透過自動化提醒降低爽約率
- 自動簡訊/電子郵件提醒:我們的醫療排程軟體會在病患就診前自動發送提醒,大幅降低爽約率並提升排程效率。
- 輕鬆改期:讓病患可以彈性、輕鬆地變更預約時間,維持預約排程系統的高效運作。
提升病患參與度與滿意度
- 病患專區:提供安全的入口平台,病患可在其中管理預約、與醫護人員互動,並查閱自己的就診紀錄,以提升整體照護體驗。
- 就診資料表:於預約前安全地收集必要的醫療資訊,並完整保留詳盡的病患紀錄。
簡化行政作業與排程管理
- 24/7 線上預約:患者可以隨時自行預約,減少團隊接電話的時間與負擔。
- 即時行事曆管理:透過集中式儀表板,輕鬆管理員工排班、工作時間與假期。讓醫護人員對員工與病患的排程一目了然,有效減少時間衝突與重複預約。
- 員工登入帳號:為每位員工提供獨立的存取權限,方便他們查看與管理自己的預約。