Um Sistema de Marcações para Todos os Seus Locais

Gerir marcações em várias filiais implica múltiplos calendários, múltiplas contas e demasiado tempo a reconciliar o que acontece em cada local. A SimplyBook.me é o sistema de marcações multi-local que reúne todas as filiais, todas as equipas e todos os horários numa única conta sob o seu controlo.

Um único acesso. Todos os locais. Todos os dados num só lugar.

Gerir Vários Locais É Mais Difícil Do Que Deveria

A maioria das ferramentas de marcações foi criada para um único negócio com um único calendário. Quando cresce além disso, acaba por juntar as peças: contas separadas por filial, acessos separados e trabalho manual contínuo para os manter sincronizados.

  • Os clientes não conseguem comparar a disponibilidade entre filiais. Ligam para cada local separadamente ou desistem.
  • Está a gerir várias contas. Cada filial precisa do seu próprio acesso, da sua própria configuração e de manutenção contínua para se manter atualizada.
  • As confirmações e lembretes parecem genéricos. Sem notificações com reconhecimento de local, os clientes aparecem na filial errada ou esquecem qual marcaram.
  • O trabalho de configuração multiplica-se com cada nova filial. Cada novo local implica recriar serviços, prestadores e horários de trabalho do zero noutra conta.
  • A consistência da marca deteriora-se. Cada local acaba com fluxos de marcação ligeiramente diferentes, e-mails de confirmação distintos e nomes de serviços variados.

Se algum disto lhe soa familiar, não precisa de mais ferramentas. Precisa de um sistema de marcações criado para a forma como realmente opera.

Como Funciona o Sistema de Marcações Multi-Local

A SimplyBook.me é uma plataforma de agendamento de consultas utilizada por empresas de serviços em todo o mundo. Configurar vários locais demora minutos, não dias.

  1. Crie os seus locais

    Adicione cada filial à sua conta SimplyBook.me e atribua-lhe um nome, endereço, número de telefone e descrição. Cada local é configurado de forma independente dentro da sua única conta.

  2. Atribua os seus prestadores a cada local

    Associe os prestadores certos a cada filial e os respetivos horários de trabalho aplicam-se automaticamente. Equipas diferentes, horários diferentes, tudo configurado por local.

  3. Os clientes escolhem um local e marcam

    O widget de marcações permite aos clientes escolher um local, ver a disponibilidade em tempo real dessa filial e marcar em segundos. Todas as marcações chegam à sua conta central, independentemente do canal utilizado ou do local escolhido pelo cliente.

  4. Gira todas as marcações a partir de um único calendário

    Todas as marcações de todos os locais chegam ao seu único painel de administração SimplyBook.me. Sem entrar e sair de contas separadas. Adicione uma nova filial em minutos quando estiver pronto para expandir.

  • Gira Todas as Filiais a Partir de Uma Conta

    Deixe de gerir acessos separados para cada local. Com a SimplyBook.me, todas as filiais estão na mesma conta. Todas as marcações, todos os clientes, todos os prestadores — visíveis num único calendário sem entrar e sair.

    Adicione um novo local em minutos ao configurar o nome, endereço, contactos e equipa de prestadores. Não há assinaturas adicionais a gerir nem sistemas paralelos a manter sincronizados.

  • Cada Local Tem a Sua Própria Identidade

    Cada local que adicionar tem o seu próprio nome, endereço, número de telefone e descrição. Mostre aos clientes os detalhes certos para a filial que escolhem — e mantenha cada filial distinta do resto da sua rede.

    Uma cadeia de salões pode mostrar o endereço correto para cada local. Uma rede de clínicas pode dar a cada filial a sua própria linha telefónica. Um grupo de estúdios de fitness pode apresentar cada estúdio com a sua própria descrição. Uma conta, cada local distinto.

  • Associe a Equipa Certa à Filial Certa

    Atribua os seus prestadores aos locais onde trabalham. Os horários de trabalho em cada filial aplicam-se automaticamente quando os clientes fazem marcações — para que um cabeleireiro disponível ao fim de semana na filial de Londres não seja acidentalmente marcável a meio da semana em Manchester.

    Cada local fica com as pessoas certas, nos horários certos, disponíveis para as marcações certas.

  • Um Widget de Marcações que Permite aos Clientes Escolher a Filial Certa

    Quando os clientes acedem à sua página de marcações, o local é o primeiro passo. Escolhem a filial que mais lhes convém, veem a disponibilidade em tempo real para esse local e marcam em segundos.

    Incorpore o widget no seu site, associe-o ao Google Business Profile, partilhe-o no Facebook e Instagram, ou envie a ligação direta. Todas as marcações chegam à sua única conta SimplyBook.me, independentemente do canal utilizado pelo cliente.

  • Confirmações e Lembretes com a Filial Correta

    Utilize variáveis de local nos seus modelos de e-mail para que cada confirmação, lembrete e acompanhamento mostre o endereço, número de telefone e detalhes do local onde o seu cliente fez a marcação — automaticamente.

    Sem reescrever modelos entre filiais. Sem clientes a aparecer no endereço errado. Os detalhes certos, sempre.

Que Empresas Utilizam a SimplyBook.me em Vários Locais?

A SimplyBook.me é utilizada por empresas com várias filiais em dezenas de categorias de serviços. Alguns exemplos:

  • Cadeias de salões e spas: Uma conta para todos os locais, disponibilidade por cabeleireiro em cada filial, e-mails de lembrete com o endereço correto.
  • Redes dentárias e médicas: Tratamento de dados em conformidade com o RGPD, listas de prestadores por clínica, lembretes de marcações com reconhecimento de local.
  • Grupos de estúdios de fitness: Horários de instrutores por estúdio, uma página de marcações que permite aos membros escolher o local, sem gerir contas separadas.
  • Centros de explicações e educação: Atribuição de professores por campus, fluxos de marcação para encarregados de educação que permitem às famílias escolher o local mais próximo.
  • Retalho e centros comerciais: Disponibilidade por loja para provas, consultas e personal shopping; confirmações com reconhecimento de local; uma conta para todos os estabelecimentos.
  • Grupos de estúdios de yoga e bem-estar: Disponibilidade de instrutores por estúdio, lembretes com reconhecimento de local, uma conta para gerir todos os locais.

Com a Confiança de Empresas com Várias Filiais em Todo o Mundo

Utilizadores de software de agendamento de vários setores avaliam a SimplyBook.me no Capterra, G2 e GetApp.

O que Dizem os Nossos Clientes Empresariais

Uma história de sucesso de um de nossos estimados clientes empresariais, o Shrewsbury and Telford Hospital (SaTH) NHS Trust no Reino Unido

Imagem de médico
Perguntas e Respostas com Ben Jenkins Gerente de treinamento SaTH NHS Trust
Imagem de grupo de médicos
  • P: Quais foram as vantagens mais significativas da integração de um sistema de agendamentos nas operações do NHS Trust?

    R: Para nós, a flexibilidade do SimplyBook.me tem sido ótima, a maneira como conseguimos configurar a construção padrão de acordo com as necessidades individuais do nosso site. A simplicidade de permitir aos pacientes e aos funcionários um link para agendar a vacinação foi direta e a flexibilidade para bloquear sessões e horários tem sido benéfica para nós quando os funcionários não estão disponíveis no local de vacinação.

  • P: Há algum aspecto do sistema que você gostaria de modificar ou melhorar?

    R: Não, o sistema funciona bem e estamos muito satisfeitos com a sua funcionalidade

  • P: O SimplyBook.me atendeu a todos os requisitos de agendamentos da sua organização?

    R: Sim, acima e além das expectativas

  • P: Com base na sua experiência, você recomendaria o SimplyBook.me a outros prestadores de serviços de saúde ou empresas que necessitam de soluções de agendamento e reserva para seus clientes ou pacientes?

    R: Sim, sem dúvida eu recomendaria o uso do SimplyBook.me para outras organizações e empresas menores.

Leia o Estudo de Caso completo

Pronto para Gerir Todos os Locais a Partir de Uma Única Conta?

Deixe de entrar e sair de contas separadas. A SimplyBook.me oferece-lhe um único sistema de marcações para cada filial que opera — com páginas de marcações que reconhecem o local, listas de prestadores por local e e-mails de lembrete que mostram sempre os detalhes certos.

Perguntas Frequentes sobre Marcações Multi-Local

1

Como funciona um sistema de marcações multi-local na SimplyBook.me?

2

Preciso de uma conta SimplyBook.me separada para cada filial?

3

Os clientes podem marcar em qualquer um dos meus locais a partir de uma única página de marcações?

4

Os e-mails de confirmação podem mostrar o local correto?

5

Como são tratados os dados dos clientes nos meus locais?

6

Existe um limite para o número de locais que posso adicionar?

7

A SimplyBook.me é um bom sistema de marcações para franquias?

8

Quanto custa utilizar a SimplyBook.me para vários locais?