidět stav svých nahromaděných bodů. Podívejte se na video zde a zjistěte, jak to funguje.

Would you like your clients to book appointments using natural voice commands? With this custom feature, your clients can speak to an AI assistant that understands their requests and helps them select the right service, time, and provider. This creates a fast and intuitive booking experience, especially for clients on the go.

If you already have a website, you can easily add the AI Voice Booking widget to your site.

AI Voice Booking processes spoken requests, confirms details with the client, and completes the booking in your SimplyBook.me system. It reduces admin workload and makes scheduling more accessible for users who prefer speaking over typing.

All bookings made through AI Voice Booking will appear in your Calendar and booking reports like any other appointment. You can also add booking information to your notification messages for both client and provider.

For more details, check out our Help Center article on the AI Voice Booking feature.

Potřebujete od svých klientů informace při rezervaci? S touto vlastní funkcí můžete klást povinné nebo nepovinné otázky nebo jim nabídnout možnost zanechat komentář. To poskytovatelům pomáhá být připravenější a vykonávat svou práci ještě lépe.

Příklady formulářů pro přijetí mohou být následující:

• lékař může chtít přidat pole s datem narození a povinný zaškrtávací políčko pro souhlas s léčbou;
• soukromý lektor jazyků by chtěl, aby si klient vybral svou aktuální úroveň znalostí v rozbalovací nabídce.

Pokud však chcete během služby poskytnout nějaké další ošetření a za tuto službu si účtovat poplatek, například přidání stylování po ostříhání, můžete vyzkoušet naši funkci Doplněk služby.

Odpovědi na všechny formuláře pro přijetí budou zobrazeny v detailech každé rezervace jak v administrátorském rozhraní kalendáře, tak v podrobném reportu rezervací. Můžete je také přidat do zpráv o potvrzení rezervace zasílaných klientovi a poskytovateli.

Pro další podrobnosti se podívejte na náš článek v Centru nápovědy o funkci formulářů pro přijetí.

Řídíte svou firmu na více místech? Pokud ano, pak je tato funkce nezbytností! Funkce Vícero lokalit vám umožňuje vytvořit několik míst na různých adresách, v různých městech nebo dokonce v různých zemích. Přidejte kontakty, fotografie kanceláře a další potřebné informace - nechte své zákazníky vybrat si místo, které jim nejlépe vyhovuje.

Kategorizace dodavatelů podle místa může být také vynikajícím způsobem, jak zjednodušit proces rezervace. Můžete ji použít i tehdy, pokud jsou všechny vaše služby na jednom místě. Pokud máte mnoho dodavatelů, bylo by dobré je kategorizovat podle charakteristik jejich práce, například ranní personál a večerní víkendový personál. Možná chcete kategorizovat své stylisty jako juniory a zkušené specialisty.

Důrazně doporučujeme vyzkoušet naše Google Business integraci. Klienti mohou snadno najít vaše služby na Google při vyhledávání podobných služeb "blízko nich" - přímo z Google mapy.

Chcete, aby vaše rezervační stránka a vaše sociální obrázky byly dynamické a aktuální? S funkcí sdílení fotografií na Instagramu můžete nahrávat obrázky na svůj účet Insta a tyto obrázky se automaticky objeví na vaší rezervační stránce. Užitečné, když obrázek vydá za tisíc slov.

Použití funkce sdílení fotografií na Instagramu nevyžaduje žádné zvláštní úsilí. Stačí se přihlásit ke svému účtu Insta a vše ostatní je zpracováno automaticky. Pokud máte již příliš mnoho příspěvků na svém účtu Instagram, můžete nastavit, kolik obrázků zobrazit na stránce s rezervací. Pro více podrobností o tom, jak tato funkce funguje, se můžete podívat do našeho Help Center.

Nabízejte promoakce k povzbuzení svých zákazníků a zvýšení prodeje!

Tato funkce je super praktická a velmi flexibilní:

• Slevy lze aplikovat na služby nebo jakýkoliv jiný produkt, který prodáváte. Můžete propagovat konkrétní službu nebo skupinu služeb, nabízet slevy na členství a tak dále.
• Může být jednoduchá, sezónní nebo dokonce aplikována pouze na služby rezervované v určitém období nebo konkrétním čase dne. To nabízí možnost poskytovat slevy a přilákat více lidí v méně vytížených časech, například na méně populární ranní služby.
• Slevy můžete umožnit všem klientům nebo zasílat kupony pouze vybrané skupině klientů. To může být zajímavé pro program loajality zákazníků nebo může být použito k povzbuzení nových zákazníků.

Druhou skvělou částí této funkce je možnost vydávat dárkové karty. Dárková karta může být ve formě jednoduchého kódu zaslaného e-mailem, aplikovaného při rezervaci, nebo vytištěna jako pohlednice s přizpůsobitelným designem.

Systém SimplyBook.me sleduje všechny vydané dárkové karty, kupony a odeslané zprávy, takže je budete moci vidět v části s vašimi zprávami. Abyste našli pokyny k vytvoření dárkové karty nebo kuponů, podívejte se prosím do Centra nápovědy.

Míváte často klienty, kteří si chtějí zarezervovat vaše služby pro více lidí najednou? To může být užitečné pro služby jako prohlídky památek, skupinové přednášky, sportovní lekce nebo různé tréninkové akce.

Zprovozněním této funkce usnadníte rezervační proces pro takové klienty. Nebudou muset absolvovat rezervační proces několikrát pro každého účastníka; místo toho pouze zadají celkový počet účastníků. To je obzvlášť výhodné, pokud přijímáte online platby, protože v tomto případě bude klient přesměrován do platebního systému pouze jednou za každou skupinovou rezervaci.

Možná budete chtít posílat lehce odlišné notifikace, když klient rezervuje pro skupinu, proto také nabízíme přizpůsobitelné emailové/SMS šablony pro tuto funkci. Podívejte se na pokyny jak nastavit funkci skupinových rezervací zde.

Funkci členství můžete použít k omezení určitých služeb pouze pro členy, nabídnout jim slevy, zaslat jim dárkové karty nebo jim nabídnout další péči.

Funkce členství může také fungovat jako marketingový nástroj. Můžete nabídnout jak slevy, tak dárky vašim členům, stejně jako nižší opakující se platby, pokud se stanou členy. Upozorňujeme, že opakující se platby členství fungují s poskytovatelem plateb Stripe všude kromě EU. S poskytovatelem plateb Stripe můžete definovat počáteční cenu s nižší opakující se cenou, která bude automaticky stržena z kreditní karty klienta.

Členství mohou být buď zakoupena klientem z rezervační stránky, nebo generována administrátorem v dashboardu.

Pokud máte další otázky, můžete je najít v našem Centru Nápovědy FAQ o Členstvích.

Posilte své prodeje nabídkou několika služeb a produktů seskupených do jednoho balíčku! Tím dosáhnete výhodné situace pro obě strany, kdy vaši klienti získají vynikající služby s dalším bonusem ve formě doplňkových služeb nebo produktů za dobrou cenu.

Uveďme si příklad. Můžete vytvořit balíček 10 rezervací určité služby za cenu 8, aby se klienti motivovali k nákupu více. Můžete také vytvořit balíček s vašimi nejpopulárnějšími službami s slevou a přidat k němu další nové nebo méně populární služby, aby se tyto propagovaly. V případě, že prodáváte nějaké produkty, můžete je také spojit s vašimi nejoblíbenějšími službami.

Stejně jako všechny naše další vlastnosti SimplyBook jako jsou členství a dárkové karty, mohou klienti balíčky zakoupit na rezervační stránce nebo je vydat přímo z administrátorského rozhraní. Pokud používáte naši funkci pokladního místa, můžete balíčky prodávat také přes toto rozhraní.

Použití balíčků je pro vaše klienty snadné. Po zakoupení balíčku mohou rezervovat služby a zakoupit produkty a za tyto "zaplatit" balíčkem. V případě, že chtějí přidat produkt nebo službu, která není součástí balíčku, mohou za ně zaplatit jako obvykle přes jakýkoli online platební systém.

Veškeré informace o zakoupených balíčcích jsou podrobně evidovány a lze k nim snadno přistupovat v našich reportovacích rozhraních.

Podrobné informace naleznete v našem Centru nápovědy článek.

Když plánujete schůzky ručně, můžete mít na paměti zdroje, které máte k dispozici, a vědět, zda máte volné místo. Taková mentální zátěž může být vyčerpávající a s růstem vašeho podnikání se stává nezvládnutelnou.

Použitím nástroje pro správu souvisejících zdrojů váš systém rozhodne, zda máte prostředky k přijetí schůzky. Pokud nemáte potřebný inventář volný, systém nikomu nedovolí naplánovat schůzku. Tato automatizovaná správa zdrojů usnadňuje rovnoměrně sdílet dostupnost inventáře mezi poskytovateli služeb.

Připojte vybavení, místnosti, sedadla nebo cokoliv jiného, co je omezeno množstvím, ke službě. Několik různých druhů zdrojů může být připojeno ke stejné službě, když je to potřeba.

Pro skupinové sezení můžete vytvářet individuální zdroje, například židle nebo sdílené zdroje jako učebnu. Je také možné vytvořit pojmenované nebo anonymní zdroje, pokud je nepotřebujete rozlišit.
Informace o zdrojích použitých pro konkrétní rezervaci jsou viditelné ve správci Kalendáře a Zpráv a můžete je také zahrnout do šablon oznámení o rezervacích, pokud je to nutné.

Vydávejte vstupenky na služby, kurzy a akce. Vaši klienti si mohou buď vytisknout své vstupenky, nebo je uložit do chytrých telefonů. Můžete naskenovat vstupenky z tištěné vstupenky nebo z obrazovky mobilního telefonu pomocí mobilní administrativní aplikace SimplyBook.me, nebo je ručně zadat do prohlížečové verze sekce Ověřit vstupenky. Pokud máte znalosti HTML/CSS, můžete si také přizpůsobit vzhled svých vstupenek.

Podívejte se na návod v našem Centru nápovědy, kde se dozvíte více o tom, jak nastavit funkci Vstupenky. Pokud chcete vytvořit přizpůsobenou vstupenku, budete potřebovat předplatné Premium od SimplyBook.me. Počet vydaných vstupenek je omezen na 300 měsíčně. Pokud potřebujete více vstupenek, kontaktujte enterprise@simplybook.me.

Funkce zbývajících míst je užitečná pro společnosti poskytující služby, kde se mnoho klientů účastní současně. Dva skvělé příklady jsou kurzy nebo události s omezeným počtem účastníků. Lidé se mohou chtít těchto událostí účastnit se svými přáteli a chtějí se ujistit, že se mohou zúčastnit všichni. Některé akce můžete označit jako dostupné pouze s minimálním počtem účastníků. V tomto případě by se klient snažil připojit k události, kde se zaregistrovalo více lidí, a tím zvýšil šanci na uskutečnění události.

Ukazováním kolik míst zůstává volných, když přijímáte více klientů na jeden slot, dáváte najevo, že se staráte o potřeby zákazníků. Můžete se také rozhodnout ukázat celkový počet míst i počet zbývajících míst. Tato možnost funguje pro následující vybrané kalendářní rozvržení: Moderní, Sloty týdně, Moderní poskytovatel, Denní a Týdenní kurzy.

Zde si můžete přečíst více o Možnostech kalendářního rozvržení, které prezentují dostupnost rezervací na vaší webové stránce.

Ulehčete si život přijímáním plateb online i na místě. Pomocí naší snadno použitelné funkce POS můžete přijímat hotovost, kreditní/debetní karty a dárkové poukazy.
Například, váš zákazník si online rezervoval službu a pak přijde zaplatit, vy naleznete rezervaci a potvrdíte platbu. Pro nové zákazníky bez rezervace můžete přímo z rozhraní POS vytvořit schůzku a pokračovat odtud.

Můžete využít řešení SimplyBook.me POS s vaším ručním čtečkou karet, hotovostní zásuvkou a tiskárnou účtenek pro profesionální platební zážitek pro vaše zákazníky. Můžete také vynechat použití platebního terminálu a místo toho použít aplikaci SimplyBook.me Admin k přijímání bezkontaktních plateb na místě (přiblížením k platbě) nebo ji použít k zobrazení QR kódu nebo odeslání platebních odkazů, aby vaši klienti mohli na místě platit kreditní kartou nebo pomocí Apple Pay/Google Pay.

Systém je optimalizován pro iPad, Samsung tablety a všechna mobilní zařízení, ale také funguje perfektně s laptopy a PC.

Podívejte se na seznam funkcí, které získáte s naším řešením pro platby na místě:

• Přijímání plateb: Hotovost, karta, dárkové poukazy, nebo platba později
• Nabídněte klientům platby přiblížením, Apple Pay/Google Pay nebo přes platební odkazy
• Správa rezervací a nákupů online i na místě
• Vytváření a registrace rezervací a prodejů na místě pro zákazníky bez rezervace
• Prodej produktů, doplňkových služeb, členství, dárkových poukazů
• Aplikace slevových kódů při pokladně
• Připojení k čtečkám a skenování čárových kódů produktů
/ul>

V hlavním administrátorském rozhraní je řada užitečných nástrojů pro analýzu vašich prodejních výkonů POS: Zpráva o rezervacích, Zpráva o prodejích a Zpráva o klientech. Prosím, následujte tento odkaz, abyste se dozvěděli více o této vlastní funkci.

Pokud prodáváte služby a produkty, tato funkce je nutností.
Umožňuje vám vybrat platby předem při rezervaci, takže se vy a váš klient nemusíte starat o platbu po skončení služby. Předběžné placení významně snižuje neúčasti.

Můžete přijímat platby prostřednictvím populárních online platebních procesorů jako jsou Stripe, PayPal a Square. Podívejte se na náš uplný seznam poskytovatelů plateb.
I když přijímáte pouze offline platby jako hotovost nebo bankovní převody, přidání cen k vašim službám vám umožní lépe sledovat vaše podnikání. Můžete sledovat své nejziskovější služby, analyzovat produktivitu vaší společnosti a hrát si s dalšími zajímavými KPI.

Funkce přijímání plateb je také důležitá, pokud chcete použít další vlastní funkce ke zlepšení vašeho podnikání, jako je organizování prodejních kampaní, prodej dárkových karet a členství, nabídka nákupu souvisejících produktů při rezervaci a další. Podívejte se na náš tutoriál zde, jak to nastavit.

Poskytujete služby v Asii? Pak využijte popularitu Line messengeru pomocí rezervačního bota SimplyBook.me.

Ať už máte samostatnou webovou stránku pro rezervace klientů nebo ne, vždy je dobré umožnit zákazníkům rezervovat přímo přes messenger, který zbožňují.

Náš zdvořilý a přátelský bot je opravdový dříč, pomůže vašim klientům 24/7 a provede je celým rezervačním procesem. Díky své vysoké inteligenci splní všechny jejich potřeby, je vždy zdvořilý a v dobré náladě. Podívejte se na instrukce k nastavení zde.

Odesílejte svým klientům a zaměstnancům profesionálně vypadající e-maily s vlastním přizpůsobitelným brandingem, odkazy a tlačítky. Tato vlastní funkce vám poskytuje přístup k našemu HTML editoru, kde můžete snadno přetahovat různé bloky obsahu, přidávat obrázky, text, kontaktní údaje atd.

Můžete si také vybrat z řady profesionálně vypadajících e-mailových šablon připravených k použití.

Vlastní funkce 'Nahrávač souborů - Google Drive' vám umožňuje sbírat soubory, dokumenty nebo obrázky od klientů při rezervaci nebo registraci pomocí formuláře pro sběr údajů nebo klientských polí. Soubory mohou být velké až 5 MB a jsou ukládány do vašeho Google Drive.

Pokud tyto dokumenty sbíráte jako součást formuláře pro sběr údajů při rezervaci, budete moci vidět a stahovat soubory z dialogového okna rezervace na kalendářní stránce. Alternativně můžete získat tyto soubory z Manage/Clients/Edit client record, pokud tyto informace sbíráte při procesu registrace jako klientské pole.

Lojální systém vám umožní posílit vztah s vašimi klienty! Funguje to tak, že vaši klienti získají určité množství bodů za každou zakoupenou službu. Tyto body pak mohou vyměnit za dárkovou kartu vaší firmy, kterou mohou následně použít k nákupu vašich služeb.

Můžete také přidělit nějaké extra body loajality svému oblíbenému klientovi a vaši klienti se mohou kdykoli přihlásit a vidět stav svých nahromaděných bodů. Podívejte se na video zde a zjistěte, jak to funguje.

Vlastnost "Tipy" je praktický nástroj, který umožňuje klientům nabízet spropitné během rezervačního procesu nebo při pokladně.

Při aktivaci lze funkci "Tipy" nastavit dvěma způsoby:

• Tipy při rezervaci: Tato možnost je ideální pro klienty, kteří již znají poskytovatele služeb a obvykle dávají spropitné. Umožňuje klientům přidat spropitné během samotného rezervačního procesu.
• Tipy při pokladně: Tato možnost umožňuje funkci spropitného při pokladně, buď kliknutím na odkaz k platbě nebo naskenováním QR kódu na místě po obdržení služby.
• Tipy při rezervaci i při pokladně na místě.

Send automated booking confirmations, reminders, and updates directly to your clients' WhatsApp, ensuring they stay informed and never miss an appointment. WhatsApp Notifications are enabled by default, and you can choose which messages to send through WhatsApp in your settings.

To use this feature, simply purchase WhatsApp credits under Plans & Prices > Additional Items in your SimplyBook.me admin panel. Once credits are added, your selected notifications will be delivered seamlessly via WhatsApp, providing a convenient and direct communication channel for your clients.