一套預約系統,管理您所有的分店

跨分店管理預約意味著多套行事曆、多個帳號,以及大量時間用於核對各地狀況。SimplyBook.me 是多地點預約系統,將每個分店、每支團隊和每份排程整合進您真正掌控的單一帳號。

一次登入。所有地點。所有數據集中一處。

管理多個地點比應有的難度更高

大多數預約工具是為使用單一行事曆的單一業務而設計的。當您的業務規模超出這個範疇,您就需要拼湊各種方案:各分店分開的帳號、不同的登入資訊,以及不斷的手動工作來保持同步。

  • 客戶無法比較各分店的空檔。 他們只能逐一致電各地點,或直接放棄。
  • 您正在同時管理多個帳號。 每個分店需要各自的登入帳號、各自的設定,以及持續的維護工作才能保持最新狀態。
  • 確認通知和提醒顯得千篇一律。 若沒有具地點感知功能的通知,客戶可能出現在錯誤的分店,或忘記自己預約的是哪一個地點。
  • 每新增一個分店,設定工作量就成倍增加。 每新增一個地點,就意味著要在另一個帳號中重新建立服務、服務提供者和工作時間。
  • 品牌一致性逐漸瓦解。 每個地點的預約流程、確認電子郵件和服務名稱都略有不同。

如果這些情況似曾相識,您不需要更多工具,而是需要一套真正符合您營運方式的預約系統。

多地點預約系統如何運作

SimplyBook.me 是全球服務業廣泛使用的預約排程平台。設定多個地點只需幾分鐘,無需數天。

  1. 建立您的地點

    將每個分店新增至您的 SimplyBook.me 帳號,並為其設定名稱、地址、電話號碼和介紹。每個地點在您的單一帳號內獨立設定。

  2. 將服務提供者指派至各地點

    將合適的服務提供者連結至各分店,其在該地點的工作時間會自動套用。不同團隊、不同時段,全部按地點個別設定。

  3. 客戶選擇地點並完成預約

    您的預約小工具讓客戶選擇地點、查看該分店的即時空檔,並在幾秒內完成預約。無論客戶使用哪個管道或選擇哪個地點,所有預約都會回流到您的中央帳號。

  4. 透過單一行事曆管理所有預約

    每個地點的所有預約都會匯入您的單一 SimplyBook.me 管理介面。無需反覆登入登出不同帳號。當您準備好擴展時,只需幾分鐘即可新增分店。

  • 從單一帳號管理每個分店

    不再為每個地點管理不同的登入帳號。使用 SimplyBook.me,每個分店都存在於同一個帳號中。每筆預約、每位客戶、每位服務提供者——無需登入登出,一個行事曆即可查看全部。

    只需設定名稱、地址、聯絡資訊和服務提供者團隊,即可在幾分鐘內新增地點。無需管理額外訂閱,也無需維護同步的平行系統。

  • 每個地點都有自己的獨特識別

    您新增的每個地點都有自己的名稱、地址、電話號碼和介紹。向客戶顯示他們所選分店的正確資訊——讓每個分店在整個網絡中保持獨特性。

    美髮沙龍連鎖可為每個地點顯示正確地址。診所網絡可為每個分店配備獨立電話線。健身工作室集團可為每間工作室提供各自的介紹。單一帳號,每個地點各具特色。

  • 將合適的團隊連結至正確的分店

    將服務提供者指派至其工作的地點。他們在各分店的工作時間會在客戶預約時自動套用——如此一來,在倫敦分店週末才有空的髮型師,就不會被錯誤地顯示為曼徹斯特平日可預約。

    每個地點都能確保合適的人員在正確的時間提供正確的預約服務。

  • 讓客戶選擇正確分店的預約小工具

    當客戶進入您的預約頁面時,選擇地點是第一個步驟。他們選擇適合自己的分店,查看該地點的即時空檔,並在幾秒內完成預約。

    將小工具嵌入您的網站、從 Google 商家檔案連結至它、在 Facebook 和 Instagram 上分享,或直接發送連結。無論客戶使用哪個管道,所有預約都會回流至您的單一 SimplyBook.me 帳號。

  • 顯示正確分店的確認通知與提醒

    在您的電子郵件範本中使用地點變數,讓每封確認信、提醒和後續追蹤郵件自動顯示客戶實際預約地點的地址、電話號碼和詳細資訊。

    分店之間無需重寫範本。客戶不會出現在錯誤地址。每次都顯示正確的資訊。

哪些企業跨多個地點使用 SimplyBook.me?

SimplyBook.me 被數十種服務類別的多分店企業所使用。以下列舉幾個範例:

深受全球多分店企業信賴

來自各行各業的排程軟體使用者在 Capterra、G2 和 GetApp 上為 SimplyBook.me 評分。

我們的企業客戶怎麼說

我們尊貴企業客戶之一——英國什魯斯伯里和特爾福德醫院(SaTH)NHS 信託基金的成功案例

醫生圖片
Q&A 對談 Ben Jenkins SaTH NHS 信託基金培訓經理
醫生團隊圖片
  • 問:將預約系統整合至 NHS 信託基金運營中,最顯著的優勢是什麼?

    答:SimplyBook.me 的彈性對我們非常有幫助,我們能夠將標準設定調整為符合各個院區的個別需求。提供患者和員工一個預約疫苗的連結十分簡便直觀,而當疫苗接種站沒有員工時,封鎖時段和空檔的彈性功能也讓我們獲益良多。

  • 問:您是否有任何希望修改或改進系統的方面?

    答:不,系統運作良好,我們對其功能非常滿意。

  • 問:SimplyBook.me 是否滿足了您機構的所有排程和預約需求?

    答:是的,超出預期。

  • 問:根據您的使用經驗,您會向其他需要為客戶或患者提供排程和預約解決方案的醫療機構或企業推薦 SimplyBook.me 嗎?

    答:是的,我毫無疑問會向其他機構和小型公司推薦使用 SimplyBook.me。

閱讀完整案例研究

準備好從單一帳號管理所有地點了嗎?

不再反覆登入登出不同帳號。SimplyBook.me 為您運營的每個分店提供統一的預約系統——具備地點感知預約頁面、各地點專屬的服務提供者名單,以及始終顯示正確資訊的提醒電子郵件。

多地點預約的常見問題

1

SimplyBook.me 的多地點預約系統如何運作?

2

我需要為每個分店建立獨立的 SimplyBook.me 帳號嗎?

3

客戶可以從單一預約頁面預約我的任何地點嗎?

4

確認電子郵件可以顯示正確的地點資訊嗎?

5

客戶資料如何跨地點管理?

6

可新增的地點數量有上限嗎?

7

SimplyBook.me 是適合加盟業者的預約系統嗎?

8

使用 SimplyBook.me 管理多個地點的費用是多少?