Efficient Court Bookings for Tennis, Padel, and Squash Clubs

Зареєструвавшись на SimplyBook.me, Ви отримуєте спеціалізований сайт для бронювання. Тим не менш, якщо у Вас вже є сайт для бізнесу, Ви можете інтегрувати туди функціонал для бронювання, використовуючи один із віджетів.
Якщо Ви активно використовуєте свої соціальні мережі для представлення та просування Вашого бізнесу, тоді наша функція Бронювання у Facebook та Instagram є необхідною для Вас.

Завдяки Бронюванням у Facebook та Instagram усі Ваші послуги будуть перераховані на бізнес сторінці Вашої компанії з оригінальним дизайном Facebook, їх можна шукати за допомогою власного пошуку Facebook. Натиснувши на послугу, Ваш клієнт перейде на ваш сайт для бронювання, де зможе завершити процес бронювання.

Ви також можете додати кнопку "Забронювати" на своїй сторінці у Facebook та Instagram, яка перенаправлятиме на сайт для бронювання.
Не потрібні навички програмування, просто вставте URL-адресу сайту для бронювання SimplyBook.me до налаштувань кнопки Facebook, і функція бронювання буде видно на Вашій бізнес-сторінці Facebook.

Тут Ви можете ознайомитися з покроковою інструкцією щодо додавання функцій бронювання до різних соціальних мереж.

Ви хочете, щоб сайт для бронювання та Ваші соціальні зображення залишалися динамічними та актуальними? Завдяки функції Поширення Instagram стрічки Ви можете завантажувати фотографії зі свого акаунта в Instagram, і ці зображення автоматично з’являться на вашому сайті для бронювання. Зручно, коли малюнок може сказати більше, ніж 1000 слів.

Використання функції Поширення Instagram стрічки не вимагає особливих зусиль. Ви просто увійдете у свій акаунт Instagram, а все інше працюватиме автоматично. Якщо у Вас вже є занадто багато публікацій у Вашому обліковому записі Instagram, Ви можете встановити, скільки зображень відображатиметься на сторінці на Вашому сайті для бронювання. Детальніше про те, як працює ця функція, ви можете подивитися в нашій Базі Знань.

Пропонуйте акції, щоб залучити більше клієнтів та збільшити продажі!

Ця функція дуже зручна і гнучка:

• Знижки можуть застосовуватися до послуг або будь-якого іншого товару, який Ви продаєте. Ви можете просувати певну послугу чи групу послуг, пропонувати знижки на абонементи тощо.
• Це може бути просто сезонною знижкою або застосовуватися лише до послуг, заброньованих у певний визначений період чи певний час доби. Є можливість надавати знижки та залучати більше людей у менш завантажений час, наприклад, до менш популярних ранкових послуг.
• Ви можете дозволити всім клієнтам скористатися знижкою або надіслати купони лише вибраній групі клієнтів. Це може бути корисно для програми лояльності клієнтів або може бути використане для заохочення нових клієнтів.
• Інша велика частина цієї функції полягає в тому, що вона пропонує вам можливість оформити сертифікати. Вони можуть бути у вигляді простого коду, що надсилається електронною поштою, і вводиться при бронюванні, або роздруковується у вигляді приємної вітальної листівки з можливістю обрати необхідний дизайн.

Система SimplyBook.me відслідковує всі видані сертифікати, промокоди та надіслані повідомлення, тому Ви зможете побачити їх у розділі звітів. Щоб знайти вказівки щодо створення сертифікатів чи промокодів, будь ласка, перевірте Базу Знань.

За замовчуванням клієнти можуть забронювати без реєстрації, щоб зробити процес бронювання максимально простим. Однак використання функції Клієнтський вхід як для вас, так і для ваших клієнтів має безліч переваг.

Ви можете легго розширити свій бізнес та збільшити дохід, якщо у Вас зареєстровані клієнти. Маючи імена та адреси електронної пошти, Ви можете надсилати нагадування "Забронюйте знову", продавати сертифікати, абонементи та пропозиції. У поєднанні ці додаткові можливості для маркетингу можуть значно збільшити Ваші продажі.

З точки зору клієнта, вони можуть бачити історію бронювань/покупок, отримувати знижки та брати участь у програмах лояльності, створених Вами.
Крім цього, їхні дані будуть більш захищеними. Дотримуючись останніх інструкцій GDPR, ми пропонуємо набір функцій безпеки та захисту даних; всі вони абсолютно безкоштовні, але вони вимагають реєстрації клієнта. Перегляньте статтю в нашій Базі Знань, щоб дізнатися більше про Клієнтський вхід.

Ви можете використовувати функцію Абонементи, щоб обмежити певні послуги лише для їх власників, запропонувати їм знижки, надіслати їм сертифікати або запропонувати додаткові процедури.

Функція Абонементи може також використовуватись як маркетинговий інструмент. Ви можете запропонувати знижки, додаткові бонуси, а також зменшувати платежі для постійних клієнтів, якщо вони придбають абонемент із підпискою. Зверніть увагу, що автоматичні оновлення абонементів працюють із Stripe скрізь, окрім країн ЄС. За допомогою платіжної системи Stripe Ви можете визначити початкову ціну платежу і нижчу ціну оновлення, яка автоматично буде знята з кредитної картки клієнта, коли прийде час.

Абонементи можуть бути придбані клієнтом на сторінці для бронювання або згенеруватись адміністратором і системі.

Якщо у Вас є додаткові запитання, Ви можете знайти відповіді на них в нашій Базі Знань.

Максимально використовуйте кожного клієнта, продаючи їм відповідні товари при бронюванні. Вони люблять отримувати релевантні пропозиції про товари, а Ви збільшите свої продажі. Дозволяючи своїм клієнтам вибрати товар, який можна придбати під час бронювання, Вам залишається лише найкраща частина, віддати його коли клієнт прийде до Вас на забронювані послуги.
Як це буде працювати? Коли Ваші клієнти бронюють послуги, Ви запропонуєте їм можливість додати відповідні товари до їх придбання. Кожен товар, який Вони купують, буде чітко вказаний у їх чеку, який Ви зможете побачити пізніше у звіті про продаж в інтерфейсі адміністратора. Дані про бронювання в календарі адміністратора також містять товари, придбані під час цього бронювання.
Перегляньте деталі функції Продаж товарів і того, як вона працює разом з іншими додатковими функціями SimplyBook.me тут в нашій Базі Знань.

Ви пропонуєте заняття чи заходи?
Додаткова функція Заняття надає Вашим клієнтам заздалегідь визначений розклад, де вони зможуть легко переглядати всі доступні заняття. Нажміть тут щоб побачити приклад розкладу заняття.

Ця функція також може бути корисною для планування заходів або нерегулярних зустрічей. Це може бути подія на один або кілька днів, для якої можна налаштувати унікальний розклад, кількість учасників або навіть зробити її доступною лише для VIP-клієнтів підключивши подію до конкретного абонементу.

Перегляньте наше відео про функцію Заняття або прочитайте в нашій Базі Знань.

За допомогою SimplyBook.me Ви можете дозволити своїм клієнтам вибирати конкретні додатки для послуги при бронюванні. Наприклад, Ви можете запропонувати своїм клієнтам чудове розслаблююче масло для масажу, новий гель для волосся або використовувати лише органічні продукти під час сеансу макіяжу. Ця функція може дати Вам можливість збільшити продажі на 10-20% без підвищення цін або змін у розклді. Ви все ще пропонуєте ту саму послугу за тією ж ціною, але у Вас є додатки, з яких клієнти можуть вибрати. Використовуйте свою фантазію, щоб придумати нові додатки, які можуть збільшити Ваші продажі та прибуток.

Клієнтам дуже легко придбати додатки до їх сервісу; їм потрібен лише один клік мишкою. Якщо Вам потрібна певна гнучкість, щоб продати більше одного додаткового товару за послугу, спробуйте нашу функцію Продаж товарів, що дозволяє Вашим клієнтам купувати товари під час бронювання.

Ви можете включити додатки та товари до сповіщень електронною поштою, які Ви надсилаєте своїм клієнтам та працівникам автоматично після підтвердження бронювання. Також радимо перевірити звіт по продажам, щоб побачити, наскільки збільшилися Ваші доходи після впровадження цих функцій.

Детальніше про функцію Додатки до послугознайомтесь в нашій Базі знань.

Розширюйте свої продажі, пропонуючи кілька послуг та товарів, що входять в одну пропозицію! Тим самим Ви досягаєте безпрограшного сценарію, завдяки якому Ваші клієнти отримують чудові послуги з додатковим бонусом у вигляді додаткових послуг або товарів за вигідною ціною.

Наприклад: Ви можете створити пропозицію із 10 бронюваннями певної послуги за ціною 8, щоб мотивувати клієнта купувати більше. Ви також можете створити пропозицію зі своїми найпопулярнішими послугами зі знижкою, а потім додати до нього інші нові чи менш популярні послуги, щоб просувати їх. Якщо Ви продаєте товари, Ви також можете просувати їх із своїми найпопулярнішими послугами.

Так само, як і всі наші чудові функції SimplyBook, як Абонементи та Сертифікати, Пропозиції можуть бути придбані клієнтами на сторінці бронювання або видані безпосередньо з інтерфейсу адміністратора. Якщо Ви використовуєте нашу функцію Точка продажу, Ви також можете продавати Пропозиції з цього інтерфейсу.

Вашим клієнтам легко користуватися пропозиціями. Купивши їх, вони можуть замовити послуги та придбати товари та "оплатити" їх своєю пропозицією. Якщо вони хочуть додати товар чи послугу, не включену в пропозицію, вони можуть заплатити за них, як зазвичай, будь-яким доступним способом.

Вся інформація про придбані пропозиції ретельно зберігається і до них легко отримати доступ у наших звітах.

Детальну інформацію дивіться у нашій Базі Даних.

Спростіть свою роботу і приймайте платежі як онлайн, так і на місці. За допомогою нашої простої у користуванні функції Точка продажу, Ви можете приймати готівку, кредитні чи дебетові картки, а також сертифікати.
Наприклад, клієнт забронював послугу онлайн, а потім приходить до оплати, Ви знаходите бронювання та підтверджуєте оплату. Для нових клієнтів Ви можете створити бронювання прямо через інтерфейс Точки продажу і забронювати все звідти.

Ви можете використовувати Точку продажу SimplyBook.me з Вашим портативним пристроєм зчитування карт, касою та принтером для чеків для формування професійного враження у своїх клієнтів. Ви можете вибрати цілий ряд апаратних рішень у свого платіжного оператора.

Система оптимізована для iPad, планшетів Samsung та всіх мобільних пристроїв, а також прекрасно працює з ноутбуками та ПК.

Перегляньте список функцій, які Ви отримаєте з нашою Точкою продажу:

• Приймайте платежі: готівкою, карткою, сертифікатом або відтермінованою оплатою
• Керуйте бронюваннями та покупками онлайн та офлайн
• Створюйте та реєструйте бронювання та продажі для клієнтів на місці
• Продавайте товари, додатки до послуг, абонементи, сертифікати
• Використовуйте промокоди
• Підключайте сканери та зчитуйте штрих-коди товарів

У головному інтерфейсі адміністратора є цілий ряд корисних інструментів для аналізу ефективності Точки продажу; Розширений звіт, звіт по продажах та звіт по клієнтах. Щоб дізнатись більше про цю функцію нажміть тут.

Якщо Ви продаєте послуги та товари, ця функція є обов'язковою.
Вона дозволяє отримувати платежі заздалегідь при бронюванні, тому Вам і Вашому клієнту не потрібно турбуватися про оплату після закінчення послуги. Доведено, що завчасна оплата значно зменшують кількість клієнтів, які не з'являютсья на запис.

Ви можете приймати платежі через популярні онлайн платіжні системи, такі як Stripe, PayPal і Liqpay. Перегляньте наш повний список платіжних систем.
Навіть якщо Ви приймаєте лише офлайн платежі, такі як готівка або банківські перекази, додавання цін до Ваших послуг дозволяє Вам краще відслідковувати свій бізнес. Ви можете стежити за своїми найвигіднішими послугами, аналізувати продуктивність Вашої компанії та слідкувати за іншими показниками.

Функція Одержання платежів також необхідна, якщо Ви хочете використовувати інші додаткові функції для розширення Вашого бізнесу, такі як продаж сертифікатів та абонементів, пропозиція для клієнтів придбати необхідні товари при бронюванні тощо. Будь ласка, перегляньте тут інструкцію по налаштуванню.

Ви хочете, щоб потенційні клієнти знайшли Вас на першій сторінці їх пошуку в Google? Компанії, які мають заповнений профіль Google Бізнес, відображатимуться високо у списку локальних результатів на першій сторінці. Інтеграція між SimplyBook.me та Google Мій Бізнес дозволяє імпортувати контактні дані, робочий час та, головне, посилання на сайт для бронювання від SimplyBook.

Ви зможете зв’язатися з потенційними клієнтами за допомогою всіх трьох служб пошуку Google, Google Асистент та Google Мапи, що може збільшити кількість потенційних відвідувачів. Якщо Ваше місцезнаходження компанії визначено на Картах Google, Ваші клієнти навіть можуть отримати маршрут до Вашої компанії.

Інтеграція Вашої системи для бронювання з Google Бізнес буде непомітною та повністю автоматизованою, Вам потрібно лише перевірити та підтвердити пропозиції системи, як це пояснено в інструкції нашої Бази Знань.

Не соромтеся скористатися чудовим маркетинговим інструментом від Google!

With the iOS and Android admin apps you can manage your day-to-day activities on the go. The app is very simple and easy to manage and gives you access to the basic most used daily function. It does not include all settings possibilities, so for setting up the system you will need to go on the mobile version of SimplyBook.me or even better on your desktop.

What the admin app offers is the following:

• Get a push notifications when you receive a new booking, booking change or cancellation.
• Add new clients and bookings on the go.
• Each member of your team can have role-appropriate access and can download the right app for their mobile. They will log in with the same details as they use for the desktop admin user interface.

Click here to see how to download and use the Admin App.

Here are the links to the iOS and Android apps.

The Client app is available for all paying SimplyBook.me users who use the client login feature. If you have a premium subscription, you can personalise it with your business logo and brand colours. Ask your clients to access your booking website on a mobile device, and from there you can invite them to download the app on their mobile.

It’s as simple as that!With the client app, your clients can:

• Book, reschedule and cancel appointments
• See upcoming bookings, booking history and past invoices
• Purchase packages, gift cards and memberships
• Access tickets online/offline (if you issue tickets)
• See company information
• See contact details: phone number, email address and location
• Get push notifications for booking confirmations, reminders and changes (Android only)
• Edit their profile information

Please note:

• Only users with the "Client login" custom feature can offer their clients the app because users will need to identify themselves with their login details before entering the app.
• iOS clients (iPhone + iPad) will need to use the Safari browser when visiting your booking website on their mobile; otherwise, the page will not invite them to download the app.
• iOS clients will not receive push notifications via the app.

Read more about the client app here

Надсилайте своїм клієнтам і співробітникам професійно виглядаючі електронні листи з Вашим власним настроюваним брендінгом, посиланнями і кнопками. Ця додаткова функція дає Вам доступ до нашого редактору HTML, де Ви можете легко перетягувати різні блоки контенту, додавати зображення, текст, контактні дані і т.п.