Спростіть роботу свого клубу та збільште продажі
Ласкаво просимо до SimplyBook.me, Вашої ідеальної системи онлайн-бронювання кортів для тенісних, падел, сквош та інших ракеткових клубів. Відчуйте зручне керування кортами на нашій платформі: клієнти можуть бронювати корти, купувати уроки тенісу, записувати дітей до тенісного клубу, купувати абонементи та сплачувати в зручний для них час.
Дайте клієнтам змогу легко повторно бронювати корти
Підніміть бренд свого тенісного клубу за допомогою власного клієнтського застосунку: він покращує досвід бронювання та підвищує лояльність учасників. Вони зможуть зручно переглядати доступність кортів, бронювати слоти та стежити за новинами й акціями клубу.
Продавайте більше з SimplyBook.me
Візьміть під контроль пропозиції клубних абонементів і бронювання кортів. Продавайте абонементи, пакети, тенісні товари, приватні уроки з тенісу або окремі бронювання кортів відповідно до потреб гравців. Встановлюйте обмеження бронювання, лімітуйте кількість незавершених бронювань і керуйте доступністю кортів. З SimplyBook.me Ви можете адаптувати систему бронювання клубу до своїх унікальних вимог.
Залишайтеся на зв’язку з клієнтами та залучайте їх
Покращте комунікацію тенісного, падел чи сквош клубу з учасниками за допомогою інтуїтивних інструментів SimplyBook.me.
Отримайте цінну інформацію про роботу Вашого ракеткового клубу
Виведіть бізнес свого тенісного клубу на новий рівень за допомогою детальних звітів. Аналізуйте тенденції бронювань, дохід і активність учасників, щоб ухвалювати зважені рішення. Отримайте кращий огляд роботи клубу, визначте можливості для зростання та оптимізуйте процеси. Завдяки потужним функціям звітності Ви матимете дані, потрібні для успіху клубу.
Розробіть професійний та індивідуальний вигляд сайту для бронювання. Виберіть один із наших гарних абсолютно нових шаблонів, які відповідатимуть бренду Вашої компанії. Ви навіть можете вибрати найбільш зручний спосіб, щоб Ваші клієнти бачили доступні години для бронювання, наприклад, за заняттям, часом чи працівниками.
Це найпопулярніші функції, якими користуються наші клієнти, тенісні, падел і сквош клуби в усьому світі.
Зареєструвавшись на SimplyBook.me, Ви отримуєте спеціалізований сайт для бронювання. Тим не менш, якщо у Вас вже є сайт для бізнесу, Ви можете інтегрувати туди функціонал для бронювання, використовуючи один із віджетів.
Якщо Ви активно використовуєте свої соціальні мережі для представлення та просування Вашого бізнесу, тоді наша функція Бронювання у Facebook та Instagram є необхідною для Вас.
Завдяки Бронюванням у Facebook та Instagram усі Ваші послуги будуть перераховані на бізнес сторінці Вашої компанії з оригінальним дизайном Facebook, їх можна шукати за допомогою власного пошуку Facebook. Натиснувши на послугу, Ваш клієнт перейде на ваш сайт для бронювання, де зможе завершити процес бронювання.
Ви також можете додати кнопку "Забронювати" на своїй сторінці у Facebook та Instagram, яка перенаправлятиме на сайт для бронювання.
Не потрібні навички програмування, просто вставте URL-адресу сайту для бронювання SimplyBook.me до налаштувань кнопки Facebook, і функція бронювання буде видно на Вашій бізнес-сторінці Facebook.
Тут Ви можете ознайомитися з покроковою інструкцією щодо додавання функцій бронювання до різних соціальних мереж.
Пропонуйте акції, щоб залучити більше клієнтів та збільшити продажі!
Ця функція дуже зручна і гнучка:
Система SimplyBook.me відслідковує всі видані сертифікати, промокоди та надіслані повідомлення, тому Ви зможете побачити їх у розділі звітів. Щоб знайти вказівки щодо створення сертифікатів чи промокодів, будь ласка, перевірте Базу Знань.
За замовчуванням клієнти можуть забронювати без реєстрації, щоб зробити процес бронювання максимально простим. Однак використання функції Клієнтський вхід як для вас, так і для ваших клієнтів має безліч переваг.
Ви можете легго розширити свій бізнес та збільшити дохід, якщо у Вас зареєстровані клієнти. Маючи імена та адреси електронної пошти, Ви можете надсилати нагадування "Забронюйте знову", продавати сертифікати, абонементи та пропозиції. У поєднанні ці додаткові можливості для маркетингу можуть значно збільшити Ваші продажі.
З точки зору клієнта, вони можуть бачити історію бронювань/покупок, отримувати знижки та брати участь у програмах лояльності, створених Вами.
Крім цього, їхні дані будуть більш захищеними. Дотримуючись останніх інструкцій GDPR, ми пропонуємо набір функцій безпеки та захисту даних; всі вони абсолютно безкоштовні, але вони вимагають реєстрації клієнта. Перегляньте статтю в нашій Базі Знань, щоб дізнатися більше про Клієнтський вхід.
Ви можете використовувати функцію Абонементи, щоб обмежити певні послуги лише для їх власників, запропонувати їм знижки, надіслати їм сертифікати або запропонувати додаткові процедури.
Функція Абонементи може також використовуватись як маркетинговий інструмент. Ви можете запропонувати знижки, додаткові бонуси, а також зменшувати платежі для постійних клієнтів, якщо вони придбають абонемент із підпискою. Зверніть увагу, що автоматичні оновлення абонементів працюють із Stripe скрізь, окрім країн ЄС. За допомогою платіжної системи Stripe Ви можете визначити початкову ціну платежу і нижчу ціну оновлення, яка автоматично буде знята з кредитної картки клієнта, коли прийде час.
Абонементи можуть бути придбані клієнтом на сторінці для бронювання або згенеруватись адміністратором і системі.
Якщо у Вас є додаткові запитання, Ви можете знайти відповіді на них в нашій Базі Знань.
Максимально використовуйте кожного клієнта, продаючи їм відповідні товари при бронюванні. Вони люблять отримувати релевантні пропозиції про товари, а Ви збільшите свої продажі. Дозволяючи своїм клієнтам вибрати товар, який можна придбати під час бронювання, Вам залишається лише найкраща частина, віддати його коли клієнт прийде до Вас на забронювані послуги.
Як це буде працювати? Коли Ваші клієнти бронюють послуги, Ви запропонуєте їм можливість додати відповідні товари до їх придбання. Кожен товар, який Вони купують, буде чітко вказаний у їх чеку, який Ви зможете побачити пізніше у звіті про продаж в інтерфейсі адміністратора. Дані про бронювання в календарі адміністратора також містять товари, придбані під час цього бронювання.
Перегляньте деталі функції Продаж товарів і того, як вона працює разом з іншими додатковими функціями SimplyBook.me тут в нашій Базі Знань.
Ви пропонуєте заняття чи заходи?
Додаткова функція Заняття надає Вашим клієнтам заздалегідь визначений розклад, де вони зможуть легко переглядати всі доступні заняття. Нажміть тут щоб побачити приклад розкладу заняття.
Ця функція також може бути корисною для планування заходів або нерегулярних зустрічей. Це може бути подія на один або кілька днів, для якої можна налаштувати унікальний розклад, кількість учасників або навіть зробити її доступною лише для VIP-клієнтів підключивши подію до конкретного абонементу.
Перегляньте наше відео про функцію Заняття або прочитайте в нашій Базі Знань.
За допомогою SimplyBook.me Ви можете дозволити своїм клієнтам вибирати конкретні додатки для послуги при бронюванні. Наприклад, Ви можете запропонувати своїм клієнтам чудове розслаблююче масло для масажу, новий гель для волосся або використовувати лише органічні продукти під час сеансу макіяжу. Ця функція може дати Вам можливість збільшити продажі на 10-20% без підвищення цін або змін у розклді. Ви все ще пропонуєте ту саму послугу за тією ж ціною, але у Вас є додатки, з яких клієнти можуть вибрати. Використовуйте свою фантазію, щоб придумати нові додатки, які можуть збільшити Ваші продажі та прибуток.
Клієнтам дуже легко придбати додатки до їх сервісу; їм потрібен лише один клік мишкою. Якщо Вам потрібна певна гнучкість, щоб продати більше одного додаткового товару за послугу, спробуйте нашу функцію Продаж товарів, що дозволяє Вашим клієнтам купувати товари під час бронювання.
Ви можете включити додатки та товари до сповіщень електронною поштою, які Ви надсилаєте своїм клієнтам та працівникам автоматично після підтвердження бронювання. Також радимо перевірити звіт по продажам, щоб побачити, наскільки збільшилися Ваші доходи після впровадження цих функцій.
Детальніше про функцію Додатки до послугознайомтесь в нашій Базі знань.
Розширюйте свої продажі, пропонуючи кілька послуг та товарів, що входять в одну пропозицію! Тим самим Ви досягаєте безпрограшного сценарію, завдяки якому Ваші клієнти отримують чудові послуги з додатковим бонусом у вигляді додаткових послуг або товарів за вигідною ціною.
Наприклад: Ви можете створити пропозицію із 10 бронюваннями певної послуги за ціною 8, щоб мотивувати клієнта купувати більше. Ви також можете створити пропозицію зі своїми найпопулярнішими послугами зі знижкою, а потім додати до нього інші нові чи менш популярні послуги, щоб просувати їх. Якщо Ви продаєте товари, Ви також можете просувати їх із своїми найпопулярнішими послугами.
Так само, як і всі наші чудові функції SimplyBook, як Абонементи та Сертифікати, Пропозиції можуть бути придбані клієнтами на сторінці бронювання або видані безпосередньо з інтерфейсу адміністратора. Якщо Ви використовуєте нашу функцію Точка продажу, Ви також можете продавати Пропозиції з цього інтерфейсу.
Вашим клієнтам легко користуватися пропозиціями. Купивши їх, вони можуть замовити послуги та придбати товари та "оплатити" їх своєю пропозицією. Якщо вони хочуть додати товар чи послугу, не включену в пропозицію, вони можуть заплатити за них, як зазвичай, будь-яким доступним способом.
Вся інформація про придбані пропозиції ретельно зберігається і до них легко отримати доступ у наших звітах.
Детальну інформацію дивіться у нашій Базі Даних.
Спростіть свою роботу і приймайте платежі як онлайн, так і на місці. За допомогою нашої простої у користуванні функції Точка продажу, Ви можете приймати готівку, кредитні чи дебетові картки, а також сертифікати.
Наприклад, клієнт забронював послугу онлайн, а потім приходить до оплати, Ви знаходите бронювання та підтверджуєте оплату. Для нових клієнтів Ви можете створити бронювання прямо через інтерфейс Точки продажу і забронювати все звідти.
Ви можете використовувати Точку продажу SimplyBook.me з Вашим портативним пристроєм зчитування карт, касою та принтером для чеків для формування професійного враження у своїх клієнтів. Ви можете вибрати цілий ряд апаратних рішень у свого платіжного оператора.
Система оптимізована для iPad, планшетів Samsung та всіх мобільних пристроїв, а також прекрасно працює з ноутбуками та ПК.
Перегляньте список функцій, які Ви отримаєте з нашою Точкою продажу:
У головному інтерфейсі адміністратора є цілий ряд корисних інструментів для аналізу ефективності Точки продажу; Розширений звіт, звіт по продажах та звіт по клієнтах. Щоб дізнатись більше про цю функцію нажміть тут.
Якщо Ви продаєте послуги та товари, ця функція є обов'язковою.
Вона дозволяє отримувати платежі заздалегідь при бронюванні, тому Вам і Вашому клієнту не потрібно турбуватися про оплату після закінчення послуги. Доведено, що завчасна оплата значно зменшують кількість клієнтів, які не з'являютсья на запис.
Ви можете приймати платежі через популярні онлайн платіжні системи, такі як Stripe, PayPal і Liqpay. Перегляньте наш повний список платіжних систем.
Навіть якщо Ви приймаєте лише офлайн платежі, такі як готівка або банківські перекази, додавання цін до Ваших послуг дозволяє Вам краще відслідковувати свій бізнес. Ви можете стежити за своїми найвигіднішими послугами, аналізувати продуктивність Вашої компанії та слідкувати за іншими показниками.
Функція Одержання платежів також необхідна, якщо Ви хочете використовувати інші додаткові функції для розширення Вашого бізнесу, такі як продаж сертифікатів та абонементів, пропозиція для клієнтів придбати необхідні товари при бронюванні тощо. Будь ласка, перегляньте тут інструкцію по налаштуванню.
Ви хочете, щоб потенційні клієнти знайшли Вас на першій сторінці їх пошуку в Google? Компанії, які мають заповнений профіль Google Бізнес, відображатимуться високо у списку локальних результатів на першій сторінці. Інтеграція між SimplyBook.me та Google Мій Бізнес дозволяє імпортувати контактні дані, робочий час та, головне, посилання на сайт для бронювання від SimplyBook.
Ви зможете зв’язатися з потенційними клієнтами за допомогою всіх трьох служб пошуку Google, Google Асистент та Google Мапи, що може збільшити кількість потенційних відвідувачів. Якщо Ваше місцезнаходження компанії визначено на Картах Google, Ваші клієнти навіть можуть отримати маршрут до Вашої компанії.
Інтеграція Вашої системи для бронювання з Google Бізнес буде непомітною та повністю автоматизованою, Вам потрібно лише перевірити та підтвердити пропозиції системи, як це пояснено в інструкції нашої Бази Знань.
Не соромтеся скористатися чудовим маркетинговим інструментом від Google!
За допомогою адмін-додатків для iOS та Android Ви можете керувати щоденними справами в дорозі. Додаток дуже простий і зручний та надає доступ до основних функцій, якими Ви користуєтеся щодня. Він не містить усіх можливостей налаштування, тому для налаштування системи Вам знадобиться мобільна версія SimplyBook.me або, ще краще, комп'ютер.
Що пропонує адмін-додаток:
Натисніть тут, щоб побачити, як завантажити й використовувати адмін-додаток.
Клієнтський додаток доступний усім платним користувачам SimplyBook.me, які використовують функцію входу клієнта. Якщо у Вас преміум-підписка, Ви можете персоналізувати його логотипом і фірмовими кольорами Вашого бізнесу. Попросіть клієнтів відкрити Ваш сайт бронювання на мобільному пристрої, і звідти Ви зможете запропонувати їм завантажити додаток.
Все дуже просто! У клієнтському додатку клієнти можуть:
Зверніть увагу:
Докладніше про клієнтський додаток читайте тут
Надсилайте своїм клієнтам і співробітникам професійно виглядаючі електронні листи з Вашим власним настроюваним брендінгом, посиланнями і кнопками. Ця додаткова функція дає Вам доступ до нашого редактору HTML, де Ви можете легко перетягувати різні блоки контенту, додавати зображення, текст, контактні дані і т.п.
Наш живий чат працює цілодобово в робочі дні із середнім часом відповіді 10 секунд! Якщо Вам потрібна допомога з налаштуванням системи, ми зробимо і це!
P.S. На вихідних вони проводять час із родинами, але відповідають на листи 2 рази на день.
