業界ごとの最も人気がある機能

Would you like your clients to book appointments using natural voice commands? With this custom feature, your clients can speak to an AI assistant that understands their requests and helps them select the right service, time, and provider. This creates a fast and intuitive booking experience, especially for clients on the go.

If you already have a website, you can easily add the AI Voice Booking widget to your site.

AI Voice Booking processes spoken requests, confirms details with the client, and completes the booking in your SimplyBook.me system. It reduces admin workload and makes scheduling more accessible for users who prefer speaking over typing.

All bookings made through AI Voice Booking will appear in your Calendar and booking reports like any other appointment. You can also add booking information to your notification messages for both client and provider.

For more details, check out our Help Center article on the AI Voice Booking feature.

予約時にクライアントから情報が必要ですか？このカスタム機能を使うと、クライアントに必須または必須でない質問を尋ねたり、クライアントがコメントを残せるようにすることができます。これはプロバイダ―がもっとうまく仕事の準備をして実行するのに役立ちます。

取り込みフォームの例は次の通りです：

• 医者が生年月日フィールドと必須の治療同意チェックボックスを追加したい場合
• プライベートの言語指導教員が、ドロップダウンメニューにクライアントの現在の知識レベルを選択してもらいたい。

しかし、例えばサービスの間に追加でトリートメントを提供して請求したい場合には、ヘアカットの後にスタイリングを追加して、サービスアドオン機能を試すことができます。

すべての取り込みフォームの回答は、管理者カレンダーインターフェースと詳細予約レポートの両方の各予約詳細に表示されます。クライアントとプロバイダ―に送信される予約通知メッセージにも追加することが可能です。

詳細については、取り込みフォームのヘルプセンターの記事をご確認ください。

多数の場所で事業を営んでいますか？その場合には、この機能は必須！複数の場所カスタム機能では、別々の場所を別の住所で、別々の都市で、しかも別の国でも作成することができます。連絡先、オフィスの写真、追加の必要情報を追加しましょう ― お客様が一番合う場所を選択できるようにします。

Google Business統合をお試しになることを強くお勧めします。Google マップからまさに「クライアントの近く」にある類似サービスを選択する時に、Googleで簡単にあなたのサービスを見つけることができます。Google マップの検索結果に存在するということは、会社の競合性を著しく上げるという事実は言うまでもありません。

場所機能を使ってプロバイダ―を分類化することは、予約プロセスをもっと合理化するすばらしい方法となります。すべてのサービスが1か所にある場合でも使用することが可能です。プロバイダ―が多い場合には、朝のスタッフ、夕方/週末のスタッフなど仕事の特徴を定義して分類化すると良いでしょう。恐らく、スタイリストを新米、熟練スペシャリストとして分類したいでしょう。

Reserve with Google custom feature is an integration with a Google business service with the ability for people to book directly from the search results through Reserve with Google.
It is a powerful marketing tool which helps you to capture your leads instantly. As soon as potential clients find your business on Google Search, they will be able to make an appointment through the Reserve with Google platform, which is standardized and mobile-friendly. Simplifying the process of making a booking for your clients and linking it to your scheduling software is what the partnership between Reserve with Google and SimplyBook.me is all about.
Another benefit is to be visible in Google search results for particular services. Among the first several auto-complete options, “near me” is one of the most popular. These “[business/service] near me” searches have doubled in number over the past six months. Keep up with the latest trends to become significantly more visible through services such as Google Search, Google Assistant and Google Maps.
Learn more how Reserve with Google service look and feel on Google official website resource.

ニュースカスタム機能を使用することは、クライアントに更新し続けて、何が起こっているのかを知らせることができるということです。ニュースやブログのことですが、あなたの事業で何が起こっているのかをクライアントに知らせることで予約サイトをフレッシュにダイナミックに保ちます。

ウェブサイトにニュースがあることで新しい顧客を引き付けることにも役立ち、訪問者はあなたのウェブサイトが利用可能で事業が成功しているということが分かります。ニュースに最新の出来事を追加、お得意様のお薦めを投稿、興味深い秘訣を追加することなどができます。

フォトギャラリー機能は、魅力的な関連のある画像で、予約ウェブサイトに命を吹き込むことができます！事業、サービス、持病を最高に反映するものの写真をアップロード。例えば、ヘアサロンは成果物、ビフォー&アフター写真、サロンの美しい写真、従業員の笑顔などのギャラリーを表示したいかも知れません。

一般的な在庫にある画像を追加するだけでも、予約ページをもっとプロらしく、訪問者に従事しているように見せることができます。ウェブ閲覧の際に、よそではなくあなたの会社で予約をする動機付けをします。

お持ちの予約ウェブサイトとソーシャル画像をダイナミックにフレッシュに維持したいと思っていますか？予約サイトの画像を更新し続けるには管理者の時間がたくさんかかるように思えます。しかし、インスタグラムの写真共有機能を使うと、インスタアカウントに写真をアップロードしてお持ちのウェブサイトと共有することができます。手軽に1枚の写真が1000語語ります。

インスタグラム写真共有機能の使用には特別な努力は不要です。インスタアカウントにログインするだけ。残りのすべては自動的に処理されます。インタグラムアカウントにすでに投稿が多すぎる場合には、予約ウェブサイトで1ページあたりに表示する画像数を設定することができます。この機能の作動方法に関する詳細については、ヘルプセンターで確認することができます。

We understand that looks matter, in business, they matter a lot. Therefore, we don't just provide beautiful booking website templates, with as many pages as you like, but we allow you to customise them to get the look and feel you are after, and to enable you to get them in line with your brand.

The design features available within the admin interface allow you to play with the design. For example, you can choose between more than 15 different templates, adjust colours to match your brand, insert your company logo, background image, team and service photos on top of adding images from your business into your booking website Gallery.

You can keep your page simple or add various descriptions for Services, Service Providers, Locations and Categories with HTML formatting, FYI - no coding skills required!
We have different customisation options such as right-to-left scripting support for eastern languages.

Finally, you can go nuts and do all kinds of magic if you know CSS coding or know someone who can do it for you. With the help of the Custom CSS custom feature you can do your CSS magic. Use this custom feature for free!

There are various Marketing tools in the system designed to help you to promote your business and "Reviews" is one of them.

Everybody knows that positive word of mouth is the best marketing measure out there, and that's where reviews come in. The system allows you to collect your clients' reviews and show them on your booking website.

SimplyBook.me can send automatic emails to your customers after the service has taken place requesting feedback from them. Simply configure the text of the email and the number of times you would like to send it. This feedback is published on your booking site as a review, giving you valuable social proof.

If you do not use our Client login feature, and merely ask clients to provide email or phone number to book online, we'll ensure that people cannot post random reviews. Customers will be asked to use their Google, Facebook or Twitter accounts for identification.

On top of that, your company can be listed in our Booking.page directory, including all the positive reviews. Your customer feedback will be indexed by search robots which should help you to attract new clientele.

エンドレスな競争がある中で、適切なデザインを備えたすばらしいドメイン名、そして明確な身元と場所は会社の成功に決定的な影響を与えることができます。新しいクライアントはもっと簡単にあなたの予約ウェブサイトを見つけ、もっと簡単に覚えるでしょう。

ご希望のドメイン名が売りに出されているかどうか気軽に確認してみる、またはNameCheap, GoDaddyやその他の人気のドメイン名プロバイダーにリストされている名前から選択しましょう。

すでにドメイン名をお持ちであれば、当社のカスタムドメイン機能を使用して、ドメイン名や関連付けされたサブドメインで予約ウェブサイトを利用しましょう。

完全なホワイトラベルソリューションも欲しい場合には、SimplyBook.me スタンダードまたはプレミアムサブスクリプションを利用いただけます。

プロモーションを提供して、お客様を刺激して売上を伸ばしましょう！

この機能は超お手軽でとても適応性があります：

• 割引をサービスや販売する他の製品に適用することができます。特定のサービスやサービスグループの促進、メンバーシップの割引提供などが可能です。
• 簡単で適切、一部の指定期間や1日の指定時間に予約されるサービスに適用することもできます。これは割引を提供して、多忙でない時に人々をもっと引きつける可能性を提供します。例えばあまり人気がない午前中のサービスなど。
• すべてのクライアントが割引を利用できるようにする、またはクーポンを指定のクライアントグループだけに送ることができます。これはお客様のロイヤルティプログラムに関心のあるもので、新規顧客を促すために使用することができます。

この機能の他のすばらしい部分は、ギフトカード発行が可能なことです。ギフトカードは、メールで送信されるシンプルなコード形式で、予約時に適用またはカスタマイズ可能なデザインのナイスな見た目のグリーティングカードとして印刷することができます。

SimplyBook.me システムは発行されたすべてのギフトカード、クーポン、送信されたメッセージを追跡し続けるので、レポートセクションで確認することができます。

自分以外の人のためにあなたのサービスを予約したいクライアントがよくいますか？これは観光ツアー、グループレクチャー、スポーツクラス、さまざまなトレーニングイベントなどのサービスに役立ちます。

この機能を有効にすることで、このようなクライアントがもっと簡単に予約処理をすることができるようになります。各参加者のために何度も予約処理を行き来しなくても済み、代わりに参加する合計人数を入力します。この場合には、クライアントは各グループ予約ごとに1度だけ決済システムに切り替えられるので、オンライン決済を受け入れているのであればこれは特に役立ちます。

クライアントがグループの予約をする際には、若干違った通知を送りたいかも知れません。だからこそ、当社はこの機能のためにカスタマイズ可能なメール/SMSテンプレートも提供しています。

状況機能を使うと、予約カレンダーの管理者ビューを最大限に活用することができます。多数のプロバイダ―やクライアントを受け入れるサービスデスクがある会社では、状況カスタム機能は予約に色分けした状況を割り当てることができるようにします。

例えば、「クライアント到着」、「サービス中」、「クライアント支払い・退出」で入っている予約に印をつけると、事業で仕事量を完全に把握することができます。管理者カレンダーにさっと目を通す時に、どの予約に注目する必要があるかを簡単に確認することが可能です。予約状況テキストをカスタマイズして、事業の必要性に合わせることができます。

ヘルプセンターのここからこの機能の作動方法をもっと知りましょう。

デフォルトでは、クライアントは登録なしで予約が可能で、予約処理をできるだけ早くします。しかし、クライアントログイン機能を使うとあなたとクライアントの両者に多数のメリットがあります。

クライアントに登録してもらうと、もっと簡単に事業を拡大して、収益を上げることができます。名前とメールアドレスがあることで「間もなく予約」のリマインダ―の送信、ギフトカード・メンバーシップ・パッケージの販売が可能になります。 併せて、マーケティングにこういった追加の機会が売上を大きく伸ばすことができます。

クライアントの観点からは、予約/購入履歴を見る、割引を受け取る、あなたの会社が会社が作成したロイヤルティプログラムに参加することができます。
しかもクライアントデータは一層保護されます。最新のGDPRガイドラインに従い、当社は一連のセキュリティとデータ保護機能を提供します。すべて完全に無料ですが、それにはクライアント登録が必要です。

メンバーシップ機能を使って、特別なサービスをメンバー限定に規制し、割引を提供し、ギフトカードを送ったり追加のサービスを提供することができます。

メンバーシップ機能は、マーケティングツールとしても機能することができます。メンバーに割引とサービスの両方をメンバーに提供するほか、メンバーになったら安価な繰り返しの支払いを提供することができます。Stripe 決済プロバイダ―を利用すると、安価な繰り返しの価格で最初の支払い価格を定義することができ、クライアントのクレジットカードから自動的に引き落としします。

メンバーシップは予約ページからクライアントが購入する、またはダッシュボードで管理者が生成することができます。

さらにご質問がある場合には、ヘルプセンターのメンバーシップに関するよくある質問で見つけることができます。

予約時に関連製品を販売して各クライアントを最大限に活用しましょう。クライアントはあなたがお薦めする対応製品を手に入れることを気に入り、あなたは売上を伸ばすことになります。予約プロセスの間にクライアントが購入する製品を選択できるようにすることで、クライアントが現れた時にあなたには最高の部分だけが残ります。 サービス全体でクライアントを満足させた後に、すでに購入してもらった製品を手渡すことができます。

機能する方法？クライアントがサービスを予約している時に、購入に関連製品を追加するオプションを提供します。購入するすべての製品は、請求書に正確に記載され、あなたは管理者インターフェースで後から売上レポートを見ることができます。管理者カレンダーの予約詳細にもこの予約と一緒に購入された製品が含まれることになります。

ヘルプセンターでここから製品機能詳細と他のSimplyBook.me custom機能の作動方法を確認しましょう。

クラスやイベントを提供していますか？
クラスカスタム機能は、お客様が利用できるすべてのクラスを簡単に見ることができる事前設定されたスケジュールを提供します。ここをクリックして、クラススケジュールの例を見ましょう。

この機能はイベントや不規則なミーティングのスケジュールに役立てることもできます。時間、参加者数をカスタマイズできる1日または複数の日数のイベントにすることが可能で、特定のメンバーシップにイベントを関連付けすることで、VIP顧客だけが利用できるようにすることもできます。

Check out our クラス機能のビデオを確認して、ヘルプセンターでそれについて読みましょう。

SimplyBook.meを利用すると、クライアントが予約時に特定のサービスのアドオンを選択することができるようになります。例えば、クライアントにマッサージ向けの贅沢なリラックスオイルや髪用の新しいジェルを提供したり、メイクアップセッション中にオーガニック製品だけを使用することができます。この機能は製品値上げや空き利用性を減らさずに、10-20%売り上げを伸ばすチャンスを与えてくれます。同じ金額で同じ以前のサービスをなおも提供しますが、オプションのアドオンがあり、クライアントは選択することが可能です。新しいアドオンを考える想像力を用いて売上や利益を増やすことができます。

クライアントがサービスに追加物を購入することは超簡単です。もう一度クリックが必要なだけ。サービスごとに1つ以上の追加アイテムを販売する融通性がもっと必要な場合には、「販売用製品」機能を試して、予約の際にクライアントが製品を購入できるようにしましょう。

予約メール通知にアドオンと製品の両方を入れることができ、予約確認時にクライアントとプロバイダ―に自動的に送信します。また、これらの機能を取り入れた後に利益がどれぐらい増えたのかを売上レポートで確認することをお薦めします。

ヘルプセンターでここからアドオン機能についてもっと読みましょう。

パッケージでまとめて複数のサービスや製品を提供して売上を伸ばしましょう！こうすることで、補足サービスの形の追加ボーナスやすばらしい価格での製品がついた実にすばらしいサービスをクライアントが手に入れる両者に有利なシナリオを達成します。

例を挙げましょう。8件分の価格で特定のサービスの10件分の予約パッケージを作成して、クライアントがもっと購入するように促すことができます。割引価格で一番人気のサービスのパッケージを作成して他の新しい/あまり人気のないサービスをそれに追加して、そういったサービスを促進することもできます。製品を販売している場合には、最も人気のサービスにそのような製品を併せることも可能です。

メンバーシップやギフトカードなどのSimplyBookのその他すべての人気機能と同じように、パッケージは予約ページから購入、または管理者インターフェースで直接発行することが可能です。当社のPOS機能を利用している場合には、そのインターフェースからパッケージを販売することもできます。

パッケージを利用することはクライアントには簡単です。購入後、サービスを予約して製品を購入し、パッケージで「支払い」をすることができます。パッケージに含まれていない製品やサービスを追加したい場合には、オンライン決済システムのいずれかの方法で、通常通りに支払いをすることが可能です。

購入したパッケージのすべての情報はすべて維持されて、当社のレポートインターフェースで簡単にアクセスすることができます。

ヘルプセンターの記事で詳細情報をご確認ください。

Issue tickets for services, classes and events. Your clients can either print their tickets or save them to a smartphone. You can scan tickets from both a printed ticket or from the mobile phone screen, using the SimplyBook.me mobile admin app or manually input to the browser version of the Validate tickets section. If you have HTML/CSS knowledge, you can also customise the look of your tickets.

Check out our Help Centre tutorial to learn more about how to set up the Tickets feature. If you would like to create a customised ticket, you will need to have a Premium subscription with SimplyBook.me. The number of issued tickets is limited to 300 per month. If you need more tickets, please contact enterprise@simplybook.me

予約を分散させて、それぞれのプロバイダ―を過度に働かせないようにしながらも予約スロットの空きを必ず埋めるようにしましょう。いずれかの従業員セレクターを利用することで、顧客がサービスだけを予約できて、実行する人を選択できないようにします。代わりに、プロバイダ―を選択できるかどうかという2つの別々のオプションを許可することができます。プロバイダ―を指定したいクライアントもいるかも知れませんが、気にしない人もいます。

予約処理を簡易化してプロバイダ―選択を手順を完全にスキップしたい場合に、システムに自動的にそれを実行することを許可することにもこの機能は役立ちます。クライアントはサービス、日時だけを選択します。この目的のためには、ヘルプセンターで説明されている「すべてのプロバイダ―を非表示にする」オプションを設定するだけです。

予め仕事量を確認して、毎日開始し、その日の準備をしましょう！選択した時間に毎日、日次レポートカスタム機能はシンプルで読みやすい形式でその日のすべての予約の最新状況をあなたに送信します。

翌週の入っている予約が入ったリストも受け取ります。このカスタム機能の設定では、今日の新しい予約、今日のキャンセルされた予約を入れるかどうかを決定し、1日、 3, 7, 14, 21, 30日など今後の予約の期間を決めて通知時間を設定することができます。

医療専門またはクライアントの機密情報を取り扱う別の分野に携わっていますか？患者データの機密を念頭において設計されたこの患者データ保護機能の強化セキュリティとアクセスプロトコルでクライアントの機密データを保護しましょう。この機能は、クライアントデータの保管とアクセスの方法に関する内部のセキュリティ機能を替えることはできませんが、ログインとアクセスのセキュリティ手続きを増やします。

増大したセキュリティ方法には、ツーファクタ認証、SSL接続、ユーザー「タイムアウト」、SimplyBook.meサポート要員のすべてのアクセスブロックがあります。

この機能は、アクセス不可にしてある時点でどのデータも削除する「履歴消去」などの当社のその他セキュリティ機能ともうまく作動します。

さらに安全な保護の下で操作を開始するためには、ヘルプセンターのステップ毎の説明で説明されている通り、この機能を有効にして管理者の電話番号を確認しなければなりません。

ご注意：このカスタム機能は、クライアントと患者の保護に適切であることが必要なimplyBook.meのユーザーデータセキュリティコントロールを置き換えません。居住国の関連文書を参照して、クライアント/患者データ保護分野の資格を持ったアドバイザーから援助を受けてください。

私達のようにオンラインセキュリティを気にしていますか？アカウントを安全に保つことはGoogle Authenticator custom機能を使えば簡単です。アカウントログインの際にツーステップ認証を用いると、不正アクセスはほぼ不可能となります。パスワード入力時にGoogle Authenticatorまたは第三者のアプリケーションから6桁のログインコードを入力するように求められます。

EUのGDPRなどの新基準で最近は安全基準が上がっていて、世界中に類似の基準があります。システムアクセスが安全であることを保証することは業j会基準なので、当社はこの機能を当社のすべてのユーザーに無料で 提供しています。

作動方法？Google PlayまたはApp Storeから「Google Authenticator」をダウンロードして、CRコードを利用してお使いのSimplyBook.meアカウントに結合させます ― はい、できあがり！もっと安全にログインをすることができます。管理者であろうが新米の従業員であろうが、アカウントへのアクセスを安全にしたいすべてのユーザーはこれを利用すべきです。ここから二重認証設定の詳細なステップ毎の説明を見つけることができます。

クライアントのドタキャンにうんざりしていますか？ドタキャンのために収益を失っていますか？キャンセルポリシー機能を使うと、クライアントが予約をキャンセルできる期間を制限することができます。例えばスケジュールの入った予約前の最低期間を30分前から30日までにキャンセルオプションを設定します。完全にクライアントのキャンセルを無効にすることもできます。クライアントにキャンセル理由を尋ねてこのオプションを必須または任意にすることも可能です。

クライアントにどのように見えるか？というと、予約確認ボタンの上にキャンセルポリシーへの同意をしてもらう同意のチェックボックスを見つけます。その後に、期限を超えてクライアントが予約をキャンセルしようとすると、予約キャンセル不可の警告通知を見ることになります。

世界中の最新のデータ処理規制では、返金禁止の適用を可能にする前に会社がクライアントの同意を得なければならないとなっています。だからこそ当社のすべてのユーザーに無料でキャンセルポリシー機能を提供しています。

医療事業に携わっていますか？そうであれば、SOAP機能があなたにふさわしいものです。データ暗号化付きのSOAP*カスタム機能は、ユーザーが保存されたクライアントデータに4か所の暗号化テキストフィールドがある日時の刻印された記録を追加できるようにします。SOAPのメモは患者情報記録のために医療専門家がよく使用する文書スタイルなので、クライアント記録に添付したままにするために毎時的なデータが必要です。

当社はクライアントのセキュリティを本当に大事にしており、すべての医療情報がとても機密であることを理解しています。だからこそ患者情報を保護するために追加の暗号化層を追加しました。SOAP コンポネントは、現在ではRSA4096エンコードで強化されています。強化とは、誰も暗号化データにアクセスできないということです。ユーザーのシステムやSimplyBook.meのサーバーに侵入しても、シークレットキーがない限りデータにアクセスすることはできません。このキーはUSBドライブやコンピューターのフォルダーに保管することができます。SimplyBook.meのサーバーには一切保管されません。ただし、必ず機器がきちんと保護されているようにしてください。そうであれば、泥棒はハードディスクに簡単にアクセスすることはできません。同じことがUSBドライブにも適用されます。あなただけが覚えているコードでこれを暗号化することも可能です。

SOAPの使用方法と暗号化セットアップの作動方法を知りましょう。

*主観的情報 -客観的情報-評価・分析-計画

オンラインと現地の両方で支払いを受け入れることで生活を簡単にしましょう。当社の使いやすいPSOカスタム機能を利用すると、現金、クレジット/デビットカードのほか、ギフトカードを受け入れることができます。
例えば、お客様がサービスをオンラインで予約してから支払いに向かうと、あなたは予約を見つけて支払いを確認します。立ち寄った新しいクライアントには、POSインターフェースから直接予約を作成して、そこから手続きをすることができます。

クライアントに専用の支払いをしてもらうのに、携帯用のカードリーダーデバイス、レジ、領収書プリンターを使ってSimplyBook.meのPOSソリューションを利用することが可能です。支払いプロバイダ―からさまざまなハードウエアオプションを選択することができます。

システムはiPad、サムソンタブレット、すべてのモバイルデバイスに最適化されていますが、ラップトップやパソコンでも完璧に作動します。

当社のスタンドアローンなPOSアプリケーションで手に入れる機能リストをご確認ください：

• 支払いの受け入れ：現金、カード、ギフトカード、または後払い
• オンラインと現地で実行された予約と購入の管理
• 立ち寄りの顧客の現地での予約と売上を作成、登録
• 製品、サービスアドオン、メンバーシップ、ギフトカードの販売
• チェックアウト時にクーポンコードを適用
• スキャナーを接続して、製品バーコードをスキャン

メインの管理者インターフェースに、POS販売実績、予約レポートの洞察、売上レポート、クライアントレポートを分析するさまざまな役立つツール。

If you are selling services and products, this feature is a must-have.
It allows you to collect payments upfront, upon booking, so you and your client don't have to worry about payment after the service is over. Incurring payments beforehand has been proven to reduce no-shows significantly.

You can accept payments via popular online payment processors such as Stripe, PayPal, and Square. Look at our full list of payment providers.
Even if you only accept offline payments such as cash or wire transfers, adding prices to your services allows you to better keep track of your business. You can monitor your most profitable services, analyse your company's productivity and play with other interesting KPIs.

Accept payment feature is also important if you want to use other custom features to enhance your business such as organise sales campaigns, sell gift cards and memberships, offer your clients to purchase related products upon bookings and more. Please check our tutorial here on how to set it up.

潜在的な地元の顧客にGoogle検索の最初のページであなたを見つけてもらいたいと思いますか？完全なGoogle Businessプロフィールを備えた事業は、1ページ目の上でローカルな結果リストの上の方に現れます。SimplyBook.meとGoogle My Business間の統合で、連絡先詳細、営業時間、最も重要なあなたの予約ウェブサイトへのリンクをSimplyBook.meプラットフォームからのインポートが可能となります。

3つのGoogle Search、Google Assistant、Google Maps サービスのすべてを利用して潜在クライアントにたどり着くことができ、劇的に潜在訪問者数を増やします。Google Mapsであなたの事業場所を特定すると、クライアントはあなたのオフィスへの方向も分かることができます。

Google Businessとの予約システム統合はシームレスで、完全に自動化されています。当社のヘルプセンターのこのガイド で説明されている通り、システムの提案をチェックして確認する必要があるだけです。

Google提供のすばらしいマーケティングツールを使用して遠慮なくメリットを得ましょう！

サービスカテゴリー機能を使って、予約処理をできるだけスムーズにしましょう！

サービスをカテゴリーにグループ分けすることで、お客様が探しているものを簡単に見つける手助けとなります。例はフルサービスの美容院。マッサージ師やスキンケアスペシャリストからヘアスタイリストを分けるのに役立ちます。それに加え、各カテゴリーに画像や必要な説明を追加することができます。

サービスカテゴリーは必須機能で、関連カテゴリーの下で異なるサービスリストを整理します。このようにサービスプロバイダ―を分類したい場合には、複数の場所機能をご利用ください (全員が同じ場所にいる場合には、同じ住所を設定するだけです)。

「もうすぐ予約通知」のカスタム機能を有効にすると、再度あなたのサービスに予約することをお客様に自動的に思い出させます。 1年に2回の歯科検診や、クライアントのヘアカットやジェルネイルのリフレッシュのリマインダ―などがあります。

「もうすぐ予約」リマインダーは多数の方法で事業を高めることができます：

• 新しいクライアントを常連客に変えることに役立ちます
• クライアントが定期的に来れば、繰り返しのサービスを提供する企業は売上をかなり上げることができます。例えば、クライアントが6週間おきではなく、4週間おきに来れば、床屋は年間売上を著しく伸ばすことが可能です。
• リマインダーはクライアントがあなたの連絡先詳細を忘れないようにします
• 自分達で心がけてリマインダーを送るだけで、再度予約するようにやんわりと督促することはいつでも役立ちます。

最後の予約からの日数を予め定義して、「もうすぐ予約」リマインダーを送信するように設定することができます。

Do you already use web Outlook calendar to schedule your time? Then you can simplify your life by synchronizing your company SimplyBook bookings with your current calendar and get all appointments in your familiar interface. All bookings will be listed in your personal calendar and you will never double book your time again.

You can also use Calendar Sync for your employees. They'll receive notifications about upcoming bookings in their web calendar at any device.

Calendar Sync is a 2-way synchronization, this means that all events from your provider's personal calendar will be blocked and unable to be booked on admin calendar. Booked slots will be visible in the provider's personal calendar and it is possible to distinguish web-calendar's bookings from time off due to days-off or break times. Check our tutorial to see how to set up the Calendar sync custom feature here.

アジアでサービスを提供していますか？それなら、SimplyBook.me予約ロボットを利用して、Lineメッセンジャーの人気からメリットを得ましょう。

クライアント予約向けの別のウェブサイトがあってもなくても、気に入っているメッセンジャー経由で、顧客が直接予約できることはいつでもすばらしいアイデアです。

当社の親切でフレンドリーなボットは働き者。年中無休でクライアントを助け、予約処理の間ずっと導きます。ボットの高い知能を利用してすべての必要性を満たし、いつでも礼儀正しくてご機嫌です。

With the iOS and Android admin apps you can manage your day-to-day activities on the go. The app is very simple and easy to manage and gives you access to the basic most used daily function. It does not include all settings possibilities, so for setting up the system you will need to go on the mobile version of SimplyBook.me or even better on your desktop.

What the admin app offers is the following:

• Get a push notifications when you receive a new booking, booking change or cancellation.
• Add new clients and bookings on the go.
• Each member of your team can have role-appropriate access and can download the right app for their mobile. They will log in with the same details as they use for the desktop admin user interface.

Click here to see how to download and use the Admin App.

Here are the links to the iOS and Android apps.

The Client app is available for all paying SimplyBook.me users who use the client login feature. If you have a premium subscription, you can personalise it with your business logo and brand colours. Ask your clients to access your booking website on a mobile device, and from there you can invite them to download the app on their mobile.

It’s as simple as that!With the client app, your clients can:

• Book, reschedule and cancel appointments
• See upcoming bookings, booking history and past invoices
• Purchase packages, gift cards and memberships
• Access tickets online/offline (if you issue tickets)
• See company information
• See contact details: phone number, email address and location
• Get push notifications for booking confirmations, reminders and changes (Android only)
• Edit their profile information

Please note:

• Only users with the "Client login" custom feature can offer their clients the app because users will need to identify themselves with their login details before entering the app.
• iOS clients (iPhone + iPad) will need to use the Safari browser when visiting your booking website on their mobile; otherwise, the page will not invite them to download the app.
• iOS clients will not receive push notifications via the app.

Read more about the client app here

Enable your clients to book and attend video meetings directly from your SimplyBook.me booking website.

With the Online Video Meetings custom feature you can now offer video meetings right from your booking website. This is how it works:

• You sign up with Microsoft 365/Teams and download their software (it's free for now).
• You activate the “Online Video Meeting” custom feature and then you can start offering your clients to book video meetings with you.
• The client will “attend” the video meeting directly on your booking website but you will host the meeting via the Microsoft 365/Teams platform.

This native integration works very smoothly and you can set it up within a few minutes. Please click here to read how exactly to set it up.

カスタマイズ可能な独自のブランディング、リンク、ボタンを使用して、プロフェッショナルな外観の電子メールをクライアントやスタッフに送信します。このカスタム機能を使用すると、さまざまなコンテンツ ブロックを簡単にドラッグ アンド ドロップしたり、画像、テキスト、連絡先詳細などを追加したりできる HTML エディターにアクセスできるようになります。

用意されているプロフェッショナルな外観の電子メール テンプレートの範囲から選択することもできます。

「ファイル アップローダー - Google ドライブ」カスタム機能を使用すると、予約時、またはクライアントが受付フォームまたはクライアント フィールド機能を介して登録したときに、クライアントからファイル、ドキュメント、または画像を収集できます。ファイルのサイズは最大 5 MB で、Google ドライブに保存されます。

予約受付フォームの一部としてこれらの文書を収集すると、予約ポップからファイルを表示してダウンロードできるようになります。カレンダーページにアップします。あるいは、サインアップ プロセスでこの情報をクライアント フィールドとして収集する場合は、[管理]/[クライアント]/[クライアント レコードの編集] からこれらのファイルにアクセスできます。

ロイヤルティ システムを使用すると、クライアントとの関係を強化できます。顧客が購入したサービスに応じて、ポイントを付与します。その後、それらのポイントを貴社のサービスの購入に使用できるギフト カードと引き換えることができます。

お気に入りのクライアントには、追加のロイヤルティ ポイントを割り当てることもできます。クライアントは蓄積したポイントのステータスをマイページから確認することができます。仕組みについては、こちらのビデオをご覧ください。

「チップ」カスタム機能は、予約プロセス中またはチェックアウト時にクライアントがチップを提供できる便利なツールです。

「チップ」機能を有効にすると、2 つの方法で設定できます。方法:

• 予約時のヒント: このオプションは、サービス プロバイダーに精通しており、通常はチップを提供するクライアントに最適です。これにより、クライアントは予約プロセス自体中にチップを追加できるようになります。
• チェックアウト時のチップ: このオプションは、クライアントがチェックアウトするときに、支払いリンクをクリックするか、支払い後にその場で QR コードをスキャンすることで、チップ機能を有効にします。
• 予約時および現場でのチェックアウト時にチップの支払いが可能です。

Send automated booking confirmations, reminders, and updates directly to your clients' WhatsApp, ensuring they stay informed and never miss an appointment. WhatsApp Notifications are enabled by default, and you can choose which messages to send through WhatsApp in your settings.

To use this feature, simply purchase WhatsApp credits under Plans & Prices > Additional Items in your SimplyBook.me admin panel. Once credits are added, your selected notifications will be delivered seamlessly via WhatsApp, providing a convenient and direct communication channel for your clients.