Одна система бронювання для всіх Ваших локацій

Управління бронюваннями у кількох філіях означає безліч календарів, безліч облікових записів і занадто багато часу на зведення даних про те, що відбувається і де. SimplyBook.me — система бронювання для кількох локацій, яка об'єднує кожну філію, кожну команду і кожен розклад в єдиний обліковий запис під Вашим повним контролем.

Один вхід. Усі локації. Всі дані в одному місці.

Управляти кількома локаціями складніше, ніж має бути

Більшість інструментів бронювання створені для єдиного бізнесу з одним календарем. Коли Ваш бізнес виходить за ці рамки, доводиться все склеювати вручну: окремі облікові записи для кожної філії, окремі входи та постійна ручна робота для підтримки синхронізації.

  • Клієнти не можуть порівняти доступність у різних філіях. Вони телефонують до кожної локації окремо або відмовляються від бронювання.
  • Ви жонглюєте кількома обліковими записами. Кожна філія потребує власного входу, власного налаштування і постійного обслуговування для підтримки актуальності.
  • Підтвердження та нагадування виглядають однотипно. Без сповіщень із зазначенням локації клієнти приходять не до тієї філії або забувають, яку саме вони забронювали.
  • Обсяг налаштувань зростає з кожною новою філією. Кожна нова локація означає відтворення послуг, провайдерів і робочих годин з нуля в іншому обліковому записі.
  • Єдність бренду порушується. Кожна локація має дещо відмінні процеси бронювання, листи підтвердження та назви послуг.

Якщо щось із цього Вам знайоме, Вам не потрібно більше інструментів. Вам потрібна одна система бронювання, побудована так, як Ви насправді працюєте.

Як працює система бронювання для кількох локацій

SimplyBook.me — платформа для планування зустрічей, якою користуються сервісні компанії по всьому світу. Налаштування кількох локацій займає хвилини, а не дні.

  1. Створіть свої локації

    Додайте кожну філію до свого облікового запису SimplyBook.me та вкажіть для неї назву, адресу, номер телефону і опис. Кожна локація налаштовується незалежно в межах одного облікового запису.

  2. Призначте своїх провайдерів для кожної локації

    Прив'яжіть потрібних провайдерів до кожної філії — їхні робочі години для цієї локації застосовуються автоматично. Різні команди, різний графік, все налаштовується окремо для кожної локації.

  3. Клієнти обирають локацію і бронюють

    Ваш віджет бронювання дає клієнтам змогу обрати локацію, переглянути доступність цієї філії в реальному часі та забронювати за кілька секунд. Кожне бронювання надходить до Вашого центрального облікового запису незалежно від того, який канал використав клієнт або яку локацію він обрав.

  4. Керуйте всіма бронюваннями з одного календаря

    Кожне бронювання з кожної локації надходить до Вашої єдиної адмін-панелі SimplyBook.me. Жодних входів і виходів з окремих облікових записів. Додайте нову філію за лічені хвилини, коли будете готові до розширення.

  • Керуйте кожною філією з одного облікового запису

    Припиніть жонглювати окремими входами для кожної локації. З SimplyBook.me всі філії знаходяться в одному обліковому записі. Кожне бронювання, кожен клієнт, кожен провайдер — все видно з одного календаря без постійних входів і виходів.

    Додайте нову локацію за лічені хвилини, вказавши її назву, адресу, контактні дані та команду провайдерів. Жодних додаткових підписок і паралельних систем для синхронізації.

  • Кожна локація має власну ідентичність

    Кожна додана Вами локація отримує власну назву, адресу, номер телефону та опис. Показуйте клієнтам правильні дані для обраної ними філії — і зберігайте унікальність кожної філії в межах своєї мережі.

    Мережа салонів може відображати правильну адресу для кожної локації. Мережа клінік може надати кожній філії власний номер телефону. Група фітнес-студій може представити кожну студію з власним описом. Один обліковий запис — кожна локація унікальна.

  • Прив'яжіть правильну команду до правильної філії

    Призначте своїх провайдерів для локацій, де вони працюють. Їхні робочі години в кожній філії застосовуються автоматично під час бронювання — тому стиліст, доступний у вихідні в лондонській філії, не буде випадково доступний для бронювання в середу тижня в Манчестері.

    Кожна локація отримує потрібних людей у потрібні години, доступних для відповідних бронювань.

  • Віджет бронювання, який дозволяє клієнтам обрати потрібну філію

    Коли клієнти потрапляють на Вашу сторінку бронювання, вибір локації — перший крок. Вони обирають зручну філію, бачать наявність у режимі реального часу для цієї локації та бронюють за кілька секунд.

    Вбудуйте віджет на свій сайт, додайте посилання на нього у свій профіль Google Business Profile, поділіться ним у Facebook та Instagram або надішліть пряме посилання. Кожне бронювання надходить до Вашого єдиного облікового запису SimplyBook.me незалежно від того, який канал використав клієнт.

  • Підтвердження та нагадування із зазначенням правильної філії

    Використовуйте змінні локації в шаблонах електронних листів, щоб кожне підтвердження, нагадування та подальший лист автоматично відображали адресу, номер телефону та деталі локації, яку клієнт фактично забронював.

    Жодного переписування шаблонів між філіями. Жодного клієнта за неправильною адресою. Правильні дані — кожного разу.

Які компанії використовують SimplyBook.me для кількох локацій?

SimplyBook.me використовують багатофілійні компанії з десятків категорій послуг. Кілька прикладів:

  • Мережі салонів і спа: Один обліковий запис для всіх локацій, доступність кожного стиліста в кожній філії, листи-нагадування із правильною адресою.
  • Стоматологічні та медичні мережі: Обробка даних відповідно до GDPR, списки провайдерів для кожної клініки, нагадування про прийом із зазначенням локації.
  • Групи фітнес-студій: Розклад інструкторів для кожної студії, одна сторінка бронювання для вибору локації учасниками — без жонглювання окремими обліковими записами.
  • Репетиторські та освітні центри: Прив'язка вчителів до кампусів, зручні сторінки бронювання для батьків, що дозволяють сім'ям обрати найближчий об'єкт.
  • Роздрібна торгівля та торгові центри: Доступність у кожному магазині для примірок, консультацій і персонального шопінгу; підтвердження із зазначенням локації; один обліковий запис для всіх об'єктів.
  • Групи студій йоги та велнесу: Доступність інструктора в кожній студії, нагадування із зазначенням локації, один обліковий запис для управління всіма об'єктами.

Довіряють багатофілійні компанії по всьому світу

Користувачі програм для планування з різних галузей оцінюють SimplyBook.me на Capterra, G2 і GetApp.

Що говорять корпоративні клієнти про нас

Історія успіху одного з наших корпоративних клієнтів — Shrewsbury and Telford Hospital (SaTH) NHS Trust у Великій Британії

Зображення лікаря
Q&A з Ben Jenkins Training Manager SaTH NHS Trust
Зображення групи лікарів
  • Q: Які найбільш суттєві переваги від впровадження системи бронювання в роботу NHS Trust?

    A: Для нас гнучкість SimplyBook.me виявилась чудовою — ми змогли налаштувати стандартну систему відповідно до потреб кожного нашого об'єкту. Простота надання пацієнтам і персоналу посилання для запису на вакцинацію була очевидною, а можливість блокувати сеанси і слоти виявилась корисною, коли персонал не міг бути присутній на пункті вакцинації.

  • Q: Чи є аспекти системи, які Ви хотіли б змінити або покращити?

    A: Ні, система працює добре, і ми дуже задоволені її функціональністю

  • Q: Чи відповідає SimplyBook.me всім вимогам Вашої організації щодо планування та бронювання?

    A: Так, понад наші очікування

  • Q: На основі Вашого досвіду, чи рекомендували б Ви SimplyBook.me іншим медичним закладам або компаніям, яким потрібні рішення для планування та бронювання для клієнтів або пацієнтів?

    A: Так, я без сумніву рекомендував би використання SimplyBook.me як іншим організаціям, так і невеликим компаніям.

Читати повний кейс

Готові керувати всіма локаціями з одного облікового запису?

Припиніть входити та виходити з окремих облікових записів. SimplyBook.me надає Вам одну систему бронювання для кожної філії — зі сторінками бронювання для кожної локації, списками провайдерів по локаціях і листами-нагадуваннями, які завжди показують правильні дані.

Поширені запитання про бронювання для кількох локацій

1

Як працює система бронювання для кількох локацій у SimplyBook.me?

2

Чи потрібен окремий обліковий запис SimplyBook.me для кожної філії?

3

Чи можуть клієнти бронювати в будь-якій із моїх локацій з однієї сторінки?

4

Чи можуть листи-підтвердження показувати правильну локацію?

5

Як обробляються дані клієнтів по всіх моїх локаціях?

6

Чи є обмеження на кількість локацій, які я можу додати?

7

Чи підходить SimplyBook.me як система бронювання для франшизи?

8

Скільки коштує використання SimplyBook.me для кількох локацій?