SimplyBook.me - Sicherheit

SimplyBook.me kommt aus Island, dem Land der Erdbeben, Vulkane und Gletscher, wo wir gelernt haben, wie man bei Naturkatastrophen in Sicherheit bleibt. Daher ist uns auch bei unseren Kunden Sicherheit das allerwichtigste. Sogar während des Ausbruchs des Eyjafjallajökul 2010, lief das SimplyBook.me-System ganz ohne Probleme :)

Sichere Datenübertragung

Der Datenschutz aller Kommunikationsdaten zwischen den Nutzern und den Kunden über unser System ist durch SSL SHA-256-bit mit RSA 2048 gesichert, welches derzeit einer der stärksten Verschlüsselungsalgorithmen ist.

Zuverlässige Daten-Center

SimplyBook.me überlässt seinen Server-Betrieb zwei seriösen Datenzentren in Kanada und Frankreich. Diese beiden Hosting-Unternehmen haben rund um die Uhr Sicherheitspersonal vor Ort, Personenidentifikation mit einem Ausweissystem, Video-Überwachung und restriktive Zugangsrechte, wodurch es fast unmöglich gemacht wird einzubrechen. Die Hosting-Center entsprechen den Standards R82 und R81 APSAD und arbeiten in Übereinstimmung mit ISO 27001.

HIPAA-konform

Wir halten uns an strikte Sicherheitsvorgaben und unterziehen uns einem jährlichen HIPAA-Risiko-Assessment, um unsere HIPAA-Konformität zu erhalten. HIPAA-Konformität bedeutet, dass der Zugang zu einer Patientenakte immer einem bestimmten Personenkreis vorbehalten bleibt, dass eine doppelte Authentifizierung mit einem Bestätigungscode eingerichtet wird, dass alle Kommunikation SSL-geschützt abläuft und dass nach einer bestimmten Zeit ohne Aktivität ein automatischer Logout erfolgt. So müssen Sie sich dann nur noch darauf konzentrieren, dass die Sicherheit bei Ihnen vor Ort angemessen ist.

Daten-Backup

Ihre Daten bei SimplyBook.me werden jeden Tag gesichert und per verschlüsselter Datenübertragung auf einem sicheren Server gespeichert. Dabei werden unterschiedliche Speicherorte verwendet, um potentielle Datenverluste oder -beschädigung zu vermeiden. Wir überprüfen regelmäßig unsere Backup-Prozesse, um sicherzugehen, dass wir Ihnen immer die besten Leistungen bieten.

Netzwerksicherheit

Wir überwachen unser SimplyBook.me-Netzwerk rund um die Uhr auf mögliche Bedrohungen, wie etwa Verletzungen der Datensicherheit, Adware, Hackers, Pop-Ups und Phishing. Bisher war unser System 99.9% der Zeit verfügbar, was unserem Ziel entspricht, Ihnen stets einen zuverlässigen Service zu bieten.

Zahlungen

SimplyBook.me speichert niemals Ihre Kreditkartendaten. Ihre Zahlungen werden alle über externe, sichere und PCI DSS konforme Drittparteien wie Paypal, CardConnect, Stripe, Borgun und weiteren abgewickelt. Das bedeutet, dass die Zahlungen immer zu 100% sicher sind (oder zumindest so sicher, wie es den Dienstleistern möglich ist) und Ihre Zahlungsdaten bleiben vertraulich.

Integrierte Sicherheitsfunktionen

Wir entwickeln und pflegen unser System entsprechend der SDL-Prinzipien, definieren vor jeder Systemanpassung die Sicherheitsrisiken und implementieren relevante Sicherheitsvorkehrungen, um diesen Risiken zu begegnen. Wir tun unser bestes, um das System gegen bekannte Sicherheitsprobleme zu schützen (SQL and XSS Injection, CSRF-Attacken, etc.), indem die besten Sicherheitsmechanismen von SaaS-Unternehmen eingesetzt werden.

Schutz persönlicher Daten

SimplyBook.me achtet sehr darauf, welche Zugriffsrechte für unsere Support-Mitarbeiter benötigt werden und beschränkt die Rechte entsprechend. Jeder unserer Mitarbeiter, der Zugriff auf Daten erhalten soll, muss zuvor ein NDA unterschreiben und muss zudem ein polizeiliches Führungszeugnis vorlegen. Relevante Daten sind nur für berechtigte Personenkreise verfügbar.

Falls Sie weitere Fragen zu Sicherheit haben, dann kontaktieren Sie gerne unseren Sicherheitsberater!