Effektiv reservation af baner til Tennis-, padel- og squashklubber

Ved at registrere dig hos SimplyBook.me får du et dedikeret bookingwebsted. Men hvis du allerede har et virksomhedswebsted, kan du integrere bookingfunktionen der ved hjælp af en af widgetmulighederne.
Hvis du aktivt bruger dine sociale medieplatforme til at repræsentere og promovere din virksomhed, så er vores Facebook- og Instagram-bookingfunktion et must for dig.

Med Facebook- og Instagram-bookinger vil alle dine tjenester blive vist på din virksomhedsside med det originale Facebook-design og være søgbare via Facebooks indbyggede søgning. Ved at klikke på ydelsen kommer din kunde til dit bookingwebsted, hvor de kan gennemføre bookingprocessen.

Du kan også tilføje en "Book nu"-knap på din Facebook- og Instagram-side, som også linker til din booking-hjemmeside.
Ingen programmeringsfærdigheder er nødvendige, du skal blot indsætte URL'en til dit SimplyBook.me-bookingwebsted i indstillingerne for Facebook-knappen, så vil bookingfunktionen være synlig på din Facebook-virksomhedsside.

Her kan du se en trinvis vejledning i, hvordan du tilføjer bookingfunktionen til forskellige sociale medieplatforme.

Vil du holde dit bookingwebsted og dine sociale billeder dynamiske og friske? Med Instagrams fotodelingsfunktion kan du uploade billeder til din Insta-konto, og disse billeder vil automatisk blive vist på dit booking-website. Praktisk, når et billede siger mere end 1000 ord.

Det kræver ikke nogen særlig indsats at bruge Instagrams fotodelingsfunktion. Du skal bare logge ind på din Insta-konto, og så sker resten automatisk. Hvis du allerede har for mange opslag på din Instagram-konto, kan du indstille, hvor mange billeder der skal vises pr. side på din bookinghjemmeside. For flere detaljer om, hvordan denne funktion fungerer, kan du se på vores hjælpecenter.

Tilbyd kampagner for at opildne dine kunder og øge dit salg!

Denne funktion er super praktisk og meget fleksibel:

• Rabatter kan anvendes på tjenester eller ethvert andet produkt, du sælger. Du kan promovere en bestemt tjeneste eller gruppe af tjenester, tilbyde medlemsrabatter og så videre.
• Det kan være enkelt, sæsonbestemt eller endda kun gælde for tjenester, der er booket i en bestemt periode eller på et bestemt tidspunkt på dagen. Det giver mulighed for at give rabatter og tiltrække flere mennesker på mindre travle tidspunkter, f.eks. til mindre populære morgentjenester.
• Du kan give alle kunder mulighed for at bruge en rabat eller kun sende kuponer til en udvalgt gruppe af kunder. Det kan være interessant for et kundeloyalitetsprogram eller bruges til at tiltrække nye kunder.
• Den anden gode del af denne funktion er, at den giver dig mulighed for at udstede gavekort. Gavekortet kan være i form af en simpel kode, der sendes via e-mail og anvendes ved booking, eller udskrives som et flot lykønskningskort med et design, der kan tilpasses.

SimplyBook.me-systemet holder styr på alle udstedte gavekort, kuponer og sendte beskeder, så du kan se dem i din rapportsektion. For at finde instruktioner om, hvordan du opretter et gavekort eller kuponer, skal du tjekke hjælpecenteret.

Som standard kan kunder booke uden registrering for at gøre bookingprocessen så nem som muligt. Der er dog masser af fordele ved at bruge klientlogin-funktionen, både for dig og dine klienter.

Du kan lettere udvide din forretning og øge indtægterne, hvis du har dine kunder registreret. Ved at have navne og e-mailadresser kan du sende "Book snart"-påmindelser, sælge gavekort, medlemskaber og pakker. Tilsammen kan disse ekstra muligheder for markedsføring øge dit salg betydeligt.

Fra kundens synspunkt kan de se deres booking-/købshistorik, modtage rabatter og deltage i loyalitetsprogrammer oprettet af din virksomhed.
Derudover vil deres data være mere beskyttede. I overensstemmelse med de nyeste GDPR-retningslinjer tilbyder vi en række sikkerheds- og databeskyttelsesfunktioner; de er alle helt gratis, men kræver dog, at kunden registrerer sig. Se artiklen i vores Help Center for at få mere at vide om klientlogin.

Du kan bruge medlemsfunktionen til at begrænse bestemte tjenester til medlemmer, tilbyde dem rabatter, sende dem gavekort eller tilbyde dem ekstra behandlinger.

Medlemskabsfunktionen kan også fungere som et markedsføringsværktøj. Du kan tilbyde både rabatter og godbidder til dine medlemmer samt lavere tilbagevendende betalinger, hvis de bliver medlemmer. Bemærk, at tilbagevendende medlemsbetalinger fungerer med Stripe overalt undtagen i EU. Med betalingsudbyderen Stripe kan du definere en indledende betalingspris med en lavere tilbagevendende pris, som automatisk trækkes fra kundens kreditkort.

Medlemskaber kan enten købes af kunden fra bookingsiden eller genereres af administratoren i dashboardet.

Hvis du har flere spørgsmål, kan du finde dem i vores Help Center FAQ om medlemskaber.

Få mest muligt ud af hver kunde ved at sælge dem relevante produkter ved booking. De vil elske at få et tilsvarende produktforslag fra dig, og du vil øge dit salg. Ved at give dine kunder mulighed for at vælge et produkt at købe under bookingprocessen, har du kun den bedste del tilbage, når de dukker op. Når du har plejet dine kunder gennem hele deres service, kan du give dem det produkt, de allerede har købt.
Hvordan kommer det til at fungere? Når dine kunder booker ydelser, giver du dem mulighed for at tilføje relevante produkter til deres køb. Hvert produkt, de køber, vil fremgå tydeligt af deres faktura, som du senere vil kunne se i salgsrapporten i administratorinterfacet. Aftaledetaljer i administratorkalenderen vil også indeholde produkter, der er købt med denne booking.
Du kan også sælge produkter direkte på dit bookingwebsted, så kunderne kan købe dem uden at gå gennem bookingprocessen.
Se detaljer om produktfunktionen, og hvordan den fungerer sammen med andre brugerdefinerede funktioner i SimplyBook.me her i vores hjælpecenter.

Tilbyder du kurser eller events?
Den brugerdefinerede funktion Klasser giver dine kunder et forudindstillet skema, hvor de nemt kan se alle dine tilgængelige klasser. Klik her for at se et eksempel på en undervisningsplan.

Denne funktion kan også være nyttig til at planlægge events eller ikke-regelmæssige møder. Det kan være en begivenhed for en eller flere dage, hvor du kan tilpasse tid, antal deltagere eller endda gøre den tilgængelig for VIP-kunder ved at forbinde begivenheden til et bestemt medlemskab.

Se vores video af Classes-funktionen, og læs mere om den i vores Help Center.

Med SimplyBook.me kan du give dine kunder mulighed for at vælge specifikke servicetillæg ved booking. Du kan f.eks. tilbyde dine kunder den luksuriøse afslappende olie til massagen, den nye gel til håret eller kun bruge økologiske produkter under makeup-sessionen. Denne funktion kan give dig mulighed for at øge salget med 10-20% uden at hæve priserne eller reducere tilgængeligheden. Du tilbyder stadig den samme gamle service til samme pris, men du har valgfrie add-ons, som kunderne kan vælge imellem. Brug din fantasi til at finde på nye tilvalg, der kan øge dit salg og din fortjeneste.

Det er supernemt for kunderne at købe tilføjelser til deres service; de behøver kun et lille klik. Hvis du har brug for fleksibilitet til at sælge mere end én ekstra vare pr. service, kan du prøve vores "Produkter til salg"-funktion, som giver dine kunder mulighed for at købe produkter, når de booker.

Du kan inkludere både tilføjelser og produkter i e-mailnotifikationer om booking, som du automatisk sender til dine kunder og udbydere ved bookingbekræftelse. Vi opfordrer dig også til at tjekke salgsrapporten for at se, hvor meget dine indtægter er steget efter implementeringen af disse funktioner.

Læs mere om Add-ons-funktionen her i vores Help Center.

Øg dit salg ved at tilbyde flere tjenester og produkter i én pakke! På den måde opnår du et win-win-scenarie, hvor dine kunder får fremragende tjenester med en ekstra bonus i form af supplerende tjenester eller produkter til en god pris.

Lad os tage et eksempel. Du kan lave en pakke med 10 bookinger af en bestemt service til en pris af 8 for at motivere din kunde til at købe mere. Du kan også lave en pakke med dine mest populære ydelser med rabat og derefter tilføje andre nye/mindre populære ydelser til den for at promovere dem. Hvis du sælger nogle produkter, kan du også pakke dem sammen med dine mest populære tjenester.

På samme måde som alle vores andre SimplyBooks stjernefunktioner, såsom medlemskaber og gavekort, kan pakker købes af dine kunder fra bookingsiden eller udstedes direkte fra administratorinterfacet. Hvis du bruger vores POS-funktion, kan du også sælge pakker fra den brugerflade.

Det er nemt for dine kunder at bruge pakker. Når de har købt en pakke, kan de booke ydelser og købe produkter og "betale" med deres pakke. Hvis de ønsker at tilføje et produkt eller en tjeneste, som ikke er inkluderet i pakken, kan de betale for det som sædvanligt ved hjælp af et hvilket som helst online betalingssystem.

Alle oplysninger om købte pakker opbevares grundigt og kan nemt tilgås i vores rapportgrænseflader.

Se detaljerede oplysninger i vores Help Center-artikel.

Gør dit liv enklere ved at acceptere betalinger, både online og på stedet. Med vores brugervenlige POS-funktion kan du tage imod kontanter, kredit- og betalingskort samt gavekort.
Hvis din kunde f.eks. har booket en service online og kommer for at betale, finder du bookingen og bekræfter betalingen. For nye walk-in-kunder kan du oprette en aftale direkte fra POS-grænsefladen og fortsætte derfra.

Du kan bruge SimplyBook.me POS-løsningen sammen med din håndholdte kortlæser, kasseskuffe og kvitteringsprinter til et professionelt betalingseksperiment for dine kunder. Du kan også undlade at bruge en betalingsterminal og i stedet bruge SimplyBook.me Admin-appen til at acceptere kontaktløse betalinger på stedet (tryk for at betale) eller bruge den til at vise QR-koder eller sende betalingslinks, så dine kunder kan betale på stedet med kreditkort eller med Apple Pay/Google Pay.

Systemet er optimeret til iPad, Samsung-tablets og alle mobile enheder, men fungerer også perfekt med bærbare computere og pc'er.

Se listen over de funktioner, du får med vores onsite-betalingsløsning:

• Tag imod betalinger: Kontanter, kort, gavekort eller betal senereTilbyd
• kunder at betale med tap-to-pay, Apple Pay/Google Pay eller via betalingslinksHåndter
• bookinger og køb foretaget online og på stedetOpret
• og registrer bookinger og salg på stedet for walk-insSælg
• produkter, servicetillæg, medlemskaber, gavekortAnvend
• kuponkoder ved checkoutForbind
• til scannere og scan produktstregkoder/ul>

I hovedadministratorens interface er der en række nyttige værktøjer til at analysere din POS-salgsydelse; Insights Booking Report, Sales report og Client report. Følg dette link for at finde ud af mere om denne brugerdefinerede funktion.

Hvis du sælger tjenester og produkter, er denne funktion et must-have.
Den giver dig mulighed for at opkræve betaling på forhånd, når du booker, så du og din kunde ikke behøver at bekymre jer om betaling, når tjenesten er overstået. Det har vist sig, at betaling på forhånd reducerer antallet af udeblivelser betydeligt.

Du kan tage imod betalinger via populære online betalingsformidlere som Stripe, PayPal og Square. Se vores fulde liste over betalingsudbydere.
Selv hvis du kun accepterer offline-betalinger som kontanter eller bankoverførsler, kan du bedre holde styr på din forretning ved at tilføje priser til dine tjenester. Du kan overvåge dine mest rentable tjenester, analysere din virksomheds produktivitet og lege med andre interessante KPI'er.

Betalingsfunktionen er også vigtig, hvis du vil bruge andre brugerdefinerede funktioner til at forbedre din virksomhed, f.eks. til at organisere salgskampagner, sælge gavekort og medlemskaber, tilbyde dine kunder at købe relaterede produkter ved bookinger og meget mere. Se vores vejledning her om, hvordan du sætter det op.

Vil du gerne have, at dine potentielle lokale kunder finder dig på den første side i deres Google-søgning? Virksomheder, der har en udfyldt Google Business-profil, vil dukke op højt på listen over lokale resultater øverst på side et. Integrationen mellem SimplyBook.me og Google My Business giver dig mulighed for at importere kontaktoplysninger, arbejdstider og vigtigst af alt et link til dit bookingwebsted fra din SimplyBook-platform.

Du vil kunne nå ud til potentielle kunder ved hjælp af alle tre Google Search-, Google Assistant- og Google Maps-tjenester, hvilket vil øge antallet af potentielle besøgende drastisk. Når din virksomheds placering er angivet på Google Maps, kan dine kunder endda få rutevejledning til din virksomheds kontor.

Dit bookingsystems integration med Google Business er problemfri og fuldautomatisk, du behøver kun at tjekke og bekræfte systemets forslag, som det forklares i denne vejledning i vores hjælpecenter.

Tøv ikke med at drage fordel af at bruge et fantastisk markedsføringsværktøj drevet af Google!

Med iOS- og Android-admin-apps kan du styre dine daglige aktiviteter, mens du er på farten. Appen er meget enkel og nem at administrere og giver dig adgang til de mest anvendte daglige funktioner. Den indeholder ikke alle indstillingsmuligheder, så hvis du vil sætte systemet op, skal du gå ind på mobilversionen af SimplyBook.me eller endnu bedre på dit skrivebord.

Admin-appen tilbyder følgende:

• Få push-meddelelser, når du modtager en ny booking, bookingændring eller aflysning.
• Tilføj nye kunder og bookinger på farten.
• Hvert medlem af dit team kan få rollebestemt adgang og kan downloade den rigtige app til deres mobil. De logger ind med de samme oplysninger, som de bruger til administratorbrugergrænsefladen på computeren.

Klik her for at se, hvordan du downloader og bruger administrator-appen.

Her er links til iOS- og Android-apps.

Klient-appen er tilgængelig for alle betalende SimplyBook.me-brugere, der bruger klient-login-funktionen. Hvis du har et premium-abonnement, kan du personliggøre den med din virksomheds logo og brandfarver. Bed dine kunder om at gå ind på dit bookingwebsted på en mobil enhed, og derfra kan du invitere dem til at downloade appen på deres mobil.

Så enkelt er det! Med klient-appen kan dine kunder:

• Booke, omlægge og aflyse aftaler
• Se kommende bookinger, bookinghistorik og tidligere fakturaer
• Købe pakker, gavekort og medlemskaber
• Få adgang til billetter online/offline (hvis du udsteder billetter)
• Se oplysninger om virksomheden
• Se kontaktoplysninger: telefonnummer, e-mailadresse og placering
• Få push-beskeder om bookingbekræftelser, påmindelser og ændringer (kun Android)
• Rediger deres profiloplysninger

Bemærk venligst:

• Kun brugere med den brugerdefinerede funktion "Klientlogin" kan tilbyde deres klienter appen, fordi brugerne skal identificere sig med deres loginoplysninger, før de går ind i appen.
• iOS-kunder (iPhone + iPad) skal bruge Safari-browseren, når de besøger dit bookingwebsted på deres mobil; ellers vil siden ikke invitere dem til at downloade appen.
• iOS-kunder vil ikke modtage push-meddelelser via appen.

Læs mere om klient-appen her

Send dine kunder og medarbejdere professionelt udseende e-mails med din egen branding, links og knapper, som du kan tilpasse. Denne brugerdefinerede funktion giver dig adgang til vores HTML-editor, hvor du nemt kan trække og slippe forskellige indholdsblokke, tilføje billeder, tekst, kontaktoplysninger osv.

Du kan også vælge mellem en række professionelle e-mail-skabeloner, der er klar til brug.