Управление записями в нескольких филиалах означает множество календарей, множество аккаунтов и слишком много времени на согласование данных. SimplyBook.me — система записи для нескольких локаций, которая объединяет каждый филиал, каждую команду и каждое расписание в одном аккаунте под вашим контролем.
Один вход. Все локации. Все данные в одном месте.
Большинство систем записи создавались для одного бизнеса с одним календарём. Когда Вы перерастаете это, приходится всё связывать вручную: отдельные аккаунты для каждого филиала, отдельные входы и постоянный ручной труд для синхронизации.
Если что-то из этого вам знакомо, вам не нужно больше инструментов. Вам нужна одна система записи, созданная для реального режима вашей работы.
SimplyBook.me — платформа записи на приём, которую используют сервисные компании по всему миру. Настройка нескольких локаций занимает минуты, а не дни.
Добавьте каждый филиал в аккаунт SimplyBook.me и задайте ему название, адрес, телефон и описание. Каждая локация настраивается независимо внутри одного аккаунта.
Подключите нужных специалистов к каждому филиалу, и их рабочее время в этой локации применится автоматически. Разные команды, разное расписание — всё настраивается отдельно для каждой локации.
Виджет записи позволяет клиентам выбрать локацию, увидеть доступность в этом филиале в реальном времени и записаться за секунды. Все записи поступают в ваш центральный аккаунт — независимо от того, какой канал или локацию выбрал клиент.
Каждая запись из любой локации попадает в единую панель администратора SimplyBook.me. Никаких входов и выходов из отдельных аккаунтов. Добавьте новый филиал за несколько минут, когда будете готовы к расширению.
Прекратите использовать отдельные входы для каждой локации. В SimplyBook.me все филиалы находятся в одном аккаунте. Каждая запись, каждый клиент, каждый специалист — всё видно из одного календаря без переключения между аккаунтами.
Добавьте новую локацию за несколько минут, указав название, адрес, контактные данные и команду специалистов. Никаких дополнительных подписок и параллельных систем.
Каждая добавленная локация получает собственное название, адрес, телефон и описание. Показывайте клиентам нужные данные выбранного филиала — и выделяйте каждый филиал среди остальных в Вашей сети.
Сеть салонов может показывать правильный адрес каждой локации. Сеть клиник — предоставить каждому филиалу собственный номер телефона. Группа фитнес-студий — представить каждую студию с её описанием. Один аккаунт, каждая локация — уникальна.
Назначьте специалистов в локации, где они работают. Рабочее время в каждом филиале применяется автоматически при записи клиентов — стилист, работающий по выходным в лондонском филиале, не будет случайно доступен в середине недели в Манчестере.
В каждой локации — нужные люди, в нужное время, доступные для нужных записей.
Когда клиенты попадают на Вашу страницу записи, первый шаг — выбор локации. Они выбирают подходящий филиал, видят актуальную доступность и записываются за несколько секунд.
Встройте виджет на свой сайт, добавьте ссылку в Google Business Profile, поделитесь им в Facebook и Instagram или отправьте прямую ссылку. Каждая запись поступает в Ваш единый аккаунт SimplyBook.me независимо от канала, который использовал клиент.
Используйте переменные локации в шаблонах писем — и каждое подтверждение, напоминание и последующее письмо будет автоматически показывать адрес, телефон и данные той локации, где клиент записался.
Никакой переработки шаблонов между филиалами. Никаких клиентов, приходящих не по тому адресу. Верные данные — всегда.
SimplyBook.me используют многофилиальные компании из десятков категорий услуг. Несколько примеров:
История успеха одного из наших уважаемых корпоративных клиентов — NHS Trust Шрусбери и Телфорд (SaTH) в Великобритании
В: Каковы наиболее значимые преимущества интеграции системы записи в работу NHS Trust?
О: Гибкость SimplyBook.me оказалась для нас очень ценной — мы смогли настроить стандартную систему под нужды каждого сайта. Простота предоставления пациентам и сотрудникам ссылки для записи на вакцинацию оказалась очень удобной, а возможность блокировать сессии и слоты была полезна, когда персонал отсутствовал на площадке вакцинации.
В: Есть ли аспекты системы, которые Вы хотели бы изменить или улучшить?
О: Нет, система работает хорошо, и мы очень довольны её функциональностью
В: Соответствует ли SimplyBook.me всем требованиям Вашей организации в области планирования и записи?
О: Да, результат превзошёл ожидания
В: Основываясь на своём опыте, порекомендуете ли Вы SimplyBook.me другим медицинским учреждениям или бизнесам, нуждающимся в решениях для планирования и записи клиентов или пациентов?
О: Да, я бы без сомнений рекомендовал использование SimplyBook.me как другим организациям, так и небольшим компаниям.
Прекратите входить и выходить из отдельных аккаунтов. SimplyBook.me даёт Вам одну систему записи для каждого филиала — со страницами записи для каждой локации, списками специалистов и письмами-напоминаниями, которые всегда показывают верные данные.
