Online-varausjärjestelmä ravitsemusterapeuteille ja terveysvalmentajille

Would you like your clients to book appointments using natural voice commands? With this custom feature, your clients can speak to an AI assistant that understands their requests and helps them select the right service, time, and provider. This creates a fast and intuitive booking experience, especially for clients on the go.

If you already have a website, you can easily add the AI Voice Booking widget to your site.

AI Voice Booking processes spoken requests, confirms details with the client, and completes the booking in your SimplyBook.me system. It reduces admin workload and makes scheduling more accessible for users who prefer speaking over typing.

All bookings made through AI Voice Booking will appear in your Calendar and booking reports like any other appointment. You can also add booking information to your notification messages for both client and provider.

For more details, check out our Help Center article on the AI Voice Booking feature.

Tarvitsetko asiakkailtasi tietoja varauksen yhteydessä? Tämän mukautetun ominaisuuden avulla voit esittää asiakkaillesi pakollisia tai ei-pakollisia kysymyksiä tai tarjota heille mahdollisuuden jättää kommentin. Tämä auttaa palveluntarjoajia valmistautumaan ja suorittamaan työnsä entistä paremmin.

Esimerkkejä vastaanottolomakkeista voisivat olla seuraavat:

• lääkäri voi haluta lisätä syntymäaikakentän ja pakollisen hoitosuostumuksen valintaruudun;
• yksityinen kieltenopettaja haluaisi asiakkaan valitsevan nykyisen taitotasonsa pudotusvalikosta.

Mutta jos haluat tarjota jonkin lisähoidon palvelun aikana ja periä siitä maksun, esimerkiksi lisätä hiustenleikkauksen jälkeen muotoilun, voit kokeilla Palvelun lisäosat -ominaisuuttamme.

Kaikkien lomakkeiden vastaukset näkyvät kunkin varauksen tiedoissa sekä hallinnollisessa Kalenteri-käyttöliittymässä että yksityiskohtaisessa varausraportissa. Voit myös lisätä ne varausilmoitusviesteihin, jotka lähetetään asiakkaalle ja palveluntarjoajalle.

Lisätietoja saat Help Centerin artikkelista, joka koskee Intake Forms -ominaisuutta.

Rekisteröitymällä SimplyBook.me-sivustolle saat oman varaussivuston. Jos sinulla on jo yrityssivusto, voit silti integroida varaustoiminnon sinne käyttämällä jotakin widget-vaihtoehdoista.
Jos käytät aktiivisesti sosiaalisen median alustojasi yrityksesi edustamiseen ja mainostamiseen, Facebook- ja Instagram-varausominaisuutemme on sinulle ehdoton valinta.

Facebook & Instagram -varausten avulla kaikki palvelusi luetellaan yrityksesi yrityssivulla Facebookin alkuperäisellä ulkoasulla ja ne ovat haettavissa Facebookin natiivilla haulla. Klikkaamalla palvelua asiakkaasi siirtyy varaussivustollesi, jossa hän voi suorittaa varausprosessin loppuun.

Voit myös lisätä Facebook- ja Instagram-sivuillesi "Varaa nyt" -painikkeen, joka linkittää myös varausverkkosivustollesi.
Ohjelmointitaitoja ei tarvita, liitä vain SimplyBook.me-varausverkkosivustosi URL-osoite Facebook-painikkeen asetuksiin ja varaustoiminto näkyy Facebook-yrityssivullasi.

Täältä näet vaiheittaisen ohjeen varaustoiminnon lisäämisestä eri sosiaalisen median alustoille.

Tarjoa kampanjoita, jotka herättävät asiakkaita ja lisäävät myyntiä!

Tämä ominaisuus on erittäin kätevä ja joustava:

• Alennuksia voidaan soveltaa palveluihin tai mihin tahansa muuhun myymääsi tuotteeseen. Voit mainostaa tiettyä palvelua tai palveluryhmää, tarjota jäsenyysalennuksia ja niin edelleen.
• Alennus voi olla yksinkertainen, kausiluonteinen tai sitä voidaan jopa soveltaa vain tiettyyn ajanjaksoon tai tiettyyn kellonaikaan varattuihin palveluihin. Tämä tarjoaa mahdollisuuden tarjota alennuksia ja houkutella enemmän ihmisiä vähemmän kiireisinä aikoina, esimerkiksi vähemmän suosittuihin aamupalveluihin.
• Voit sallia kaikkien asiakkaiden käyttää alennusta tai lähettää kuponkeja vain valitulle asiakasryhmälle. Tämä voi olla mielenkiintoista asiakasuskollisuusohjelman kannalta tai sitä voidaan käyttää uusien asiakkaiden kannustamiseen.
• Toinen hieno puoli tässä ominaisuudessa on se, että se tarjoaa sinulle mahdollisuuden antaa lahjakortteja. Lahjakortti voi olla yksinkertaisen koodin muodossa, joka lähetetään sähköpostitse ja jota sovelletaan varauksen yhteydessä, tai se voidaan tulostaa mukavan näköisenä tervehdyskorttina, jonka muotoilua voidaan mukauttaa.

SimplyBook.me-järjestelmä pitää kirjaa kaikista myönnetyistä lahjakorteista, kupongeista ja lähetetyistä viesteistä, joten näet ne raporttiosiossa. Löydät ohjeet lahjakortin tai kuponkien luomiseen Help centeristä.

SimplyBook.me:n avulla voit antaa asiakkaidesi valita tiettyjä lisäpalveluita varauksen yhteydessä. Voit esimerkiksi tarjota asiakkaillesi ylellistä rentouttavaa öljyä hierontaan, uutta geeliä hiuksiin tai käyttää vain luomutuotteita meikkisessiossa. Tämä ominaisuus voi antaa sinulle mahdollisuuden lisätä myyntiä 10-20 prosenttia nostamatta hintoja tai vähentämättä saatavuutta. Tarjoat edelleen samaa vanhaa palvelua samaan hintaan, mutta sinulla on valinnaisia lisäosia, joista asiakkaat voivat valita. Käytä mielikuvitustasi miettiäksesi uusia lisäosia, jotka voisivat lisätä myyntiäsi ja voittojasi.

Asiakkaiden on erittäin helppoa ostaa lisäosia palveluunsa; he tarvitsevat vain yhden pienen klikkauksen. Jos tarvitset joustavuutta voidaksesi myydä enemmän kuin yhden lisäosan palvelua kohden, kokeile "Myytävät tuotteet" -ominaisuuttamme, jonka avulla asiakkaasi voivat ostaa tuotteita varauksen yhteydessä.

Voit sisällyttää sekä lisäosia että tuotteita varaussähköposti-ilmoituksiin, jotka lähetät asiakkaille ja palveluntarjoajille automaattisesti varauksen vahvistuksen yhteydessä. Kehotamme sinua myös tutustumaan myyntiraporttiin, josta näet, kuinka paljon tulosi ovat kasvaneet näiden ominaisuuksien käyttöönoton jälkeen.

Lue lisää Add-ons-ominaisuudesta täältä Ohjekeskuksestamme.

Tehosta myyntiäsi tarjoamalla useita palveluja ja tuotteita niputettuna yhteen pakettiin! Näin saavutat win-win -tilanteen, jossa asiakkaasi saavat erinomaisia palveluita ja lisäbonuksena lisäpalveluita tai -tuotteita edulliseen hintaan.

Otetaan esimerkki. Voit luoda paketin, jossa on 10 varausta tietystä palvelusta hintaan 8, jotta asiakkaasi motivoituu ostamaan lisää. Voit myös luoda paketin, joka sisältää suosituimmat palvelusi alennettuun hintaan, ja lisätä siihen sitten muita uusia/epäsuosittuja palveluita edistääkseen niitä. Jos myyt joitakin tuotteita, voit myös niputtaa ne suosituimpien palvelujesi kanssa.

Samalla tavalla kuin kaikki muutkin SimplyBookin tähtiominaisuudet, kuten jäsenyydet ja lahjakortit, asiakkaasi voivat ostaa paketteja varaussivulta tai myöntää niitä suoraan hallintaliittymästä. Jos käytät POS-ominaisuuttamme, voit myydä paketteja myös tästä käyttöliittymästä.

Asiakkaidesi on helppo käyttää paketteja. Kun he ovat ostaneet paketin, he voivat varata palveluja ja ostaa tuotteita ja "maksaa" paketillaan. Jos he haluavat lisätä tuotteen tai palvelun, joka ei sisälly pakettiin, he voivat maksaa sen tavalliseen tapaan millä tahansa verkkomaksujärjestelmällä.

Kaikki ostettujen pakettien tiedot säilytetään huolellisesti, ja ne ovat helposti saatavilla raporttirajapinnoissamme.

Katso yksityiskohtaiset tiedot Help Center -artikkelistamme.

Yksinkertaista elämääsi hyväksymällä maksuja sekä verkossa että paikan päällä. Helppokäyttöisen POS-ominaisuutemme avulla voit hyväksyä käteistä, luotto- ja pankkikortteja sekä lahjakortteja.
Jos asiakkaasi esimerkiksi varasi palvelun verkossa ja tulee sitten maksamaan, löydät varauksen ja vahvistat maksun. Uusille käveleville asiakkaille voit luoda ajanvarauksen suoraan POS-käyttöliittymästä ja jatkaa siitä eteenpäin.

Voit käyttää SimplyBook.me POS-ratkaisua yhdessä kannettavan kortinlukulaitteen, kassalaatikon ja kuittitulostimen kanssa, jotta saat asiakkaillesi ammattimaisen maksukokeilun. Voit myös jättää maksupäätteen käyttämättä ja käyttää mieluummin SimplyBook.me Admin -sovellusta, jolla voit hyväksyä paikan päällä tapahtuvia kosketuksettomia maksuja (napauta maksaaksesi) tai näyttää QR-koodin tai lähettää maksulinkkejä, jotta asiakkaasi voivat maksaa paikan päällä luottokortilla tai Apple Pay/Google Pay -maksulla.

Järjestelmä on optimoitu iPadille, Samsungin tableteille ja kaikille mobiililaitteille, mutta se toimii täydellisesti myös kannettavien tietokoneiden ja PC:n kanssa.

Katso luettelo ominaisuuksista, joita saat paikan päällä tapahtuvan maksamisen ratkaisumme avulla:

• Hyväksy maksuja: Käteinen, kortti, lahjakortit tai maksa myöhemminTarjoa
• asiakkaille mahdollisuus maksaa tap-to-pay, Apple Pay/Google Pay tai maksulinkkien kauttaHallitse
• verkossa ja paikan päällä tehtyjä varauksia ja ostoksiaLuo
• ja rekisteröi varauksia ja myyntiä paikan päällä kävelijöilleMyydä
• tuotteita, palvelulisäyksiä, jäsenyyksiä, lahjakorttejaKäytä
• kuponkikoodeja kassallaKytke
• skannereihin ja skannaa tuoteviivakoodit/ul>

Tärkeimmässä hallintakäyttöliittymässä on useita hyödyllisiä työkaluja POS-myynnin suorituskyvyn analysoimiseksi: Insights Booking Report, Sales report ja Client report. Seuraa tätä linkkiä saadaksesi lisätietoja tästä mukautetusta ominaisuudesta.

Jos myyt palveluja ja tuotteita, tämä ominaisuus on ehdoton valinta.
Sen avulla voit kerätä maksut etukäteen, varauksen yhteydessä, joten sinun ja asiakkaasi ei tarvitse huolehtia maksusta palvelun jälkeen. Maksujen kerääminen etukäteen vähentää todistetusti huomattavasti saapumattomia tilauksia.

Voit hyväksyä maksuja suosittujen verkkomaksuprosessorien, kuten Stripen, PayPalin ja Squaren, kautta. Katso täydellinen luettelo maksupalveluntarjoajista.
Vaikka ottaisit vastaan vain offline-maksuja, kuten käteistä tai tilisiirtoja, hintojen lisääminen palveluihisi antaa sinulle mahdollisuuden seurata liiketoimintaasi paremmin. Voit seurata kannattavimpia palveluitasi, analysoida yrityksesi tuottavuutta ja leikkiä muilla mielenkiintoisilla KPI-mittareilla.

Maksujen hyväksyminen -ominaisuus on myös tärkeä, jos haluat käyttää muita mukautettuja ominaisuuksia liiketoimintasi tehostamiseen, kuten myyntikampanjoiden järjestämiseen, lahjakorttien ja jäsenyyksien myyntiin, tarjoamalla asiakkaillesi mahdollisuuden ostaa oheistuotteita varauksen yhteydessä ja paljon muuta. Tutustu ohjeeseemme täällä, miten se otetaan käyttöön.

Haluatko, että potentiaaliset paikalliset asiakkaasi löytävät sinut Google-haun ensimmäiseltä sivulta? Yritykset, joilla on täytetty Google Business -profiili, näkyvät paikallisten hakutulosten listalla korkealla, ensimmäisen sivun yläreunassa. SimplyBook.me:n ja Google My Businessin välisen integraation avulla voit tuoda SimplyBook-alustaltasi yhteystiedot, työajat ja ennen kaikkea linkin varaussivustollesi.

Pystyt tavoittamaan potentiaaliset asiakkaat kaikkien kolmen Google-haku-, Google Assistant- ja Google Maps -palvelun avulla, mikä lisää potentiaalisten kävijöiden määrää huomattavasti. Kun yrityksesi sijainti on paikannettu Google Mapsissa, asiakkaasi voivat jopa saada ohjeet yrityksesi toimistoon.

Varausjärjestelmäsi integrointi Google Business -palveluun on saumatonta ja täysin automatisoitua, sinun tarvitsee vain tarkistaa ja vahvistaa järjestelmän ehdotukset, kuten tässä oppaassa Ohjekeskuksessamme on selitetty.

Älä epäröi hyötyä Googlen tarjoaman loistavan markkinointityökalun käytöstä!

IOS:n ja Androidin hallintasovelluksilla voit hallita päivittäisiä toimintojasi tien päällä. Sovellus on hyvin yksinkertainen ja helppo hallita, ja sen avulla pääset käsiksi kaikkein käytetyimpiin päivittäisiin perustoimintoihin. Se ei sisällä kaikkia asetusmahdollisuuksia, joten järjestelmän määrittämiseksi sinun on mentävä SimplyBook.me:n mobiiliversioon tai vielä paremmin työpöydälle.

Mitä hallintasovellus tarjoaa on seuraavat:

• Saat push-ilmoituksia, kun saat uuden varauksen, varauksen muutoksen tai peruutuksen.
• Lisää uusia asiakkaita ja varauksia tien päällä.
• Jokaisella tiimisi jäsenellä voi olla roolinsa mukaiset käyttöoikeudet ja he voivat ladata oikean sovelluksen omaan kännykkäänsä. He kirjautuvat sisään samoilla tiedoilla, joita he käyttävät työpöydän hallintakäyttöliittymässä.

Klikkaa tästä nähdäksesi, miten Admin App -sovellus ladataan ja käytetään.

Tässä ovat linkit iOS- ja Android-sovelluksiin.

Asiakassovellus on kaikkien maksavien SimplyBook.me-käyttäjien käytettävissä, jotka käyttävät asiakaskirjautumistoimintoa. Jos sinulla on premium-tilaus, voit personoida sen yrityksesi logolla ja brändiväreillä. Pyydä asiakkaitasi käyttämään varaussivustoasi mobiililaitteella, ja sieltä käsin voit pyytää heitä lataamaan sovelluksen matkapuhelimeensa.

Näin yksinkertaista se on!Asiakassovelluksen avulla asiakkaasi voivat:

• Varata, siirtää ja peruuttaa tapaamisia
• Tarkastella tulevia varauksia, varaushistoriaa ja aiempia laskuja
• Ostaa paketteja, lahjakortteja ja jäsenyyksiä
• Käyttää lippuja verkossa/offline (jos annat lippuja)
• Tarkastella yrityksen tietoja
• Katso yhteystiedot: puhelinnumero, sähköpostiosoite ja sijainti
• Saat push-ilmoituksia varausvahvistuksista, muistutuksista ja muutoksista (vain Android)
• Muokkaa profiilitietojaan

Huom:

• Ainoastaan käyttäjät, joilla on mukautettu "Asiakaskirjautuminen" -ominaisuus, voivat tarjota asiakkailleen sovellusta, koska käyttäjien on tunnistauduttava kirjautumistiedoillaan ennen sovellukseen pääsyä.
• iOS-asiakkaiden (iPhone + iPad) on käytettävä Safari-selainta, kun he vierailevat varaussivustollasi matkapuhelimellaan; muutoin sivu ei kehota heitä lataamaan sovellusta.
• iOS-asiakkaat eivät saa push-ilmoituksia sovelluksen kautta.

Lue lisää asiakassovelluksesta täältä

Anna asiakkaidesi varata ja osallistua videokokouksiin suoraan SimplyBook.me-varaussivustoltasi.

Online-videokokoukset-ominaisuuden avulla voit nyt tarjota videokokouksia suoraan varaussivustoltasi. Näin se toimii:

• Rekisteröidyt Microsoft 365/Teams -palveluun ja lataat heidän ohjelmistonsa (se on toistaiseksi ilmainen).
• Aktivoit "Online Video Meeting" -ominaisuuden, ja sitten voit alkaa tarjota asiakkaillesi mahdollisuutta varata videokokouksia kanssasi.
• Asiakas "osallistuu" videokokoukseen suoraan varaussivustollasi, mutta sinä isännöit kokousta Microsoft 365/Teams -alustan kautta.

Tämä natiivi integrointi toimii erittäin sujuvasti, ja voit ottaa sen käyttöön muutamassa minuutissa. Klikkaa tästä lukeaksesi, miten se tarkalleen ottaen asetetaan.

Lähetä automaattisia varausvahvistuksia, muistutuksia ja päivityksiä suoraan asiakkaidesi WhatsAppiin, jotta he pysyvät ajan tasalla eivätkä koskaan menetä tapaamista. WhatsApp-ilmoitukset ovat oletusarvoisesti käytössä, ja voit valita asetuksista, mitkä viestit lähetetään WhatsAppin kautta.

Jos haluat käyttää tätä ominaisuutta, osta yksinkertaisesti WhatsApp-krediittejä SimplyBook.me-hallintapaneelissasi kohdasta Suunnitelmat ja hinnat > Lisäkohteet. Kun krediitit on lisätty, valitsemasi ilmoitukset toimitetaan saumattomasti WhatsAppin kautta, mikä tarjoaa kätevän ja suoran viestintäkanavan asiakkaillesi.