Varausten hallinta useissa toimipisteissä tarkoittaa useita kalentereita, useita tilejä ja liikaa aikaa sen selvittämiseen, mitä tapahtuu missäkin. SimplyBook.me on useamman toimipisteen varausjärjestelmä, joka kokoaa jokaisen toimipisteen, tiimin ja aikataulun yhteen tiliin, jota sinä hallitset.
Yksi kirjautuminen. Jokainen toimipiste. Kaikki tiedot yhdessä paikassa.
Useimmat varaustyökalut on rakennettu yksittäiselle yritykselle yhdellä kalenterilla. Kun kasvat sen yli, päädyt paikkailemaan: erilliset tilit toimipisteittäin, erilliset kirjautumiset ja jatkuva manuaalinen työ niiden synkronoimiseksi.
Jos tämä kuulostaa tutulta, et tarvitse lisää työkaluja. Tarvitset yhden varausjärjestelmän, joka on rakennettu todellista toimintatapaasi varten.
SimplyBook.me on ajanvarauspalvelu, jota palveluyritykset käyttävät ympäri maailmaa. Useiden toimipisteiden käyttöönotto vie minuutteja, ei päiviä.
Lisää jokainen toimipiste SimplyBook.me-tilillesi ja anna sille nimi, osoite, puhelinnumero ja kuvaus. Jokainen toimipiste määritetään itsenäisesti yhdessä tilissäsi.
Yhdistä oikeat palveluntarjoajat kuhunkin toimipisteeseen, ja heidän siellä noudattamansa aukioloajat otetaan käyttöön automaattisesti. Eri tiimi, eri aukioloajat – kaikki määritetty toimipistekohtaisesti.
Varauswidgettisi avulla asiakkaat voivat valita toimipisteen, nähdä sen reaaliaikaisen saatavuuden ja varata sekunneissa. Jokainen varaus siirtyy keskustilillesi riippumatta siitä, mitä kanavaa asiakas käytti tai minkä toimipisteen valitsi.
Jokainen varaus jokaisesta toimipisteestä päätyy yhteen SimplyBook.me-hallintapaneeliisi. Ei kirjautumista erillisille tileille edestakaisin. Lisää uusi toimipiste minuuteissa, kun olet valmis laajentumaan.
Lopeta erillisten kirjautumistunnusten hallinta jokaiselle toimipisteelle. SimplyBook.me:n avulla jokainen toimipiste on samassa tilissä. Jokainen varaus, asiakas ja palveluntarjoaja — näkyvissä yhdestä kalenterista ilman kirjautumisia edestakaisin.
Lisää uusi toimipiste minuuteissa määrittämällä sen nimi, osoite, yhteystiedot ja palveluntarjoajatiimi. Ei ylimääräisiä tilauksia hallittavaksi eikä rinnakkaisia järjestelmiä synkronoitavaksi.
Jokaiselle lisäämällesi toimipisteelle annetaan oma nimi, osoite, puhelinnumero ja kuvaus. Näytä asiakkaille oikeat tiedot valitsemastaan toimipisteestä — ja pidä jokainen toimipiste erillisenä muusta verkostostasi.
Salonkiketju voi näyttää oikean osoitteen kullekin toimipisteelle. Klinikoiden verkosto voi antaa jokaiselle toimipisteelle oman puhelinlinjan. Liikuntastudioiden ryhmä voi esitellä jokaisen studion omalla kuvauksella. Yksi tili, jokainen toimipiste omanaan.
Määritä palveluntarjoajat toimipisteisiin, joissa he työskentelevät. Heidän kullakin toimipisteellä noudattamansa aukioloajat otetaan automaattisesti huomioon varattaessa — joten viikonloppuisin Lontoon toimipisteessä saatavilla oleva stylisti ei vahingossa ole varattavissa arkisin Manchesterissa.
Jokaisessa toimipisteessä on oikeat ihmiset, oikeina aukioloaikoina, saatavilla oikeisiin varauksiin.
Kun asiakkaat saapuvat varaussivullesi, toimipisteen valinta on ensimmäinen vaihe. He valitsevat itselleen sopivan toimipisteen, näkevät reaaliaikaisen saatavuuden ja varaavat ajan sekunneissa.
Upota widget verkkosivustollesi, linkitä siihen Google Business -profiilista, jaa se Facebookissa ja Instagramissa tai lähetä suora linkki. Kaikki varaukset tallentuvat yhteen SimplyBook.me-tiliisi riippumatta siitä, mitä kanavaa asiakas käytti.
Käytä sijaintimuuttujia sähköpostimalleissasi, niin jokainen vahvistus, muistutus ja seurantaviesti näyttää automaattisesti sen toimipisteen osoitteen, puhelinnumeron ja tiedot, johon asiakkaasi todella varasi ajan.
Ei mallien kirjoittamista uudelleen toimipisteiden välillä. Ei asiakkaita, jotka saapuvat väärään osoitteeseen. Oikeat tiedot joka kerta.
SimplyBook.me:tä käyttävät monihaaraiset yritykset kymmenillä palvelualoilla. Muutamia esimerkkejä:
Menestystarina yhdeltä arvostetuilta yritysasiakkailtamme, Shrewsbury and Telford Hospital (SaTH) NHS Trustilta Yhdistyneessä kuningaskunnassa
Q: Mitkä ovat olleet merkittävimmät edut, jotka ovat aiheutuneet varausjärjestelmän integroimisesta NHS Trustin toimintaan?
A: Meille SimplyBook.me:n joustavuus on ollut hienoa, se tapa, jolla olemme voineet konfiguroida vakiomuotoisen järjestelmän yksittäisten tarpeidemme mukaan. Potilaiden ja henkilökunnan on ollut helppo varata rokotukset linkin kautta, ja joustavuus istuntojaksojen ja -aikojen varaamisessa on ollut meille hyödyksi silloin, kun henkilökuntaa ei ole ollut saatavilla rokotuspaikalla.
Q: Onko järjestelmässä näkökohtia, joita haluaisitte muuttaa tai parantaa?
V: Ei, järjestelmä toimii hyvin ja olemme erittäin tyytyväisiä sen toimivuuteen
Q: Onko SimplyBook.me vastannut kaikkiin organisaatiosi aikataulu- ja varausvaatimuksiin?
A: Kyllä, yli odotusten
Kysymys: Suosittelisitko kokemuksesi perusteella SimplyBook.me:tä muille terveydenhuollon palveluntarjoajille tai yrityksille, jotka tarvitsevat aikataulutus- ja varausratkaisuja asiakkailleen tai potilailleen?
V: Kyllä, suosittelisin SimplyBook.me:n käyttöä epäilemättä muille organisaatioille ja pienemmille yrityksille.
Lopeta kirjautuminen erillisille tileille edestakaisin. SimplyBook.me antaa sinulle yhden varausjärjestelmän jokaiselle toimipisteellesi — toimipistekohtaisine varaussivuineen, palveluntarjoajaluetteloineen ja muistutussähköposteineen, joissa näkyy aina oikeat tiedot.
