Chcete trávit více času péčí o své klienty a méně času správou rezervací?
Online rezervační systém SimplyBook.me pro nehtové salony nabízí nehtovým technikům profesionální platformu pro správu jejich podnikání a přijímání online rezervací na manikúru a pedikúru. Náš online rezervační systém pro nehtové salony je flexibilní, perfektně se hodí pro salony krásy a nehtové salony a umožňuje vašim klientům snadno provádět rezervace kdykoli a na jakémkoli zařízení.
Rezervační aplikace pro nehtové salony vám nejen poskytne profesionálně vypadající rezervační web, ale také vám pomůže uspořádat vaše schůzky podle dostupnosti ve vašem kalendáři. SimplyBook.me funguje perfektně pro nehtové salony s více techniky stejně jako pro jednotlivé praktiky. Podívejte se na klíčové funkce vhodné pro vaše podnikání.
Uživatelsky přívětivé rozhraní, kde vaši klienti vidí vaši dostupnost v reálném čase v jednom kalendáři a jednoduše si vyberou čas, který jim vyhovuje. Vaši klienti budou moci rezervovat vaše nehtové služby z vašich webových stránek, Facebooku, Instagramu, Googlu a Booking.page. Pro klienty, kteří preferují telefonování nebo přicházejí neočekávaně, můžete přidávat nové rezervace přímo z administrátorského rozhraní.
Potvrzovací e-mail/sms je automaticky odeslán vašim klientům i nehtovým technikům, kteří provádějí nehtovou úpravu. Systém také zasílá připomínky klientům před schůzkou, aby se snížilo množství nedochvilností!
Přilákejte nové zákazníky nabídkou slev pro nováčky. Zvyšte prodeje stávajícím klientům zasíláním připomínek, aby brzy přišli znovu, a akcí během méně vytížených dnů v týdnu.
Vytvářejte balíčky a odměňte své věrné klienty slevami při větším nákupu. Dalším skvělým způsobem, jak zvýšit prodeje, je nabízet dárkové karty pro každou příležitost.
Řiďte každodenní činnost nehtového studia pomocí administrativní aplikace SimplyBook.me a mějte přehled o svém podnikání, sledujte prodeje, rezervace, pracovní zatížení, návštěvy webu a další prostřednictvím dashboardu a reportů. Definujte úroveň přístupu pro své kadeřnice, aby viděly pouze své vlastní rezervace.
Spravujte své klienty prostřednictvím SimplyBook.me. Zobrazte si seznam všech klientů a jejich historii rezervací a zrušení a posílejte jim e-maily podle potřeby.
Prodávejte manikúru, pedikúru, produkty na nehty nebo dárkové karty a automaticky přijímejte platby od náhodných zákazníků.
Odesílejte automatické žádosti o recenze a zveřejňujte je na svém webu, abyste získali cenný sociální důkaz pro přilákání nových potenciálních klientů, kteří hledají vaše odborné služby na úpravu nehtů. Tyto recenze pak můžete použít pro reklamní účely.
Q: Co vás přimělo zavést rezervační systém?
A: Dříve jsme byli podnikem bez nutnosti rezervace, ale po Covid-19 se stalo povinným zavést rezervační systém k řízení toku lidí. Máme až osm zaměstnanců na směnu, obvykle pět ve všední dny a osm o víkendech, takže v salonu může být najednou mnoho lidí.
Q: Používali jste jiný rezervační systém předtím, než jste začali používat SimplyBook.me? Pokud ano, který?
A: Ne, dříve jsme nabízeli pouze služby bez rezervace. Zkoumali jsme čtyři jiné systémy, včetně Genbooku, ale tento se mi líbil, protože jsme mohli použít nastavení 'jakýkoliv poskytovatel', což znamená, že automaticky přiřazuje technika na nehty. Tím se zabrání tomu, aby byl jeden technik zcela zarezervován.
Q: Měli jste nějaké obavy, jak vaši zákazníci zareagují na používání online rezervačního systému?
Odpověď: Ano, protože jsme vždy měli pouze službu bez objednání. Nebyli jsme si jisti, zda naši klienti budou využívat rezervační systém, ačkoli nyní je povinné se objednat v této situaci. Obvykle chtějí všichni naši klienti přijít ve stejném čase; po práci nebo o víkendu. Těmto klientům se teď líbí, že si mohou rezervovat a nemusí už tak dlouho čekat. Nejvíce spokojeni jsou navracející se klienti.
Otázka: Bylo snadné to nastavit?
Odpověď: Ano, nastavení základního systému bylo snadné. Pokud jsem potřeboval pomoc, mohl jsem kontaktovat živý chat a agenti mi dali užitečné tipy.
Otázka: Stáhli jste si naší administrátorskou aplikaci? Pokud ano, jak vám vyhovuje?
Odpověď: Jsem s ní spokojen. Je snadná na použití a rychlá na odezvu.
Otázka: Jaké procento vašich klientů používá váš web k rezervaci vašich služeb?
Odpověď: Většina nyní, někteří si rezervují další termín ihned po dokončení služby.
Otázka: Přijímáte rezervace také přes Facebook, Instagram a Google?
Odpověď: Ano, máme to na Facebooku, ale ne na Instagramu. Neočekávali bychom mnoho rezervací z tohoto kanálu.
Otázka: Co se vám na systému líbí nejvíce?
Odpověď: Nejvíce se mi líbí, že je to JEDNODUCHÉ. Moji klienti to považují za jednoduché na používání a velmi snadné k rezervaci. Pro mě je to nejdůležitější. Při druhé rezervaci už se nemusí ani přihlašovat, takže je to ještě přímočařejší.
Otázka: Splnil SimplyBook.me vaše očekávání?
Odpověď: Ano, je to velmi pěkný systém a výborné, že si klienti mohou nyní rezervovat schůzky sami.
Chen & Quyen T Zakladatelé Infinity Nail Salon
Aplikace pro online plánování SimplyBook.me nabízí férové a dostupné ceny, které se liší v závislosti na velikosti vašeho podnikání. Pokud právě začínáte, můžete začít s bezplatným plánem a přejít k placené verzi, až budete mít více klientů a větší příjmy! Nevšímejte se nás ptát prostřednictvím našeho Live Chatu, pokud máte nějaké otázky. Doporučujeme vám vyzkoušet náš systém a zjistit, jak může prospět vašemu podnikání.
Nechte Live Chat pomoci s nastavením systému!
Připojte se k desítkám tisíc spokojených klientů