1. SimplyBook.me Online-ratkaisu
1.1.
SimplyBook.me Online -ratkaisun ( "Ohjelmisto") omistaa, ylläpitää ja tarjoaa sinulle, joka käytät ohjelmistoa ja käytät jäljempänä määriteltyä tiliä ( "Käyttäjä"), SimplyBook.me Ltd, Kyproksen tasavallan lakien mukaan perustettu ja olemassa oleva yritys (jäljempänä "Me" ja/tai "Me") näiden käyttöehtojen ("käyttöehdot") määräysten mukaisesti.
1.2.
Ohjelmisto on saatavilla verkkosivustomme kautta verkkosivuston käyttöehtojen mukaisesti ja sen jälkeen, kun SimplyBook.me-tilin ( "tili") rekisteröinti on suoritettu, sinulle ilmoitettujen ja hyväksymäsi kohteen kannalta merkityksellisten lisäasiakirjojen mukaisesti.
1.3.
Sinulla voi olla tili, johon voit rekisteröidä palveluntarjoajia, palveluita, myytäviä tuotteita, tehdä myynninedistämistoimia ja tehdä muita liiketoimintaan liittyviä asioita, ja sitä käytetään Ohjelmiston käyttämiseen ja palveluidemme vastaanottamiseen.
1.4.
Jollei tämän asiakirjan määräyksistä muuta johdu, annamme täten Sinulle ohjelmiston myöntämällä Sinulle ei-yksinomaisen lisenssin käyttää sitä asiakkaiden varausten reaaliaikaiseen suunnitteluun ja hallintaan ( "Erityistarkoitukset").
1.5.
Voimme tarjota sinulle lisätuotteita ja/tai tukipalveluja osana ohjelmistoa ja/tai ratkaisuja, kuten:
(a)
simplyMeet.me-verkkoratkaisu (omien käyttö- ja toimitusehtojen ja rekisteröitymisehtojen mukaisesti - katso tästä);
(b)
sBPay Basic tai Pro (jollei jäljempänä olevista asiaa koskevista määräyksistä muuta johdu);
(c)
luettelo (saatavilla oletusarvoisesti ja jäljempänä olevien määräysten mukaisesti);
sellaisina kuin ne saatetaan ajoittain asettaa saataville, ja niihin sovelletaan aina kaikkia niihin liittyviä maksuehtoja ja -rajoituksia, jotka ovat tämän asiakirjan määräysten mukaisia tai joista ilmoitetaan Sinulle Ohjelmiston kautta.
1.6.
Jos otat meihin yhteyttä tukipalvelua varten tai ostat käyttöönottotukipakettimme, ymmärrät ja hyväksyt täten, että sinun on myönnettävä tukihenkilöllemme pääsy ainoastaan käyttöönottoa ja/tai teknistä lisätukea varten järjestelmän hallintaliittymäsi osiossa, ja voit rajoittaa pääsyä aktivoimalla HIPAA:n mukautetun toiminnon tai Google Authenticatorin mukautetun toiminnon.
1.7.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että kaikki linkit verkkosivustoille, jotka eivät kuulu verkkosivujemme käyttö- ja sopimusehtojen piiriin, eivät koske näiden ehtojen määräyksiä, vaan ne ovat ainoastaan sinulle sopivia, eivätkä ne muodosta mitään hyväksyntää, takuuta, takuuta tai suositusta, eikä meillä ole minkäänlaista määräysvaltaa vastaaviin oikeudellisiin asiakirjoihin ja/tai turvallisuus- ja/tai luottamuksellisuuskäytäntöihin.
1.8.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että voit ottaa käyttöön palveluita ja integraatioita saadaksesi Ratkaisun erityisten käyttötarkoitusten mukaisesti, joita emme ole tarkastaneet, hyväksyneet tai valvoneet millään tavalla tai tavalla, ja siksi käytät niitä omalla vastuullasi ja noudattaen soveltuvia määräyksiä, rajoituksia jne.
1.9.
Ymmärrät, hyväksyt ja hyväksyt täten, että edellä olevan lausekkeen 2.5. osalta sinun vastuullasi on tehdä tarvittavat oikeudelliset sopimukset, jotka ovat tarpeen niiden palveluiden käyttöä ja/tai henkilötietojen käsittelyä varten niiden puolelta.
Varaukset Simplybook.Me-verkkoratkaisun välityksellä
1.10.
Kun henkilö ( "Asiakas") käyttää Ohjelmistoa ajanvarauksen tekemiseen ja/tai muihin ratkaisuihin ja/tai ostaa tuotteen verkossa Palveluntarjoajalta (joka voit olla Sinä tai kuka tahansa muu henkilö, joka käyttää Järjestelmää varausten vastaanottamiseen ja käsittelyyn verkossa, kampanjoiden lähettämiseen, tuotteiden myyntiin ja muihin asiaan liittyviin asioihin, jotka auttavat häntä pyörittämään palveluliiketoimintaansa), joka on yhdistetty Tiliin:
1.10.1
hän hyväksyy täten asiakkaita koskevien yleisten sopimusehtojen määräykset;
1.10.2
ja hyväksyy lisäksi ja ymmärtää, että kaikki käyttäjän soveltamat maksut ovat maksettavia ja että käyttäjä voi soveltaa kaikkia lisämääräyksiä viimeksi mainitun verkkosivuston kautta.
1.11.
Kun asiakas tekee varaukseen muutoksia, mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti, varauksen peruuttaminen, vastuu siitä, että hän on perehtynyt käyttäjän sovellettaviin politiikkoihin ja menettelyihin, on hänellä.
AI Voice Booking Feature
1.12.
You may enable the AI Voice Booking Feature (the "Voice Booking"), which allows Your Clients to make bookings using voice commands processed by artificial intelligence. Our Voice Booking system is designed for booking appointment details only (dates, times, services, basic contact information). It does not have the enhanced security and legal protections required for special category or high-risk personal data processing.
1.13.
Voice Booking is powered by OpenAI (the "AI Provider") and when a Client uses Voice Booking, their voice data is recorded, transmitted to the AI Provider for speech-to-text and conversion and natural language processing, and used to complete the booking request. No voice audio is recorded or stored by Us. You hereby further understand and agree that voice data processing is subject to the provisions of the SimplyBook.me Privacy Policy.
1.14.
When enabled, Voice Booking becomes available to Your Clients as an additional booking method alongside traditional text-based booking forms. You may disable the Voice Booking at any time via the Admin Interface which will not affect previously completed bookings but prevents future use of the voice feature by Your Clients.
1.15.
We reserve the right to suspend or terminate your access to the Voice Booking where at our own discretion where we have determined you have breached any of these provisions; and/or we determine that technical issues prevent safe and intended operations; and/or we otherwise determine legal and/or regulatory requirements applicable necessitate the suspension of the Voice Booking.
1.16.
While we strive for high accuracy, You hereby understand and agree that: (a) voice recognition may make errors due to accents, background noise, audio quality or technical terminology; (b) end-user/Client must review and confirm all booking details before finalising the appointment; (c) SimplyBook.me Ltd shall not be liable for bookings made based on misunderstood voice input that the end-user/Client confirmed as accurate; and/or (d) end-user/Client should use traditional text booking if voice recognition repeatedly fails to understand its requests.
SBPay
Yleiset säännökset
1.17.
You hereby agree and understand that the SBPay Solution (the “SBPay”) is made available to Users by SimplyBook.me Ltd and once enabled and in use as the SBPay Basic or the SBPay Pro version, subject to the provisions of these T&Cs as a whole and to the extent applicable to clauses below.
1.18.
The purpose of the SBPay Solution and its versions is to enhance the “Accept Payments” Custom Feature available to our Users and depending on the version enabled:
(a)
mahdollistaa useiden maksuprosessorien integroinnin;
(b)
hyväksyä maksuja palveluista tai tuotteista;
(c)
tuottaa yleisiä tai laajoja raportteja maksuista, palautuksista, myyntitilastoista jne.
1.19.
Kaikkien nykyisten käyttäjien on otettava SBPay Basic ja SBPay Pro käyttöön manuaalisesti niiden hallintasivun kautta siitä päivästä alkaen, jona nämä määräykset tulevat voimaan.
1.20.
Kaikki uudet käyttäjät ottavat SBPay Basic -palvelun automaattisesti käyttöön, kun he aktivoivat Maksujen hyväksyminen -ominaisuuden, ja heillä on mahdollisuus ottaa SBPay Pro -palvelu manuaalisesti käyttöön.
1.21.
Henkilötietojen käsittelyyn SBPay-ratkaisun käyttöä varten sovelletaan SimplyBook.me:n tietosuojakäytännön määräyksiä.
SBPay Basic
1.22.
SBPay Basic -version avulla käyttäjät voivat integroida useita maksuprosessoreita, hyväksyä verkkomaksuja varausten yhteydessä ja tuottaa yleisiä maksuraportteja sekä sallia pääsyn POS-järjestelmään.
1.23.
SBPay Basic -versio on maksuton kaikille käyttäjille, jollei tässä esitetyistä määräyksistä muuta johdu.
SBPay Pro
1.24.
SBPay Pro -version avulla käyttäjät voivat integroida useita maksuprosessoreita, hyväksyä verkkomaksuja varausten yhteydessä ja lisäksi:
(a)
hyväksy paikan päällä suoritettavat maksut holvikorttien avulla,
(b)
tuota maksulinkkejä paikan päällä tai paikan ulkopuolella tapahtuvaa latausta varten,
(c)
mahdollistaa helpon palautuksen asiakkaille,
(d)
sallia toistuvat maksut,
(e)
tuottaa laajoja raportteja,
(f)
ja muita kirjanpitoon liittyviä integraatioita, jotka tulevat saataville aikanaan.
1.25.
SBPay Pro -versio on käytettävissä ilmaiseksi 31. joulukuuta 2022 asti Käyttäjille, jotka ottavat sen käyttöön, ja sen jälkeen ennen vuoden 2022 loppua julkaistun maksuluettelon mukaisesti.
SimplyMeet.me Online Solution
1.26.
Kun rekisteröidyt SimplyMeet.me-verkkoratkaisuun, hyväksyt täten ja noudatat tässä saatavilla olevia määräyksiä.
1.27.
Sinä SimplyMeet.me-sivuston käyttäjänä teet oman sopimuksesi valittujen maksuprosessorien kanssa. SimplyBook.me Ltd. ei ole millään tavoin vastuussa suhteestasi, maksuista tai maksuista valittujen maksuprosessorien kanssa artiklan 1.8 ja 1.9 mukaisesti.
Hakemisto
1.28.
Kun saat tilisi määrityksen päätökseen, voit sallia yrityksesi tietojen julkaisemisen booking.page-sivulla, jonka omistaa ja jota hallinnoi SimplyBook.me Ltd.
1.29.
Täten tunnustat ja ymmärrät, että pidätämme oikeuden näyttää hakemiston mainosbannerin ilmaisten järjestelmätilien varaussivustoilla.
2. SimplyBook.me:n oikeudet
2.1.
Pidätämme oikeuden rajoittaa, keskeyttää tai lopettaa palvelumme ja minkä tahansa tilin sekä kieltää pääsyn mihin tahansa sisältöön, sivustoihin, lisäpalveluihin tai työkaluihin sekä poistaa isännöidyn sisällön ja ryhtyä muutoin tarvittaviin teknisiin ja oikeudellisiin toimenpiteisiin rajoittaaksemme ongelmia tai mahdollisia oikeudellisia vastuita, rikkoaksemme kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia tai toimiaksemme ristiriidassa näiden määräysten kanssa.
2.2.
Pidätämme oikeuden keskeyttää hetkellisesti Palvelut ja kyseisen Järjestelmän kapasiteetin palvelinkuorman tasaamiseksi, jos varausten määrä on suuri, kuten jäljempänä selitetään.
2.3.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että jotta yksittäisten tilien liian suuri määrä varauksia ei kuormittaisi palvelimia liikaa, kaikilla tilaustasoilla on maksimimäärä käyttäjiä ja palveluntarjoajia täällä saatavilla olevan maksuaikataulun mukaisesti.
2.4.
Täten hyväksyt ja ymmärrät, että jos ostat ohjelmiston yritysratkaisun (katso lisätietoja täältä), on olemassa erilaisia rajoituksia, jotka riippuvat oikeudellisista lisäsäännöksistä ja solmittavista sopimuksista, kuten: 25.000 API-pyyntöä päivässä, kun käytetään yhteistä yrityspalvelinta, tai rajoittamaton määrä pyyntöjä, jotka on rajoitettu palvelinmääritysten mukaan, kun käytetään dedikoituja palvelimia.
2.5.
Yhtiö pidättää itsellään oikeuden suorittaa ohjelmistolle huoltotoimenpiteitä, jotka ovat välttämättömiä sen jatkuvan toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi, ja/tai suorittaa liiketoimintansa mukautuksia, joihin voi sisältyä palvelimen siirto, edellyttäen, että asiakkaalle ilmoitetaan asiasta vähintään kaksi (2) viikkoa etukäteen. Kaikissa tapauksissa Yhtiö on vastuussa siitä, että kohtuulliset toimet on toteutettu häiriöiden ja/tai seisokkien ja/tai keskeytysten minimoimiseksi, jotta varmistetaan Ohjelmiston jatkuva toimivuus.
3. Hyväksymiset, takuut ja vastuut teiltä
3.1.
Täten sovitte, hyväksytte ja takaatte, että:
3.1.1
kun luot tilin, sinun on annettava itseäsi koskevia erityisiä tietoja, joita käsitellään tietosuojakäytäntömme määräysten mukaisesti;
3.1.2
and You are at least 18 years old when creating an Account and/or in case not considered a “child” under Your local laws and regulations in the jurisdiction of Your business operations ;
3.1.3
Olet vastuussa tarkkojen ja täydellisten tietojen antamisesta;
3.1.4
ja Olet vastuussa tilisi tietojen ja kirjautumistietojen luottamuksellisuuden säilyttämisestä;
3.1.5
and the information are personal to yourself and you are not acting on behalf of a third party, unless written authorisation is provided when required by SimplyBook.me;
3.1.6
ja Et saa käyttää mitään tietoja, jotka voivat olla luonteeltaan loukkaavia ja/tai loukkaavia ja jotka rikkovat jotakin tässä esitetyistä määräyksistä.
3.2.
Täten tunnustat, hyväksyt ja takaat, että voidaksesi tarjota palveluitamme sinun on tehtävä yhteistyötä, jos se katsotaan tarpeelliseksi, ja varmistettava, että aineistosi ei sisällä maksutietoja, säädytöntä, loukkaavaa, herjaavaa tai muutoin lainvastaista materiaalia eikä se loukkaa minkään kolmannen osapuolen teollis- ja tekijänoikeuksia tai muulla tavoin vahingoita hyvää mainettamme ja/tai mainettamme.
3.3.
Vakuutat täten ja vakuutat pitäväsi SimplyBook.me Ltd:n vahingoittumattomana ja täysin ja tehokkaasti suojattuna kaikilta kanteilta, menettelyiltä, vaatimuksilta, vaatimuksilta, vahingonkorvauksilta ja kustannuksilta (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut täydellisen vahingonkorvauksen perusteella), jotka ovat aiheutuneet meille tai jotka ovat aiheutuneet meille tässä annettujen takuiden rikkomisen seurauksena.
3.4.
Hyväksyt täten, että SimplyBook.me Ltd pidättää itsellään oikeuden tutkia valituksia tai raportoituja rikkomuksia ja ryhtyä tarvittaessa tarpeellisiksi katsomiinsa toimiin, mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti, raportoida perustellusti epäillystä lainvastaisesta toiminnasta asianomaisille valtion elimille tai muille viranomaisille
4. Ohjelmiston hyväksyttävä käyttö
4.1.
Sinun on ryhdyttävä kohtuullisiin toimenpiteisiin ja valittava tarpeisiisi sopiva versio - tämä on jokin "Basic"-, "Standard"-, "Premium"- tai "Premium Plus" - tai yritysversioista - jotta sinulla ei olisi suurta varausmäärää, joka on omiaan kuormittamaan palvelinta ja siten aiheuttamaan viiveitä.
4.2.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että suuri määrä varauksia voi aiheuttaa sen, että asiakkaasi ei pysty tekemään varausta, jolloin hän voi saada viestin, jossa häntä kehotetaan yrittämään varausta uudelleen. Näin voi tapahtua esimerkiksi silloin, kun 50 henkilöä yrittää käsitellä varauksen käyttäjätilillä alle 30 sekunnissa tai lähettää yli 5 000 API-pyyntöä päivässä, kunhan hyväksytään, että rinnakkaisten pyyntöjen määrä on rajoitettu enintään kahteen samaan aikaan ja enintään 5 pyyntöön sekunnissa yhteisillä palvelimilla. Jos käyttäjäjärjestelmä aiheuttaa palvelimelle poikkeuksellista kuormitusta tai joutuu DDOS-hyökkäyksen kohteeksi, SimplyBook.me voi oman harkintansa mukaan poistaa järjestelmän tilapäisesti käytöstä, kunnes kuormitus on poistunut.
4.3.
Ohjelmistoa sekä kaikkia muita SimplyBook.me Ltd:n tarjoamia tuotteita, joita käytät tämän asiakirjan määräysten mukaisesti, saa käyttää vain erityisiin tarkoituksiin, ja muu siihen liittymätön käyttö on ehdottomasti kielletty, esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
4.3.1.
lähettää roskapostia ja/tai muita sähköposteja tai tekstiviestejä (SMS), joissa viitataan suoraan tai epäsuorasti toimintaan, joka voi olla laitonta joillakin lainkäyttöalueilla, kuten reseptilääkkeisiin tai muihin huumeisiin, mukaan lukien mutta ei rajoittuen kannabikseen, THC:hen, marihuanaan, TLC:hen, CBD:hen; ja lainajärjestelyihin, kuten opintolainoihin, palkkapäivälainoihin, nopeisiin rikastumisohjelmiin ja muuhun; ja/tai loukata muutoin toisten yksityisyyttä millään tavalla; ja/tai
4.3.2.
ryhtyä laittomaan toimintaan tai edistää sitä millään tavalla, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sellaisen sisällön lähettäminen, julkaiseminen tai lähettäminen sähköpostitse tai muulla tavoin, jonka käyttämiseen tai muuhun levittämiseen tai mainostamiseen tilisi kautta sinulla ei ole lainsäädännön tai sopimus- tai hallinnollisten suhteiden mukaan oikeuksia (kuten sisäiset tiedot, omistusoikeudelliset ja luottamukselliset tiedot, jotka on saatu tai paljastettu osana työsuhdetta tai jotka kuuluvat salassapitosopimusten piiriin), sekä sellaisen sisällön lähettäminen, julkaiseminen tai lähettäminen sähköpostitse tai muulla tavoin, joka loukkaa patenttia, tavaramerkkiä, liikesalaisuutta, tekijänoikeutta tai muita kolmansien osapuolten omistusoikeuksia; ja/tai
4.3.3.
todellisen henkilöllisyytesi vääristely ja/tai henkilöityminen johonkin henkilöön tai yhteisöön tai muulla tavoin vääristellä kuulumistasi johonkin henkilöön tai yhteisöön; ja/tai
4.3.4.
käyttö tavalla, jolla muutetaan, näytetään julkisesti, esitetään julkisesti, jäljennetään tai levitetään jotakin näistä SimplyBook.me:n palveluista; ja/tai
4.3.5.
mikä tahansa toiminta, joka rikkoo paikallista, valtiollista, kansallista, ulkomaista tai kansainvälistä lakia, asetusta, sääntöä, määräystä, sopimusta tai muuta lakia, jota sovelletaan Sinuun ja/tai SimplyBook.me:hen; ja/tai
4.3.6.
stalking, harrassing ja/tai aiheuttaa minkäänlaista vahinkoa toiselle henkilölle; ja/tai
4.3.7.
käyttää tiedonlouhintaa, robotteja tai vastaavia tiedonkeruu- tai tiedonlouhintamenetelmiä järjestelmän ja palvelujen yhteydessä; ja/tai
4.3.8.
kaikki yritykset hankkia luvaton pääsy tileille, tietokonejärjestelmiin tai verkkoihin, jotka on liitetty tähän verkkosivustoon, joko hakkeroinnin, salasanojen louhinnan tai muiden keinojen avulla, sekä kaikenlaisen sisällön lähettäminen, julkaiseminen tai välittäminen sähköpostitse tai muilla keinoin, joka sisältää ohjelmistoviruksia tai muita koodeja, tiedostoja tai sovelluksia, jotka on suunniteltu aiheuttamaan vahinkoa, tuhoa tai häiritsemään minkä tahansa ohjelmiston tai laitteiston toimintaa.
4.4.
Ellei tässä nimenomaisesti toisin sallita, et saa suoraan tai epäsuorasti myydä, luovuttaa, alilisensoida, liisata, vuokrata, jakaa tai muulla tavoin siirtää Järjestelmää tai näiden käyttöehtojen mukaisia lisenssioikeuksia tai -velvoitteita kolmannelle osapuolelle (luonnolliselle henkilölle tai oikeushenkilölle) ilman SimplyBook.me Ltd:n nimenomaista kirjallista suostumusta.
4.5
Voit käyttää Intake-lomakkeiden vaihtoehtoa vain saadaksesi lisätietoa asiakkailtasi etkä hyväksy arkaluonteisia tietoja, kuten terveystietoja tai taloudellisia yksityiskohtia.
4.6.
Sinun on käytettävä jotakin sertifioitua maksupalveluntarjoajaa (tarkista luettelo täältä) hyväksyessäsi maksuja palveluistasi, kun käytät järjestelmäämme.
4.7.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että tilisi alla toimivan palveluntarjoajan (palveluntarjoajien) tulisi tarjota omat ehtonsa, yksityisyydensuojan, peruuttamisen ja muut asiaan liittyvät politiikat, joita sovelletaan asiakkaisiisi, ja hyväksyt täten täyden vastuun asiayhteydestä.
4.8.
Täten hyväksyt ja tunnustat, että kun käytät järjestelmää ja keräät asiakkaidesi lääketieteellisiä tietoja ja voit ottaa tai olla ottamatta käyttöön HIPAA:n mukautetun ominaisuuden, sinulla on ehdoton vastuu välttää henkilökohtaisten terveyteen liittyvien tietojen sisällyttämistä sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoituksiin.
4.9.
Hyväksyt täten ja tunnustat, että vaikka SimplyBook.me poistaa tietyn palvelun tarjoamisen ja asiakkaan nimen automaattisesti, jos HIPAA Custom -ominaisuus on käytössä, voit lisätä viesteihin manuaalisesti muita kenttiä ja tietoja, joita voidaan pitää henkilökohtaisina terveyteen liittyvinä tietoina.
4.10.
Hyväksyt täten ja tunnustat, että on sinun vastuullasi noudattaa kaikkia toimintoihisi sovellettavia lakeja ja määräyksiä, joiden mukaan tekstiviestit ja sähköpostit eivät ole turvallista viestintää, ja siksi voit pidättäytyä sisällyttämästä henkilökohtaisia terveyteen liittyviä tietoja järjestelmässä olevaan viestintään.
4.11.
When you enable the Voice Booking, You hereby agree and acknowledge that:
(a)
You must not encourage or allow your end-users/Clients to share sensitive data and/or information when using the Voice Booking;
(b)
You are responsible for providing an alternative secure booking method for appointments requiring sharing sensitive data and/or information (medical information, financial details, government IDs, racial/ethnic origin, political opinions, religious beliefs, trade union membership, genetic data, biometric data, sexual orientation, criminal convictions;
(c)
You must comply with all applicable voice recording and call recording laws, which may require additional consents and/or disclosures;
(d)
you will not attempt to extract or create biometric voiceprints or voice signatures from voice data;
(e)
You will not use data for purposes beyond booking fulfilments without obtaining separate where required consent from end-users/Clients;
(f)
You accept full responsibility for any voice data that end-users/Clients share, despite visible disclaimers.
4.12
You hereby agree and understand that you have the full legal responsibility to comply with, follow and perform Your business operations when and/or via using our System and/or Services, with any applicable local and/or international law and regulation to You.
5. Maksut ja maksuehdot
5.1.
Vastineeksi palveluista ja näiden käyttö- ja sopimusehtojen mukaisesti hyväksyt täten, että maksettavat maksut ovat täällä saatavilla olevan maksuluettelon mukaiset, sellaisena kuin sitä voidaan muuttaa ajoittain ja harkintamme mukaan.
5.2.
Sinun on maksettava mahdollinen arvonlisävero niiden maksujen lisäksi, jotka löytyvät täältä löytyvästä maksuluettelostamme.
5.3.
Täten hyväksyt ja ymmärrät, että kaikki järjestelmässä tehdyt ostokset ovat lopullisia, eikä niitä palauteta.
5.4.
Hyväksyt täten ja ymmärrät, että kun päivität ilmaisesta järjestelmästä maksulliseen järjestelmään (joko "Basic", "Standard" tai "Premium"), et voi laskea takaisin, mutta voit silti päivittää tai laskea maksullisten tilausten välillä.
5.5.
Hyväksyt täten ja ymmärrät, että jos et maksa mitään tämän sopimuksen mukaista erääntynyttä summaa 21 (kahdenkymmenen yhden) päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin kyseisen summan maksaminen oli erääntynyt, sovelletaan 1,5 prosentin korkoa ja SimplyBook.me Ltd:lle maksetaan lisäksi lisäkustannuksia ja/tai -kuluja, joita aiheutuu hallinnollisista ja/tai oikeudellisista toimista, joita vaaditaan tällaisen erääntyneen summan perimiseksi.
6. Määräaika ja irtisanomissäännökset
6.1.
Näitä käyttö- ja sopimusehtoja sovelletaan siitä päivästä alkaen, jolloin rekisteröit tilin, ja ne ovat voimassa, kunnes ne irtisanotaan tämän asiakirjan määräysten mukaisesti.
6.2.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että jos omistat ilmaisen tilin, sinun on uusittava tilauksesi joka kuukausi välttyäksesi määräaikaisen yhteyden katkaisulta.
Irtisanomisehdot
6.3.
SimplyBook.me Ltd reserves the right to terminate, delete or suspend Your Account, subject to our discretion and without any prior written notice, where:
6.3.1
me irtisanomme, että olet rikkonut jotakin tässä esitetyistä keskeisistä määräyksistä ( "olennainen rikkomus"), tai muutoin tarpeelliseksi katsomallamme tavalla;
6.3.2
ja/tai tilin omistajaa ei ole vahvistettu;
6.3.3
and/or the Account is not active for more than 8 (eight) weeks, provided that no log in occurred from the owner of the Account and/or no valid paid subscription is present;
6.3.4
ja/tai on todettu, että tili on luotu alle 18 (kahdeksantoista) vuoden ikäisestä henkilöstä.
6.4.
Voit irtisanoa nämä käyttö- ja sopimusehdot milloin tahansa ja näin ollen poistaa tilisi, jollei vireillä olevista maksuista ja/tai muista lakisääteisistä velvoitteista muuta johdu.
6.5.
Näiden käyttö- ja sopimusehtojen irtisanominen tapahtuu rajoittamatta SimplyBook.me Ltd:hen ja/tai sinuun sovellettavia muita oikeuksia, oikeussuojakeinoja tai vastuita; nimenomaisesti tai epäsuorasti tarkoitettu tulemaan voimaan tai pysymään voimassa irtisanomisen yhteydessä tai sen jälkeen.
7. Tietosuoja ja yksityisyys
7.1.
Täten tunnustat, ymmärrät ja hyväksyt, että tietosuojakäytäntömme ja tietojenkäsittelysopimuksemme määräykset ovat sovellettavissa, ymmärrettyjä ja hyväksyttyjä osana näitä käyttö- ja sopimusehtoja, jotka täten hyväksyt, hyväksyt ja sitoudut noudattamaan vaaditussa laajuudessa.
7.2.
Tunnustat, ymmärrät ja hyväksyt, että: (i) Sinä olet "rekisterinpitäjä" henkilötietojen osalta, jotka liittyvät Ohjelmiston ja Palveluiden tarjoamiseen meiltä; ja (ii) me olemme "tietojen käsittelijä" näissä tarkoituksissa; ja (iii) sinä olet yksin vastuussa siitä, että saat asiakkailtasi pätevän suostumuksen käyttäessäsi Ohjelmistoa ja Palveluitamme.
7.3.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että SimplyBook.me Ltd on HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) -yhteensopiva niitä käyttäjiä kohtaan, jotka ottavat käyttöön HIPAA:n mukautetun toiminnon vain ja ainoastaan keinona turvata potilastietonsa paremmin.
7.4.
Ymmärrät ja hyväksyt täten, että SimplyBook.me Ltd EI tarjoa ammattimaista apua Järjestelmän kautta, jotta Käyttäjä olisi HIPAA:n mukainen missään olosuhteissa Palveluita tarjotessaan. SINUN TULEE PYYTÄÄ NEUVOJA AMMATILLISELTA ORGANISAATIOLTA, JOS HALUAT TULLA HIPAA-YHTEENSOPIVAKSI.
8. Turvallisuus
8.1.
Hyväksyt täten ja tunnustat, että SImplyBook.me Ltd:llä on käytössä turvatoimenpiteet, jotka on käsitelty tässä ja jotka ovat ISO/IEC 27001 -standardiin perustuvan sisäisen tietoturvallisuuden hallintajärjestelmän (jäljempänä "ISMS") mukaisia.
8.2.
Sinun tulee vaihtaa salasanasi järjestelmän hallintaliittymässä ja "Hallitse" ja "Käyttäjien osiossa" heti tilisi luomisen jälkeen.
8.3.
Olet vastuussa salasanan luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja tilillesi pääsystä.
8.4.
Olet täysin vastuussa kaikista toiminnoista, jotka tapahtuvat tilisi alla, ja Sinuun sovellettavien sääntelyn, lakien ja asetusten vaatimusten noudattamisesta.
8.5.
SimplyBook.me Ltd tarjoaa sinulle tuplatodennuksen ja HIPAA:n mukautettuja ominaisuuksia lääketieteellisiä tietoja varten; tilisi turvallisuuden parantamiseksi.
8.6.
SimplyBook.me ei ole millään tavoin vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka johtuu siitä, että et noudata tätä käytäntöä.
8.7.
Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos joku asiaton henkilö on saanut tai on yrittänyt saada pääsyn järjestelmään tai järjestelmässä käsiteltyihin ja käytettyihin tietoihin, riippumatta siitä, onko ne tallennettu palvelimelle vai muualle, ja ilmoitettava ainakin tapauksen olosuhteet, vahvistettava, että asiaankuuluvat salasanat on vaihdettu, ja jos tämä on seurausta sinun toimistasi ja järjestelmän väärinkäytöstä, voit joutua vastuuseen sallitussa laajuudessa.
9. Luottamuksellisuus ja henkinen omaisuus
Verkkosivustomme ja/tai ohjelmistomme ja/tai palvelumme kokonaisuudessaan, mukaan lukien niiden sisältö ja kuvat, logot, grafiikat, valokuvat, luonnokset, tekstit, tarjotut palvelut ja tuotteet sekä kaikki aiheeseen liittyvät tiedot ("immateriaalioikeudet"), ovat SimplyBook.me Ltd:n tekijänoikeudellisesti suojattua työtä ja omaisuutta, ja ne pysyvät yksinomaan sen omaisuutena. Tällaista tietoa käytetään asianmukaisen lisenssin (lisenssien) nojalla, ja se on suojattu Kyproksen tasavallan asiaa koskevilla laeilla sekä muilla kansallisilla ja/tai kansainvälisillä laeilla ja määräyksillä siinä määrin kuin ne ovat sovellettavissa ja merkityksellisiä liiketoimintamme kannalta. Et saa kopioida, näyttää, muokata, luoda johdannaisteoksia, julkaista, myydä, jäljentää, levittää, kaupallisesti hyödyntää etkä missään muodossa hyötyä tai hyötyä SimplyBook.me Ltd:n teollis- ja tekijänoikeuksista, etkä avustaa tai helpottaa kolmatta osapuolta tässä mainituissa kielletyissä toimissa tai toiminnoissa. Kaikkia tietoja, jotka voidaan kohtuullisesti tai selvästi ilmoittaa luottamuksellisiksi ja jotka toimitetaan sinulle näiden käyttöehtojen mukaisesti, koskee tämän määräyksen määräys, ellei tässä ole selvästi toisin mainittu, eikä niitä saa missään olosuhteissa käyttää muuhun kuin aiheeseen liittyvään asiaan, ja tämän määräyksen rikkominen on sinun olennainen rikkomuksesi, ja se antaa SimplyBook.me Ltd:lle kaikki asiaan liittyvät sopimus- ja sääntelyoikeudet.
10. Vastuun rajoittaminen
Yleinen vastuunrajoitus
10.1.
SimplyBook.me Ltd ei ole vastuussa mistään välillisistä, satunnaisista tai erityisistä vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voittojen, käytön, liiketoiminnan keskeytymisen, tietojen tai korvaavien tavaroiden hankintakustannusten menetykseen, jotka johtuvat tämän asiakirjan määräyksistä tai järjestelmän käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä, vaikka tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta olisi ilmoitettu.
10.2.
SimplyBook.me Ltd:llä ei ole minkäänlaista vastuuta korjata tässä annettujen takuiden, sitoumusten ja/tai vakuutusten rikkomista, jos rikkominen johtuu järjestelmän väärinkäytöstäsi ja/tai liittyy näiden käyttö- ja sopimusehtojen kohteeseen liittyviin velvoitteisiisi.
10.3.
Lukuun ottamatta loukkauksesta johtuvia korvauksia SimplyBook.me Ltd:n yhteenlaskettu vastuu, joka aiheutuu tai liittyy näihin määräyksiin, ei missään tapauksessa, riippumatta siitä, mistä syystä, mistä teoriasta, perustuuko se sopimukseen, vahingonkorvaukseen tai muuhun, paitsi jos se liittyy näihin korvaussäännöksiin, saa ylittää summan, jonka olet maksanut palveluista ja kohteesta, eikä missään tapauksessa ylittää summaa, jonka olet maksanut palveluista ja kohteesta.
10.4.
Edellä mainittua vastuunrajoitusta sovelletaan siitä huolimatta, että tässä mainittu rajoitettu oikeussuojakeino ei ole olennainen.
10.5.
Jollei tässä nimenomaisesti ja erikseen toisin määrätä, otat yksinomaisen vastuun Palveluiden käytöstä saaduista tuloksista, mukaan lukien kaikki tällaisesta käytöstä tehdyt johtopäätökset; ja kaikki lakiin tai yleiseen lakiin perustuvat takuut, vakuutukset, ehdot ja kaikki muut ehdot, jotka johtuvat laista tai yleisestä laista, on sovellettavan lain sallimissa rajoissa suljettu pois heeinin määräyksistä ja kohteen mukaisesti.
10.6.
SimplyBook.me Ltd ei ole millään tavoin vastuussa varauswidgettien toiminnasta, kun ne on lisätty ulkoisille sivustoille tai muihin ulkoisiin ratkaisuihin.
Vastuunrajoitus asiakkaita varten
10.7.
Asiakas ymmärtää ja hyväksyy täten, että SimplyBook.me Ltd:
10.7.1
ei ole missään tapauksessa vastuussa varauksesta eikä voi millään tavoin taata Käyttäjän tarkkuutta tai kattavuutta odotusten täyttämiseksi;
10.7.2
ei vastuuta mistään maksuista, joita Käyttäjä soveltaa normaaleissa liikesuhteissa;
10.7.3
ei takaa millään tavoin Käyttäjän käyttämän järjestelmän kautta tehtyjä ostoja, ja kaikki tätä asiaa koskevat riidat ratkaistaan Asiakkaan ja Käyttäjän välillä;
10.7.4
ei hyväksy minkäänlaista vastuuta käyttäjän virheellisestä toiminnasta ja palvelujen myöhemmästä tarjoamisesta.
10.8
Asiakas ymmärtää ja hyväksyy täten, että hänellä on yksinomainen vastuu siitä, että käyttäjä käsittelee ja vahvistaa varaukset asianmukaisesti, jos se katsotaan tarpeelliseksi.
11. Indemnification
11.1.
Sinä korvaat SimplyBookin vahingon ja pidät sen vastuullisena.me Ltd ja tarvittaessa sen toimihenkilöt, johtajat, edustajat, tytäryhtiöt, yhteisyritykset ja työntekijät; vahingoittumattomaksi kaikista vaatimuksista tai vaatimuksista, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, joita kolmannet osapuolet esittävät, jotka johtuvat tai jotka johtuvat siitä, että rikot näiden ehtojen määräyksiä tai rikot lakia tai kolmannen osapuolen oikeuksia näiden käyttöehtojen mukaisesti, ja erityisesti kaikista vaatimuksista, kanteista tai menettelyistä, joiden mukaan Sinä tai puolestasi toimiva kolmas osapuoli loukkaa/loukkaat tai on toiminut jollakin tavalla, joka on käyttänyt väärin sellaisen osapuolen immateriaalioikeuksia, joka ei ole osa näitä käyttöehtoja, tässä kielletyn toiminnan vuoksi tai tavalla, joka ei ole kohtuullisesti odotettavissa.
11.2.
Jos sinun ja asiakkaidesi välillä tai asiakkaidesi ja palveluntarjoajan välillä tai sinun ja osapuolen välillä, joka ei kuulu tämän sopimuksen määräysten piiriin, syntyy riita, joka johtuu huolimattomuudesta ja/tai minkä tahansalaisesta virheestä, SimplyBook.me Ltd ei ole vastuussa, ei ole vastuussa tai muuten vastuussa mistään vaateista, vaatimuksista (tosiasiallisista ja välillisistä), kaikenlaisista ja luonteisista, tunnetuista ja tuntemattomista, jotka johtuvat palveluista tai liittyvät niihin millään tavalla.
12. Force Majeure
12.1.
Sinä tai SimplyBook.me Ltd ei ole vastuussa toisilleen velvoitteiden täyttämisen laiminlyönnistä tai viivästymisestä, jos laiminlyönti johtuu olosuhteista, joihin emme voi kohtuullisesti vaikuttaa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, luonnonmullistukset, tulva, tulipalo, luonnonkatastrofi, sota, pandemia, invaasio, mellakka, kansalaislevottomuudet, kauppasaarrot, kansallinen tai alueellinen hätätila, lakko, sähkö- tai televiestintäkatkos tai -vaje.
12.2.
Osapuolen, joka ei pysty tai viivyttelee tämän sopimuksen määräysten täyttämisessä hallitsemattomien olosuhteiden vuoksi, on viipymättä ilmoitettava kirjallisesti toiselle osapuolelle ja ilmoitettava muun muassa arvioitu kesto, jonka tapahtuman arvioidaan jatkuvan, ja kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa tämän sopimuksen, jos tällaiset hallitsemattomat olosuhteet jatkuvat yli 30 päivää.
13. Yleiset säännökset
13.1.
Sinulla on kyky tehdä tämä sopimus, eikä sinulla ole oikeudellisia sitoumuksia tai velvoitteita, jotka voivat olla ristiriidassa tai muuten häiritä tai estää tässä tarkoitettujen palvelujen suorittamisen.
13.2.
Nämä käyttöehdot yhdessä muiden asiakirjojen kanssa, jotka on sisällytetty näihin asiakirjoihin viittauksin, muodostavat ainoan, täydellisen ja lopullisen sopimuksen sinun ja SimplyBook.me Ltd:n välillä, joka koskee tässä esitettyä asiaa.
13.3.
Nämä käyttö- ja sopimusehdot korvaavat kaikki aiemmat ja samanaikaiset sopimukset, esitykset, sopimukset ja takuut, olivatpa ne sitten kirjallisia, suullisia tai hiljaisia sinun ja SimplyBook.me Ltd:n välillä.
13.4.
Mitään näissä käyttöehdoissa ei saa tulkita siten, että ne loisivat edustus-, kumppanuus- tai muunlaisen yhteisyritys-, työ- tai luottamussuhteen sinun ja SimplyBook.me Ltd:n välille, eikä kummallakaan ole valtuuksia sitoa toista osapuolta millään tällaisella tavalla.
13.5.
Kaikki osapuolten väliset riita-asiat, väitteet, riidat tai kiistat, jotka johtuvat näistä käyttö- ja sopimusehdoista tai liittyvät niihin, ratkaistaan vaihtoehtoisella riidanratkaisumenettelyllä, joka alkaa sovittelusta ja sisältää tarvittaessa lopullisen ja sitovan välimiesmenettelyn. Jos riitaa ei saada ratkaistua ja osapuolet siirtyvät välimiesmenettelyyn, molempien osapuolten on sovittava välimiehestä 15 päivän kuluessa samalla, kun ne pyrkivät vilpittömässä mielessä kohtuullisin keinoin ratkaisemaan riidan.
13.6.
Näiden käyttö- ja sopimusehtojen mukaisesti alla olevia SimplyBook.me Ltd:n yhteystietoja sovelletaan ilmoitustarkoituksiin:
Postal Address:
Nafpliou 28, Medical Court, Floor 4, Flat/Office 401, 3025, Limassol, Cyprus
13.7.
SimplyBook.me Ltd voi milloin tahansa muuttaa näitä käyttöehtoja vastaamaan sovellettavien lakien ja määräysten ja/tai liiketoimintamme muutoksia. Ilmoitamme sinulle sähköisillä viestintävälineillä, pääasiassa sähköpostitse tai järjestelmän kautta tehtävillä ilmoituksilla, kaikista merkittävistä muutoksista ennen niiden voimaantulopäivää järjestelmämme ilmoitusvaihtoehdon kautta.
13.8.
Näihin käyttö- ja sopimusehtoihin sovelletaan Kyproksen tasavallan lakeja ja määräyksiä, ja kaikki näihin määräyksiin liittyvät riidat kuuluvat Kyproksen tasavallan tuomioistuinten ei-yksinomaisen toimivallan piiriin.
Last update: 01/12/2025
Effective date: 01/12/2025
Version: 3.1.
Edellinen versio: täällä.