Jeden rezervační systém pro všechna vaše místa

Správa rezervací napříč více pobočkami znamená více kalendářů, více účtů a příliš mnoho času stráveného zjišťováním, co se kde děje. SimplyBook.me je rezervační systém pro více míst, který soustředí každou pobočku, každý tým a každý plán do jediného účtu, který skutečně ovládáte.

Jedno přihlášení. Každá pobočka. Všechna data na jednom místě.

Správa více míst je složitější, než by měla být

Většina rezervačních nástrojů byla navržena pro jednu firmu s jedním kalendářem. Jakmile přerostete tuto hranici, skončíte s patchworkovou řešením: samostatné účty pro každou pobočku, oddělené přihlašovací údaje a průběžná ruční práce pro jejich synchronizaci.

  • Klienti nemohou porovnat dostupnost napříč pobočkami. Volají každou pobočku zvlášť, nebo to vzdají.
  • Žonglujete s více účty. Každá pobočka potřebuje vlastní přihlašovací údaje, vlastní nastavení a průběžnou údržbu, aby byla aktuální.
  • Potvrzení a připomínky vypadají genericky. Bez upozornění s informacemi o místě se klienti dostaví na špatnou pobočku nebo zapomenou, kterou si rezervovali.
  • Objem nastavení se znásobuje s každou novou pobočkou. Každé nové místo znamená znovu vytvářet služby, poskytovatele a pracovní dobu od začátku v dalším účtu.
  • Konzistence značky se vytrácí. Každé místo nakonec má mírně odlišné rezervační postupy, potvrzovací e-maily a názvy služeb.

Pokud vám to něco připomíná, nepotřebujete více nástrojů. Potřebujete jeden rezervační systém postavený pro způsob, jakým skutečně fungujete.

Jak funguje rezervační systém pro více míst

SimplyBook.me je platforma pro plánování schůzek, kterou využívají servisní firmy po celém světě. Nastavení více míst trvá minuty, nikoli dny.

  1. Vytvořte svá místa

    Přidejte každou pobočku do svého účtu SimplyBook.me a zadejte název, adresu, telefonní číslo a popis. Každé místo je nastaveno samostatně v rámci vašeho jediného účtu.

  2. Přiřaďte poskytovatele ke každému místu

    Přiřaďte správné poskytovatele ke každé pobočce a pracovní doba na daném místě se uplatní automaticky. Jiný tým, jiná pracovní doba — vše nastaveno pro každé místo zvlášť.

  3. Klienti vyberou místo a rezervují

    Váš rezervační widget umožňuje klientům vybrat místo, zobrazit dostupnost dané pobočky v reálném čase a rezervovat během sekund. Každá rezervace se propíše do vašeho centrálního účtu bez ohledu na to, který kanál klient použil nebo které místo si vybral.

  4. Spravujte každou rezervaci z jednoho kalendáře

    Každá rezervace z každého místa přistane v jednom administrátorském panelu SimplyBook.me. Žádné přihlašování a odhlašování ze samostatných účtů. Přidejte novou pobočku během minut, až budete připraveni expandovat.

  • Spravujte každou pobočku z jednoho účtu

    Přestaňte žonglovat se samostatnými přihlašovacími údaji pro každé místo. V SimplyBook.me žije každá pobočka v rámci stejného účtu. Každá rezervace, každý klient, každý poskytovatel — vše viditelné z jednoho kalendáře bez přihlašování a odhlašování.

    Přidejte nové místo během minut nastavením jeho názvu, adresy, kontaktních údajů a týmu poskytovatelů. Žádné další předplatné ke správě ani paralelní systém k synchronizaci.

  • Každé místo má svou vlastní identitu

    Každé místo, které přidáte, dostane vlastní název, adresu, telefonní číslo a popis. Zobrazujte klientům správné údaje o pobočce, kterou si vyberou — a udržujte každou pobočku odlišnou od zbytku sítě.

    Síť salonů může zobrazit správnou adresu pro každé místo. Síť klinik může každé pobočce přidělit vlastní telefonní číslo. Skupina fitness studií může každé studio představit s vlastním popisem. Jeden účet, každé místo jedinečné.

  • Přiřaďte správný tým ke správné pobočce

    Přiřaďte poskytovatele k místům, kde pracují. Pracovní doba na každé pobočce se automaticky uplatní při rezervaci klientem — takže stylista dostupný o víkendech v londýnské pobočce nebude omylem rezervovatelný uprostřed týdne v Manchesteru.

    Každé místo nakonec disponuje správnými lidmi ve správných hodinách pro správné rezervace.

  • Rezervační widget, který umožňuje klientům vybrat správnou pobočku

    Když klienti přistoupí na vaši rezervační stránku, výběr místa je prvním krokem. Vyberou pobočku, která jim vyhovuje, zobrazí si dostupnost v reálném čase a rezervují během sekund.

    Vložte widget na svůj web, odkažte na něj z profilu Google Business Profile, sdílejte ho na Facebooku a Instagramu nebo pošlete přímý odkaz. Každá rezervace se propíše do vašeho jediného účtu SimplyBook.me bez ohledu na to, který kanál klient použil.

  • Potvrzení a připomínky zobrazující správnou pobočku

    Používejte proměnné místa v šablonách e-mailů, aby každé potvrzení, připomínka a následná komunikace automaticky zobrazovaly adresu, telefonní číslo a údaje místa, které klient skutečně rezervoval.

    Žádné přepisování šablon mezi pobočkami. Žádný klient dorazivší na špatnou adresu. Správné údaje vždy a všude.

Které firmy využívají SimplyBook.me napříč více místy?

SimplyBook.me využívají firmy s více pobočkami ve desítkách kategorií služeb. Několik příkladů:

  • Sítě salónů a spa: Jeden účet pro každé místo, dostupnost každého stylisty v každé pobočce, připomínkové e-maily zobrazující správnou adresu.
  • Sítě zubních a zdravotnických ordinací: Zpracování dat v souladu s GDPR, seznam poskytovatelů pro každou kliniku, připomínky schůzek s informacemi o místě.
  • Skupiny fitness studií: Plány lektorů pro každé studio, jedna rezervační stránka umožňující členům vybrat si místo — bez žonglování se samostatnými účty.
  • Doučovací a vzdělávací centra: Přiřazení učitelů ke kampusům, rezervační postupy pro rodiče umožňující rodinám vybrat nejbližší místo.
  • Maloobchod a obchodní centra: Dostupnost pro každou prodejnu pro zkoušení, konzultace a osobní nákupy; potvrzení s informacemi o místě; jeden účet pro všechny provozovny.
  • Skupiny jóga a wellness studií: Dostupnost lektorů pro každé studio, připomínky s informacemi o místě, jeden účet pro správu všech provozoven.

Důvěřují nám podniky s více pobočkami po celém světě

Uživatelé softwaru pro plánování napříč odvětvími hodnotí SimplyBook.me na Capterra, G2 a GetApp.

Co říkají naši firemní klienti

Příběh úspěchu jednoho z našich prestižních firemních klientů — Shrewsbury and Telford Hospital (SaTH) NHS Trust ve Velké Británii

Obrázek lékaře
Otázky a odpovědi s Ben Jenkins Manažer školení SaTH NHS Trust
Obrázek skupiny lékařů
  • O: Jaké byly nejvýznamnější výhody začlenění rezervačního systému do provozu NHS Trust?

    A: Pro nás byla flexibilita SimplyBook.me skvělá — možnost přizpůsobit standardní nastavení potřebám každého místa. Jednoduchost sdílení odkazu pro rezervaci očkování pro pacienty i personál byla přímočará a flexibilita blokování sezení a slotů byla pro nás přínosná, když byl personál na vakcinačním místě nedostupný.

  • O: Existují nějaké aspekty systému, které byste chtěli upravit nebo vylepšit?

    A: Ne, systém funguje dobře a jsme velmi spokojeni s jeho funkcionalitou

  • O: Splnil SimplyBook.me všechny požadavky vaší organizace na plánování a rezervace?

    A: Ano, nad očekávání

  • O: Na základě svých zkušeností byste doporučili SimplyBook.me jiným poskytovatelům zdravotní péče nebo firmám, které potřebují řešení pro plánování a rezervace pro své klienty či pacienty?

    A: Ano, bez váhání bych doporučil používání SimplyBook.me jak jiným organizacím, tak menším firmám.

Přečtěte si celou případovou studii

Připraveni spravovat každou pobočku z jednoho účtu?

Přestaňte se přihlašovat a odhlašovat ze samostatných účtů. SimplyBook.me vám dává jeden rezervační systém pro každou pobočku, kterou provozujete — s rezervačními stránkami pro každé místo, seznamy poskytovatelů na každém místě a připomínkovými e-maily, které vždy zobrazují správné údaje.

Časté dotazy o rezervacích pro více míst

1

Jak funguje rezervační systém pro více míst v SimplyBook.me?

2

Potřebuji pro každou pobočku samostatný účet SimplyBook.me?

3

Mohou klienti rezervovat v jakékoli mé pobočce z jedné rezervační stránky?

4

Mohou potvrzovací e-maily zobrazovat správné místo?

5

Jak jsou zpracovávána klientská data napříč mými místy?

6

Existuje omezení počtu míst, která mohu přidat?

7

Je SimplyBook.me dobrý rezervační systém pro franchisy?

8

Kolik stojí používání SimplyBook.me pro více míst?